תוכן עניינים:
- אודות UpWork
- מה לעשות?
- להבין את המכתב
- תקן את מערכת המיומנויות שלך
- בצע בדיקות כדי לאמת את כישוריך
- הוסף תיק או אישורים
- אל תוותרו
- לִטעוֹם
- האם יש לך מכתב דחייה שונה מ- Upwork?
לוגו UpWork
אודות UpWork
UpWork, לשעבר Elance-oDesk, היא פלטפורמה עצמאית עולמית בה עסקים ואנשי מקצוע עצמאיים מתחברים ומשתפים פעולה מרחוק.
בשנת 2015, Elance - oDesk סומן מחדש כ- UpWork. הוא ממוקם במאונטיין ויו ובסן פרנסיסקו, קליפורניה
ל- UpWork 12 מיליון פרילנסרים רשומים וחמישה מיליון לקוחות רשומים. שלושה מיליון משרות מתפרסמות מדי שנה, בשווי כולל של מיליארד דולר ארה"ב, מה שהופך אותה לשוק הפרילנסרים הגדול בעולם.
UpWork הוא עזרה נהדרת לאנשים שרוצים עבודה ביתית. מעסיקים שם מגיבים יותר מאשר באתרי פרילנסרים אחרים, אחת הסיבות לכך ש- UpWork מקבל הרבה יישומי חברות.
לאחר ההרשמה UpWork יבדוק בקפידה את הפרופיל שלך כדי לוודא שאין לך חשבון קודם או מספר חשבונות. הם גם יבדקו את הכישורים שלך כדי לוודא שגם אתה וגם הפלטפורמה תרוויחו.
לאחרונה הבחנתי בחבורת פוסטים של פרילנסרים חדשים המבקשים עזרה כיצד לקבל את אישור פרופיל UpWork שלהם. הייתה לי גם אותה בעיה בעבר וקיבלתי את אותו מכתב דחייה. הנה דוגמה:
מכתב מ- UpWork לפיו הפרופיל לא אושר.
מה לעשות?
להבין את המכתב
לפעמים אנשים פשוט סורקים ולא מצליחים לקרוא את כל המכתב. המכתב מראה את הסיבה שבגללה החשבון נדחה ומציע דרכים לפתור אותו.
להלן מספר נקודות עיקריות ממכתב הדוגמה שצירפתי לעיל:
המסר ברור ואנשים אולי פספסו את החלק הזה. הם רק רוצים שהביקוש והאספקה יישארו במצב טוב. אני לא מקצוען בכל מה שקשור לניהול עסקים, אבל זה הגיוני לשמור על מספרים מאוזנים כדי למנוע כל בעיה אפשרית הן עבור האתר והן עבור המשתמשים בו.
תקן את מערכת המיומנויות שלך
בהתבסס על המכתב, "אם יש לך כישורים או ניסיון רלוונטי יותר להוסיף.. עדכן והגש מחדש את הפרופיל שלך ונבחן שוב.."
הכל קשור לכישורים שלך. מענה לבדיקות רבות ככל האפשר, הוספת אמצעי תשלום או תמונת פרופיל נהדרת לא יהיו הפיתרון. היו כנים כשאתם נכנסים לכישורים שלכם. כשאתה חושב על הכישורים שלך, זה לא צריך להיות "מה עוד אוכל לעשות?", אתה יכול גם להזין כל כלים או תוכנה שטיפלת בהם.
טיפ: בדוק את פרופיל UpWork של מישהו אחר עם אותה מומחיות והשתמש בו כמדריך. שימו לב לכישורים שלהם כי אולי גם אתם תהיו טובים בזה.
בצע בדיקות כדי לאמת את כישוריך
בדיוק כמו מה שציינתי לעיל, מענה לבדיקות רבות ככל האפשר לא יכול להיות הפיתרון הטוב ביותר. עליכם להיבחן בבחינות רלוונטיות בלבד, כאלו שקשורות לכישוריכם. כאשר תקבל ציון עובר, המיומנות הקשורה למבחן זה תהיה עם סימן ✔. זה יוכיח שאתה באמת מחזיק במיומנות הזו ו- Upwork עשוי לאשר את הפרופיל שלך.
יש לי מיומנות פשוטה, אבל רובם מאומתים ואני חושב שזו הסיבה שיש לי פרופיל Upwork מאושר.
להלן הכישורים שהוספתי והבחינה שעשיתי כדי לאמת אותה:
- שירות לקוחות - מבחן: מבחן שירות לקוחות (ישן) 30%.
- טיפול בדוא"ל - מבחן: הסמכת נימוסי דוא"ל 20% מהגדולים ביותר.
- תרגום פיליפינית אנגלית - מבחן: מבחן מיומנויות תרגום מאנגלית לטגאלוג (פיליפינית) 20%
- תרגום פיליפינית אנגלית - מבחן: מבחן מיומנויות תרגום מאנגלית לטגאלוג (פיליפינית) 20% המובילים
- כתיבה - מבחן: מבחן כתיבה וכתיבת בלוגים באינטרנט (גרסת ארה"ב) 30% המובילים
עיין ברשימות הבחינות / מבחנים שלהם אם יש להם מבחנים מסוימים שקשורים לכישורים שלך. אתה יכול גם לצרף כל הסמכה שיש לך עבור הכישורים הטכניים שלך.
סט מיומנויות לדוגמא בעל כישורים מאומתים.
הוסף תיק או אישורים
הוסף אישורים שברשותך. אם עשית מבחן אנגלית בעבר? או כל הסמכת כישורים טכניים? הזן אותם לפרופיל שלך כדי לחזק אותו. אם יש לך צילומי מסך לדוגמה של העבודה הקודמת שלך, צרף אותם לתיק העבודות שלך. אם יש לך דף בלוג, הוסף אותם גם לתיק העבודות שלך.
מבחינתי, אסור לנו להציג צילום מסך של הכלים בהם אנו משתמשים ב- BPO. עם זאת, הייתה לי הסמכה בעבר למתן שירות לקוחות טוב. צילמתי כאלה והוספתי אותם לתיק העבודות שלי.
הקלטתי גם הקדמה קצרה דרך Vocaroo והוספתי את הקישור השמור לתיק העבודות שלי. אני מציע שירות לקוחות שעשוי לטפל בתמיכה טלפונית. מבחינתי יש צורך לתת להם רמז לאופן שבו אני מדבר ומה המבטא שלי.
זכור כי תיק העבודות שלך צריך להיות קשור גם לכישורים שלך.
אל תוותרו
אל תבדוק מיד פלטפורמות אחרות, ככה לא עובד פרילנסר נהדר. פרילנסר נהדר מבצע מחקר קודם לפני שוויתר.
המכתב מ- UpWork מספק קישורים שיכולים לעזור. בדוק את זה והיה סבלני בקריאה. אם אתה רוצה להיות פרילנסר, אתה צריך להיות סבלני ופתוח ללמידה חדשה.
לכל פלטפורמה יתרונות וחסרונות. תמיד תלוי בנו עד כמה אנחנו מוכנים ללמוד את האתר.
לִטעוֹם
תן לי להשתמש במומחיות שלי כדוגמה. נניח שאתה תמיכה בלקוחות, אתה יכול לבחור מבין הכישורים הבאים:
- שירות לקוחות
- שירות לקוחות
- CRM
- גוגל מסמכים
- מיקרוסופט אופיס
- תמיכת דוא"ל
- טיפול בדוא"ל
- תמיכה בצ'אט
- תמיכה טלפונית
- טיפול בטלפון
- הזנת נתונים
- תמיכה טכנית
- שיווק טלפוני
- שיחות קרות
אתה יכול לכלול תוכנה / כלים, אפליקציות או אתרים שטיפלת בהם. דוגמאות לכך הן:
- ג'ירה
- HubSpot
- אֲמָזוֹנָה
- רָפוּי
- סוקוקו
- אווויה
- אקסליט
- זוהו
אתה יכול גם לכלול מיומנויות שאתה מכיר מחוץ לתחום הכותרת שלך. דוגמאות לכך הן:
- תִרגוּם
- כְּתִיבָה
- כתיבת בלוגים
- צִיוּר
- עיצוב גרפי
- עיצוב לוגו
- עוזר וירטואלי
- דור לידים
יש הרבה יותר. עליכם להעריך את עצמכם ולקבוע את כישוריכם. אתה צריך להיות כנה עם זה כל הזמן.
האם יש לך מכתב דחייה שונה מ- Upwork?
אם יש לך הודעה אחרת, אל תהסס להשאיר תגובה כאן ולציין מה המסר או השגיאה.
אם כבר עבדת על מערך המיומנויות שלך אך עדיין לא קיבלת את האישור, תוכל גם להשאיר תגובה כאן עם קישור פרופיל UpWork שלך כדי שנוכל להעיף מבט ולראות מה נוכל לעזור.
© 2017 ארלין רוג'ה