תוכן עניינים:
- 10. דגל ו"התפזר "את ספריך
- 9. מארחים צדדים, מכינים סלים ומשתמשים במדיה חברתית
- 8. נשא תמיד חוברות, מוצרים ודוגמאות
- 7. השתמש בכל המשאבים שיש לאבון להציע
- 6. ספק דוגמאות חינם בכל הזמנה
- 5. שאל שאלות והכיר את לקוחותיך
- 4. למכור מכירה קיימת
- 3. מציעים הנחה להפניה
- 2. הראה את כל אבון - ישן וחדש
- 1. זכור לשרת את לקוחותיך תחילה
להיות נציג מכירות עצמאי של Avon הוא דרך מהנה ומתגמלת להרוויח הכנסה משנית או לבנות קריירה. כמו בכל מאמץ יזמי, תרוויח את הרווח שהשקעת, אך יש כמה טיפים וטריקים שאספתי בדרך. אני כבר לא מוכר את אבון, אבל כשבעבר הרווחתי מספיק כסף כדי להכניס את עצמי למכללה לקהילה. זכרו שכל הטיפים האלה עובדים יחד, וככל שתשתמשו יותר, יהיה קל יותר להשיג רווחים!
אני מתחיל למכור את אבון שוב. כשמכרתי את זה באופן קבוע, נהניתי והרווחתי כמה מאות דולרים בחודש, תלוי בעונה. חשוב מאוד לחקור נכון את החברה בה אתה מעורב ולחשוב בצורה רציונלית לפני שתסתבך ותשקיע את הזמן והכסף שלך. אני לא רוצה להרתיע מישהו מלנסות להרוויח כסף, אבל חברות מסוימות בהחלט טובות יותר מאחרות. אני ממליץ לך בחום לא להשתתף בחברות שמוכרות רק מוצרי בריאות עם תביעות מוזרות, או כאלה שדורשות ממך להזמין כמויות אדירות של מוצרים בהתחלה.
אני גם לא מתכוון לייעץ לך לעשות טקטיקות עסקיות מוצלות, לטרוף את החברים והמשפחה שלך, או לעשות שום דבר מופרך שיעמיד אותך בחסרון כלכלי. נא לא להיתפס או להשקיע במכירות ישירות או בחברות שיווק מרובות רמות אם זה מסכן אותך לאבד עבודה קבועה כבר.
10. דגל ו"התפזר "את ספריך
החוברת שלך היא חלון הראווה שלך. אם אין לך שום דבר בחלון שלך, אף אחד לא יודע מהם המוצרים המוצגים שלך! לחברות מכירות ישירות רבות (אפילו המתחרה הגדולה ביותר שלה, מרי קיי) יש חוברות ועלונים להעביר, ולכן עצה זו אינה מוגבלת רק לאבון.
כמובן, אתה צריך לדעת את המוצרים שאתה מוכר. עיין בחוברות שלך לפני שתעביר אותן ללקוחותיך ודגל דפים שלדעתך הם החשובים ביותר. דפים מבושמים או מוצרים עם עמלה מובטחת מסומנים תמיד בספרי, אבל אהבתי גם לציין את המועדפים האישיים שלי. סקירה טובה וכנה היא האסטרטגיה השיווקית הטובה ביותר. אל תביע טענות כוזבות ואל תשקר לגבי המוצרים שלך רק כדי למכור משהו - זו דרך טובה לאבד לקוח וחבר.
אתה יכול גם לעשות מה שמכונה "מגדיל" את חוברות ה- Avon שלך. נציגים רבים מדפיסים עלוני גיוס וקופונים משלהם כדי להוסיף לספרים שלהם כדי להציע את האפשרות למכור כמו גם את המוצרים, כולל מבצעים מיוחדים למכירה וקידום מכירות. זכרו, חלק חשוב בהיותכם נציג הוא לחלוק את ההזדמנות הנפלאה שיש לכם עם אחרים כמו גם מוצרי Avon.
אם יש לך את המשאבים, ייתכן שתרצה להוסיף דוגמאות לטיפוח טיפוח בספרים שלך כדי לתת ללקוחות הפוטנציאליים שלך אפשרות לנסות מוצר חדש לפני שהם קונים אותו.
אל תשכח שיש יותר מסתם החוברת הסטנדרטית. ישנם ספרי אאוטלט שנמכרים נפלא כמו גם מוצרים מחיים ובית, מתבגרים / צעירים וספרים עונתיים. זה כנראה לא יהיה שווה את הזמן או הכסף שלך לכלול אחד מכל אחד מהעלונים האלה בכל ספר שתחלק, אבל זה משהו שכדאי לזכור.
מסיבות אבון מצליחות במיוחד אם הן נושא - כמו המחית המסכותית הזו!
פיקסביה
9. מארחים צדדים, מכינים סלים ומשתמשים במדיה חברתית
יש עוד הרבה מה לעשות ואז פשוט לחלק ספרים בעת מכירת אבון. לאופן שבו אתה מוכר יש הרבה קשר לאישיות ולהעדפה שלך.
שיטת מכירה ישירה ותיקה אחת היא מסיבה. אתה אוסף משפחה, חברים, עמיתים לעבודה ולקוחות פוטנציאליים אחרים להתארגנות בביתך כדי להראות את מוצרי Avon שלך. זה מועיל במיוחד לנציגים חדשים, מכיוון שהוא יכול לשמש סוג של טקס חיתוך סרט לעסק החדש שלך!
נציגים רבים אחרים יצרו סלי מתנה למכור תמורת עלות נוספת. לעתים קרובות הם כוללים סט, כמו אוסף ניחוחות מקו Skin So Soft, או שילוב של מוצרים אוצרים, כמו שפתון, סומק, אייליינר ולק לק.
מעולם לא הייתי החבר של אבון החכם ביותר, אבל המדיה החברתית יכולה להיות מכרה זהב לנציגים שמוכנים ומסוגלים להשקיע זמן נוסף ומאמץ. אתה יכול להוסיף קישור ל- eStore שלך בקלות ולקדם פריטים ומכירות מיוחדות בדף הפייסבוק שלך. עם זאת, כדאי לך לשקול לקבל דף פייסבוק נפרד לעסקי Avon שלך כדי שחבריך ובני משפחתך לא יתמלאו.
8. נשא תמיד חוברות, מוצרים ודוגמאות
כשהתחלתי למכור את אבון לראשונה, היו לי אינספור לקוחות פוטנציאליים שמבקשים ממני ספר - והייתי צריך להשאיר אותם בידיים ריקות. תמיד הופתעתי מכך שכל כך הרבה אנשים התעניינו כל כך במוצרי Avon, גם כאשר נהניתי כל כך הרבה מהם בעצמי והשתמשתי בהם על בסיס יומי. אני יודע, זה נשמע ממש גימיקי וקלישתי, אבל אבון הוא רק אחד מאותם מותגים מהימנים ואמונים.
בכל מקרה, איבדתי מכירות כי לא היה לי שום מוצר להראות בשביל זה. למד מהטעות שלי וודא שיש לך תמיד חוברות עם פרטי הקשר המלאים שלך.
אם התקציב שלך מאפשר, נסה תמיד להחזיק מוצרים בגודל מלא בביתך - או יותר טוב מכך - ברכב שלך למכירה מהירה. מוצרים פופולריים כגון אייליינר, קרם ידיים ושמן אמבטיה Skin So Soft הם קניות דחף שלקוחות לעולם לא מתחרטים עליהם. אם אתה מוכר עבור חברות אחרות, הקפד ליצור קשר עם הרשת שלך ולשים לב לעדכונים שוטפים כדי למצוא את המוצרים הפופולריים ביותר. זכרו, אל תשקיעו יותר ממה שאתם יכולים להרשות לעצמכם באופן סביר, אך זו דרך נהדרת לבצע מכירות מזומנות במקום.
מוצרי קוסמטיקה הם חלק חשוב מעסק Avon שלך.
לסבול
7. השתמש בכל המשאבים שיש לאבון להציע
יש יותר מסתם הטבות עמלה ישירות כשאתה מצטרף לאבון. בנוסף להנחות במובילי טלפון גדולים, פוליסות ביטוח, מלגות ואפילו שכר לימוד מוזל באוניברסיטת קפלה, יש הרבה משאבים נוספים הקשורים למכירות העומדים לרשות הנציג החוקר.
- מה חדש ספרים משוחררים בכל קמפיין, ומציעים לנציגים גישה מוקדמת למוצרים חדשים, כמו גם למועדפים מהימנים במחיר מוזל.
- אוניברסיטת Avon זמינה גם לנציגים שרוצים ללמוד עוד על החברה שלנו ועל המוצרים שאנו מוכרים.
אני יודע פחות על המשאבים הנוספים שיש לחברות אחרות להציע, אך זו שאלה טובה לשאול את המועמדים שלך.
דוגמאות חינם לא רק עוזרות לתת למותג שלך תחושת ערך, אלא תן ללקוחות שלך לנסות את המוצר החביב עליהם החדש!
פוראפק אפיצ'ודילוק
6. ספק דוגמאות חינם בכל הזמנה
כולם אוהבים דברים בחינם, במיוחד אם הם נבחרים רק בשבילם. אני מנסה לכלול לפחות שלוש דוגמאות מותאמות אישית בכל הזמנה לכל לקוח. דוגמאות ארוזות מראש מאבון ייראו מקצועיות יותר, אך כמובן, אין כלל שאומר שלא תוכלו להכין בעצמכם.
לא זו בלבד שמציעה אפשרות להגדיל את המכירות שלי, אלא זה מסייע ביצירת קשר בין הנציג ללקוח. אם הלקוח שלך נותן לך משוב, כאילו זה גרם לה להיות שומני בעור או שהקלון שלו היה יותר מדי מוסקי, פתחת את קווי התקשורת כדי לעזור טוב יותר להגיע לצרכיהם.
5. שאל שאלות והכיר את לקוחותיך
אחד הדברים הטובים ביותר שאתה יכול לעשות כנציג Avon הוא להמליץ על מוצרים ללקוחות שלך. הדרך הקלה ביותר ללמוד מה הלקוח שלך צריך היא פשוט לשאול. שאלות נפוצות לטיפול בעור כוללות:
- מה אתה רואה באזורים הבעייתיים שלך?
- עד כמה אתה אוהב את משטר טיפוח העור שלך?
- האם יש לך עור שמנוני, יבש, מעורב או רגיש - או תערובת כלשהי?
כמובן, אנו מוכרים יותר מסתם טיפוח, וחברות מכירות ישירות אחרות יכולות להתמקד באיפור, בגדים או כל מספר אחר של מוצרים. העניין הוא להשתדל להבין את הלקוחות שלך כדי שתוכל לספק מענה טוב יותר לצרכיהם. זכרו שמגע אישי זה הוא המפריד בין מכירות ישירות לחברות אחרות, ולעיתים קרובות הוא יכול לגרום להם לחזור.
4. למכור מכירה קיימת
מוצרי Avon רבים הם חלק מקולקציה ומיועדים למכור ולהשתמש בהם ככאלה. קווי המוצרים הפופולאריים כוללים שמן אמבטיה Skin So Soft, קרם טיפולי לחות וקוסמטיקה True Color. אבון מוכרת גם מגוון גדול של ניחוחות, כמו גם מוצרים לבית.
ברוב הבשמים והקולונים יש גם שטיפת גוף, דאודורנט, מרכך עור או גילוח אפטר. הזכר ללקוחותיך שניחוחות שכבות משפרים את אורך החיים ומונעים ריחות סותרים.
לא רק טיפ זה מוסיף כסף לכיס שלך, אלא שהוא עוזר לך להכיר יותר את הלקוחות שלך.
מובן מאליו, אבל דע מתי אין פירושו שלא. לעתים קרובות, לקוחות אוהבים לקנות סטים (כלומר, לא?) אבל לא כולם יעשו זאת. אל תאבד מערכת יחסים או לקוח בכך שהוא דוחף או גס רוח.
יש קו דק בין דוחף להתמיד. הצעת מוצרים היא פרקטיקה עסקית רגילה, אך לעולם אל תטפל בלקוחות (שהם פוטנציאל חברים ומשפחה) לקנות דברים שהם לא רוצים.
מפה לאוזן היא הדרך הטובה ביותר לגדל את העסק הקטן שלך. אם הלקוחות הנוכחיים שלך מרוצים משירות הלקוחות שלך וממוצריו של Avon, הם יגידו לחברים ולמשפחה שלהם!
גרפיקה
3. מציעים הנחה להפניה
שמירה על לקוחות היא קלה, אך מציאת חדשים יכולה להיות קשה. אחת הדרכים הפשוטות ביותר לגייס לקוחות חדשים היא להציע הנחת הפניות ללקוחות הנוכחיים שלך. כלל האצבע האישי שלי הוא 10% הנחה על 10 דולר למכירת הפניות של 10 דולר ומעלה. כמובן, אתה יכול לתת כל הנחה שתרצה על כל סכום מכירה, אך סכום זה היה השיטה המנוסה שלי.
אם אתה עדיין חלק מתוכנית Kickstart של Avon ועומד בדרישות, עדיין מובטחת לך עמלה של 30% גם לאחר ההנחה האישית שלך. הירידה הקלה ברווח הראשוני שווה את בונוס מכירות הפרס, כמו גם את הפוטנציאל שלקוח חדש מביא.
2. הראה את כל אבון - ישן וחדש
אבון התחיל את דרכו בשנת 1886 ומאז הוא שם ביתי. לרבים מהלקוחות שלי יש זיכרונות נעימים מאמהותיהם וסבתותיהן שמשתמשות או מוכרות את אבון. יש לנו בשמים רבים שהתפתחו מעט כת. עם זאת, אבון מוכר יותר מאשר רק את הבושם של הדודה האהובה עליכם.
הסימן שלנו. המותג תוכנן במיוחד עבור דור צעיר יותר של לקוחות Avon ויש לו מגלוג שתואם.
הקפד להזכיר שיש לנו קולקציית בגדים משלנו, שמציגה שמלות, נעליים וחזיות באותה איכות שלמדת ואוהבת עם אבון.
1. זכור לשרת את לקוחותיך תחילה
הדבר היחיד שגרוע ממוצרים איומים הם מוצרים איומים שנמכרים עם שירות לקוחות נורא. חברות מכירות ישירות ידועות במיוחד בכוח אנשי מכירות דוחקים ובמדיניות החזר מפוקפקת - אל תתנו למיתוס הזה להפוך למציאות.
לשרת את צרכי הלקוחות שלך ולעזור להם לחוות חווית קניות מעולה תמיד צריך להיות בראש סדר העדיפויות שלך. כן, אתה מוכר את אבון כדי להרוויח כסף, אבל רוב האנשים לא רוצים לקנות ממישהו שקרע אותם בפעם הראשונה. אין שום דבר רע בלמכור או להשתמש במשאבי הנחות הנציגות שלך כדי להשיג רווח נוסף, אך אל תנצל את בסיס הלקוחות שלך.
כל השאר ברשימה זו עוזר לך לשרת את לקוחותיך כמיטב יכולתך. לשמח אנשים ולמכור בדרך כנה זה לא רק חוש עסקי טוב, זה פשוט טוב.
© 2017 דני מרייר