טעויות נפוצות שנעשות על ידי עסקים באינטרנט וכיצד להימנע מהם

אל תשכח מהקהילה שלך

הנה הטעות הראשונה שאני רואה לעתים קרובות מדי עם עסקים: הם חושבים שהם יכולים לקחת על עצמם את העולם. זה אולי נכון, אני לא מנסה לרסק את חלומותיך. העניין הוא שאם אתה מנהל עסק מקומי, עליך להתחיל לשמור על מיקוד הקהל שלך קרוב ונישה. הקהילה שלך צריכה להיות בראש סדר העדיפויות. כמובן, שמור על הדלת פתוחה למכירות עולמיות, אך למען דריסת הרגל והמוניטין המקומי - ולכן קיימות - אתה חייב להיות בקשר עם הסובבים אותך.

לקבלת תמיכה והמלצות טובות ומיידיות, נסה פורומים מקומיים, אך מבין שמשתמשים עוסקים במבצעים זולים, דברים בחינם וסיוע 'בהמשך הדרך'. אולי אתה יכול להציע את ההרמה הזו או ללכת עם הכלב הזה בדרך למה שאתה עושה, לפרסם, להעלות אינסטגרם ולצפצף תוך כדי. אתה יכול לבנות דף עסקי בוודאות, אך באתרים כמו Gumtree או FridayAd (אתרי מציאה יד שנייה בבריטניה) תצטרך לשלם לפרסום בפני הקהל המקומי (האקראי) המובטח שלהם, כאילו מדובר במודעה.

אופטימיזציה מקומית היא עדיפות

שירות לאזור המקומי שלך. עבוד כלפי חוץ במעגלים שתוכל לנהל עבור מוניטין רב

אל תתעסק עם העיצוב

שמור על התמונות והמיתוג שלך עקביים עם עיצוב ואיכות. הנה גיליון בגידות. באופן אישי, אני לא נרתע מקליפ ארט ביתי מכיוון שרבים משווים זאת לחיסכון בכסף; אבל אל תשכח שזה יגרום לך להיראות זול ולמשוך רק את אלה עסוקים מטרידים המחפשים מציאה.

האם נסה לשמור על דברים חכמים והאזין למעצבים או מדפסות המייעצים לך לשפר את הרזולוציה או התמונות. כמו כן, אל תעשו את הגרפיקה בעצמכם ואז צפו מאנשי מקצוע שיכבדו אתכם אם אתם לא יודעים מה אתם עושים. נדרש שנים של ניסיון ומיומנות כדי לאמן את העין האמנותית ולהבין את עומס העבודה האמיתי של עבודה איכותית שתגרום למותג ולשיווק שלך להשתקף באור הטוב ביותר האפשרי שלהם. הם יודעים מה ההבדל בין צבע מותג שעובד לבין צבע שאהבנו עוד מילדות שמדחה לקוחות.

אם אתה לא מעצב, אל תיגע בזה

עיצוב גרפי לוקח מיומנות וניסיון שכדאי לשלם עליהם כדי לחסוך זמן וטעויות

אל תיקח את זה באופן אישי

אתה עלול להרגיש שהתשוקה והעסק שלך קשורים זה בזה באורח בלתי נפרד. זה נחמד. תן לעצמך הפסקה ופשוט אל תהיה מדיה אנטי חברתית עם ההתנהגות שלך. אל תיתן לשום משוב - או אתה - לשלוט בעסק שלך בלהכיר וללמוד מכל אדם, החל ממקורבים ועד טרולים, ולהכיר מה אתה יכול לספק.

אל תאבד את עצמך או תתסכל מכך שאתה לא יכול למכור ישירות, או מרגיש שאנשים לא מקבלים את מה שאתה עוסק בו. כן, זה אולי נראה כאילו רשתות ומדיה מחזיקים אתכם על חבית, אבל כל כך הרבה ממנה טובים כמו פרסומת אחרת בחינם, במיוחד אם אתם משחקים יפה. בסופו של דבר, פלטפורמות מרובות (או חזיתות חנויות רבות) פירושן שתוכלו לבחור ולמקד לאינסוף מודעות כדי להזכיר לקהל שלכם שאתם שם עבורם ותמיד יהיו.

אל תהיה לא מתאים

בתוך כל פוסט, בלוג, ציוץ או העלאה אל תהיה מחוץ לאופי העסקי הטוב ביותר שלך. בינתיים, בתוך האתר אל תישאר תחת נימוסי מדיה חברתית.

בואו נשתמש בדוגמה קיצונית כדי להראות לכם למה אני מתכוון: אם אתר הרשת הוא סגנון החיים האלטרנטיבי Fetlife (לשני מיליון משתמשים + קינקים) ואתם מכינים ומפיצים קונדומים שעדיין לא תוכלו לשכשך איתם:

מכירה קשה (ללא הסכמה)
דעה מוטה חסרת רגישות, כביכול
מחירונים קרים

… רק בגלל שהרשת 'בחוץ', לא מניסיונך, או שאתה מאמין שמשתמשי האתר הם 'רחבי אופקים' מדי.

במקום זאת, גישה עקיפה ותומכת טובה יותר: תוכל לשקול להגיב לפוסטים הקשורים לקונדום, לקנות קמפיין של מודעות לשלם לכל קליק (למודעות לאורך סרגל הצד) או להודיע על אירוע, להציע עזרה פרטנית או ייעוץ כללי.

הישאר באופי עסקי ובסגנון הבית

הישאר ידידותי, אדיב ומקצועי והתחתן עם מומחיות ועקביות של סגנון

אל תהרוג את הבאז

להיות מתאים לוקח מודעות לפלטפורמה: ולהפך, מידע עדין ולא ממוקד כזה אודות מוצרי הקונדום עליהם דנו לעיל לא יכול להיות מבורך באתרי מדיה חברתית רגילה רבים.

פרסום או הפעלת קמפיינים צריך להיות על הגדרת הטון הנכון או עליית באזז מכיוון שאתה יודע מה יתקבל או רצוי.

בכל מקום שאתה מגיב או מגיב לטריק אז עם משוב הוא להיות תמיד מנומס, מושכל וה'מומחה 'עם המסר שלך. ושוב, הישאר עקבי ברגע שהחלטת על מדיניות תשובה לתלונה נפוצה. אך זכור להסתגל או ללכת לזרם: מדיה חברתית יכולה להיות ברומטר מצוין של דעת קהל ושינוי תרבותי חדשני. פירוש הדבר להבין מתי להיות משוחדים ומתי לרכוב על מגמות פופולריות הקשורות להיצע שלך. זה אולי אפילו אומר לקבל פרסום רע וללכת עם התנצלות או בדיחה משפילה את עצמה, אז להפוך את זה.

אל תבלבל נתונים סטטיסטיים

נתונים עוזרים לך לראות כמה טוב אתה מסתדר. סטטיסטיקה הם לעתים קרובות דמויות שרירותיות שנשלפו כדי לספר סיפור. אתה רוצה סטטיסטיקה? עבור אתרי רשתות חברתיות הנה לך. רק בגלל שיש לאתר הרבה משתמשים, האם זה אומר שהוא רווחי או אופנתי?

הדבר העיקרי שיש להעריך הוא שאתה זקוק למספר קטן בלבד של אינטראקציות בהשוואה לפלטפורמות אלה בגודל הארץ, ואנחנו מדברים על אחוזי הנקודה העשרונית. לאחר שהערכתם את המיקוד, נתחו את הנתונים בחלק האחורי של דפי המדיה החברתית שלכם והתאמצו:

מיהו קהל היעד שלך: הדמוגרפיה
אם אנשים אלה תואמים את היעדים המיועדים שלך ומתאגדים בהתאם
מדוע הם הקהל שלך: מה גורם להם להשתמש גם בשירותים שלך וגם באתר הרשת
היכן הם נמצאים ואיך שמעו על השירותים שלך
מה גרם להם ללחוץ מאתר SM לאתר שלך
מה גרם לכך שמשתמשי SM 'עוקבים' עכשיו לקנות

השתמש בנתונים כדי לעזור לך להתקדם, לא רק כדי להרשים

בכל מקום שבו הקליקים עשויים להגיע מתרגול הניתוח שלך כדי להמיר ביקורים באתר למכירות

אל תגזז את היעד שלך

אז אתה חושב שמיליארד אנשים יאהבו את השירות או המוצר שלך? קמפיין מודעות עם אתר רשת כמו פייסבוק יכול להיות מוגדר לתקציב ולעזור לך לכוון למנהגים ולמדע דמוגרפי מקומי. חשוב מכך, זה ישמור על מטרת הקמפיין שלך לניהול, מציאותי ונגיש.

חשוב מכך, זה יאלץ אותך לשבת ולעבוד מי זקוק לך ביותר ומדוע ליידע כיצד אתה מתכוון לכתוב מודעות ופרופילים תומכים 'פרסומיים', פוסטים, בלוגים, סרטונים, ייעוץ וציוצים בחינם.

זה נשמע כמו הרבה עבודה, אבל זה לא כמו שאתה חושב, זה יותר על איכות מאשר על כמות.

בדוק כמה אתרים אתה רוצה לנהל. שניים או שלושה מטפלים בפעם או פעמיים בשבוע עדיפים על תריסר חשבונות חצי מתים. תכנן מספר שאליו תרצה להגיע ולהתאים תוך כדי, בהתאם לקהל היעד שלך לכל סביבה חברתית מקוונת.

ברגע שקבעת מאיפה עוקבי ה- SM שלך שקונים, דאג להם, הפוך את האוהדים לתומכים גדולים ועל ידי כך שתציע להם תמריצים לפי הזמנה וכלל אותם בתהליך ההחלטה שלך. למה? כי הם עשויים לדעת יותר ממך ויש להם הצעות רווחיות שלא חשבת עליהם.

עקוב אחר חידושים ברשת החברתית

רשתות מדיה חברתית שורדות בזרמי הכנסות חדשים מהמשתמשים שהנחו

אל תשכח שרשת חברתית נמצאת בעסקים

שים לב ששמות הרשתות החברתיות הגדולות מתמודדים כולם לצבור את הידע שלהם ולערבב או לאחד פלטפורמות לשירות טוב יותר ולהחזר כספי אחורי, בעיקר הם עובדים יחד טוב, אך מדי פעם הפורמטים שלהם, הקישורים או המסירה של התוכן המקורי מתנגשים.

מבחינתך חשוב לזכור שגם הרשתות החברתיות עוסקות בעסקים, לכן עין חדה על כל החדשות וההתפתחויות שלהן תשאיר אותך לפני העקומה או תפסיק אותך להוביל בסמטה עיוורת. אתה רק צריך לחשוב על Snapchat לאבד מיליונים מכיוון שהם ביצעו שינויים או MySpace כשהוא סתום את הדפים שלהם עם יותר מדי מודעות וחלקים נעים.

פייסבוק אוספת נתונים אישיים ומוכרת מודעות (שלך) על סמך חיפושים בפרטים שנאספו; בעוד שגוגל, אוספת נתונים כלליים עבור חיפושים אורגניים ובתשלום (של הרישומים שלך) והצלבה לשירותי אימרה, מפות ותמונות. כדי להשיג יותר נדנדה Google+ הושק בשנת 2015 כדי לנסות לנצל את הרשתות החברתיות. הביקורות מעורבות לגבי הצלחתה של עשייה זו, אך עדיין יש בה יותר מ- 400 מיליון משתמשים. התחושה שלי היא שהיא תתרחק מרשתות חברתיות ותתמקד בעסקים, מדיה או שניהם.

אנו מגיבים לתוכן חזותי טוב יותר

ההבדל בין תוכן אותנטי לתמונות מלאי: על מה היית סומך, אז אוכל?

אל תשכח להפיק את המרב מהתוכן שלך

שים לב שאתרי מדיה רבים רבים יכולים להיות מקושרים אוטומטית לרשתות אחרות או מותגי מדיה חברתית באמצעות קישורי לוגו או ווידג'טים.

כתוספת, חשוב שתזכירו להפיק את המירב מהתוכן שלכם כשאתם מצייצים, מפרסמים, מפרסמים בלוג וכו '. זה אומר לכל הפחות:

קישור לרשת שלך עם האשטגים וקישורים
להישאר עקבי ואיכותי (ומוכן!)
שימוש בטרנד עכשווי או עונתי כלינץ '
להיות חזותי ולהשתמש בתמונות וסרטונים אותנטיים במידת האפשר
הדגשת מדוע התוכן מעניין אנשים
לא מוכר ישירות אלא אם כן ההצעה מדהימה ונדירה
שימוש בתוכן הנטען במהירות, ניתן ללחיצה ועובד בטלפונים
שליחה לעורכי דין או תיוג משפיעים (עם יותר עוקבים)
מגיב לפוסטים או פורומים קשורים עם קישור חזרה לשלך

בהצלחה ותהנה מבניית המוניטין שלך, אל תשכח שזה בעיקר חופשי לעשות את רוב זה ויכול רק להועיל לשאיפות שלך. המשך למקד ולשמור על הקהל שלך והשאר, פשוטו כמשמעו, יעקוב.