תוכן עניינים:
- מהו קמפיין שיווק איכותי בדוא"ל?
- כיצד סוכנויות שיווק יכולות לשפר את חייך?
- התאמה לדרישות חוק
- מיתוג
- תחזוקת רשימת דוא"ל
- סיוע בקופירייטינג
- מומחיות בענף
- יכולת משלוח
- מעקב אחר הצלחה
- הופכים את החיים לקלים יותר
- סת 'גודין: שיווק הרשאות
- איך לדעת שאתה משיג ערך טוב מקמפיין שיווק בדוא"ל?
- כיצד למצוא סוכנות שיווק טובה לצרכים שלך?
- הם חולקים את הערכים שלך
- הם שקופים
- הם לא צריכים פשוט לעשות מה שאתה רוצה
- הם צריכים להקשיב למטרות שלך
אתה הולך להיות בסדר!
אתה רוצה לקוחות לעסק שלך ואולי שמעת את הביטוי: "הכסף נמצא ברשימת הדוא"ל." זה נכון, אבל הנה אמת נוספת: שיווק בדוא"ל הוא קשה. זו הסיבה שחברות שיווק רבות מציעות שירות הנקרא "חבילת שיווק בדוא"ל". במאמר זה תוכלו ללמוד:
- סקירה קצרה של מה שנכנס לקמפיין שיווק איכותי בדוא"ל.
- כיצד שימוש בשירות יכול להפוך את חייך להרבה יותר טובים.
- איך לדעת שאתה מקבל ערך טוב מחבילת שיווק בדוא"ל.
- כיצד תוכלו למצוא את סוכנות השיווק הטובה ביותר לצרכים שלכם.
מהו קמפיין שיווק איכותי בדוא"ל?
בקיצור, קמפיין טוב יספק ערך גם לקוראים וגם לעסק שלכם. איך זה מושג? האנשים ברשימה שלך היו צריכים להצטרף (זה לינגו של תעשיית שיווק בדוא"ל ל"הוסיפו את עצמם לרשימה שלך ברצון ") ולהתעניין בסוג המידע שיש לך להציע.
לאחר מכן, עליך לספק להם מידע שהם אכן ירצו לעזור לבנות מערכת יחסים אמון בינם לבין העסק שלך. לבסוף, לאחר שבניתם אמון זה, עליכם להציע הצעה שלקוחכם ימצא אטרקטיבי.
שיווק איכותי בדוא"ל נועד לבנות מערכת יחסים אמינה והדדית עם הלקוח שלך, לחנך אותם ולבסוף להציע להם פתרון שישמח אותם. האם זו עבודה רבה? כן, אבל זו גם אחת הדרכים הנבדקות ביותר להגדיל את המכירות באינטרנט.
אתה רוצה ליצור קשרים חיוביים ולספק מידע שימושי לקהל שלך.
כיצד סוכנויות שיווק יכולות לשפר את חייך?
בנוסף למובן מאליו: הם עושים את העבודה בשבילך, מדוע כדאי שתשקול להזמין סוכנות שיווק שתנהל את מסעות הפרסום שלך בשיווק בדוא"ל? להלן מספר סיבות שנדון בהן באופן מלא יותר:
- התאמה לדרישות חוק
- מיתוג
- תחזוקת רשימת הדוא"ל
- סיוע בקופירייטינג
- מומחיות בתעשייה
- יכולת משלוח
- הצלחה במעקב
- מקלים על החיים
התאמה לדרישות חוק
האינטרנט רק הופך למקום מורכב יותר. מסיבה זו, עסקים בארצות הברית צריכים כעת לציית לחוקים במדינות בהן אפילו אין להם נוכחות! זה נכון! אם הלקוח הפוטנציאלי שלך נמצא באיחוד האירופי, מוטב שתהיה מוכן לעמוד בחוק הפרטיות שעברו בשנת 2016. חוק זה בן 88 עמודים מכסה כיצד יש להגן על נתוני הלקוחות שלך, כיצד תחשוף את השימוש בנתונים שלהם ואפילו כיצד תטפל בבקשות להסרת הנתונים שלהם מהמערכת שלך!
אם יש לך את זה מכוסה, אל תשכח שלמדינות שונות יש חוקים לגבי אילו אלמנטים צריכים להיות בהודעת דוא"ל. לדוגמא, חוק CAN-SPAM בארצות הברית קובע כי הודעות דוא"ל צריכות להכיל את הכתובת שלך וכן קישור לביטול הרישום לרשימה שלך (בין דרישות רבות אחרות).
כפי שאתה יכול לראות, עמידה בחוק אינה עניין קטן בשיווק בדוא"ל (אנשים ממש לא אוהבים דוא"ל מסחרי לא רצוי!).
מיתוג
חבילות שיווק דוא"ל מקצועיות יציעו לכם אפשרות להתאים את המיתוג שלכם. אם השקעתם זמן רב וכסף בטיפוח מותג מוכר, האם אתם באמת רוצים שדוא"ל בפורמט גרוע יעבור לתיבות הדואר האלקטרוני של הלקוחות שלכם? ברור שלא!
אתה רוצה דוא"ל מושך חזותית שמביא את המותג שלך לדוא"ל הלקוח שלך. זה מחזק את הלגיטימיות של העסק שלך ועוזר ללקוח שלך לזכור אותך. לקוח שאינו מזהה את המותג שלך הוא כמו כרטיס אקספרס לדווח עליו כספאם!
תחזוקת רשימת דוא"ל
רשימות דוא"ל מעופשות עשויות להיות אחד הדברים המסוכנים ביותר לשיווק הדוא"ל של העסק שלך. "רשימה מעופשת" היא כאשר לא תקשרת עם הלקוחות שלך זמן רב. אם הלקוחות שלך לא מזהים אותך, הם עשויים לסמן את הדוא"ל שלך כספאם. אם תקבל יותר מדי דיווחים אלה, ייתכן שתגיע לרשימה השחורה על ידי שירותי הדוא"ל העיקריים, או שספק שירותי הדוא"ל שלך עשוי אפילו לאסור אותך מהשירות שלהם!
סוכנות שיווק איכותית תבטיח שהרשימה שלך תישאר רעננה, תהיה מעורבת והם יענו על בקשות ביטול הרישום, הודעות דוא"ל שהוקפצו וכל תלונה אחרת בצורה מקצועית. שמירת הרשימה שלך חיונית להצלחתך בשיווק בדוא"ל.
סיוע בקופירייטינג
שיווק בדוא"ל הוא יותר מאשר רק הקלדת מילים ב- Outlook. האם אי פעם הכרת מישהו שהיה ממש רע במשהו ולא היה לך לב לספר לו? שירותי שיווק טובים יעזרו לך, אם לא לכתוב עבורך את מסעות השיווק שלך.
כשאתה שולח דוא"ל, זה עולה לך כסף בין אם הלקוח שלך פותח אותו ובין אם לא. גם אם הם פותחים את המייל שלך, אם הם לא עוברים את המשפט הראשון, מה הועיל המאמץ? קופירייטינג מעולה זו התשובה. הנושא יביא את הלקוח שלך לפתוח את הדוא"ל שלך, וכל משפט יביא אותו לקרוא את המשפט הבא.
אתה רוצה שהלקוחות שלך מצפים לדוא"ל הבא שלך!
מומחיות בענף
שיווק בדוא"ל הוא ענף בפני עצמו. אתה מכיר את ענף העסק שלך מבפנים ומבחוץ. האם אתה באמת רוצה ללמוד את כל הניואנסים לתעשיית הדוא"ל? יהיה עליך ללמוד דברים כמו:
- מתי הזמן הטוב ביותר לשלוח דוא"ל ללקוחות שלי?
- מהו שיעור הפתיחה הממוצע של הענף שלי?
- האם הלקוחות שלי יפתחו מיילים עם שאלה לשורת נושא?
- מתי זמן טוב להציג קריאה לפעולה בקמפיין הדוא"ל שלי?
- האם על ה- IA / B לבדוק את הקריאה לפעולה שלי?
יכולת משלוח
ניואנס נוסף של תעשיית שיווק הדוא"ל הוא יכולת ההשגה. הרבה אנשים חושבים שהם יכולים פשוט להתקין תוכנת עלון בשרת האינטרנט שלהם ולהתחיל לשלוח דוא"ל ללקוחות שלהם. אתה יכול לעשות זאת, אך סביר להניח שלקוחות שלך לעולם לא יראו את הודעות הדוא"ל שלך.
למה? מרבית מארחי האינטרנט כבר הועמדו ברשימה השחורה על ידי שירותי הדוא"ל העיקריים (Gmail, Yahoo, Live, AOL וכו '). הסיבה לכך היא ששלחי דואר זבל כבר התעללו בעבר בחברות אירוח אתרים ושלחו מהן מיילים שאנשים לא רצו.
בענף זה מכונה "יכולת מסירה". חבילות שיווק דוא"ל איכותיות יכללו שליחה ממקור מהימן ואיכותי שלא הועלה על ידי ספקי הדוא"ל.
בנוסף לכך, הם יוודאו כי נשלחות הודעות שימשיכו לשמור על המוניטין הטוב שכבר יש לשרת הדוא"ל שלך. זה יביא לאחוז גבוה יותר של לקוחות שרואים את הדוא"ל שלך בתיבת הדואר הנכנס שלהם, ולא בתיקיית דואר הזבל.
מעקב אחר הצלחה
איך אתה רוצה לעקוב אחר ההצלחה שלך? באופן טבעי, כולם חושבים "יותר מכירות כמובן!" ואולי זו התשובה הנכונה עבורך. מה אם אינך מנסה לבצע מכירה? מה אם אתה רוצה שאנשים יופיעו לאירוע, או יורידו ספר לבן, או פשוט יבנו מודעות למותג?
סוכנות שיווק הדוא"ל שלך תעזור לך להגדיר את ההגדרה שלך להצלחה, ואז היא תעקוב אחר הקמפיין שלך כדי להבטיח שהם עומדים בציפיות שלך. בעוד ששיעור פתוח גבוה הוא דבר חיובי, ייתכן שהוא לא באמת יגיע ליעדים האמיתיים שלך.
הופכים את החיים לקלים יותר
סיכום סעיף זה: חבילת שיווק בדוא"ל טובה תקל על חייכם. על ידי שכירת מומחה, תסיר את עקומת הלמידה לשיווק בדוא"ל כדי שתוכל להתמקד במה שאתה עושה הכי טוב: לשרת את הלקוחות שלך.
סת 'גודין: שיווק הרשאות
איך לדעת שאתה משיג ערך טוב מקמפיין שיווק בדוא"ל?
העסקת סוכנות יכולה להיות מפחידה. זה בערך כמו לקחת את המכונית שלך למכונאי. איך אתה יודע שאתה מקבל ערך טוב?
זה משהו שסוכנות השיווק שלך אמורה לעזור לך להגדיר. הם אמורים לעזור לך להגדיר איך נראה קמפיין מוצלח והם צריכים לספק דיווחים שמראים אם היעדים שלך נפגעים או לא.
ישנן המון דרכים לעקוב אחר מכירות, הרשמות, תנועה, קליקים או מה היעד שלך יכול להיות. אלה נקראים "מדדי ביצוע מפתח" או KPI. כאשר המטרה שלך מושגת, זה נקרא "המרה". אם חברה לא יכולה לספק דרך אמינה לקשור קליק בדוא"ל למכירה או להרשמה לאירוע, אז תרוץ רחוק. ישנן דרכים רבות לעקוב אחר נתונים אלה וסוכנות טובה יכולה לעזור לך לעשות זאת.
לעולם אל תסמוך על חברה שתגיד לך אם אתה מסתדר טוב או לא, הם צריכים שיהיו להם דוחות כדי לגבות את זה, וכדאי שיהיו לך מכירות או משתתפים שיאמתו כנגד הדוחות שלהם. מחוץ לשער, יתכן שמסע פרסום לא יהיה רווחי, זה בסדר. סוכנות השיווק אמורה לעזור לך בתוכנית פעולה לשיפור ההמרות כדי להשיג רווחיות בקמפיין שלך. אולי זה יתוקן באמצעות בדיקת כותרות או הצעות שונות. לא משנה מה התוכנית, שיווק הדוא"ל שלך אמור להביא לך רווח, או להגיע לכל מטרות אחרות שעשויות להיות לך בראש.
סוכנות שיווק תעזור לכם למצוא אזורים באסטרטגיה שתוכלו לשפר.
כיצד למצוא סוכנות שיווק טובה לצרכים שלך?
בשלב זה אני מהמר שאתה חושב שאני אנסה למכור לך את השירותים שלי. ובכן, טעית לגמרי. אני עוסק בשיווק באינטרנט למעלה מעשר שנים, ואני באמת אוהב ללמד אנשים, אבל אולי תופתעו לדעת שאני לא מציע שירותי שיווק.
ישנן חברות רבות המציעות חבילות שיווק בדוא"ל, ואני לא מתכוון להציע לך אפילו אחת מכיוון שאני רוצה שהמידע שלי יהיה משוחד לחלוטין. אין כאן שום נטייה, אני לא מקדם חברה ואני לא מוכר שירות. מה שאני אגיד לך זה מה שאתה צריך לחפש.
הם חולקים את הערכים שלך
סוכנות שיווק טובה צריכה לשתף את הערכים שלך כעסק. אם הם לא מכבדים את הלקוחות שלך כמו שאתה מכבד אותם, אז מה הם טובים לעסק שלך? חברת השיווק תעזור לעצב את הקול שלך ללקוחות שלך, ולכן עליהם לדאוג ללקוחות שלך כמו שאכפת לך מהלקוחות שלך. אסור לך לאבד את אמון הלקוחות שלך!
הם שקופים
ספק השיווק בדוא"ל שלך צריך להיות שקוף בתמחור שלו. זה צריך להיות צפוי. אולי זה מבוסס על מספר הודעות הדוא"ל שנשלחו, מספר האנשים ברשימת הדוא"ל שלך, או תשלום חודשי שטוח. סביר להניח שיהיה להם עמלה נפרדת עבור השירותים המותאמים אישית שלהם כגון קופירייטינג והתאמות אישיות, אך בסופו של דבר, התמחור שלהם צריך להיות בסביבת מה שצוטטת.
הם לא צריכים פשוט לעשות מה שאתה רוצה
מה? אתה מתכוון שסוכנות השיווק שלך לא צריכה רק להקשיב לך? לא! מגיע זמן בו כולנו מכירים בכך שאיננו יודעים הכל. אם חברת שיווק מוכנה לאתגר את הרצונות שלך כי הם עשויים לדעת טוב יותר, אז זה הסימן של חברה טובה. זה בערך כמו כשאתה מלמד נער לנהוג. אתה לא יכול לתת להם לקרוא לכל הזריקות. שירות שיווק הדוא"ל שלך צריך להנחות אותך בעדינות להחלטות הנכונות.
הם צריכים להקשיב למטרות שלך
הם אמנם צריכים להגן עליך מפני עצמך, אך עליהם גם להקשיב לך לגבי מטרותיך. אנשים מסוימים עשויים להיות מרוצים מהרבה דוא"ל שנפתח, ואילו אכפת לך רק מאנשים שצופים בסרטון במלואו, או שיקנו מוצר. אם סוכנות השיווק שלך דוחפת רק קצב פתוח, או קליק-דרך, אך נראה שהיא לא מוכנה להתחייב להמרות מכירות, ייתכן שתרצה לחפש מקום אחר.
בסופו של דבר, התפקיד שלהם הוא לעזור לך להגיע ליעדים שלך. אם הם לא מוכנים, אתה רק חיפוש אחד בגוגל מחברה שתעזור לך להשיג את היעדים שלך.