תוכן עניינים:
- האם חשבון DirecTV שלך יותר מדי לטפל בו?
- אני רוצה לבטל את שירות ה- DirecTV שלי
- כיצד לבטל את DirecTV ולקבל עסקה טובה יותר
- השוואת מחירים של מתחרים ב- DirecTV
- כיצד לחסוך כסף: בטל את ה- DirecTV והירשם שוב
- נסה זאת בעצמך
האם חשבון DirecTV שלך יותר מדי לטפל בו?
אני כותב זאת בתקווה שאלו המתוסכלים מעלות חשבון ה- DirecTV שלהם יוכלו להעיף את התסריט ב- DirecTV ולצאת עם מבצע טוב יותר. אם אתה מכיר את המאמר שלי "סודות פנימיים של DirecTV", אתה מודע לכך שקיימים מבצעים רבים ושונים שאפשר לנצל כדי להפחית את חשבונם. אבל מה עושים כאשר הם לא יכולים לקבל אחת מההצעות הללו? זו השאלה שאענה עליה במאמר זה.
יותר ויותר אנשים בוחרים לבטל את השירות שלהם, בגלל נציגי שירות לקוחות גסים או פשוט בגלל שהם מרגישים שהם לא זוכים להערכה על ידי DirecTV. אני אסכים שחלק מנציגי שירות הלקוחות הם גסים ולא מקצועיים כפי שהם צריכים להיות. זה המקרה עם כל החברות הגדולות. המטרה שלי היא לעודד אותך לא לקיים חוויה אחת או שתיים גרועות נגד החברה כולה. אני לא מסמל שום גסות רוח של חברה גדולה כמו AT&T, אבל אם אתה חושב שלא יהיו לך אותן חוויות עם חברות אחרות אתה חי בעולם חלומי. אי שביעות רצון הלקוחות מתרחשת בתוך כל חברה. זה בלתי נמנע. במקום להכניס את עצמך למצוקה כלכלית או לשנות את חווית הצפייה שלך בטלוויזיה על סמך פעולות של עובד אחד או שניים, שקול את המידע הבא.
אני רוצה לבטל את שירות ה- DirecTV שלי
אולי בדיוק יצאת מהטלפון עם נציג שירות לקוחות. אם אתה קורא זאת מלכתחילה, אתה כנראה נסער מרמת שירות הלקוחות שקיבלת. המוח שלך רץ לאותו כפתור "ביטול DirecTV". קח רגע וקרא את הדברים הבאים לפני שתנקוט בפעולות שלא תוכל לבטל.
אם אתה נמצא בחוזה עם DirecTV / AT & T, תוטל עליך קנס של 20 $ עבור כל חודש שלא כיבדת את החוזה שלך. אם עדיין נותרו לך 12 חודשים על החוזה שלך, אתה תקוע עם שטר של 240 דולר נוסף על כל מה שעולה החשבון האחרון שלך.
לאחר שתבטל את שירות DirecTV שלך, תחשב שוב ללקוח חדש. לא משנה אם היית לקוח של 20 שנה בעבר. לאחר עיבוד ביטול זה, הצביעה נמחקת. קביעות ונאמנות משמעותית הרבה עבור חלקכם, אבל בעולם של היום זה לא נחשב להרבה. אנו חיים בחברה של "מה עשית לי לאחרונה" אנשים. למרבה הצער, זה התפשט לעולם העסקים. חברות גדולות קוראות כעת לבלופים של לקוחותיהם. "אז אתה רוצה לבטל אדוני? אני מצטער לשמוע את זה. אני אעביר אותך." זה בערך כמו שזה עובר לעתים קרובות יותר מאשר לא עכשיו. אז מה אנחנו עושים כשחברה קוראת לבלוף שלנו? אנו מראים להם שאנחנו לא מבלפים ולוקחים אותם על כל מה שיש להם.
כיצד לבטל את DirecTV ולקבל עסקה טובה יותר
אם אתה עדיין איתי, מזל טוב. סיימתי להסתובב ועומד להראות לך כיצד תוכל לערער את DirecTV ולחסוך כסף. DirecTV הקטינה את מספר ההצעות וההנחות שהם מקנים ללקוחות מכיוון שהם חושבים שלקוחות אלה לא יבטלו. הם התעלמו מדבר אחד. לאחר שתבטל, אתה יכול להירשם ל- DirecTV ולקבל מחיר טוב יותר.
כפי שציינתי קודם, ברגע שאתה מבטל אתה נחשב ללקוח חדש, עליך לבחור להירשם שוב לשירות. למה זה משנה? לקוחות חדשים מקבלים את המחיר הטוב ביותר על חבילות תכנות. למעשה, עלויות התכנות הן כמעט מחצית ממה שלקוחות קיימים צריכים לשלם. בעוד שהצעות לקוחות חדשות משתנות על בסיס חודשי, שקול את ההצעות הנוכחיות שלהלן.
השוואת מחירים של מתחרים ב- DirecTV
חֲבִילָה | עלות לקוח חדש | עלות לקוח קיימת |
---|---|---|
בחר |
40 דולר |
78 דולר |
בידור |
45 דולר |
90 דולר |
בְּחִירָה |
50 דולר |
105 דולר |
Xtra |
60 דולר |
117 דולר |
סופי |
65 דולר |
128 דולר |
רֹאשׁ הַמֶמשָׁלָה |
115 דולר |
181 דולר |
כפי שאתה יכול לראות, יש פער מחירים די גדול בין עלויות הלקוחות החדשים והקיימים, אז זה כאשר קנסות הביטול נכנסים לתמונה. כאמור לפני כן, יתווסף קנס בסך 20 $ עבור כל חודש שירות שלא כובד בחוזה שלך. אם אתה לא נמצא בחוזה, הורא בשבילך. אתה במצב הטוב ביותר לחסוך טונות של כסף. אתה בטח כבר מודע לכך שנדרש חוזה ל -24 חודשים בעת ההרשמה ל- DirecTV. זה המקום בו DirecTV חושב שהם משיגים אותך, אבל אתה יכול להשליך את היתרה כולה עם הטריק הזה.
כיצד לחסוך כסף: בטל את ה- DirecTV והירשם שוב
12 החודשים הראשונים לשירותכם יעמדו במחיר המבצע. חודשים 13-24 יחולו על העלות הנוכחית עבור לקוחות קיימים. נניח שנרשמת לחבילה הנמוכה ביותר שקיימת, שהיא "בחירה". המבצע הנוכחי לחבילה זו הוא 40 דולר לחודש במשך 12 החודשים הראשונים. אם תבטל לאחר 12 החודשים הראשונים, גם לאחר שתשלם את הקנס בסך 20 $ לחודש, בסופו של דבר תשלם רק 60 $ לחודש עבור תכנות.
זה עדיין זול ב -18 דולר מעלות הלקוח הקיימת. אם תבחר להשיג את חבילת Premier, המבצע הנוכחי הוא 115 $ לחודש במשך 12 החודשים הראשונים. בטל לאחר החודש ה -12 ובסופו של דבר תשלם רק 135 $ לחודש, שהם כמעט 50 $ פחות לחודש מהעלות ללקוח קיים.
במילים אחרות, אל תחשוב על דמי הביטול כעל דבר רע. זה רק 20 דולר נוסף לחודש על החשבון שלך. זה עדיין זול יותר מאשר להמשיך בשירות שלך ולשלם מחיר מלא.
אם זה נראה לחלקכם לא מוגבל, אל תדאגו. זה לא חוקי. זו פרצה שלא נעלמה מעיניהם. אם ברצונך לאשר מידע זה כנכון, היכנס לאתר DirecTV והתחל צ'אט חי עם נציג. תגיד להם שביטלת את השירות לפני חודש. שאל אותם אם תהיה זכאי כלקוח חדש. הם יגידו כן.
עכשיו כשעברתי על האופן שבו תוכלו לחסוך כסף על ידי חידוש החוזה בכל שנה ופשוט לשלם את דמי הקנס, הרשו לי להמתיק את הסיר. בדרך כלל, DirecTV מציע כרטיס מתנה של ויזה בסכום של 200-300 דולר להרשמה. כמובן שזה מבוסס על ציון אשראי מאושר, אך אם אתה מאושר לשירות, תאושר גם לכרטיס המתנה. המשמעות היא שכעת יש לך כסף לשלם עבור דמי קנס הביטול. כעת אתה חוזר לשלם רק את מחיר הלקוח החדש לקידום מכירות ואולי יש לך עוד 60 דולר לאחר כיסוי דמי הקנס שלך.
נסה זאת בעצמך
תזמן את ההתקנה שלך באופן מקוון ודמי ההפעלה וההתקנה שלך יופטרו. עדיין חושב לבטל? זה אולי הדבר הכי טוב שאתה יכול לעשות.
להזכירכם, וודאו כי האשראי שלכם במצב תקין לפני השימוש בטכניקה זו. אתה לא רוצה לבטל ואז לא תוכל לקבל את השירות שלך בחזרה. אם יש לך שאלות, אל תהסס לפרסם אותן בסעיף ההערות.