כשכל השאר נכשל, היה אנושי

הישאר צנוע והיה בן אנוש כאשר אתה מתקשר עם אחרים

עצרתי, התקשרתי, שלחתי אימייל, התחברתי ללינקדאין ……. AND שלח מספר הודעות. עקבתי והצעתי את מה שהרגשתי להיות סיבה משכנעת להיפגש. למה הוא לא נפגש איתי ???

הארגון היה מכללה פרטית לאמנות הממוקמת בעיר ניו יורק, וזה במקרה גם אחד מבתי הספר המובילים לעיצוב בעולם. מכמה סיבות, הייתה לי זיקה מסוימת לעבוד איתם, והאדם שאיתו הייתי צריך להיפגש היה SVP / CIO - לאו דווקא אדם קל לקבוע איתו פגישה. הוא הגיב כי הוא עסוק, כי יש לו מצגות שיעלו, אך במעקב במועד מאוחר יותר. כשהוא דחף אותי כל הזמן, הוא גילה לי שלא רק שלא התעניינתי בעניין שלו, וחשוב מכך, לא הפכתי להיות אנושי בשבילו. היו כנראה לפחות 50 נציגי מכירות אחרים שהגיעו אליו מדי שבוע, אולי יותר.

הבוס שלי באותה תקופה באמת הדגיש את החשיבות של חשיבה מחוץ לקופסה על ידי יצירת נוסטלגיה, ובעקבות עצתו שלחתי לדואר הסמנכ"ל (אני אקרא לו מר א ') פתק מתחשב בכתב יד. הייתי עדיין צריך לצלם הודעת לינקדאין "חג ההודיה שמח A" כדי לעורר תגובה, אך לאחר חודשים של קריאה למר א ', סוף סוף אני רואה זאת בתיבת הדואר הנכנס שלי:

במהלך הקריירה שלי במכירות קיבלתי המון עצות, הן מבוקשות והן לא מבוקשות. קראתי את הספרים המובילים, עברתי הכשרה ברמה עולמית מחברות פורצ'ן 500 - אתה שם את זה. חלק זה עבד בשבילי, חלק לא, חלק ממנו כנראה אפילו לא נתתי מספיק זמן לראות אם זה עובד. עכשיו, כשאני מאמן מכירות ארצי של חברת פורצ'ן 500, גיליתי שכל עוד יהיה לך מבנה מכירה ראוי מופנם, אתה תצליח להצליח כשתהיה אנושי ללקוח הפוטנציאלי שלך, כל הזמן בעקבות המבנה האמור..

אם יש לך הבנה מוצקה של מכירות מקצועי מיומנויות 101 (כלומר, אתה יודע איך ליצור זיקה מקצועית אמיתית שתוביל אתכם אל הבמה לסייג) אבל אתה פשוט לא יכול לקבל מישהו לפגוש אותך שחצן מיומנויות אלה, אתה יכול להיות שחסר את ההיבט האנושי . כשהגעתי למר א ', אמרתי את הדברים "הנכונים" עד כמה שלמדתי דרך הניסיון וההכשרה שלי. מה שלא תקשרתי הוא שאני סתם אדם, המבקש להבין אם יש לנו הזדמנות מועילה זו לזו לעבוד יחד. הייתי צריך לתרגם את זה בצורה כלשהי.

על ידי ביצוע מה שאנשי מכירות אחרים לא עושים. הערות בכתב יד. שליחת קישור ללקוח פוטנציאלי שלדעתך עשוי להיות מעניין אותם, מבלי לבקש מהם תמורה. בנוסף, אתה הופך לאנושי מכך שיש לך ביטחון לומר ללקוח הפוטנציאלי לאחר שתיים או שלוש התנגדויות, "גברת לקוחה, אני מבינה מה אתה אומר. עם זאת, התפקיד שלי הוא להיפגש עם כל עסק באזור שלי כדי לחקור הזדמנויות אפשריות לשותפות מועילה הדדית. מאת איש מקצוע אחד למשנהו, מה זה יכול להזיק להיפגש, גם אם זה רק לרשת? במקרה הטוב נגלה הזדמנות לעבוד יחד, במקרה הגרוע ביותר, פשוט נשתף רעיונות. בואו נקבל משהו בלוח השנה לתחילת השבוע הבא! "

שליחת הערה בהתאמה אישית בכתב יד, העברת הודעה לקישור ללקוח שלך אליו הוא יכול להתייחס, ודיבור בביטחון ובכנות עם הלקוח שלך לאחר כמה דחיות הן רק כמה דוגמאות. יש דרכים בלתי מוגבלות ליצור יצירתיות עם זה, ותתחיל לראות תוצאות חיוביות.

מהי אסטרטגיה בה השתמשת באופן אישי בכדי להפוך ל"אנושית "ללקוח פוטנציאלי בכדי להתקדם בתהליך?

© 2018 מייגן מטקאלף