כיצד למנף את המדיה החברתית כדי להרחיב את העסק שלך

אין כללים ברורים וקבועים כיצד להשיג הצלחה עסקית ברשתות החברתיות. עם זאת, יש כמה אסטרטגיות שתוכלו ליישם כדי להפיץ את הבשורה על העסק, המוצר והשירותים שלכם ולהשיג תוצאות שיווקיות אדירות.

שוטרסטוק

מאמר זה מבוסס על הצ'אט שלי עם ניקול שיראז, מייסדת "גבירות הבוס". Boss Ladies היא שירותי ליסינג של מוצרי מותרות שעולים במהירות ניקול החלה באינסטגרם וצמחה לחברה של מיליון דולר.

כיזם הפותח עסק חדש, לאחר שקפצתי בין כל המכשולים מסטארט אפ לרישוי, ייצור, ואז לשלב האריזה, הגעתי סוף סוף ל"שלב השיווק "האימתני. אני נבהלת מדעתי כיצד לעשות זאת. אני רוצה שהמוצר שלי (Sunsmile - חומר ניקוי אבקה איכותי) ימכר בכל רחבי הארץ ויהפוך למצרך ביתי. עם זאת, הפחד מכישלון מעורר בי צמרמורת. מחיפוש חברת שיווק ועד למינוף מדיה חברתית, אני מבולבל בשלב זה. אני אפילו לא יודע לתאר איך אני מרגיש. המום? מוחלל? אין לי מושג.

כל העצות שאני ממשיך לקבל, הן מבוקשות והן לא מבוקשות, כולן חושבות שעלי למנף את המדיה החברתית. אין לי מספר גדול ברשת, אבל אני עוקב אחר כמה ידוענים ומשפיעים ורואה כיצד הם משתמשים בפלטפורמה שלהם כדי לקדם את העסק שלהם או עסקים אחרים שהם מייצגים. עם זאת, אני תמיד תוהה אם מבצעים אלה יובילו אי פעם למכירות. בתור בלוגר, אני לא משכנע את עצמי לגבי צפיות והתרשמויות, אני מתעניין יותר בהמרות, ולכן אני יודע שהחששות שלי תקפים.

כדי לעזור לי לנווט בדילמה זו עם תובנה מנוסה, פניתי לניקול שיראז, משפיעה מדיה חברתית מפורסמת מאוסטרליה ומייסדת Boss Ladies, עסק ליסינג יוקרתי יוקרתי שהקימה בינואר 2019 וכבר צמח ל חברת מיליון דולר. כדי לתאר את עסקיה של ניקול, Boss Ladies היא חנות מקוונת המשכירה תיקי ארנק וארנקים יוקרתיים לאנשים הזקוקים להם. הם מאפשרים לך להשכיר תיקים חדשים לגמרי מדי חודש, שבועי או ארוך ככל שדרוש ממעצבים בדרגה גבוהה כמו שאנל, גוצ'י, לואי ויטון, YSL ודיור - מה שהופך פריטים שהיו בעבר מעבר לכיסי הירך, נגישים ללקוחות. יתר על כן, אתה יכול לצלם תמונות באינסטגרם, ללבוש אותם בתאריכים, ללבוש אותם למסיבות, להשתמש בו כמו שאתה עושה בדרך כלל.

ככל הנראה, השכרה ולא קנייה הפכה במהרה לסוד האופנה השמור ביותר של האלף, וניקול שירז מובילה את המטען ומביאה את טרנד 'השכרת ארון הבגדים שלך' לגבהים חדשים.

קראתי על ניקול ב"דיילי מייל ", והדהים אותי איך היא זיהתה בצורה חכמה ביקוש ויצרה היצע. זה סוג העסק שהלוואי שהייתי חושב עליו קודם. התרשמתי. כמו כן, התרשמתי עוד יותר כשהיא ענתה להודעותיי לגבי עסקיה. אז קיבלתי ממנה תובנות מומחיות כיצד למנף את הרשתות החברתיות כדי לפתח את העסק שלי כפי שהיא עשתה.

לדברי ניקול, בתוך ארבעה חודשים בלבד, עסקיה של Boss Ladies הגיעו ל 100,000- עוקבים באינסטגרם, שהסתעפו בינלאומית מאוסטרליה לארצות הברית. בתוך עשרה חודשים יש לחברה למעלה ממאה משפיעים ושגרירי מותגים העובדים עבורם לקידום המותג מכיוון שהם אמורים להציג מזוודות נסיעות וחנויות פופ-אפ.

כל זה הושג על ידי מינוף מדיה חברתית לבניית העסק בחודשים. הייתי צריך להשיג את הסוד של ניקול. היא בהחלט הייתה חייבת לספר לי, והנה הטיפים של הבוס ליידיס ששיתפה כיצד למנף את המדיה החברתית כדי להרחיב את העסק שלי.

לדברי ניקול, אין כללים ברורים וקבועים כיצד להשיג הצלחה עסקית ברשתות החברתיות. עם זאת, יש כמה אסטרטגיות שתוכלו ליישם כדי להפיץ את הבשורה על העסק, המוצר והשירותים שלכם ולהשיג תוצאות שיווקיות אדירות. המרות!

יש לעקוב אחר אסטרטגיות אלה באופן דתי למדי כדי להבטיח שתנצל את ההזדמנות השיווקית הבלתי מוגבלת שהיא מדיה חברתית. ולא רק זה יגדיל את הנראות העסקית שלך ואת המכירות, אלא זה יגדיל את בסיס הלקוחות שלך.

1. זהה את השוק והלקוחות שלך

אני יודע. זה כמו המשפט השני שהמורה שלך משמיע ביום הראשון בשיעור עסקים 101 - הראשון הוא שמו. למעשה, אם כבר התחלת את העסק שלך והגעת לשלב זה מבלי לעשות זאת, אולי עסקים לא באמת בשבילך.

אז, בדיוק כמו שאתה מזהה למי העסק שלך מתכוון לתת מענה בעת פתיחת העסק שלך, אתה גם צריך לעשות את אותו הדבר ולהגדיר את השוק שלך ברשתות החברתיות. המוצר והשירותים שלך כמעט בכל המקרים ימשכו את היעד הדמוגרפי שלך, כך שאתה צריך להיות בטוח לגבי מי שהם. אני, למשל, אני יודע שמוצר אבקת הניקוי שלי יפנה בעיקר לאמהות, לאמהות חדשות, למשפחות ולפנות פחות לכל האחרים כי כולנו מכבסים.

ניקול זיהתה את הדמוגרפיה היעד שלה כנשים צעירות, פאשניסטות, משפיעות על מדיה חברתית, בלוגריות אופנה שעוברות עם מגמות ומנהלות יומן אופנה מקוון, סלבריטאים ואפילו סטודנטים שאינם יכולים להרשות לעצמם לקנות תיקים כל כך יקרים ובמקום זאת יחסכו כסף על ידי חכירת התיקים שהם רוצים. מידע זה הוא קריטי מכיוון שהוא מודיע על אסטרטגיית השיווק שלך ולוקח אותך בדרך לצלם את בארת הלקוחות תמיד ברשתות החברתיות.

2. פתח אסטרטגיה שיווקית והרחיב את טווח ההגעה שלך

בשלב זה אמרתי, "חשבתי שהמדיה החברתית היא האסטרטגיה"?

כנראה שלא!

אז, בדיוק כמו בעולם האמיתי, עליכם לפתח אסטרטגיה שיווקית, קמפיין, תוכנית וכו ', עליכם לעשות זאת גם ברשתות החברתיות. בעיקרון, אסטרטגיית השיווק זקוקה גם לאסטרטגיה משלה. לכן, עליכם להמציא תוכנית אמינה וביצוע, כמו גם את הדרכים בהן אתם מתכוונים לבצע את התוכניות בהצלחה.

ניקול אומרת כי אסטרטגיה זו כוללת שאלת עצמך אם היית משתמש במודעות כדי ליצור נראות רבה יותר. משפיעים? משתמשי כוח? שגרירי מותג? תוכן מותאם? לעסקיה היא אומרת כי היא מיישמת זאת בכך שמעל 100 משפיעים ושגרירי המותג עובדים עבורם ומקדמים את המותג, כאשר התוכניות נמשכות לארח ארוחות צהריים וארוחות צהריים עבור לקוחותיהם ומשפיעים / שגרירים. היא יוצרת הזדמנות ופלטפורמה לנשים משפיעות לדבר על בניית ביטחון, איך להיות בוס וכו '.

זה בהחלט הוגש בתיבה "התוכניות שאני חייב להשתמש".

אז בעצם, אתה לא צריך להפסיק רק לפרסם תוכן ומוצרים בעמוד שלך ולקוות שהלקוחות ימצאו אותם. הרחב את טווח ההגעה שלך.

יישם את שני הטיפים האלה על ידי מציאת משפיע, שגריר מותג או משתמש כוח שהקהל והעוקבים שלו הם הלקוחות שאתה מחפש. אם המוצר שלך הוא חיתולים, כמובן, עליך לחפש משפיעים ממוקדים של אמא ותינוק. שוב, הרחיב את טווח ההגעה שלך!

כמו כן, כוון את המודעות שלך ישירות ללקוחות הפוטנציאליים שלך על ידי בחירת אפשרויות המצביעות על היעד הדמוגרפי שלך בעת הגדרת המודעה שלך.

3. התמקדו באיכות ההודעות שלכם ולא בכמות

אל תעצבן את העוקבים שלך בכך שתפציץ אותם בכל כך הרבה הודעות שהם מאבדים עניין - או גרוע מכך, בטל את המעקב או חוסם אותך.

התמקדו באיכות ההודעות שלכם. בכל עת, וודא שאתה מעביר את המסר הנכון לעבר שוק היעד. פוסטים איכותיים הם פוסטים שיוצרים ערך. האם הפוסטים שלך חינוכיים? מעורר השראה? מִסְחָרִי? הגדר את הערך שאתה יוצר עם הפוסטים שלך כדי שתוכל לדחוף אותם לעבר היעד שלך, להשיג יותר מעורבות והמרות.

4. עקוב אחר חשבונות פרופיל גבוה והפעל אותם

מרבית משפיעי האינסטגרם מודים כי אחד הצעדים שהם נקטו לקראת הפיכתם למשפיעים היה על ידי מעקב אחר חשבונות גבוהים ולעתים יצירת חברות, וכמה מחברות אלה נתנה להם את הזריקה הראשונה שלהם לראות.

כעסק, עליך לעקוב אחר חשבונות פרופיל גבוה אחר עם קהלים שאליהם תרצה למקד. הגיבו, עשו לייק, ושתפו פוסטים שמעניינים אתכם, ותוכלו לפתח מערכת יחסים סימביוטית שתשיג לכם יותר נראות. אני גם אוהב שיש אלגוריתמים למדיה חברתית שיגרמו למודעות שלך להיות גלויות למגוון רחב יותר של אנשים שמעוניינים בהצעה שלך אם אתה פעיל ומפעיל משתמשים אחרים.

5. אל תפסיקו לרשת

לדברי ניקול, כשהשיקה את עסקיה זה היה אך ורק באמצעות אינסטגרם, והיא הגיעה אל משפיעים בולטים אחרים, כדי לשתף פעולה עם בוס גבירותיי, לשלוח להם תיקי אדיבות ולקיים אירוע ארוחת בילוי משפיעה כדי לקדם את העסק.

אני מתכנן להשתמש ברעיון זה מאוד על ידי שליחת חבילות של המוצר שלי למשפיעים לצורך שימוש וביקורות שיווקיות. זה חייב לתת חשיפה רבה יותר למוצר. הכי טוב אם תנסו גם את זה.

6. הפוך את הקנייה לקלה והספק את התמורה הטובה ביותר

הקפידו על אמצעי רכישה קל ופשוט. אם אתה ממקד ללקוחות באמצעות מודעות, כפתור "קריאה לפעולה" צריך להעביר אותם ישירות לדף קניית המוצר או להודעות ישירות ולא לדף אחר שיבלבל את הקונה הפוטנציאלי.

וודא שהאתר שלך (אם לשם אתה מכוון לקוחות) יהיה מהיר ומהיר. תהליך הרכישה צריך להיות פשוט ולא מסובך בכלל. ככל שזה קל יותר, כך סביר להניח שתבצע מכירות.

כמו כן, וחשוב מכך, הדרך החשובה ביותר למנף מדיה חברתית לצמיחת העסק שלך היא על ידי אספקת מוצרים נהדרים. אם מדובר בשירות או מוצר, הערך והאיכות צריכים להיות מהשורה הראשונה, כך שתוכלו לקבל לקוחות מרוצים. לקוחות מרוצים הם לקוחות חוזרים. הם גם שולחים הפניות בדרך שלך, מה שמוביל למכירות רבות יותר עבורך.

סיכום

לגדל עסק זה לא טיול בפארק, וגם לא למנף את הרשתות החברתיות כדי להצמיח את העסק שלך. מדיה חברתית היא לא בדיוק דרך קלה; זוהי מאגר גדול של לקוחות שלא נוצלו ומחכים שתמקד אליהם. למרות שאתה צריך לעבוד קשה בזה ולהיות מסור לפני שתתחיל לראות תוצאות, זה חייב להרגיש טוב כשזה יקרה.