תוכן עניינים:
- הגדרת שיחות מזדמנות בעבודה
- 7 שיחות שיש להימנע מהן בעבודה
- גורמים המשפיעים על השיחות המזדמנות שלנו בעבודה
- אילו נושאים בסדר ניתן לדון בעבודה
- איך להתרחק מאנשים טורדניים
על מה אתה יכול (ולא יכול) לדבר בעבודה?
סוכנות קובו דרך Unsplash
הגדרת שיחות מזדמנות בעבודה
כשאנחנו מגיעים לתפקיד, אנו עשויים להיות בטוחים באילו שיחות עלינו לעסוק בעבודה בהפסקות. אנחנו לא רוצים להיות לא חברותיים. אנו רוצים לקיים אינטראקציות נעימות עם עמיתינו לעבודה בזמנים אלו. אנשים רבים חוששים שלמה שלדבריהם עלולות להיות השלכות שליליות בסביבת העבודה מהעיסוק בצ'אטים מזדמנים. עם זאת, הנה כמה טיפים שיעזרו לך באותם רגעים.
ניתן לראות בשיחות מזדמנות בעבודה כל דיון שאינו קשור לייצור, הפצה או ייצור של סחורות ו / או שירותים הניתנים על ידי עסק או ארגון. אנו עשויים לדבר על כמה דברים עם אדם אחד בעבודה ולעולם לא להזכיר את אותם דברים לאדם אחר המועסק באותו אתר. כיועץ לשיקום שוחחתי עם מעסיקים, מחלקות כוח אדם ועובדים בכדי לאסוף מידע על השפעת שיחות העבודה על הביצועים בעבודה. להלן ציינתי בשיחות שאנשי מקצוע אלה ציינו שעלולים לגרום למתח בעבודה. ציינתי גם דרכים להתמודד עם ה"שיחות "הלא נוחות הללו, והצעתי כמה סיבות לכך שאנו אפילו מנהלים שיחות סתמיות בעבודה.
7 שיחות שיש להימנע מהן בעבודה
יש כמה נושאים שיש להימנע מהם באתר העבודה, ללא קשר לידיעת העובדים זה על זה. לנושאים אלו עלולות להיות השלכות משפטיות או לגרום לפיטורי עובד. במקרים מסוימים, רק אזכור הנושאים שלהלן יכול גם להוביל למתיחות מוגברת במקום העבודה. עם זאת, זו אינה רשימה מלאה של שיחות שיש להימנע ממנה או להגביל. מסיבה זו, כאשר יש ספק לגבי מהי שיחה מתאימה בעבודה, התקשר עם הממונה שלך או פנה לצוות העובדים שלך.
- לוחות זמנים: הדיון כאשר מישהו אחר עובד עם עמיתיו במקום העבודה אינו משנה דבר. שתף את הבוס שלך ואת הממונים האחרים שלך אם יש צורך בכך.
- זהות אישית: אנשים עם מוגבלויות, נטייה מינית, גזע וכו 'התייעץ עם מחלקת כוח האדם שלך או בכל מדריך עבודה בנושא זה. נושאים אלה טעונים מאוד מבחינה פוליטית, חברתית, ועלולים להיות להם השלכות משפטיות כאשר הם אינם מטופלים כראוי.
- שכר או שכר: תשלום עבור עבודה הוא תמיד נושא. עם זאת, אם אתה מרגיש שאתה לא מקבל פיצוי שווה עבור עבודתך, דבר עם הבוס שלך או עם מחלקת משאבי אנוש. יכולות להיות סיבות להבדלי השכר, כגון שינויים בתפקידים או זמן ביצוע עבודה. אלה שיחות שאתה צריך לשמור לאנשים שיכולים לתת לך מידע נוסף.
- דת: בהתאם ליחסי העובדים המעורבים, דת יכולה להוות מקור כוח או בלבול באתר העבודה. לדבר על דת יכולות להיות השלכות קשות כאשר מטפלים בצורה לא הולמת. נסו להימנע משיחות מזדמנות כאלה בהפסקות.
- פוליטיקה. דיון בפוליטיקה יכול להיות בוץ של בעיות. ההשקפות על האידיאולוגיה הפוליטית יכולות להיות מגוונות ומקור לסכסוך. שמור על דיונים אלה למינימום.
- רכילות של המשרד: נסו להתרחק מלדון עם מי מעורב רומנטית בעבודה. רכילות כזו עלולה להזיק לכל מי שבעסק.
- סכסוכי אישיות: צ'ט על קונפליקטים עם עמיתים יכול להוביל לחוסר הרמוניה בעבודה. שוחח עם המפקח המיידי שלך או עם צוות משאבי אנוש כדי לטפל בבעיות אלה.
שיחות משרדיות רבות מתקיימות סביב מקרר המים.
לורי טרוזי
גורמים המשפיעים על השיחות המזדמנות שלנו בעבודה
אנשים רבים מודעים ל"אפקט מקרר המים ". למעשה, מחקרים ממספר מחקרים לאורך השנים הראו שכאשר עובדים מתאספים סביב מקרר מים או סיר קפה, בדרך כלל מתקיימים דיונים. אך מצנן המים הוא סמלי - ההשפעה מתרחשת בחניונים, חדרי הפסקות, חדרי אוכל וכו '. מחקרים הוכיחו שפגישות מזדמנות כאלה במקום העבודה אינן תמיד שליליות. למעשה, ניתן לשפר את הלכידות בקרב העובדים, והתפוקה יכולה לעלות בתנאים מסוימים. להלן כמה גורמים, וישנם עוד רבים נוספים, הממלאים תפקיד במה שעובדים עשויים לדבר עליו כאשר אפקט מקרר המים בעבודה:
- יום השבוע - שיחות בין עובדים יכולות להיות מושפעות מיום השבוע. לדוגמא, בתחילת שבוע העבודה, עמיתים לעבודה עשויים לדון בפרויקטים אותם יש לסיים בסוף שבוע העבודה. ניתן לשער שאנשים מדברים על מה שהם עשויים לעשות בסוף השבוע גם בסוף שבוע העבודה.
- אגודות אישיות - אנשים בעבודה עשויים להיות גם שכנים. חלק מהעובדים עשויים להשתתף בקבוצות אזרחיות יחד. כמובן שמשפחה היא נושא קבוע בקרב העובדים - הכל תלוי במידת היכולת העובדים מכירים ובאילו פרטים הם החליטו לשתף.
- אתר תרבות העבודה - יש חברות שמעודדות סביבה פתוחה יותר כאשר העובדים מרגישים מספיק בנוח לדבר על כמעט כל נושא. לעומת זאת, חברות מסוימות עשויות להיות מגבילות יותר. למשל, עסק המתמקד באבטחה עשוי להרתיע כל סוג של שיחות מזדמנות.
- אירועי חיים - זה יכול לכלול אירועי חג מיוחדים. פרישה וסיום לימודים עשויים להיות נושא גם בהפסקות קצרות. לידות, פרסים וימי נישואין יכולים לעלות כאשר עובדים מדברים כלאחר יד במהלך יום העבודה.
אילו נושאים בסדר ניתן לדון בעבודה
למרות שיש נושאים מסוימים העלולים לגרום ללחץ בעבודה, ניתן לדון בנושאים אחרים בקלות. כאמור לעיל, גורמים שונים יכולים להשפיע על האופן שבו אפילו נושאים אלה ניגשים. אלה רק כמה דוגמאות לנושאים שבדרך כלל לא יוצרים בעיות לעובדים בשיחות מזדמנות. הם כוללים:
- מזג אוויר - דיבור על מזג האוויר יוצר רק לעתים רחוקות בעיות. גם בתחום החקלאי הדיון במזג האוויר יכול להיות נוח.
- ספורט - תלוי עד כמה העניין הוא פעילויות מסוימות הקשורות לספורט, צ'אטים על אירועי ספורט נוטים להיות נהדרים להידבקות ולשמירה על אווירה ידידותית בעבודה.
- תנאי תנועה - צ'אט על נסיעה לעבודה וממנה יכול להיות מצב של לכידות. בניית כבישים או גשרים חדשים יכולה גם למנוע משיחה להיות שלילית.
- אוכל ומסעדות - דיון בסוגים שונים של ארוחות או מסעדות באזור יכול להיות חיובי עבור העובדים בזמן ההפסקה.
- מוסיקה, ספרים ואמנות - דיבורים על הצגות, מוזיקה, סרטים ותחומי עניין אמנותיים אחרים יכולים לשמור על זמן ההפסקה כחלק מהנה מיום העבודה.
איך להתרחק מאנשים טורדניים
לפעמים במהלך ההפסקה שלך אתה לא יכול לעזור להיתקל באנשים שיביאו נושאים טובים יותר. מה עליך לעשות? ראשית, אתה יכול להציע להם לקחת את הנושא מול בוס או מחלקת משאבי אנוש. בנוסף, תוכלו להודיע לאדם שאתם עסוקים מכדי לדבר. לבסוף, כשכל השאר נכשל, אתה יכול לתכנן לקחת את ההפסקות במקום אחר או לחפש עבודה אחרת אם הבעיה לא תיפסק לאחר שניסית את כל השאר. צ'ט צ'ט לא אמור להפוך את מקום העבודה שלך או את לא מרוצה.