מדריך בסיסי: כיצד להיות מנהל ומנהיג יעיל

על פי סקר שערך האריס סקר, עד 69% מהמנהלים שנשאלו חשים לא בנוח בתקשורת עם עובדיהם. מה שמדאיג יותר הוא שעל פי המחקר החדש של Gallup "מדינת מקום העבודה הגלובלי", רק 13% מהעובדים ברחבי העולם עוסקים בעבודה.

אז בין אם אתה חדש בתפקיד, או רק מחפש טיפים כדי להיות טוב יותר בעבודה שלך, מזל טוב על הרצון לעשות את העבודה שלך טוב ולעזור לצוות שלך למצות את מלוא הפוטנציאל. ללמוד כיצד להיות מנהיג ומנהל יעיל יותר דורש שילוב של הבנת תפקידך כמנהיג, אינטליגנציה רגשית, מאמץ והרבה תרגול.

כאשר עסק מנוהל היטב, העובדים מאושרים יותר, מעורבים יותר, בעלי תחושת בעלות חזקה יותר על עבודתם ומצליחים יותר לייצר תוצאות. הנה מה שאתה צריך לדעת כדי להתחיל בשיפור היכולות הניהוליות שלך.

מאת מיגל א. פדריאן. CC0 Creative Commons

פקסלים

5 מיומנויות להיות מנהל מצליח

הצעד הראשון להיות מנהל ומנהיג מצוין הוא לפתח את הכישורים שלך הן בעבודה והן בחיים האישיים שלך. הנה רשימה של מיומנויות חיוניות שכדאי לך לעבוד על חיזוק.

1. כישורי מוטיבציה

בעוד שאנשים מסוימים מגיבים בצורה הטובה ביותר למוטיבציה חיובית ואחרים למוטיבציה שלילית, מנהלים טובים יודעים להשתמש בשני הסוגים. הם ישתמשו בעיקר במוטיבציה חיובית אך אינם חוששים להשתמש במוטיבציה שלילית כאשר הדבר הופך להיות מתאים.

2. כישורי תכנון יעילים

מנהלים מעולים כל מה שתוכנן. הם דואגים שכל מה שהצוות צריך יהיה שם, ושכל אחד מחברי הצוות יודע בדיוק מה התוכנית ואיזה תפקיד הם ממלאים בתוכנית זו.

3. כישורי ניהול סכסוכים

בלתי נמנע מסכסוך מכיוון שאינך יכול לצפות שכולם יסכימו עם השקפתך ויעשו כל מה שאתה אומר. מנהלים טובים יכולים לפתור סכסוכים ולהסיר בעיות ביעילות ובצורה שלא תמנע מהצוות להשיג יעדים מתוכננים.

4. כישורי תקשורת

תקשורת טובה היא כאשר מידע מועבר מאדם לאדם באופן מדויק ללא טעות. מנהלים מצליחים יודעים לתקשר באופן שמבטיח שכולם מבינים את המסר כפי שהוא נועד להיות מובן.

5. שליטה עצמית

אתה לא יכול לצפות לנהל אנשים אחרים אם אתה עדיין מתקשה לנהל את עצמך. למנהלים הטובים ביותר יש שליטה עצמית ומשמעת עצמית ברמה גבוהה. משמעות הדבר היא שהם יודעים לשלוט ברגשותיהם, במחשבותיהם, בפחדיהם ובידע שלהם להניע את עצמם.

סקר: להיות מנהל

9 דברים מרכזיים שמנהלים ומנהלים יעילים עושים מדי יום

לצד העבודה על הכישורים הנדרשים, הנה כמה דברים שכדאי לוודא שאתה עושה מדי יום.

1. נציג באופן מושכל

מנהלים רבים חשים שהם צריכים לשלוט בכל פרט קטן על אופן ניהול העסק שלהם. ניהול מיקרו של העובדים שלך הוא מתכון לאסון. מנהלים גדולים יודעים כיצד להאציל משימות ולספק לעובדים את הסמכות הדרושה להשלמת משימות אלה. כאשר עובדים מוסמכים בדרך זו, אתה עוזר לבנות את הביטחון העצמי שלהם, לפתח את כישורי המנהיגות שלהם ולעודד תחושת אחריות גבוהה לעבודתם.

מאת rawpixel.com. CC0 Creative Commons

פקסלים

2. הגדר יעדים קונקרטיים ובר-השגה

יעדים מעניקים לצוות שלך כיוון ומטרה אחידה אחת. היעדים מוודאים שעובדיך נמצאים באותו דף ויודעים את משמעות התפקיד שהם ממלאים בעסק. הגדירו לצוות יעדים ספציפיים, מדידים וניתנים להשגה. לאחר מכן הקפד לעקוב אחר התקדמותו של כל עובד לקראת השגת יעדים אלה.

מאת rawpixel.com. CC0 Creative Commons

פקסלים

3. לתקשר בצורה שקופה

יכול להיות קל לשכוח לשמור על ערוץ תקשורת פתוח בינך לבין העובדים שלך. וזה מובן מכיוון שכאשר אתה מנהל עסוק, מפקח או בעל עסק, כבר יש כל כך הרבה שאתה צריך לנהל, אתה יכול לשכוח לעדכן את העובדים שלך. למרות שזו מציאות, זה לא תירוץ. כדי להיות מנהל מצליח, עליכם לעשות את המאמץ הנוסף בכדי לתת לעובדיכם את המידע הדרוש בכדי שיעשו את עבודתם בצורה יעילה.

מאת rawpixel.com. CC0 Creative Commons

פקסלים

4. פנו זמן לעובדים

בסופו של דבר, מנהיגות היא על התמודדות עם אנשים, לא עם מספרים. בכל פעם שעובד צריך לדבר איתך, אתה צריך לפנות זמן בלוח הזמנים העמוס שלך כדי לתת לו את תשומת הלב הבלתי מחולקת שלך. העובדים שלך הם האנשים ששומרים על העסק שלך בצורה חלקה, אז אתה צריך לתת להם את תשומת הלב הראויה ולוודא שהם מקבלים את התמיכה שהם צריכים.

מאת כריסטינה מורילו. CC0 Creative Commons

פקסלים

5. להכיר ולהתגמל על הישגים

רוב העובדים רוצים לעשות את עבודתם היטב. הם מקדישים את רוב יומם לכך שהעסק יצליח. לכן, כאשר עובדים עושים עבודה טובה, קבלת הכרה מהבוס שלהם היא חוויה משמחת שתניע אותם לעשות אפילו טוב יותר. למרבה הצער, מנהלים רבים שוכחים להכיר בהישגי עובדיהם ולתגמל אותם בהתאם.

זה יכול להיות פשוט כמו פגישה קצרה לפני העבודה בה אתה נותן לעובד צעקת הערכה, או אפילו ארוחת צהריים בחינם ששילמת על ידך כאות הערכה. תגמול לעובדים שלך קל מאוד ונמשך מספר דקות כל עוד אתה לא שוכח לעשות את זה.

מאת rawpixel.com. CC0 Creative Commons

פקסלים

6. תמיד מחפשים דרכים טובות יותר לעשות משהו

פתרונות מהירים קלים וזמינים לכל סוג של בעיה, וזה יכול להרגיש משתלם כאשר אתה מצליח לכבות שריפה. אך כשאתה מבלה את כל זמן כיבוי האש, אתה מסתכן בהתבוננות בבעיה הרחבה יותר. קח את הזמן כדי להגיע לסיבת הנושא כדי שתוכל לפתח פתרון לטווח ארוך יותר.

מאת Pixabay. CC0 Creative Commons

פקסלים

7. קבעו סטנדרטים גבוהים וצפו לתוצאות

כמובן, זה פחות מלחיץ אם אתה מציב ציפיות נמוכות שמובטחות לעמוד בהן, אך אל תפחד להניח את הרף גבוה ולדרוש ממך ומעובדיך מצוינות. השגת יעדי מתיחה תבטיח לך ולצוותך להרגיש מוטיבציה לדחוף את עצמך. רק אל תגדירו את הרף באופן בלתי אפשרי.

כשאתה מצפה לעצמך יותר ומאנשיך, אתה יודע שהצוות שלך משתפר ללא הרף, אבל כשאתה מצפה פחות, פחות זה כל מה שתקבל.

מאת rawpixel.com. CC0 Creative Commons

פקסלים

8. למידה מתמדת

מנהל טוב הופך את הצמיחה וההתפתחות של העובדים בראש סדר העדיפויות. חשוב גם לתעדף את ההתפתחות שלך. חפש אתגרים חדשים והזדמנויות ללמוד. קבעו פגישה עם עצמכם פעם בשבוע בדיוק כמו שתקבעו פגישה עם עובד.

מאת picjumbo.com. CC0 Creative Commons

פקסלים

9. זכרו ליהנות

כן, ניהול עסק אינו בדיחה. חייבים להרוויח כסף, לספק שירותים ומוצרים ולקוחות להיות מרוצים. אבל זה לא אומר שאתה צריך להיות רציני כל הזמן. זה בסדר שיהיה קצת כיף בין רגעים של עסקים רציניים. צרו תרבות עבודה שגורמת לעובדים ליהנות להיכנס לעבודה במקום לחפש תירוצים להתקשר לחולים.

מאת rawpixel.com. CC0 Creative Commons

פקסלים

© 2018 KV Lo