קריסת הווונגה הכניסה מלווים ליום המשכורת לקו הירי

באוגוסט 2018 נגמר לוונגה, המלווה המוביל בהלוואות ליום המשכורת בבריטניה. בכל תחום עסקי, קריסתו של השחקן המוביל גורמת להפרעות אדוות. ואחרי שנכנס וונגה לניהול, המלווים האחרים להלוואות ליום המשכורת והטווח הקצר הפכו למטרה של תלונות.

עלות גבוהה לזמן קצר: השוק

בשנת 2006 מספר האנשים שלוקחים הלוואות ליום המשכורת היה קטן. הם היו זמינים רק בסניפי מתמחים ובמשכנתונים מומחים. הם היו ידועים באותה תקופה כ"קופות שיקים ".

האופן שבו זה עבד היה שאתה כותב לעצמך המחאה על הסכום שאתה צריך - היית מקבל את הכסף במזומן מייד. ואז שובר הצ'קים היה רושם צ'ק על הסכום שלווית בתוספת עמלה, ואז צ'ק זה ימומן ביום התשלום הבא שלך.

חייג קדימה כמה שנים ולמיליוני בריטים היו מיני מחשבים קטנים שהם העבירו איתם בשם "סמארטפונים". וונגה היה בין הראשונים שהתחתן יחד עם כוח המחשוב שבכיסך ואלגוריתם מורכב מאוד שנועד למדוד את הסיכוי שמישהו יחזיר הלוואה שהושאלה במשך עד 30 יום. החלטה יכולה להתקבל כמעט באופן מיידי ותוך שעה, הכסף יופיע בחשבונך.

עבור הדורות, שגדלו לפני הסמארטפון, זו הייתה מהפכה. עבור כל האחרים, זו הפכה לדרך חדשה וקלה ללוות כסף. ההלוואות היו יקרות, אך הן היו נוחות ללווים הזקוקים למזומן לטווח קצר בכדי לכסות חירום.

במשך שנים היו עיתונים ואתרי חדשות מלאים בסיפורים על גובה הריבית שגובים המלווים ליום המשכורת, יחד עם סיפורים על התנהגותם כלפי לווים שנקלעו לפיגור.

הממשלה הרגישה שהגיע הזמן לשינוי.

השינויים הגדולים בשוק בשנת 2016

אף על פי שבעבר היה על כל המלווים לקבל רישיון מטעם הרשות להתנהלות פיננסית, החל משנת 2016, הוקמו מבחני הכשרה קשים חדשים עבור חברות המעוניינות להמשיך להציע הלוואות ליום המשכורת.

המלווים ליום המשכורת יצטרכו לפעול על פי חמישה כללי זהב:

1. יש להגביל את הריבית בשיעור של 0.8% ליום (זה 80p לכל ליש"ט בהשאלה).
2. אם לווה מחדל ברירת המחדל, לא ניתן לגבות ממנו סכום של יותר מ- 15 לירות שטרלינג.
3. אם מלווה ליום המשכורת מנסה לאסוף כסף פעמיים ללא הצלחה מחשבון הבנק של הלווה, הוא אינו יכול לעשות ניסיונות נוספים ללא אישור הלווה.
4. אם הלוואת הלווה הופכת לבלתי משתלמת, המלווה ליום המשכורת חייב לכוון אותם לכיוון של ארגון צדקה, אשר יכול למנות מישהו שייצג את הלווה במשא ומתן להחזרת ההלוואה.
5. הסכום הכולל שמשלם הלווה עבור הלוואתם בריבית וחיובים לא יכול להיות יותר מסכום הכסף שלוותה מלכתחילה.

בהשוואה למה שקרה לפני כן, אלה היו קשה לעמוד ברוב חברות ההלוואות ליום המשכורת. כתוצאה מכך רבים מהם נשרו מהשוק.

הלווים מתלוננים בכמויות גדולות נגד וונגה

בשלב זה, חברות ניהול התביעות ושיטות הפרקליטות החלו לעודד את הלווים בהלוואות ליום המשכורת להתלונן נגד וונגה וחברות אחרות. הוגשו תלונות אם הלווה סבר כי לא נערכו בדיקות זמינות נאותות לא בעת בקשת ההלוואה הראשונה או בהלוואות שלאחר מכן.

הלווים היו כותבים תחילה לווונגה ואם תשובתה של וונגה אינה מספקת, הם היו מתלוננים בשירות נציב תלונות הציבור.

מה שגרם למעשה לקריסתו של וונגה הוא שכל כך הרבה אנשים התלוננו בפני נציב תלונות הציבור. עבור כל תלונה נאלצה וונגה לשלם דמי ניהול של 550 £. 550 ליש"ט זה היה האגרה עוד לפני שחושב ושולם כל פיצוי ללווה. בסופו של דבר, מספר חיובי ה -550 ליש"ט הוכיח יותר מדי עבורם, למרות הזרמת מזומנים חירום של 10 מיליון ליש"ט בתחילת אוגוסט כדי לסייע להם להתמודד כלכלית עם העמלות.

התלונות נגד המלווים ליום המשכורת עולות

למרות הכללים החדשים שנאכפו על המלווים ליום המשכורת משנת 2016, התלונות על המלווים ליום המשכורת המשיכו לעלות - בשיעור של 80% בששת החודשים הראשונים של השנה.

למרות שהתעשייה מתנהגת הרבה יותר טוב מאי פעם, הלווים מרגישים עכשיו הרבה יותר מוסמכים להגיש תלונות כאשר הם מרגישים שטופלו לא הוגן.

שימוש במתווך כדי למצוא את הפתרון המתאים להלוואות ליום המשכורת

ככל שהלקוחות מתלוננים יותר, חברות הלוואות ליום המשכורת טובות יותר יבינו מה הם עושים נכון ומה הם עושים לא נכון. לא משנה מה תחום העסקים, הדברים עובדים טוב יותר כאשר לקוחות וחברות מכבדים זה את זה ומבינים מה חשוב.

נסה למצוא מתווך הלוואות, המורשה על ידי הרשות להתנהלות פיננסית (FCA) מכיוון שהדבר מבטיח שקיפות בעסקה. בדוק אפשרויות שונות הזמינות באופן מקוון להלוואה שלך והשווה את העסקאות. מיפו את מבנה ההחזר שלכם ואז הסתפקו בהלוואה המתאימה לכם ביותר.

ה- FCA הוא הרגולטור ליותר מ -58,000 עסקים בבריטניה. זה מגן על הצרכנים על ידי שמירה על יציבות תעשיית הפיננסים ועידוד תחרות בריאה בין חברות שירותים פיננסיים. זה ממלא תפקיד מרכזי ברווחתם הכלכלית של רוב האנשים בבריטניה.

© 2019 שובם סמל