ההיסטוריה של לימודי מנהיגות והתפתחות תיאוריות מנהיגות

אמנם מנהיגות הייתה עניין מעניין משחר האדם, אך לימודי מנהיגות וניהול נלקחו ברצינות בראשית המאה ה -20. מאמר זה מתאר סוג של אבולוציה במחקרי התנהגות מנהיגות, מתכונות של מנהיגים יעילים ועד תיאוריות מנהיגות ממוקדי חסידים שהוצעו בסוף המאה העשרים וראשית המאה ה -21. חלק גדול מהקרדיט למידע במאמר זה מגיע לד"ר פיטר נורת'אוס וד"ר גארי יוקל ופרסומיהם בהתאמה Leadership: Theory & Practice and Leadership in Organisations . באמצעות עבודות חשובות אלה, כל אחד תרם רבות להבנת התנהגויות המנהיגות בארגונים.

סקר קצר זה אינו אמור להיות ממצה בשום אופן.

ד"ר פיטר נורת'אוס

ד"ר גארי יוקל

פרדריק ווינסלו טיילור

פרדריק ווינסלו טיילור וניהול מדעי

בתחילת המאה ה -20, פרדריק ווינסלו טיילור הציע את הפרקטיקה של ניהול מדעי. זו אינה תאוריית מנהיגות כשלעצמה אלא שינתה את האופן שבו מנהלי מנהלים מנהלים אינטראקציה עם העובדים וטיפלו בייצור של מוצר נתון. באמצעות ניסיון העבודה שלו והשכלתו הבלתי פורמלית, הכיר טיילור כי מעסיקים יכולים להפיק את המרב מעובדיהם אם הם פורצים פרויקטים של עבודה בחלקיהם השונים ומכשירים עובדים להתמחות בכל תחנת ייצור מסוימת. טיילור תזמן כל חלק בתהליך הייצור על מנת לשפר את הייצור ליעילות מקסימאלית. מבחינת מנהיגות בארגונים, טיילור האמין שמנהיגים נולדים, לא נוצרים והניח שיש רק צורה אחת של מנהיגות אפקטיבית.

ספר המנהיגות של סטוגדיל

RM סטוגדיל ותורת האדם הגדול והתכונות

לימודי מנהיגות בתחילת המאה ה -20 התמקדו במה שכונה "איש גדול" ותיאוריות תכונות. תאוריית מנהיגות של אדם גדול מציעה שגברים מסוימים נולדו להנהיג וכאשר משברים מתרחשים הגברים האלה תופסים את מקומם הטבעי.

תיאוריה זו הייתה קשורה גם לתורת התכונות. תיאוריית התכונות מציעה שרק גברים בעלי מאפיינים מובילים למנהיגות יהיו מנהיגים מצליחים. החיפוש היה אחר השילוב הנכון של מאפיינים שיוביל להובלה אפקטיבית של ארגונים.

באמצעות שני סקרי מטא אנליטיים של 124 מחקרים קודמים בשנת 1948 ו- 163 אחרים בשנת 1974, זיהה RM Stogdill רשימה של 10 התכונות והמיומנויות הטובים ביותר של מנהיגים יעילים. רשימת 1974 כללה

1. כונן לאחריות והשלמת המשימה
2. מרץ והתמדה בחיפוש אחר יעדים,
3. מיזמים ומקוריות בפתרון בעיות,
4. להניע יוזמה במצבים חברתיים,
5. ביטחון עצמי ותחושת זהות אישית,
6. נכונות לקבל השלכות של החלטה ופעולה,
7. מוכנות לספוג מתח בינאישי,
8. נכונות לסבול תסכול ועיכוב,
9. יכולת להשפיע על התנהגותם של אנשים אחרים,
10. יכולת לבנות מערכות אינטראקציה חברתית למטרה העומדת על הפרק.

קורט לוין

סגנונות המנהיגות של קורט לוין

קורט לוין עבד עם הקולגות ליפט ווייט כדי להדפיס את הפרסום משנת 1939, דפוסי התנהגות תוקפנית באקלים חברתי שנוצר בניסוי . בעבודה זו, Lewin et al. הציע שלושה סוגי מנהיגות שהוצגו בארגונים. סגנונות מנהיגות אלה כללו:

1. מנהיגות אוטוקרטית לפיה מנהיג התאגיד קיבל את כל ההחלטות ללא התייעצות.
2. מנהיגות דמוקרטית לפיה המפקחים המנהיגים כללו את חברי הארגון בתהליך קבלת ההחלטות.
3. הנהגת Laissez Faire לפיה המנהיג מילא תפקיד מינימלי בתהליך קבלת ההחלטות.

מקס וובר

מקס וובר והרשות הכריזמטית

מקס וובר, סוציולוג גרמני, היה הראשון שהציע ותיאר את הסמכות הכריזמטית (קודמת לתיאוריה של מנהיגות כריזמטית) בעבודתו האתיקה הפרוטסטנטית ורוח הקפיטליזם . וובר תיאר מנהיגות כריזמטית כ"מאפיין אישיות מיוחד המעניק לאדם… כוחות יוצאי דופן שגורמים להתייחסות לאדם כמנהיג ". האוס (1976) פרסם תיאוריה של מנהיגות כריזמטית שבמסגרתה תיאר את המאפיינים האישיים של מנהיג מסוג זה כ"היות דומיננטי, בעל רצון עז להשפיע על אחרים, להיות בטוח בעצמו ובעל תחושה חזקה של הערכים המוסריים של עצמו. ”(Northouse, 2004).

ד"ר פרד פידלר

ד"ר פרד פידלר ותורת המגירה של מנהיגות

ה'טיילוריסטים 'האמינו שיש סגנון מנהיגות אחד טוב ביותר ושסגנון זה מתאים לכל המצבים. פרד פידלר בעבודות שונות האמין שסגנון המנהיגות הטוב ביותר הוא זה שמתאים ביותר למצב נתון. לפיכך, הציע פידלר את תיאוריית המגירה של מנהיגות ואת סולם העמיתים לעבודה המועדף ביותר כדי לקבוע אם מנהל-מפקח מסוים הוא התאמה טובה למשימת המנהיגות שלו.

רנסיס ליקרט

תיאוריית מנהיגות משתתפת

מנהיגות משתתפת הוצעה והודגשה על ידי מספר חוקרים ובהם ד"ר רנסיס ליקרט (1967) וגארי יוקל (1971). ליקרט ידוע בעיקר בזכות סולם הליקרט, תכנון מדידה המשמש למדידת דרגות קבלה של הנחת יסוד נתונה. תיאוריית סגנונות המנהיגות שלו כללה את הדברים הבאים.

סגנונות המנהיגות של ליקרט

• סמכותי ניצול - לפיו המנהיג מראה מעט אם בכלל דאגה לחסידיו או לחששותיהם, מתקשר בצורה משפילה ומאשימה ומקבל את כל ההחלטות ללא התייעצות עם הכפופים.
• סמכותי מיטיב - עוסק בעובדים ובתמורה עבור ביצועים איכותיים, אך מקבל את כל ההחלטות לבד.
• ייעוץ - עושה מאמץ אמיתי להקשיב לרעיונות הכפופים, אך ההחלטות עדיין מרוכזות במנהיג.
• משתתף - מגלה דאגה רבה לעובדים, מקשיב היטב לרעיונותיהם ומשלב אותם בתהליך קבלת ההחלטות.

המנהיגות המשתתפת של יוקל

יוקל תיאר סגנון מנהיגות משתתף דומה אך השתמש בתוויות שונות.

• אוטוקרטי - מקבל את כל ההחלטות לבד ללא דאגה או התייעצות עם עוקבים
• התייעצות - מנהיג מבקש דעות ורעיונות מכפופים אך מקבל החלטות לבד.
• החלטה משותפת - מנהיג מבקש רעיונות מכפופים וכולל אותם בקבלת ההחלטה.
• משלחת - מנהל-מפקח נותן לקבוצה או לאדם את הסמכות לקבל החלטות.

תיאוריית חילופי מנהיג-חבר

תיאוריית חילופי המנהיגים (LMX) נדונה בהרחבה על ידי מספר מדעני התנהגות ארגוניים, כולל דנסרו, גרן והאגה, 1975; גרן וקשמן, 1975; ו- Graen, 1976. LMX מבוסס על תורת החילופים החברתיים ומתמקד באיכות היחסים והאינטראקציות בין מנהיגים וחסידים. חוקרים ארגוניים הראו כי מנהיגים מפתחים יחסי חילוף נפרדים עם כל כפוף שכן כל צד מגדיר באופן הדדי את תפקיד הכפופים. לפי גרן ואוהל-ביאן כפי שהדגיש גארי יוקל, חילופי איכות גבוהים יותר בין מפקחים לכפופים גורמים לכך

1. פחות תחלופה
2. הערכות ביצועים חיוביות יותר
3. תדירות גבוהה יותר של מבצעים
4. מחויבות ארגונית גדולה יותר
5. מטלות עבודה רצויות יותר
6. עמדות עבודה טובות יותר
7. יותר תשומת לב ותמיכה מצד המנהיג
8. השתתפות גדולה יותר
9. התקדמות מהירה יותר בקריירה

ד"ר פול הרסי וד"ר קן בלנשאר

ד"ר פול הרסי

ד"ר קן בלנשארד

מנהיגות מצבית

תיאוריית מנהיגות מצבית הוצעה על ידי ד"ר פול הרסי וד"ר קן בלנשארד. לפי ההמשגה, מנהיגים בוחרים את סגנון המנהיגות על פי הבגרות או רמת ההתפתחות של החסיד. התיאוריה שלהם הניבה תצורה של ארבע רבעונים המבוססת על כמויות ההוראה הרלוונטיות או התומכות הדרושות כדי להניע עובד נתון למלא משימה נתונה. ארבעת הרבעים מתויגים על פי סגנון המנהיגות המתאים הקשור לכל אחד מארבעת החלקים של המודל.

1. הכוונה מכוונת לעובד או לחבר הכי פחות בוגר לפיו המנהיג משתמש רק במילות הנחיה ובלא התנהגויות תומכות כדי להניע את העובדים.

2. אימון לפיו מנהלי-מפקחים משתמשים הן בהנחיה גבוהה והן במילים והתנהגויות תומכות גבוהות באינטראקציה שלהם עם העובדים.

3. תמיכה לפיה מנהלי-מפקחים נמנעים מהתנהגויות הנחיות ומתרכזים בהתנהגויות תומכות בלבד. עובדים אלה עובדים היטב בעצמם אך חסרי ביטחון עצמי או עשויים להיות מוצפים במשימה חדשה.

4. האצלה לפיה מנהלי מפקחים אינם צריכים עוד להציע הוראות או מילים והתנהגויות תומכות. עובדים אלה התבגרו למקום בו הם מוכשרים ובטוחים במשימה ואינם זקוקים לאף אחד שיסתכל מעבר לכתפיהם.

תורת היעד של מנהיגות

תורת המטרה של מסלול פותחה על ידי מרטין ג 'אוונס (1970) ורוברט ג'יי האוס (1971) והתבססה על תיאוריית הציפיות של ויקטור וורום. ההנחה הבסיסית העיקרית היא שכפופים יהיו בעלי מוטיבציה אם (א) הם חושבים שהם מסוגלים לעבוד (או רמה גבוהה של יכולת עצמית); (ב) להאמין שמאמציהם יביאו לתוצאה או לתגמול מסוים; ו (ג) מאמינים שהתוצאה או התגמול יהיו כדאיים.

תיאוריית מסלול המטרה נאמרת כדי להדגיש את הקשר בין

1. סגנון המנהיג
2. מאפייני האישיות של החסיד
3. את סביבת העבודה או ההגדרה.

כמו מנהיגות מצבית, מנהיגים בוחרים בין ארבע התנהגויות מנהיגות ראשוניות כאשר הם מתקשרים עם הכפופים, כולל

1. הוֹרָאָה
2. תומך
3. משתתף
4. מוכוון הישגיות בו המנהיג מציב סטנדרטים גבוהים של מצוינות ומבקש שיפור מתמיד.

על פי ספקי תיאוריית המנהיגות הזו, מנהיגות מניעה חסידים מתי

1. המנהיג מגדיל את מספר התשלומים וסוגיהם
2. מבהיר את הדרך אל המטרה באמצעות אימון והכוונה
3. מסיר מכשולים וחסימות דרכים
4. הופך את העבודה לסיפוק יותר.

ד"ר רוברט גרינליף

לארי ספירס

מנהיגות משרתת

רוברט גרינליף (1970 ו- 1977) פרסם מערכת חיבורים שהציעה סוג חדש של מנהיגות המתמקד בחסיד. סוג המנהיגות הזה הוא מנהיגות משרתת. הרעיונות של גרינליף על סוג זה של מנהיגות לא ממש תפסו אולם באמצע שנות התשעים, כאשר לארי ספירס גילה את רעיונותיו של גרינליף. ספירס לקחו מכתבי גרינליף 10 מאפיינים מוצעים של מנהיגי משרתים:

1. הַקשָׁבָה
2. אֶמפַּתִיָה
3. מַרפֵּא
4. מוּדָעוּת
5. שִׁכנוּעַ
6. הֵמשָׂגָה
7. חיזוי
8. סַדרָנוּת
9. מחויבות לצמיחת העם
10. בונה קהילה

מכיוון שספירס תיאר מאפיינים אלה בשנת 1995, שורה של חוקרי מנהיגות הניחו מודלים רעיוניים של מנהיגות משרתת. תנופה רבה יותר לגילוי וקידום צורות מנהיגותיות אתיות נוספות ניתנה בעקבות כישלונות אתיים חוזרים ונשנים בארגוני מותגים גדולים בארה"ב בעשור הראשון של המאה ה -21.

ג'יימס מקגרגור ברנס וברנרד בס

ד"ר ג'יימס מקגרגור ברנס

ד"ר ברנרד בס

מנהיגות טרנספורמטיבית

מנהיגות טרנספורמטיבית הייתה צורת ההנהגה הנחקרת ביותר משנות השמונים של המאה העשרים לשנת 2011. מנהיגות טרנספורמציה תוארה לראשונה על ידי ג'יימס מקגרגור ברנס ואז הוסברה על ידי ברנרד בס. ברנס כתב על צורת מנהיגות זו בעבודתו החשובה מנהיגות משנת 1978, בה הוא מנוגד למאפיינים של מנהיגות טרנספורמציה לבין מנהיגות טרנסקציונלית.

מנהיגות טרנספורמטיבית מתייחסת לתהליך שבו אדם מתקשר עם אחרים ויוצר קשר שמעלה את רמת המוטיבציה והמוסריות אצל המנהיג וגם בקרב החסידים. בס הסביר כי מנהיגות טרנספורמציה התמקדה בחסידים ומניע את החסידים לעשות יותר מכפי שציפו:

1. העלאת רמת התודעה של העוקבים לגבי חשיבות הערכים והמטרות הארגוניות
2. לגרום לעוקבים להתעלות מעל האינטרס האישי שלהם למען הצוות או הארגון
3. העברת חסידים לתת מענה לצרכים ברמה גבוהה יותר

באס, בפרסום שלו 1985 מנהיגות וביצועים מעבר לציפיות, שבר מנהיגות טרנספורמציה לארבעה מושגים, כולל

1. השפעה אידיאלית לפיה המפקח על המנהיג מתנהג כמודל לחיקוי של התנהגות אתית וזוכה לכבוד ואמון.
2. מוטיבציה מעוררת השראה לפיה המנהיג מתקשר עם ציפיות גבוהות ומעורר את הצוות להגיע גבוה יותר
3. גירוי אינטלקטואלי לפיו מגוררים החסידים-הכפופים לחשוב מחוץ לקופסה, להיות יצירתיים וחדשניים
4. שיקול פרטני לפיו הכפופים מספקים סביבה תומכת והמנהיג דואג לצרכיו ורצונותיו של כל עובד.

ד"ר ברוס אבוליו

מנהיגות אותנטית

מנהיגות אותנטית היא אחד מסגנונות ההנהגה החדשים המוצעים. במעגלים אקדמיים טבעו לראשונה ד"ר ברוס אבוליו ופרד לותנס. בשנת 2008, וולבומבה, אבוליו ואחרים תכננו את שאלון המנהיגות האותנטי. בפרסום זה הם עיבדו מחדש את ההגדרה של מושג המנהיגות:

מנהיגות אותנטית דפוס של התנהגות מנהיגים השואבת ומקדמת יכולות פסיכולוגיות חיוביות וגם אקלים אתי חיובי, כדי לטפח מודעות עצמית רבה, פרספקטיבה מוסרית מופנמת, עיבוד מאוזן של מידע ושקיפות יחסית מצד מנהיגים העובדים עם עוקבים, טיפוח התפתחות עצמית .

מהגדרה זו, אבוליו ועמיתיו לקחו ארבעה היבטים של מנהיגות אותנטית, כולל:

1. מודעות עצמית
2. שקיפות יחסית
3. עיבוד מאוזן
4. נקודת מבט מוסרית מופנמת

תיאוריות מנהיגות מרומזות

תיאוריות מנהיגות מרומזות הן תיאוריות בלתי פורמליות אודות מנהיגות השוכנות במחשבותיו של כל פרט. הם תיאוריות של חיות מחמד שאנו מעלים על סמך האמונות וההנחות שלנו בהתייחס למאפיינים של מנהיגות אפקטיבית.

Hanges, Braverman, and Reutsch (1991) הבחינו כי לאנשים יש אמונות, הרשעות והנחות מרומזות הנוגעות לתכונות והתנהגויות המסייעות לאותו אדם להבחין בין

1. מנהיגים וחסידים
2. מנהיגים יעילים ממנהיגים לא יעילים
3. מנהיגים מוסריים ממנהיגים מרושעים

רוברט ג'יי האוס והחברה וגארי יוקל הסבירו כי תיאוריות מרומזות מפותחות ומעודנות לאורך זמן כתוצאה מ

1. חוויה ממשית
2. חשיפה לספרות (ספרים ופרסומים אחרים)
3. השפעות חברתיות-תרבותיות אחרות

יתר על כן, הם מסבירים כי תיאוריות חיות מחמד אלה מושפעות מ

1. אמונות, ערכים ותכונות אישיות אינדיבידואליות
2. אמונות וערכים משותפים לגבי מנהיגים בתרבות ארגונית ובתרבות לאומית או מקומית.

לבסוף, תיאוריות מרומזות אלה פועלות בהתאם

1. לְהַכרִיחַ
2. לְמַתֵן
3. להנחות את מימוש המנהיגות.