סביבת עבודה עוינת: מדוע למשאבי אנוש לא אכפת ממך

רוב האנשים שוקלים לעבוד עם נציג משאבי אנוש כאשר הם מתמודדים עם סביבת עבודה עוינת, אך זה לא יכול להיות הרעיון הטוב ביותר.

אל תפנה למחלקת משאבי אנוש שלך לקבלת עזרה בסביבת עבודה עוינת

במהלך השנה האחרונה ייעצתי למאות עובדים בטלפון ובאימייל שסבלו בעבודתם, חושש ממעשה הכניסה לעבודה מדי יום, ונבהל כי הם עלולים להיות מפוטרים בקרוב.

בדרך כלל, מפקח - לעיתים קרובות מפקח חדש - הפך את תפקידו החביב של העובד לסדרה של ריצות, כל אחת משפילות ומשפילות יותר מקודמתה. כמוצא אחרון, רבים פנו למשאבי אנוש בכדי להקל על מצבם. עם זאת, עובדים אלה בדרך כלל לא מצאו שום נחמה. למעשה, פנייה ל- HR החמירה רבים ממצביהם. במאמר זה אציע מעט תובנות לגבי אופן פעולתם של משאבי אנוש, מדוע הם לא עשויים לעזור לך ומה תוכל לעשות כאשר משאבי אנוש עומדים לצד הבוס שלך.

האם משאבי אנוש בצד שלי?

משאבי אנוש לא צריכים להיחשב לאויב שלך, אבל אתה לא צריך להסתכל על משאבי אנוש כפרקליט. בסופו של יום, הם חלק מהחברה, ובסופו של דבר הם מצפים לטובת החברה.

בואו נסתכל על ההיסטוריה של משאבי אנוש. מחלקות אלה התחילו בשנות ה -20 של המאה הקודמת בחקירה כיצד ניתן להפחית את המחזור וכיצד למקסם את ביצועי העבודה על ידי בחינת מערכות הפיצויים הרצויות. המטרה הייתה לשמור על עובדים מרוצים כדי שעסקים יוכלו להרחיק איגודים. משאבי אנוש פיתחו מוניטין של היותם תומכים בעובדים.

הדברים השתנו בשנות השמונים. החברות באיחוד החלה לרדת, והוחלו חוקים חדשים בנושא הטרדה מינית ואפליה. מטרת משאבי אנוש התמקדה כעת בשמירת חברות מצרות ולא בסיוע לעובדים.

האם זה אומר שאתה לא יכול לסמוך על משאבי אנוש? בוודאי שלא. חברה שאינה מתייחסת ברצינות לתביעות תביא לפגיעה קריטית במוניטין שלה. זה עדיין האינטרס שלך לפנות אל אנשי משאבי אנוש. רק אל תשים בהם אמון עיוור. יתכן שאנשי משאבי אנוש לא ירצו לנקוט בפעולה כנגד מישהו שנראה להם יקר ממך. הם עשויים לקבל החלטה גרועה ולא להתייחס לטענתכם ברצינות. טעויות יכולות לקרות.

עליכם בהחלט לדווח על כל התנהגות בלתי הולמת או בלתי חוקית. רק היו מודעים לאיזו התנהגות היא למעשה לא חוקית ומה פשוט לא נעים.

rawpixel, CC0 1.0, באמצעות Unsplash

מה לעשות כאשר משאבי אנוש אינם מהצד שלך

להלן מספר צעדים שעליך לנקוט אם אתה מוצא שמחלקת משאבי אנוש שלך אינה מועילה. גם אם אתה בטוח ש- HR לא יעזור לך, אתה עדיין צריך להגיש תלונה אליהם. זה פשוט כדי להראות שנקטתם בצעדים מתאימים ולתעד כיצד משאבי אנוש סירבו או לא הצליחו לעזור.

• בצע את כל הפרוטוקולים של החברה. החברה שלך עשויה לבצע נוהל כיצד לטפל בסוגיה עם משאבי אנוש או כיצד לקחת נושא מעבר להם. יכול להיות שיש קו חם אנונימי שתוכל להתקשר אליו. עקוב אחר נהלים אלה ושמור תיעוד של כל התקשורת. יתכן שתצטרך להראות שעשית מאמצים לפתור בעיה או להראות כי משאבי אנוש לא עזרו לפתור את הבעיה שלך.
• דווח על כל פעילות בלתי חוקית. אם אתה מנסה לדווח על התנהגות בלתי חוקית, ייתכן שתצטרך לפנות לסוכנות ממשלתית חיצונית. כל תלונה שהגשת בעבר יכולה לשמש כראיה. עליך להתייעץ עם עורך דין לעבודה כדי לבדוק אם יש לך תיק נגד מקום העבודה שלך. אמנם אין חוקים ספציפיים לבריונות במקום העבודה, אבל יש לך מקרה אם אתה מופלה לרעה על בסיס משהו כמו גזע, מין או גילך.
• מצא עבודה אחרת. אם ההתנהגות שאתה רואה בעבודה אינה חוקית, כגון רעיונותיך שאינם נחשבים או עומס העבודה שלך כבד, סביר להניח שאין לך משפט משפטי נגד המעסיק שלך. כמוצא אחרון, ייתכן שתצטרך לשקול למצוא מקום עבודה אחר. זכור שאם אתה מתכנן תביעה כלשהי, עדיף להיות מפוטר מאשר להפסיק. החברה שלך יכולה לטעון שעזבת לבד ושלא התמודדת עם התעללות של ממש.

מי נמצא מעל משאבי אנוש?

אם התלונה שלך נופלת על אוזניים ערלות עם משאבי אנוש, עדיין יש לך אפשרויות זמינות. אתה יכול ליצור קשר עם סוכנות ממשלתית, כגון EOCC או OSHA. ייצור קשר עם ה- EOCC במקרים של אפליה בלתי חוקית, ואילו OSHA ייצור קשר למקומות עבודה מסוכנים. אם ישנם מקרים חמורים יותר של פעילות בלתי חוקית, כגון תקיפה, עליך לפנות לרשות אכיפת החוק בפועל.

לחברה שלך יתכנו אמצעים להתמודדות עם משאבי אנוש לא מועילים, כגון קו חם. עליך לבדוק תחילה כל אחת מהצעדים הללו כדי לראות אם הן אפשרויות תקפות.

כיצד לטפל בהטרדות מיניות במקום העבודה

הטרדה מינית היא, למרבה הצער, אחד הסוגים הנפוצים יותר של הטרדות במקום העבודה. להלן מספר צעדים שעליך לנקוט אם אתה חווה זאת. ראשית, קבע אם אתה הוטרד מינית. הטרדה מינית חייבת לעמוד בקריטריונים הבאים כדי שתוכלו לדון בתיק.

קריטריונים להטרדה מינית במקום העבודה

1. עליך להיעלב מפעולות או הערות שאינן רצויות. זה בעצם אומר שאין לך שום תביעה אם אתה מוצא את ההערות הומוריסטיות ומבורכות. זה גם אומר שאין לך שום תביעה אם יש קשר מיני בין שני צדדים בהסכמה.
2. ההערה או הפעולה צריכים להיות פוגעים באדם סביר. אדם מבחוץ צריך לראות את העבריין כבלתי הולם. עליהם לקחת בחשבון את היחסים הרגילים בין הפרטים, כמו גם את אופן ההחמאה. הדברים יכולים להיראות שונים עבור אנשים שונים, ולכן מה שעונה על קריטריון זה לא תמיד נחתך ומיובש.
3. ההתנהגות צריכה להיות רצינית או עקבית. ההתנהגות צריכה ליצור סביבת עבודה עוינת. בוס שאומר לך בהזדמנות אחת שאתה צריך לשכב איתם כדי לשמור על העבודה שלך מספיק לתביעה על הטרדה מינית. לראות תכנים מיניים במחשב שלהם פעם בשנייה או שתיים זה כנראה לא עומד בקריטריון הזה. ייתכן שיש לך תביעה אם הם מעירים הערות פחות מאיימות לאורך זמן ארוך יותר.

מה לעשות ברגע שהחלטת שמטרידים אותך מינית

1. דבר אל המטריד שלך. אם אפשר, אמור לצד הפוגע להפסיק. יתכן שתוכל לעצור את ההטרדות כאן, מכיוון שהאדם לא היה מודע לכך שמעשיהם אינם הולמים. לכל הפחות, היית מבהיר כי מעשיהם אינם רצויים. זה יעזור בחקירות עתידיות.
2. עקוב אחר נהלי החברה שלך. בצע את הצעדים שהחברה שלך תיארה בתביעות להטרדה מינית. בדרך כלל תוכלו למצוא אותם בספר ידני או באתר. לעתים קרובות הם יעצו לך לדווח למנהל או משאבי אנוש. אתה לא צריך לחכות יותר מדי זמן לפני שתדווח על אירוע. החוק הפדרלי קובע כי יש לך 180 יום מרגע שאירע אירוע לדווח על כך. חוקי המדינה עשויים להאריך תקופה זו.
3. כתוב מכתב תלונה רשמי. לדבר עם מישהו באופן אישי זה טוב, אבל התלונה שלך צריכה להיות גם בכתב. על המכתב לכלול ציר זמן של כל האירועים, פרטים על מי אמר מה, והאם ההתנהגות נמשכת או לא. עליך להזכיר גם את כל החששות שיש לך לגבי המצבים, כמו למשל אם סירוב הבוס שלך ישפיע עליך בקבלת העלאת שכר.
4. היו מוכנים לפעולה. הבעיה שלך עשויה להיות מסודרת אם החברה שלך אם HR פועל על פי תלונתך. אם לא, יתכן שתצטרך לנקוט בפעולות חלופיות. אתה יכול לשכור עורך דין או להגיש תלונה ל- EEOC. אתה בהחלט צריך לשכור עורך דין אם אתה סובל מכל סוג של תגמול מהתלונה שלך.

ללכת ל HR צריך להיות מוצא אחרון, ואתה צריך להיות מוכן לפגישה.

rawpixel, CC0 1.0, באמצעות Unsplash

מה לעשות לפני שתתקשר עם משאבי אנוש

להלן מספר אמצעים שעליך לנקוט לפני הגשת התלונה וכן כמה דברים שיש לעשות בזמן שאתה מתקשר עם נציג משאבי אנוש.

• דע את זכויותיך ומגבלותיהן. חקר את זכויות העבודה המקומיות שלך. אם אתה מרגיש שאתה מתמודד עם כל סוג של אפליה, בדוק אילו חוקים קיימים. זכור שאם אתה עובד בחברה קטנה עם פחות מ -15 עובדים, המעסיק שלך פטור מחוקי אפליה פדרליים. אתה צריך גם לחפש את מדיניות המעסיק שלך. זה יאפשר לך להיות מוכן יותר כאשר אתה משוחח עם משאבי אנוש. זכור שבתלונה שלך יש להזכיר הטרדה או אפליה בפועל. אין לך תביעה אם אתה מרגיש שהבוס שלך לא אוהב אותך או אם אתה לא אוהב איך הם מנהלים אותך במיקרו. לא מדובר בפעולות בלתי חוקיות.
• דבר עם הבוס שלך. אם אתה מרגיש בטוח ונוח לעשות זאת, נסה לנהל דיון עם הבוס שלך. יתכן שהם לא מבינים שהם היו בלתי סבירים או פוגעניים. יתכן שתוכלו להסדיר את הבעיה שם ואז. לכל הפחות, אתה יכול להראות ל- HR שניסית לפתור את הבעיה שלך.
• רשום אירועים כלשהם. בנה תיק על ידי תיעוד של מקרים של אפליה, הטרדה או בריונות. שוחח עם עמית לעבודה כדי לראות אם הם מוכנים להיות עד. באופן אידיאלי, תרצו שלפחות שלוש תקריות יציגו דפוס. עם זאת, אם הם עושים משהו מסוכן, כמו תקיפה, דווח עליהם מייד.
• בצע את נוהל התלונה. הקפד לעקוב אחר כל הפרוטוקולים להגשת תלונה על המכתב. אינך רוצה שתביעתך תיזרק מטעמים פרוצדורליים.