כיצד להקצות עבודה עמוסה לעובדים

יש מגוון עצום של עבודה עמוסה שניתן להקצות לעובד.

מאת geralt, Public Domain, דרך Pixabay

כמפקח יש פעמים שתצטרך להקצות עבודה עמוסה לעובדים. אז מה זה בעצם עבודה עמוסה? ביסודו של דבר, העבודה נועדה להעסיק עובד שעשוי שלא להשפיע ישירות על הארגון. עם זאת, יש דרך שעבודה עמוסה יכולה להועיל לעובד ולארגון, גם אם זה נועד למלא זמן במה שנתפס כעבודה חסרת טעם.

מאמר זה מכסה מדוע עבודה עמוסה יכולה להועיל, המלכודות הפוטנציאליות וסוגי העבודה העמוסה. אני נכנס גם לחוויה האישית שלי בעבודה עמוסה.

היתרונות של עבודה עסוקה

ישנם יתרונות מרובים בעת הקצאת עובד עסוק בעבודה:

יכול לפנות אותך לעניינים אחרים וחשובים יותר. בעיקרון, אם אתה צריך להישאר לבד כדי לבצע פרויקט קריטי שהעובד לא באמת יכול לעזור לו, העבודה העמוסה עשויה להשאיר אותם מוסחים כדי שתוכל לבצע את העבודה שאתה צריך.
עשוי לשפר את הידע או הכישורים של עובד. זו יכולה להיות ההזדמנות לשפר את יכולותיו של העובד, גם אם מדובר במיומנות ראשונית. העובד עשוי אפילו ללמוד משהו חדש שיכול להועיל לארגון בעתיד.
יתגלה בעיה נסתרת אפשרית או דרך טובה יותר לעשות דברים. בזמן ביצוע העבודה העובד רואה בעיה ומביא אותה לידיעתך, או שהם מוצאים שיש דרך טובה יותר לבצע משימה אחרת.

כמות גדולה של קבצים לארגון יכולה להיות סוג נהדר של עבודה עמוסה, אך גם משעממת לעשות.

מאת מירפה, תחום ציבורי, דרך Pixabay

חסרונות העבודה העמוסה

ישנם שליליות שעליך לקחת בחשבון כאשר אתה מקצה לעובד עבודה עסוקה:

העובד עלול להרגיש לא מוערך. אם העובד תקוע בעבודת נאמנות שאין לה תועלת ממשית, הם עשויים להרגיש שהם לא מנוצלים במלוא יכולותיהם. הם עלולים לאבד עניין בעבודתם, ואף עלולים לעזוב בגלל זה.
זה עשוי להראות לארגון שלך שאולי אין צורך בתפקיד. אם הגבוהים צופים כי רק עובדים עמוסים מוקצים לעובדים, הם עשויים לחוש שאין צורך בתפקידים אלה ומבקשים להעביר או לחסל את המשרות.
העבודה העמוסה עשויה בסופו של דבר להיות הליך סטנדרטי. בהתאם למשימה, זה עלול להפוך בסופו של דבר להליך סטנדרטי. זה יכול להיות טוב אם נראה שזה יתרון, אבל יכול מאוד להיות שזה רק משימה נוספת שאין לה תועלת. אנשים פשוט ממשיכים לעשות את זה כי "תמיד זה נעשה כך".

סוגי עבודה עסוקה

אז איזה סוג של עבודה עמוסה אתה מקצה לעובד שלך? ובכן, הכל תלוי בסוג העובד איתו אתה מתמודד ובמה שאתה רוצה להשיג, למרות שזה רק עבודה להעסיק את העובד. להלן כמה רעיונות ברמה גבוהה.

הַדְרָכָה. אחת הדרכים הטובות ביותר למלא את זמנו של העובד היא להשתתף בהכשרה כלשהי. אימונים מקוונים, כמו באמצעות למידה בלינקדאין, יכולים להיות נהדרים. בעזרת זה ניתן לבנות על כישורים קיימים, או כישורים חדשים אם העובד מעוניין לגדול לתפקיד אחר. המלכודת לכך היא שהעובד עלול לחוות שחיקה, אז תפזרו את מפגשי ההדרכה שהם עושים.
פגישות. בקש מהאדם להשתתף בפגישות בהן הם בדרך כלל לא משתתפים, גם אם אין להם משוב כלשהו. הם יכולים לרשום הערות ולדווח על מה שלמדו. הם עשויים אפילו לקבל משוב שאחרים לא שקלו.
מחקר. תבקש מהעובד לחקור משהו שעשוי להועיל לארגון בעתיד, או לחקור פרויקט כושל כדי לראות מה דעתם על הסיבה שהוא נכשל.
לְאַרגֵן. לא משנה אם מדובר בחומרים במחסן, ארון תיוק או קבצים בבסיס נתונים. תמיד יש ארגון שצריך לעשות, וזה יכול להיעשות כעבודה עמוסה.
בקש מהם רעיונות. אתה יכול להחזיר זאת לעובד. שאל אותם אילו משימות הם רצו לבצע בזמנם הפנוי, לא משנה כמה זה מחוץ לקופסה. זו יכולה להיות דרך נהדרת להגשים את מה שהם רוצים תוך מתן להם משהו לעשות בו זמנית.

הטבלה שלהלן מציגה סוגים ספציפיים יותר של עבודה עמוסה שעובד יכול לבצע, אם אתה זקוק לרעיונות ספציפיים יותר.

סוגים שונים של עבודה עמוסה

אלה רק חלק מסוגי העבודה העמוסה שניתן להקצות לעובד. כשאני חושב על עוד, אוסיף אותם לרשימה.

סרוק מסמכים	מסמכי הגהה	המרת קבצי PDF למסמכים הניתנים לעריכה
מחקר אירועים עכשוויים החלים על הארגון	ארגן ציוד משרדי	עקוב אחר נוכחות המדיה החברתית בארגון
צרו קשר עם הלקוחות לצ'ק-אין	אמת את פרטי הקשר	צל עובדים אחרים
השתתף בסמינרים ברשת	השתתף בפגישות בסעיפים אחרים	שיחות קרות
נקה את המשרד	השתתף בקורס מכללות בנושא זמן החברה	להכשיר עובדים אחרים

חוויות בעבודה עסוקה

חוויתי כמה חוויות בעבודה עמוסה, טובה וגם רעה, ששיתפתי בהמשך.

במהלך התפרצות ה- COVID-19, כל העובדים הופנו לעבודה מהבית. לצוות שלי לא היו הרבה תפקידים לבצע מהבית, עם זאת, זו הייתה הזדמנות נהדרת עבור העובד לעבור הכשרה מקוונת באזור שהם מעוניינים בו. דיברנו על שאיפותיהם רק שבועות לפני כן, אז זה היה הזדמנות מושלמת להתאמן באזור זה גם אם זה לא חל על תפקידם הנוכחי.
עובד כבר לא יכול היה למלא את התפקיד שהוטל עליהם, ולכן הוקצה לאזור אחר עם החובה העיקרית לסרוק מסמכים. אמנם זה לא היה בראש סדר העדיפויות והיה ברור שעבודה עמוסה, אך העובד היה צריך להכשיר אותו והתקשה לעשות זאת. עם זאת, זה היה במסגרת חובות העבודה שלהם ועם הזמן הם הוכיחו שהם גדלו לתפקיד זה. זה נתן להם עבודה לעשות והיה יתרון לארגון בסופו של דבר.
כשנכנסתי כמפקח על תחום שעבדתי בו בעבר, חלק מהעבודות שנעשו היו תהליך סטנדרטי מבוסס, למרות שזה לא היה כשעבדתי שם בפעם האחרונה. עם זאת, ברור שזה נעשה כעבודה עמוסה רק כדי לומר שמשהו נעשה. ביום הראשון הפסקתי את התהליך, למרות גירוי העובדים שרומז בעצם שכך זה תמיד נעשה. עם זאת, להפסקת העבודה העמוסה לא הייתה השפעה שלילית על הארגון.

בסופו של דבר, דאגו שלא להעמיס על עובדים בעבודה עמוסה מדי מכדי שהם אינם יכולים לבצע את תפקידם הקבוע.

מאת mrkaushikkashish, Public Domain, באמצעות Pixabay

אשמח לשמוע איזה סוג של עבודה עמוסה אתה מקצה לעובדים שלך כדי שאוכל לכלול אותם בטבלה שלי. אז אנא שתפו בתגובות למטה.