תוכן עניינים:
- מערכות מידע גיאוגרפיות (GIS) לעסקים
- לנתח את מקום הימצאם והרגלי הקנייה של לקוחותיך
- תפוצה גיאוגרפית של לקוחות
- הרגלי קנייה
- מגמות קנייה תרבותיות
- מיטוב מסלול אספקה
- שיפור יעילות המסירה
- אופטימיזציה בדרך
- GIS יכול לחולל מהפכה באסטרטגיה העסקית שלך
טכנולוגיית GIS עוזרת לך לגלות קשרים מרחביים בין סוגים רבים של נתונים.
קובץ Morgue
מערכות מידע גיאוגרפיות (GIS) לעסקים
מערכת מידע גיאוגרפית (GIS) היא בסיס נתונים המתייחס לכל סוג של מידע מידע למיקום גיאוגרפי. במסגרת עסקית, הכרת היחסים המרחבים בינך, הלקוחות שלך והספקים שלך יכולה לשפר במידה ניכרת את שולי הרווח ואת מסעות הפרסום שלך. GIS יכול אפילו לעזור לך לחשב מסלולי אספקה יעילים יותר, לאתר מיקומי משרדים או קמעונאות חדשים ו / או לזהות מגמות בצמיחה או בירידה של העסק שלך.
האם ידעת ש- Google Earth ומפות גוגל הן מערכות GIS פשוטות? אפילו שירותים בחינם אלה יכולים לשמש כדי לעזור בשיפור העסק שלך.
לנתח את מקום הימצאם והרגלי הקנייה של לקוחותיך
מרבית העסקים אוספים ומאחסנים מידע כלשהו מלקוחותיהם. זה יכול להיות כל דבר החל משם ומספר טלפון ועד כתובת או אפילו הרגלי הקנייה המלאים שלהם. אני בטוח שהשתמשת בכרטיסי הנאמנות של החנויות או בסקרי לקוחות כדי לקבל סיכוי לזכות בכסף לפני כן, לא? מה לגבי מתן מספר הטלפון או המיקוד שלך בדלפק הקופה?
עסקים קמעונאיים מקוונים יכולים לאסוף בקלות את כתובות לקוחותיהם על ידי שמירת פרטי המשלוח וחשבונותיהם בבסיס נתונים. לקמעונאים מקוונים יש יתרון בכך שהם יכולים לאחסן את הרגלי הקנייה של הלקוח ללא שימוש בכרטיס הקונה פשוט על ידי שמירת מאגר הזמנות.
עבור בעלי עסקים ומנהלים, מידע של לקוח הוא המידע החשוב ביותר שתוכל להשיג. אחרי הכל, הם אלה שמצפים את העסק שלך.
תפוצה גיאוגרפית של לקוחות
עסקים רבים אוספים את הכתובות והרגלי הקנייה של לקוחותיהם באמצעות כרטיס קונה. ניתן להשתמש במידע זה לייצוג גיאוגרפי של חלוקת בסיס הלקוחות שלהם. זה יכול לעזור לחשוף מספר פריטי מפתח בפני מנהלי העסקים.
לדוגמא, מקבלי ההחלטות יכולים לזהות פערים בבסיס הלקוחות שלהם ולבקש לסגור את הפערים על ידי הוספת מיקומי חנויות חדשים או ביצוע קמפיינים פרסומיים ממוקדים. הם יכולים גם לנתח את תדירות הקניות ביחס למרחקים מהחנות או להתאים את שעות הפעילות בהתבסס על החלוקה הזמנית של הקונים בחנות.
היכן ממוקמות ההכנסות הפוטנציאליות שלך?
הותאם מתמונות הנמצאות בוויקישיתוף
הרגלי קנייה
ניתן לנתח מרחבי את הרגלי הקנייה של הלקוח על פי מגמות וחריגות שונות. מקבלי ההחלטות יכולים לגלות מתי פריטים מסוימים נמכרים היטב והיכן מתגוררים הלקוחות הרוכשים אותם. זה יכול לעזור לפרויקט העסקי לצרכים עתידיים של מלאי ולהתאים את תמחור המוצרים.
למשל, אם אתה יצרן חלב ויודע שאזור מסוים בעיר קנה יותר חלב באופן משמעותי מאזור אחר, ייתכן שתוכל להבחין אילו סוגים של אנשים גרים שם ומה הצרכים שלהם. לאחר מכן תוכל לקבל החלטות לאן לחלק את החלב שלך ואולי כיצד לקבוע את המחירים שלך. אתה יכול להחליט להתאים את מחירי החלב לחנויות באזור זה של העיר כדי לנצל את הביקוש המוגבר.
מגמות קנייה תרבותיות
דוגמא נוספת לערך הנתונים המרחבים היא ניתוח מגמות הקנייה התרבותיות. בואו נגיד שמקבלים תפוקה מניתוח GIS שמראה שאזור מסוים בעיר קונה מוצרי מזון היספניים משמעותית יותר מכל חלק אחר בעיר. לאחר מכן בעלי עסקים יכולים לקבל החלטות מושכלות לגבי סוגים אחרים של מוצרי מזון שהם צריכים למכור בחנויות הממוקמות באזור זה של העיר.
ניתן לקבל החלטה זו מבלי לשאול את הלקוח אילו פריטים נוספים הם היו רוצים לראות בחנות. בנוסף, ניתן להשתמש במידע זה גם כדי להעריך את הביקוש העתידי לסוגי חג שונים וסחורות משמעותיות מבחינה תרבותית.
מיטוב מסלול אספקה
ניתן לבצע אופטימיזציה למסלולי משלוח באמצעות GIS. המערכת יכולה לנתח את רשת הדרכים של העיר ולקבוע את המסלול היעיל ביותר על סמך מרחקים, מגבלות מהירות, מיקומי פנייה שמאלה ואפילו מיקומי תמרורים ותזמון. תוכנת ניתוב משלוחים מתקדמת יכולה אפילו לחשב את הנתיב היעיל ביותר למסירות מרובות לאורך פרק זמן מסוים. לכן, ניתן לייעל את לוח הזמנים למשלוחים.
האם העובדים שלך מכירים את הדרך לחסוך לך כסף?
קובץ Morgue
שיפור יעילות המסירה
דוגמה שבה הטכנולוגיה הזו תועיל היא במסעדה שמעבירה משלוחים קבועים למקומות שונים, כמו למשל מקום פיצה. מסעדת פיצה יכולה להשתמש בתוכנת GIS כדי לייעל את המשלוחים שלהם בכל רגע נתון בזמן. זה ימנע נסיעות מוגזמות, מעקב אחורי, ויבטיח שהפיצות יועברו באופן יעיל גם לעסק וגם מספק ללקוחות. GIS הופך לחשוב ויעיל יותר בשיפור יעילות המסירה שלך ככל שהעסק שלך גדל.
אופטימיזציה בדרך
העתיד של טכנולוגיה זו יכלול שילוב של ניווט GPS עם מערכת ה- GIS לניתוב משלוחים. זה יאפשר אופטימיזציה למסירה להתרחש בזמן שמשאית בדרך ליעדה. המערכת יכולה אפילו לשלב תאונות דרכים ועקיפות בנייה אם המידע הזה זמין. לא ניתן לזלזל כאן בפוטנציאל לחיסכון משמעותי בכסף.
GIS יכול לחולל מהפכה באסטרטגיה העסקית שלך
אני חושב שאפשר לראות בבירור את הערך של מערכת מידע גיאוגרפית במסגרת עסקית. אבל אם אתה עדיין זקוק לשכנוע יותר, הנה מאמר נהדר על נייקי, Inc וכיצד הם השתמשו בטכנולוגיות GIS כדי לשפר את עסקיהם ולהגדיל את שולי הרווח שלהם.
GIS יכול לחולל מהפכה באסטרטגיה העסקית שלך ולאפשר לך לנצל דברים שלא ידעת שקיימים בעבר. השקעה ראשונית קטנה במערכת GIS יכולה להוביל בקלות לעליות רווח גדולות ולירידות משמעותיות בהוצאות על ידי שיפור היעילות והאפקטיביות של התוכנית העסקית שלך.