כיצד להשיג דרישות פרויקט מבעלי העניין

מבוא

איסוף דרישות מבעלי העניין בפרויקט מרגיש לעיתים קרובות למשוך שיניים. ואם לא תשקיע את עבודת הרגליים כדי להשלים את כל הדרישות לפני תחילת הפיתוח בפרויקט, תקבל רשימה ארוכה מאוד של נושאים במהלך הבדיקה שהיו צריכים להילקח כדרישות. ישנן מגוון דרכים להניע את השיחה כדי להבטיח שתצלם את כל הדרישות כחלק מפרויקט, כגון איסוף סיפורי משתמשים, הגדרת מפגשי סיעור מוחות, זרימת תהליכי דיאגרמה ועוד. בין אם אתה מנהל פרויקט או אנליסט עסקי, מאמר זה מדריך אותך בכמה מהגישות הסטנדרטיות יותר לאיסוף דרישות הפרויקט בכדי לוודא שהפרויקט שלך מתחיל ברגל ימין.

סיפורי משתמשים מסודרים לעתים קרובות סביב תפקיד המבקש, מה הם רוצים ומדוע הם רוצים את זה.

Designmodo

סיפורי משתמש

בין אם אתה בונה משהו חדש לחלוטין או מעדכן יישום קיים, תמיד צריך לתפוס את סיבוב הדרישות הראשון באמצעות סיפורי משתמשים. לא משנה אם הסיפורים האלה מגיעים ממשתמשי קצה או מבעלי עניין, ותוכל לאסוף אותם מכל אחד. המטרה היא לתפוס את הציפיות שלהם לגבי מה שעומד לבנות ופרטים סביב האופן שבו הם רוצים שיפעל. ישנם פורמטים שונים עבור לכידת סיפורי משתמשים, אך בדרך כלל כולם תופסים את התפקיד המשויך למבקש, מה אותו אדם רוצה ומדוע הוא רוצה אותו. יהיה צורך לפרט את הסיפורים הללו בתהליך הפרויקט.

מפגשי סיעור מוחות

מפגשי סיעור מוחות כללו בדרך כלל את כל בעלי העניין שזוהו וכמה ממשתמשי הקצה הפוטנציאליים מתכנסים בחדר, ומשליכים את רעיונותיהם סביב הדרישות לפרויקט. המטרה היא להמשיך בדיון ולהשאיר אנשים מדברים. אם יש פערים בין הדרישות שכבר דובר עליהם או הפרשנות שלך לדרישות, הוסף את זה שם כדי שהקבוצה תבעט. מכיוון שמפגשים אלה עוברים לרוב מהר להפליא, עדיף להקליט את השיחה או לקיים סופר ייעודי כדי שתוכל להתמקד בלהיות משתתף פעיל במקום להיקשר בניסיון לתפוס הכל. אם אתה הולך בדרך זו, זה לא נדיר שיש יותר מאחד מהפגישות האלה כדי להבטיח שהכל נדון.

אמנם פגישות סיעור מוחות נהדרות להוצאת כל הדרישות בשטח ולנהל שיחה סביבן, אך מיון הכל לאחר אחת מהפגישות יכול להיות כואב, בהתחשב בכמות המידע.

ברית ראש הממשלה

סקור מושבים

המשך להעמיד את הדרישות בפני גורמי העניין בפרויקט לבדיקה, ואל תמעיט בערך הזמן שייקח לקבוצה להגיע להסכמה סביב כל דרישות הפרויקט. זה לא נדיר שדיון בפרויקט קטן יכול להימשך כמה שבועות. גישה אחת היא לחכות עד שכולם יתנו חתימה מילולית על הדרישות, ואז לחכות כמה ימים לפני שהם יחזרו לגבות עם כולם כדי לקבל את חתימתם על גבי מסמך רשמי שבו תוכלו לבקש מהם להעיף מבט מהיר שוב - להיות בצד הבטוח. גישה אחרת היא שמישהו אחר בעסק עם ידע סביב מה שאתה עושה יבדוק את הדרישות כדי לוודא שהכל נראה אטום ככל שיכול להיות.

מה לכלול בדו"ח סטטוס פרויקט שבועי

תיאור תהליכים

תיאור התהליכים הוא המקום בו אתה מצרף את כל הצוות ועובר דרך הזרימה עבור כל אחד מהתהליכים שזוהו שיהיו חלק מהפרויקט. זה מאלץ את בעלי העניין לחשוב על כל צעד וצעד באמצעות היישום המבוקש, ולעתים קרובות חושף דרישות חדשות שאיש לא לקח בחשבון בעבר. תפוקת המפגשים הללו משמשת גם כקלט נהדר להפניית מסכים.

המשך לשאול מדוע

השאלה מדוע הנהג חזק במהלך שיחות דרישות, ודרישות ספציפיות וברורות לא יושמדו באופן מהימן עד שלא יהיה יותר הגיוני לשאול את השאלה הזו. זה מאלץ את בעלי העניין לחשוב על המרכיבים המפורטים של הדרישות הראשוניות שלהם, שיכולים להיות כואבים ודורשים זמן. בנוסף, לפעמים השאלה המתמדת יכולה בסופו של דבר לחשוף משהו שנחשבה בתחילה כדרישה שלא צריכה להיות דרישה אחרי הכל.

© 2017 מקס דלתון