כיצד לשפר את הכתיבה העסקית

כיצד לשפר את הכתיבה העסקית

מדוע כתיבה עסקית כל כך חשובה?

כתיבה עסקית מספקת חוט משותף הקושר קהלים מגוונים. התוצאה הסופית של כתיבת תוכן נראית בסופו של דבר על ידי משקיעים, לקוחות, שותפים, מפרסמים, עובדים, לקוחות פוטנציאליים, ספקים ומלווים. תקשורת כתובה גרועה עלולה לגרום נזק קבוע - כפי שציין רוג'רס בחוכמה נצחית, "לעולם אינך מקבל הזדמנות שנייה ליצור רושם ראשוני טוב."

בעידן הדיגיטלי של תוכן כתוב באינטרנט, לארגונים בכל הגדלים יש שליטה מינימלית בתזמון ובמיקום של אותו רושם ראשוני קריטי. תהליכי מכירה ממוקדי לקוחות ואסטרטגיות שיווק נכנסות מציבים את הלקוחות באופן אחראי על גורלם. כאשר קונים פוטנציאליים מחפשים תכנים חינוכיים שיאפשרו להם לקבל החלטות רכישה בזמן, מרבית הלקוחות המחפשים מידע תלויים בעיקר במנועי החיפוש וברשתות החברתיות בכדי לכוון אותם לכיוון הנכון.

בעזרת תכני כתיבה עסקיים איכותיים, חברות יכולות לשפר באופן מיידי את סיכוייהן להופעות ראשונות חיוביות. למרות ההימורים הגבוהים של זכייה או אובדן של לקוחות חדשים עקב איכות התוכן, ארגונים רבים ממשיכים להפיל את הכדור כתיבה עסקית באופן קבוע. זו אמנם בעיה רצינית, אך היא ניתנת לתיקון.

המטרה כאן היא לתאר מדוע וכיצד מתרחשות בעיות בכתיבה עסקית ולזהות מספר פתרונות מעשיים. כדי להתחיל בסקירה זו, הטבלה הראשונה שלהלן מסכמת את מה שאני מחשיב כעשר מהסיבות העיקריות לכך שבעלי עסקים ומנהלים מתעלמים מהכתיבה העסקית בשגרת יומם. הטבלה השנייה מציגה רשימה ארוכה עוד יותר - 15 טעויות נפוצות שכדאי להימנע מהן בכל ניסיון לשפר את הכתיבה העסקית.

10 סיבות מדוע ארגונים משקיפים על כתיבת תוכן

1. היעדר כישורי כתיבת תוכן
2. לא מודעים לאסטרטגיות כתיבה עסקיות אפקטיביות
3. חוסר החלטה לגבי חלופות
4. חוסר נכונות להוציא יותר לכתיבת תוכן איכותית
5. לא נדרש עזרה
6. לא שואל את השאלות הנכונות
7. מחסור בזמן
8. התנגדות לעשות דברים אחרת
9. לא בטוח מה צריך
10. חוויה גרועה באתרי אינטרנט בהמון Crowdsourcing ופרילנסר

האם אתה מעדיף ללמוד מטעויות או להימנע מטעויות?

איך אתה מרגיש לגבי טעויות? אני חושב שלעתים קרובות לא מובן שטעויות על ידי כולנו.

מצד אחד, יש לנו תצפית משותפת שאומרת לנו ש"כולנו טועים ". עצה לא פחות פופולרית היא ש"אנחנו תמיד צריכים ללמוד מהטעויות שלנו. " ישנה חוכמה בשפע מצד אנשים מוערכים ומצליחים שמזכירים לנו שוב ושוב שכישלון שיחק תפקיד מרכזי בהצלחתם בסופו של דבר.

אם אנו רוצים למנוע טעויות, עלינו להבין מדוע אנו טועים מלכתחילה. אמנם אני מאמץ לחלוטין את הפילוסופיה של למידה מטעויות, אך כמה סיכונים ובעיות פוטנציאליים הם הרבה יותר קריטיים מאחרים ויש ממש להימנע מהם בכל מחיר. במקרים כאלה, לעתים קרובות ניתן ללמוד מטעויות קולקטיביות של אחרים - ובהמשך להימנע או למנוע לחלוטין את הטעות.

כאשר אנו מדברים על למידה מטעויות, חשוב להבין כי תהליך הלמידה לא צריך להיות מוגבל אך ורק להערכת הביצועים שלנו. בין אם אנו מדברים על כתיבה עסקית או על כל דוגמה אחרת לטעות שנעשתה, יש שפע של חוכמה זמינה מאנשים שמוכנים בגלוי לחלוק את חוויותיהם.

ברוח זו, אני תורם רשימה רחבה של 15 טעויות כתיבה נפוצות בעסקים - הם מסוכמים בטבלה הבאה. האם אתה מעדיף ללמוד מהם או למנוע אותם?

15 טעויות כתיבה עסקית שניתן למנוע

1. חזרה על אותה טעות
2. פתרונות מיושנים לבעיות כתיבת תוכן חדשות
3. טענות מטעות ולא מדויקות
4. חקר תוכן לא מספק
5. תקשורת עסקית רשלנית בכל הקשר
6. ספינינג של תוכן
7. מאגר צילומים חינם
8. משקיף על פוטנציאל הקהל הנישה
9. חוסר מספיק פרטים לצרכנים
10. שכפול תוכן
11. קישורים מיותרים ו / או מוגזמים
12. פשוט יותר מדי תוכן
13. כתיבת תוכן למנועי חיפוש במקום לקוחות
14. זעזוע יתר
15. מסתפק בתוכן באיכות נמוכה

האם הודעות לעיתונות מיושנות?

בעוד שההודעות לעיתונות ממשיכות להיות בשימוש נרחב, יש לשאול שתי שאלות:

1. האם הודעות לעיתונות יעילות?
2. האם הודעות לעיתונות הן שריד לתקופה שחלפה?

באשר לשאלה הראשונה, ההתבוננות שלי היא שרוב ההודעות לעיתונות אינן יעילות אפילו מרחוק. במאמץ רציני כלשהו, ​​בדרך כלל קורס זה יכול להיות הפוך חלקית לפחות. האם ארגונים מוכנים להשקיע זמן וכסף בכדי לגרום לכך לקרות זו שאלה אחרת לגמרי.

באשר לשאלה השנייה, הניסיון שלי מצביע על כך שלהודעות לעיתונות יש ערך מוגבל עבור מרבית הארגונים - במיוחד בעידן הדיגיטלי. עם שינויים שיווקיים נכנסים ותהליכי מכירה ממוקדי לקוחות, תכנים חינוכיים כמו מחקרי מקרה, מאמרים מורחבים ועיתונים לבנים עשויים להיות יעילים בהרבה מהודעה לעיתונות במונחים של חינוך ושכנוע לקוחות פוטנציאליים לקבל החלטת קנייה.

למרות הטיעונים הללו להיפך, בהודעות לעיתונות יש עדיין אוהדים ותומכים הדוגלים בהוצאת הודעה לעיתונות לאירועים ספציפיים. בנסיבות כאלה ואחרות, הטבלה הבאה מספקת 10 הנחיות מוצעות שיכולות לעזור בשיפור ההודעה לעיתונות שלך.

10 הנחיות והצעות להודעה לעיתונות

1. כריכה ראשונה על "5 Ws" - מי, מה, איפה, מתי, למה
2. הימנע מהודעות לעיתונות בחינם
3. נקודת מבט של גוף שלישי (הם, היא, הוא)
4. קישורי "אין לעקוב" (Nofollow)
5. הגבל קישורים למינימום מוחלט
6. תוכן ייחודי אודות אירוע ראוי לחדשות
7. הימנע מכל מצג שווא
8. 500 מילים או פחות
9. שחרור בימי שלישי עד חמישי (בדרך כלל)
10. כלול תמונה ותמונת וידאו שמכסה את מרבית נקודות המפתח

4 דוגמאות: כתיבת תוכן מיושן
ספינינג - יצירת גרסאות מרובות של אותו תוכן
מאמרים קצרים - 200 עד 400 מילים
רשתות בלוגים - הדגשת קישורים על פני תוכן
תוכן תמונה כפול - צילומי סטוק לא ייחודיים

10 דוגמאות לכתיבה עסקית: הישן והחדש

4 תצפיות כתיבה עסקית: תכנים חינוכיים

• "מאמרים סטנדרטיים" לרוב אינם ארוכים מספיק בכדי לבצע את העבודה בעת חינוך לקוחות, לכן היה מוכן לעשות "יותר" אם אתה מסתמך על מאמרים לקבלת תוצאות שיווק נכנסות. הרעיון של מאמרים מורחבים הוא פיתרון מעשי.
• תהליכי מכירה ממוקדי לקוחות דורשים תכנים חינוכיים כמו מחקרי מקרה.
• שימוש בספרי כתיבה ותכנים מיוחדים אחרים יכול לעזור לעסקים להשיג יתרון תחרותי.
• צרכנים נבונים הבהירו כי הם מחפשים תכנים חינוכיים איכותיים בעת קבלת החלטות קנייה. האתגר של בעלי עסקים ומנהלי C-Level הוא לספק תוכן העונה על הציפיות הגבוהות של לקוחות פוטנציאליים.

כתיבה עסקית אסטרטגית

טיפים נוספים להצלחה בכתיבה עסקית
הגדל את השימוש בהצעות עסקיות של עמוד אחד
אל תשתמש בתמונות רבות מדי - יכול להפחית את הצפיות בנייד
כלול הצעות לא רצויות באסטרטגיות לפיתוח עסקי
העסיק אסטרטגיות תוכן מרובות - חשוב מחוץ לבלוג

שפר את הכתיבה העסקית שלך על ידי ביצוע מדריך זה.

© 2017 סטיבן בוש