תוכן עניינים:
אין שאלה לגבי זה. COVID-19 פגע בעסקים באופן שאיש לא היה מעלה על דעתו. אלפי עסקים נאלצו לסגור או להתאים את המודלים העסקיים שלהם כדי לשרוד. איך זה שחברות מסוימות נאלצו לסגור את שעריהן לתמיד, בעוד אחרות באותה קטגוריה הצליחו לקיים, ובמקרים מסוימים, אפילו לשגשג לאורך תקופות לא ודאיות? אני מאמין בתוקף שזה מסתכם בניהול סיכונים.
ניהול סיכונים הוא תהליך של זיהוי ופתרון בעיות, בעיות או אסונות לפני שהם קורים. תיאוריה זו עשויה להכין עסקים לגרוע מכל ולאפשר להם לקבל החלטות עסקיות יותר בטוחות בכל הנוגע ליעדים העתידיים שלהם.
אז האם העסקים שנאלצו להיסגר לא ניהלו סיכונים כראוי? או שמא המגפה הייתה מחוץ לתחום של כל בעל עסק?
אני חושב שזה קצת משניהם. מחלות זיהומיות אינן בדרך כלל דבר שחברות רואות בהן כאיום חמור (אלא אם כן אתה בתחום הרפואי.) אך גם, מניסיוני חברות אינן משקיעות את כמות הכסף או הכסף הנדרשים בכדי ליישם אסטרטגיה חזקה אם הדברים לא היו ללכת כמתוכנן. במקרים רבים, ניהול סיכונים הופך למחשבה אחרונה. זה היה אמור להיות צ'ק-אאוט בפעילות אבל צריך להיות עניין רציני ומחושב היטב.
עבור אותם עסקים שלוקחים את זה ברצינות, היתרונות והתגמולים הם עצומים. לעסקים אלה יכולת לקבל החלטות עסקיות טובות יותר ובטוחות יותר ושליטה טובה יותר בכל הגורמים החשובים כמו עלות ורווח. כמו כן, ניהול סיכונים מעניק לעובדים ולבעלי העניין שקט נפשי. העובדים צריכים לדעת כי עבודתם בטוחה ובעלי העניין צריכים לדעת כי כספם מנוצל היטב.
ישנם סוגים שונים של סיכונים המאיימים על עסק. בואו נסתכל על הסיכונים שיש להם הכי הרבה השפעה.
- סיכונים עסקיים: הסיכון לצאת לעסקים מגורמים חיצוניים כמו מיתון או תחרות קשה.
- סיכונים תפעוליים: הסיכון לאובדן רווח עקב תהליך פנימי כושל או אנשים.
- סיכונים פיננסיים: הסיכון שלא יהיה מספיק תזרים מזומנים כדי לעמוד בהתחייבויות או לקיים את העלויות התקורה של העסק.
יש להסתכל על כל הסיכונים הללו ועל רבים אחרים על בסיס קבוע כדי לקבוע דרך פעולה במידה והדברים יחמצו. תוכנית B, C ולפעמים אפילו D טובה במיוחד עם ארגונים גדולים המתמודדים עם סכומי כסף גדולים עם מספר גדול של עובדים.
לדוגמא, מה קורה אם אינך עומד ביעדי המכירות שלך 4 רבעונים ברציפות? איך ישולם לעובדים שלך? מה העסק יעשה כדי לשרוד?
יש לשקול את כל השאלות הללו ולשקול היטב פיתרון.
מאז המגיפה החל שינוי בתפיסת ניהול הסיכונים. עסקים שהושפעו מאוד מ- COVID-19 מבינים שתכנית B נחוצה להישרדות. למרות שמנהלי סיכונים (אנשים האחראים על ניהול הסיכונים בארגון ומזעור ההשפעה של הפסדים) הם דרך נהדרת לקבוע איומים פוטנציאליים, הם גם יקרים מאוד. להלן פירטתי חמש טקטיקות שעסק יכול לשקול על מנת למתן את הסיכונים הרבים בזמנים מאוד לא בטוחים.
- ענה על שאלה זו - מהם הסיכונים הקריטיים ביותר שעומדת בפני החברה כרגע? זה יכול להיות גורמים חיצוניים או פנימיים. רשמו את כולם והוסיפו לפחות 3 פתרונות אפשריים לכל אחד.
- קבל את העלויות של הפחתת הסיכון. לפעמים הצבת מדיניות או הליך יקרים באמת חוסכת את החברה ממצבים או אסונות יקרים עוד יותר. לדוגמה, קמעונאים גדולים רבים מיישמים קופות עצמיות בכל אחד ממיקומי הקמעונאות שלהם. כעת מערכת שהוקמה כך יכולה לרוץ מעל 150,000 $. שינוי יקר בוודאות, אך מקומות אלה ממזערים כעת את אחריותם על ידי מזעור הסיכון של לקוחותיהם להתקשרות עם COVID-19.
- לצפות. מה עושים עסקים דומים כדי למזער את הסיכונים שלהם? איך זה יכול לעזור למזער סיכונים בעסק שלך? התחרות מכירה ככל הנראה את הענף או החלל בדיוק כמוך. בדוק מה הם עושים כדי למזער איומים פוטנציאליים, זה יכול לעבוד גם עבור החברה שלך.
- שמור רשומות טובות. מה הקשר בין ניהול רשומות לניהול סיכונים? ובכן, יווצרו מצבים בהם ניתן לאלץ עסקים להוכיח ציות ולהימנע מקנסות ואגרות פוטנציאליים. לא זו בלבד שהיא חוסכת את החברה מסוגיות משפטיות, אלא גם ממזערת את כמות הניחושים לצורך תקצוב ושכר עתידיים.
- שקול לרכוש ביטוח. לא משנה מה העסק יכול להיות, תמיד יש אפשרות לקנות ביטוח כדי להגן על נכסים יקרי ערך כמו עובדים או רכוש. בכך, חברות ממזערות את הסיכון לאובדן רווחים או את כל העסק בגלל נושאים כמו בריאות ובטיחות העובדים או אובדן רכוש.
חמש הטקטיקות הללו יביאו עסקים לדרך. אבל ייקח הרבה יותר זמן ומאמץ לפני שעסקים יוכלו באמת לקצור את הפירות עבור אסטרטגיית ניהול סיכונים חזקה. אבל אני מאמין בתוקף שזה שווה את זה בטווח הארוך.
ניהול סיכונים היה בעבר חלק קטן מאוד ממודל החברה ועם הנסיבות הרבות הבלתי צפויות הנגרמות על ידי ניהול הסיכונים הפנדמי נחשב כיום לחלק בלתי נפרד מהעסקים. אם עסקים מוכנים לתת לניהול סיכונים את הזמן והמאמץ הנדרשים על בסיס קבוע הם יראו את כמות הערך והיתרונות הניכרים שהוא באמת מוסיף.
מקורות
אין מחבר זמין. (29 באוגוסט 2019). מדוע ניהול סיכונים חשוב לעסק שלך. אוניברסיטת נוטרדאם . אוחזר ב -4 באוקטובר 2020.
נהר ההיגיון. (30 בספטמבר 2018). כיצד לשכלל את אסטרטגיות הפחתת הסיכון שלך. הנחל מאת ריבר לוגיקה. אוחזר ב -5 באוקטובר 2020.
סלואן, קיילה. (21 בינואר 2017). כיצד יזמים יכולים להפחית את הסיכונים הכספיים של עסק חדש. Due.com. הושג ב- 4 באוקטובר 2020.