תוכן עניינים:
למד כיצד לעמוד מול הבוס שלך כדי שתוכל להפסיק להיות כל כך המום בעבודה.
ווסלי טינגיי, CC0, דרך Unsplash
ראיתי את זה בעבר. לעתים קרובות חברות יעבדו על סוס טוב עד מוות, ובמיוחד כיום עם מוסר עבודה נמוך בשכיחות בקרב עמיתים לעבודה, ותאגידים המנסים למזער את העובדים.
מה שיש לך, לעומת זאת, אינו בעיה מבוססת עבודה. זו בעיה מבוססת גבולות, וניתן לפתור אותה באסרטיביות. (למעשה, אני לא יודע עד כמה החברה הספציפית שלך אחורה - ייתכן שבסופו של דבר תצטרך לפתור אותה בתביעה, אבל כך או כך תצא קדימה.)
ככל הנראה חתמת כשכיר עם חוזה. קיבלת פיצוי בגין ביצוע חובות מסוימות ועומס העבודה שלך החל לגדול. אני מנחש שתלוש המשכורת שלך לא ראה את אותו סוג של עליות ספונטניות.
הדבר הראשון לעשות הוא להיות פתוח, ישיר ותקשורת עם הממונה המיידי שלך. כמו כן, מנומס… אבל זכור שאתה לא זה שעושה משהו לא בסדר כאן. תלוי בסוג האדם שהם עשויים, הם עשויים לנסות להעביר את האשמה אליך כאילו לא היית עובד טוב. הישאר רגוע ומנומס, אך תקן אותם ישירות באותה נקודה אם ינסו להצליח.
אולי תרצה לתזמן זמן נוח הדדי להעלות את זה איתם באופן פרטי. זה נוטה לגרום להם להרגיש פחות מביכים ופגיעים. לגרום להם להרגיש פחות מתגוננים זו טקטיקה טובה. אתה לא רוצה שהם יקפצו עליך ויתנקמו בך במקום שאין סיבה לכך. פתחו את השיחה בנעימות, צרו קשר עין, חייכו כשמתאים, ודברו בצורה ברורה. הפוך את בחירת המילים שלך למובנת באופן ברור, ונסה להימנע מהאפשרות שהם יטעו בשיחתך כוויכוח.
יידעו כי נתקלת בבעיה לאחרונה ושאתה מקווה ששניכם יוכלו לפתור אותה יחד. (זה לא רק מעודד וחיובי, אלא יש לו גם יתרון נוסף בכך שהוא גורם לרעיונות לאן אתם יכולים לקחת את זה אם שניכם לא יכולים לפתור את זה ביחד כדי להתעכב בראשם לאחר סיום השיחה.) הסבירו בשלווה אותם שעומס העבודה שלך גדל לאחרונה, ושהוא מעבר לתחום עמדתך ויכולותיך - אם הבעיה היא שעומס העבודה גדול מדי - או שהוא מעבר לתחום עמדתך ופיצויך - אם הבעיה זה שלא אכפת לך מהעבודה, אבל לא מפצים אותך כראוי.
לא משנה מה יהיה במקרה שלך, הסבר להם את זה באנגלית רגילה, וציין כי הציפייה מהיקף העבודה ממך לא תהיה אפשרית, או שהצפוי לסכום הפיצוי בגין זה אינו הוגן, ולא במסגרת העבודה הנוכחית שלך תיאור. איזה מהשניים הוא המקרה שיאפשר לך להמשיך ולתת להם פשרה ברת ביצוע, הכוללת העברת חלק מהעבודות האחרות שלך למישהו אחר, אם זה חיוני שתקבל על עצמך את המטלות החדשות, תפסיק להגדיל את עומס העבודה שלך או על ידי הגדלת העבודה. הפיצוי ו / או העמדה שלך. היו בטוחים מה הבעיה, ספציפית - עומס עבודה או פיצוי - לפני שאתם ניגשים אליהם, ודעו כיצד אתם מתכוונים להמשיך.
הבעיה יכולה להיות שהם מתייחסים אליך בצורה לא הולמת, על ידי הקצאת עומס העבודה של אחרים עלייך. אם הבעיה היא שאתה מרגיש מושפל מהטיפול בהם, תרצה לציין באופן פרטי שאתה לא מרגיש שזה מתאים, במקום זאת. וודא שאתה מתנסח בהצהרת אני: "… ואני לא מרגיש שזה מתאים. נכון?" ואז תן להם הזדמנות לדבר. היופי בהצהרות אני הוא שהם כמעט תמיד משהו שאתה בזכויותיך לומר, בתנאי שאתה לא גס, לא מכבד או אנטגוניסטי. אין כאן תחרות צוואות. אתה פשוט טוען את זכויותיך הבסיסיות ומתקשר אליך כיצד אתה מרגיש כדי לפתור את המצב.
הם עשויים לנסות למזער את המצב בצורה לא הוגנת, ובמקרה כזה תוכלו לחזור על הבעיה או להבהיר אותה ביתר פירוט, כך שהטריוויאליזציה שלה לא תפעל. תוך שמירה על כבוד ולעולם לא תקיפת כבודם, עליך להטיל עליהם משימות בשיחה. במקום זאת הם עשויים להעלות תריסר תירוצים. (ככל הנראה תוכל לצפות טוב יותר לתגובתם ממני.) זו תהיה הזדמנות טובה להשתמש בטכניקה של Broken Record:
אתה: "… אבל עומס העבודה הלך וגדל מעבר לסביר וניתן לביצוע, ואני צריך לפתור את זה איתך."
בוס: "טוב, זה היה שבזמן האחרון אנחנו נמצאים תחת כל כך הרבה מועדים, וכמובן מכונת הקפה התקלקלה ביום חמישי האחרון, כך שבאופן טבעי כולנו רק נצטרך לחיות עם זה."
אתה: " אני מבין את החששות שלך , אבל עומס העבודה הלך וגדל מעבר לסביר ואפשרי, ואני צריך לפתור את זה איתך ."
בוס: "ובכן, זה רק לחודשים הקרובים בערך, דצמבר לכל המאוחר, עד שנעסיק מישהו שייקח על עצמו חלק מעומס העבודה…"
אתה: " אני מבין את מצוקתך , אך עומס העבודה הלך וגדל מעבר לסביר ואפשרי, ואני צריך לפתור זאת איתך ."…
… וכן הלאה וכן הלאה. אל תתנו להם להתחמק מהעניין, ואל תתנו להם אשמה להכשיל אתכם בפתרון מצב לא הוגן. תקבל את זה מסודר. אם לא איתם, אז עם הממונים עליהם, או הממונים עליהם, או עם המנכ"ל ועורך הדין שלך.
ברכה בתחפושת… או גועל נפש
אך לפני שתנקוט בגישה זו, כדאי לך לשקול היטב את מצבך במקום העבודה. זה אולי לא מה שזה נראה. אלא אם כן ידוע לך על סיבה נוספת מדוע הם מעניקים לך עומס עבודה של אנשים אחרים, יתכן שהם מתכוננים לתת למישהו אחר שם את הגרזן, והם דואגים שתוכל לכסות את הפרויקטים שלהם (כשמישהו אחר ייקח על עצמך את עומס העבודה שלך). סוג זה של בעיה שכיח גם במקרה של קידום קרוב מצדכם. היית שם, לא אני - אתה יכול לקרוא את השלטים אם הם שם. אם נראה שזה הולך ככה, אולי תרצה לשקול מחדש להעלות וללחוץ איתם על העניין. תן להם להפתיע אותך עם זה. אבל בשום פנים ואופן, חפש את הרמזים הלא ברורים לגבי מי שעומד לעבור לאן. אם זה עובד, אתה 'אהיה הרבה לפני המשחק על ידי קריאת עלי התה מבעוד מועד.
© 2008 סאטורי