כמעט נפלתי להונאת טלפון מתוחכמת

פיקסביה

אני יודע הרבה על הונאות מקוונות. אני מספק ייעוץ לאבטחת מחשבים. אפילו פיתחתי קורס מקוון בשם "להישאר בטוח באינטרנט".

אבל כמעט נפלתי להונאת טלפון מתוחכמת להפליא.

זה התחיל בשיחת טלפון ממישהו שטען שהוא מתקשר מהמינהל לביטוח לאומי. היא אמרה לי שהשיחה מוקלטת וביקשה ממני את שמי המלא ואת ארבע הספרות האחרונות במספר הביטוח הלאומי שלי (אותו נתתי). לאחר מכן היא נתנה לי את תאריך הלידה שלי ואת כתובתי, ושאלה אם זה נכון (זה היה).

לאחר מכן אמרה לי שמספר הביטוח הלאומי שלי שימש לפתיחת 15 חשבונות בנק המחזיקים מעל 700,000 דולר. היא שאלה אותי אם יש לי ידע על חשבונות אלה, ונתנה לי את 4 הספרות האחרונות של מספר מספרי חשבונות.

אמרתי לה שאין לי שום ידע על החשבונות האלה.

היא שאלה אם נסעתי לאחרונה בטקסס (לא עשיתי זאת).

באותה נקודה היא אמרה לי שהיא הולכת להעביר אותי לאגף חקירות הונאה פלילית וביקשה ממני להחזיק.

הכל עד לנקודה זו נשמע מאוד מקצועי ומעלה.

החוקר

לאחר מכן העבירו אותי לתור אחר. אדם ענה ועבר את אותן השאלות כמו האדם הקודם. הוא הצהיר שוב כי שיחתנו מוקלטת ויכולה לשמש כראיה בכל הליך פלילי, ושאל אם הסכמתי (כן).

לאחר מכן אמר כי רשומות חשבונות הבנק נמצאו בטקסס בקשר לחקירה מתמשכת בנושא הלבנת הון וסחר בסמים.

הוא ציין שיש לי היסטוריית אשראי טובה וללא עבר פלילי, ולכן הוא נוטה לחשוב שמדובר בגניבת זהות. הוא המשיך ואמר שכל חשבונות הבנק הקשורים למספר הביטוח הלאומי שלי עומדים להיות מוקפאים.

הוא אמר לי שסוכן FBI יגיע לביתי ביום שני, אך אמר שזה עשוי לקחת כמה שבועות עד ששחררו את חשבונות הבנק האישיים שלי. הוא אמר שאני צריך למשוך מיד מספיק מזומנים מחשבון הבנק שלי כדי להעביר אותי כמה שבועות והציע את הסכום של 2,000 דולר.

הוא שאל אם יש בנק בקרבת מקום (כן). הוא אמר שהוא יישאר בקו בזמן שאני הולך לבנק למשוך את הכספים. והוא עשה.

ברגע שהיה לי כסף מזומן (כעבור 45 דקות), הוא אמר שהוא יצטרך להעניק לו שובר בכדי לוודא שהוא נמשך באישורו.

באותה נקודה הוא אמר שאני צריך ללכת לכל חנות ולקנות כרטיס חיוב ששולם מראש, ולשים את כל הכסף על הכרטיס הזה. הוא אמר כדי להיות בטוח שיש לי קבלה אותה אצטרך לתת לסוכן ה- FBI ביום שני. הוא אמר שאחזיר לי את כל העלויות הכרוכות ברכישת הכרטיס.

אני רוצה להדגיש שהכל עד לנקודה זו נשמע אמין מאוד. הוא היה מלוטש ומקצועי, והז'רגון נשמע נכון.

עשיתי כפי שהוא ביקש בזמן שהוא נשאר בטלפון. בשלב זה השיחה ארכה כ- 90 דקות.

הוק

עכשיו הוו נקבע. הוא ביקש ממני לקבוע מועד שה- FBI יגיע לביתי ביום שני. הסכמנו על זמן והוא שוב אימת את כתובתי.

ואז הוא אמר, "עכשיו כדי להשלים את תהליך השובר, אני צריך לקבל את המספר מכרטיס החיוב ששולם מראש."

זו הייתה הנקודה בה התעצבנתי. אמרתי שאין לי שום הוכחה לזהותו ואני לא מתכוון למסור לו את המידע הזה. שאלתי אם אוכל להתקשר אליו במשרדו.

הוא אמר שזה לא יעבוד, כי זה היה קו מוקלט המשמש כחלק מהחקירה.

אמרתי, "בסדר… תן לי את מספר התיק ואת שמך ואת המשרד שאתה עובד איתו. אני אוודא את המידע ואז תוכל להתקשר אלי בחזרה."

בשלב זה הוא התחיל לדחוף, אבל סירבתי למסור לו את מספר הכרטיס בלי שום הוכחה.

הוא אמר בסדר… שמישהו מהמשרד הראשי של האף-בי-איי בוושינגטון הבירה יתקשר אלי כדי לוודא שזה לגיטימי ואז הוא יקרא לי בחזרה.

השיחה מהאף-בי-איי

בטח מספיק, כעבור כמה דקות התקשרתי. זיהוי המתקשר היה 202-324-3000, אשר אימתתי באינטרנט היה משרד ה- FBI בוושינגטון די.סי. הייתי קצת חשדן, כי בשלב זה השעה הייתה 6:30 בוושינגטון.

האישה שהתקשרה נתנה לי את שמה ואמרה לי שהיא עובדת באגף ההונאה הפלילית של ה- FBI. אבל משהו נראה כבוי. היא לא הייתה מלוטשת כמעט כמו האחרות שדיברתי איתן. היא הייתה מעורפלת מאוד בנוגע לפרטים. כשביקשתי מספר תיק היא שאלה אותי למה אני צריך את זה.

החשדות שלי התעוררו. קל לזייף מספרי טלפון. לא הייתה לי שום הוכחה שהיא מתקשרת ממשרד ה- FBI.

ביקשתי ממנה את שמה ותוסף, ואמרתי שאתקשר למשרד ה- FBI ואבקש להיות מחובר אליה. היא אמרה לי שהיא לא יכולה לקבל שיחות נכנסות במספר הזה.

אמרתי, "בסדר… תן לי כל מספר FBI שאוכל לאמת באופן מקוון, וקרא להתקשר אליך."

באותה נקודה היא נעשתה פוגענית. לדבריה, "אנחנו מנסים לעזור לך. אם אתה לא משתף פעולה, אתה יכול להיות מואשם בהלבנת הון ובסחר בסמים!"

ניתקתי.

הקאלבק

כעבור כמה דקות התקשר "החוקר" בחזרה ושאל אם הכל מסודר. אמרתי לא… אני עדיין זקוק למספר משרד ממשלתי שאוכל לקרוא לעצמי כדי לאמת את מה שהוא אומר לי.

הוא העלה מספר תירוצים ואמר לי שאם לא אתן לו את מספר הכרטיס ל"שובר "אני עלול להיות נתון למעצר.

הפעם, בזמן שדיברנו, קיבלתי את המספר ממנו התקשר ועשיתי חיפוש הפוך ברשת. המספר חזר כ"לא בשירות ". החזקתי אותו בטלפון בזמן שהשתמשתי בקו טלפון אחר כדי להתקשר למספר הזה. בטח מספיק, קיבלתי הודעת "לא בשירות".

האם חוקרים פדרליים מתקשרים ממספרים מחוץ לשירות? אני לא חושב שכן.

לבסוף אמרתי לו שאני לא מתכוון למסור לו את מספר הכרטיס, אך אציג את קבלתי ואת הכרטיס לסוכן ה- FBI כשדיברתי איתו ביום שני.

ובאותה נקודה הוא ניתק.

למה זה מאוד מפחיד

הם הצליחו לזייף מספרי טלפון.

בהונאה זו היו מעורבים לפחות שלושה אנשים. השניים הראשונים, לפחות, היו מאוד מלוטשים ומקצועיים. הם בילו איתי בסך הכל כשעתיים בטלפון.

היה לי הרבה מידע עלי. הם מעולם לא ביקשו ממני מידע רגיש כלשהו, עד לנקודה בה "החוקר" ביקש ממני את מספר הכרטיס.

ומכיוון שהכל עד אז היה כל כך אמין, התקרבתי מאוד מאוד לתת לו את זה.

מאז ביצעתי כמה שיחות טלפון למנהל הביטוח הלאומי ול- FBI. מעולם לא הגעתי לאדם שיכול לעזור לי. בסופו של דבר תפריטי הטלפון מפנים אותי לאתר פדרלי שבו אוכל לדווח על חשד להונאה. באתרים אלה יש אזהרות מפני הרמאים טלפוניים המתחזים לחוקרים, אך אין פרטים.

יש לי לקוח שהוא עו"ד ליטיגציה ומבזבז הרבה זמן לתבוע סוכנויות פדרליות שונות. שלחתי לו דוא"ל ושאלתי מה, אם בכלל, עלי לעשות בעניין הזה, אבל עדיין לא שמעתי.

השיעור

אמנים נודדים טובים בלהביא אותך להשקעה בתהליך, עד לנקודה בה בקשה בלתי סבירה נשמעת בסדר.

אם אי פעם נקלעת למצב זה, היצמד לרובה שלך. אל תתן מידע פיננסי רגיש לאיש אלא אם כן תוכל לאמת באופן חיובי את זהותו.

וזכרו שניתן לזייף מספרי טלפון!