גניבת זהויות: האם אוכל למנוע זאת?

עד כמה המידע הבנקאי שלך ומידע אישי אחר בטוח?

הסיפור המזעזע שלי

ערב אחד, לפני שנים רבות, פתחתי את דלתי לאיש שביקש את אופני ההרים שזה עתה קנה ב- e-Bay. תחושה לא רגועה גנבה אותי.

הוא מיהר לנסוע מיד ולעולם לא ראיתי אותו ולא שמעתי על העניין שוב. במשך זמן רב שכנעתי את עצמי שהוא שחקן שמתאמן להצגה, אך עם עלייתו של הונאת תעודת זהות אני לא כל כך בטוח. ככל שהזמן עבר, התחלתי להיות יותר ויותר כועס על הרעיון שמישהו יקטוף את הכתובת שלי מתיקיית רחוב ובאמצעותה כדי לגנוב כסף בתואנה שיש פריט למכירה.

לשמחתי, אף אחד לא האשים אותי באירוע; כל אחד יכול לבצע כתובת בדרך זו, ולכן קשה כל כך לתפוס את מבצעי ההונאה. אני לא בטוח איך e-Bay עובד בפועל; שמעתי שהם נקטו צעדים כדי להפסיק הונאות כאלה, אבל הידיעה הזו לא מציבה את דעתי.

יש משהו נורא במיוחד בפרטים האישיים שלך שנשלחו לכל מטרה שהיא. שמך וההיסטוריה האישית שלך הם הדברים העמוקים ביותר ששייכים לך. הונאת ביטוח לאומי, למשל, היא פשע מגעיל במיוחד, שנחשף בדרך כלל כאשר אדם טוען להטבה ומגלה שמספרו נמצא בשימוש על ידי מישהו אחר. זה יכול להוכיח מכה כפולה עבור מי שזה עתה איבד עבודה או חלה.

הפנים הרבות של הונאת תעודת זהות

התקשורת מדווחת על הונאות בזיהוי לעתים קרובות יותר ויותר בימים אלה, וכל הזמן אני דואגת שמישהו יגנוב את זהותי שוב, אפילו בגלל הונאה פשוטה כמו זו שאותה אני מתאר לעיל. ברגע שהוא מחזיק בזהותך, רמאי יכול לפתוח חשבון בנק על שמך, לבקש הטבות סוציאליות, ללוות סכומי כסף גדולים או אפילו לקחת משכנתא. מכיוון שבדרך כלל הגנבים מחדלים את החובות הללו, מוניטין האשראי שלך נותר קלוע, אולי לנצח.

לאחרונה סחלתי את האינטרנט וחיפשתי חשבונות של קורבנות אחרים של זהות משוערת. קל היה למצוא אותם ומפחיד לקרוא. מהקישורים למטה מצאתי חשבונות של אנשים המשתמשים בזהותם של אחרים כדי לעבוד בעבודה או להשיג הטבות.

• בפלורידה, אישה צעירה גילתה שהיא "בכלא" באופן רשמי, כאשר חברה דירה ארוכת טווח ובעלת אמון רב הניחה את הופעתה וגנבה את זהותה לפני שביצעה פשע.
• אישה אחרת נדהמה לגלות שבעקבות גניבת רישיון הנהיגה זה עתה ילדה והנחילה שטר של 10,000 דולר מבית החולים.
• אישה ניו יורקית הלכה לקחת רישיון נישואין וגילתה שהיא "נישאה" פעמיים בעבר. החתונה הלגיטימית שלה ממשיכה בכל מקרה. שלוש שנים אחר כך ניגש אליה גבר אקוודורי שביקש להתגרש. האישה עקבה אחר ההונאות לתעודת לידה אבודה כשהייתה בת שש עשרה, והיא מאמינה כי תעודותיה משמשות מעפילים לצורך קבלת אישורי עבודה. היא נאלצה להציג לאקוודורי את תמונות החתונה שלה כדי להוכיח שהיא לא נשואה אליו . מאז היא "נשואה" למחזר שלישי ומסתורי.

אפילו העשירים והמפורסמים אינם חסינים.

• בשנת 2001, אברהם עבדאללה גנב מידע ממספר חברות ניקוד אשראי והשתמש בו בכדי להשיג מזומנים על שם מאורות כמו סטיבן שפילברג וורן באפט.
• באנגליה, אישיות טלוויזיה ידועה הוציאה מעל 100 ליש"ט מחשבון הבנק שלה על ידי רמאי שפשוט נכנס לסניף הבנקאות ומילא טופס שמסר לה פקיד. אישיות הטלוויזיה הכריזה מאז שהיא איבדה את כל האמון בבנקים.

הסיפורים פשוט ממשיכים ונמשכים ומתחננים לדמיונם של סופרי המתח המובילים. הדוגמה המדהימה ביותר היא זו של אישה אוסטרלית שגילתה שהיא מבוקשת על ידי המשטרה הבינלאומית, בחשד לניסיון חיסול במזרח התיכון. הדרכון שלה פשוט הוחלף אלקטרונית - יש לה עדיין את המקור - והפושעים עשו שימוש בתעודה שלה.

אמצעי מניעה פשוטים

האינטרנט אכן ממלא תפקיד בהונאה, בוודאי, כאשר מספרי כרטיסי אשראי נבחרים מאתרי קניות מקוונים פגיעים והתמונות שלנו מוצגות כל הזמן ברשתות החברתיות. עם זאת, כל הונאת תעודת הזהות אינה מתבצעת באופן מקוון והרשימה הבאה מציגה מספר אמצעים שתוכלו לנקוט בכדי להגן מפני סוגי הגניבה הנפוצים יותר.

שמור היטב על הארנק שלך

בדרך כלל רוב הארנקים מכילים כרטיסי חיוב וכרטיסי אשראי מפלסטיק, כרטיס יתרון בחנות או שניים, תעודת זהות, רישיון נהיגה ותעודת זהות לעבודה. גם אם אתה מקפיד מאוד לא לרשום פרטי PIN על פיסת נייר ליד הכרטיסים - ומספר אנשים באמת עושים זאת - גנב שעובר דרך הנכס שלך יכול ללמוד הרבה עליך, כמו עם מי אתה בנק, הכתובת שלך ואיפה אתה עובד. מידע כזה לא יסולא בפז בעת מילוי בקשה במרמה לקבלת אשראי או עבודה בנקאית. נשים צריכות לשקול לא לשאת ספרי כתובות בארנקן, מידע שהופך את חברותיהן לפגיעות. שמור היטב על תעודת הלידה שלך והדרכון שלך; אפילו דרכונים ישנים מספקים מידע שימושי לרמאים.

תסמינים שיש להיזהר מהם

אחת הדרכים בהן רמאים יכולים לעזור לעצמכם בחייכם האישיים היא ללכת לסניף הדואר עם שמכם וכתובתכם, ולבקש להפנות את תפקידכם לכתובת שהם נותנים. בעבר, מומחים למניעה יעצו לציבור להיות בכוננות לגבי פריטי דואר משמעותיים, כמו דוחות בנק חודשיים, שהפסיקו לעבור באופן מסתורי. עם זאת, כאשר יותר ויותר מוסדות מבקשים שנלך "ללא נייר" לנוחיותם, אפילו אפשרות זו הולכת ופוחתת. ערוך תיעוד של כל העסקאות - אם כי לא נוח - ובדוק את חשבונות הבנק שלך לפחות פעם בחודש.

דיוג מקוון

הפשע הזה הפך להיות כל כך נפוץ, שזה מדהים שאנשים עדיין נופלים עליו. מה שקורה הוא שאתה מקבל הזמנה מבנק או מארגון פיננסי אחר, המבקש ממך ללחוץ על קישור בתוך הדוא"ל בכדי "לאשר" כל חשבון שמצורף אליו. כמובן שהקישור כלל לא מתחבר לבנק שמו, אלא לאתר שהוקם לצורך "התחזות" לסיסמה, PIN והמידע האחר אודותיך. כאשר המידע בידיהם, הגנבים יכולים לגשת לחשבון הבנק שלך ולעזור לעצמם.

כשהתחיל פשע מסוג זה, איכות החומר המרמה הייתה נוראית; איות שגוי ופרטים אחרים אינם במקומם. זה התריע בפני מספר בני הציבור על ההונאה, אך בשום פנים ואופן לא כולם. בתקופה האחרונה קיבלתי מספר מיילים משכנעים מאוד, וביקשתי את פרטי. עם זאת, כל המוסדות הפיננסיים הגדולים מתעקשים כי הם לעולם לא מציבים קישורים במיילים. אם אתה מקבל דוא"ל כזה, אל תלחץ על הקישור - שיכול גם להפעיל תוכנות ריגול במחשב שלך - אלא מחק אותו מיד. אינדיקציה נוספת לכך שמשהו אינו כשורה היא כתובת דוא"ל הפונה אליכם "אדוני / גברתי", במקום להשתמש בשם המדויק שלך.

היזהר ממה שאתה זורק

לעולם אל תשליך מסמכים הנושאים את שמך וכתובתך לבנקים למיחזור נייר מבלי לגרוס אותם תחילה. בעבר, שודדי זהות אספו פרטים אישיים מתוך טפסי בקשה לעבודה ומסמכים אחרים. אנשים נוטשים גם מחשבים ישנים, מתוך הנחה שהנתונים בדיסק הקשיח הם חסרי תועלת; לא כל כך. מומחי מחשבים יכולים לגשת למאגרי נתונים מגנטיים באמצעות מכשירים מיוחדים ולעתים קרובות למצוא שפע של חומרים לעבוד איתם. לפני שתשלח מחשב ישן לתלבושת מיחזור, קבל איש מקצוע לנגב את הדיסק הקשיח.

גניבת זהות מוחלטת

לעולם אל תמסור מידע אישי בטלפון. התקשורת מלאה בסיפורים על אנשים שחשבו שהם מוסרים את המידע האישי שלהם לחברה לגיטימית מסיבות סבירות לחלוטין, רק כדי לגלות שחשבונות הבנק שלהם נגזלו מכסף או שנרכש פריט שלא הזמינו שמם. אני לא מדבר על סכומי כסף לא מבוטלים.

לפני מספר שנים, שני אחים קיבלו חשבון על סך 20,000 ליש"ט מבנק רחוב ראשי, רק כדי לגלות שמישהו רכש מכונית על שמם. הדבר הנורא באמת היה שלמרות העסקה המרמה בעליל, הבנק לא יבטל את החוב, ועמד על כך שהם - הבנק - ביצעו את כל הבדיקות הסבירות בנושא ההלוואות. הם הגיעו למסקנה כי האחים לא היו זהירים בפרטיהם האישיים והחזיקו אותם באחריות להונאה.

בקשת הגנה על תיקי אשראי

כתבתי ל- Experian, סוכנות התייחסות לאשראי בבריטניה ושאלתי אותם כיצד אוכל להגן בצורה הטובה ביותר על פרטי האשראי שלי. אדם כתב בחזרה וביקש ממני לבקש שהשטר הבא יצורף לתיק האשראי שלי (פיו!). האדם כתב בקשה לדוגמא עבורי:

עשיתי את זה; אני לא רואה כיצד זה יכול למנוע שימוש בכתובת שלי במרמה באופן שתיארתי לעיל. אני רק מקווה שזה יגן עלי מפני אדם שצובר אשראי על שמי. רק הזמן יגיד.

מידע נוסף

• http://www.bbc.co.uk/programmes/profiles/5JB0wWR0YY9GncnWqVm6wml/gloria-hunniford-bank- fraud