תובנה שיווקית: ביקורת מותג על פיוויקול

על המותג: היסטוריה

Fevicol הוא מותג דבקים שבבעלות חברת Pidilite Industries Limited ההודית. שני אחים, שרי בלבנט פארך ז"ל ושרי סושיל פרך, יצרו דבק סינטטי ששימש כחלופה לדבק של בעלי חיים בשנת 1959. מטרתו הראשונית הייתה לעזור לנגרים באותה תקופה. הם אימצו אסטרטגיה שיווקית ייחודית ונועזת של קידום המוצר ישירות לנגרים ולאחר מכן לחנויות קמעונאיות (שהייתה אז אסטרטגיה נפוצה מאוד). בשנת 1963, המותג היה מספיק גדול כדי לפתח מפעל ייצור משלו במומבאי. עם השנים הוא הפך למותג ביתי ולבחירה המועדפת כמעט של כל נגר. אחת הסיבות העיקריות לפופולריות של המותג הייתה אסטרטגיית השיווק היצירתית ביותר שלה וחידושים במוצרים לאורך כל השנים. כיום הוא משווק בלמעלה מ -54 מדינות.

איור 1 קטע מפיוויקול מפורסם

איור 2 מודעת הדפסה עבור Fevicol

יש רק קומץ מותגים שנהנים מהסטטוס של שם נרדף לקטגוריית המוצר שהם מייצגים. פיביק הצליח היום לבסס זאת. עם אריזותיו הכחולות והכחולות, מותג זה הפך לשם נוסף לדבקים המשמשים בהודו.

הצעת מכירה ייחודית של המותג

הצעת המכירה הייחודית של Fevicol הייתה קלות היישום שלה (דבק שרף סינתטי). לפני מוצר זה, דבק היה אמור להיות מעורבב עם מים ליישום. זה הפך את המוצר לפופולרי מאוד בקרב הנגרים. חברת האם, פידילייט, ראתה הזדמנות בתחום הקמעונאות והשיקה גרסאות של המוצר לשימוש אישי למשקי בית. זה הוליד את הצינור המתקפל של 30 גרם. במהלך השנים ארז המוצר בצורות ובגדלים שונים, מה שהופך אותו לנגיש לשימוש לצרכים יומיומיים. לפיכך, המיקוד עבר ממוצר תעשייתי בלבד לדבק לכל מטרה.

איור 3 אריזות Fevicol שונות

תַחֲרוּת

Pidilite היא שחקנית דומיננטית בשוק ההדבקים בהודו עם נתח שוק של כ- 70% (2018) בקטגוריות המותגים המובילות שלה (Fevicol) במגזר המאורגן. ישנם כמה שחקנים מקומיים וזרים בהודו, אשר אין להם מוצר הליבה שלהם כדבקים. עם זאת, מוצרי דבק הם חלק מתיק המוצרים שלהם. שחקנים כאלה הם של אלמר, פאבר קסטל, מוד פודג 'וכו' (תחרות על Fevicol MR) ופלקופיקס, Vamicol, Araldite וכו '(תחרות על Fevicol). גם מותגי המתחרים של Fevicol ו- Fevicol MR מנסים להמציא אריזות מוצרים חדשות וחדשניות כמו Fevicol, אך ההתמקדות שלהם בפרסום אינה ככזו.

תקשורת, תמחור והפצה

תדמית המותג של Fevicol התפתחה לא רק באמצעות חידושים במוצריה, אלא גם בשיווק ייחודי ועוצמתי של החברה, במיוחד בפרסומות הטלוויזיה המשעשעות שלה. התקשורת שלו מתמקדת בעיקר במיקוד בחוזק ובמהימנות המוצר במצבים ייחודיים. Fevicol הפכה קטגוריה לא מעניינת כמו דבקים למעניינת על ידי מיקומה מושכל של המוצר שלהם במודעות שלהם.

Fevicol שימש מדיה אלקטרונית, מדיה מודפסת ומדיה חברתית לצורך הצגת תקשורת. פיביקול מסורתית מפרסמת את מוצריה בטלוויזיה. כעת, היא החלה לפרסם מודעות במרחב הדיגיטלי. מלבד זאת, Fevicol מציג מודעות בעיתונים ובכתבי עת, בשלטי חוצות ובצידי אוטובוסים. פידילייט בילה בסביבות 194 INR בפרסום ופרסום המותגים שלה. החברה משתמשת בסיטואציות הומוריסטיות בשנותיה ובדרך כלל אינה כוללת סלבריטאים כלשהם. הגיבור של המוצר הוא והחברה רוצה שהלקוחות יראו את המוצר כפתרון לבעיה שלהם. נושא הסיבובים סביב המוצר שלהם שומר על הכל ביחד. הם גם מבצעים יוזמות שונות למען הקהילה, כמו מועדון אלוף פביקול,שזו יוזמה ליצירת פלטפורמה להגדלת רמת החיים של נגרים.

איור 4 פוסטים של Fevicol ברשתות החברתיות

איור 5 Fevicol TVC

Fevicol אימצה מדיניות תמחור פרמיום בינוני עבור מוצריה ולא מדיניות מחירים תחרותית או תמחור ביקוש. היא מספקת ערך גבוה ללקוחותיה מבחינת המחיר כמו גם איכות המוצרים שלהם. זה קמעונאי עבור Rs. 40 ל- 50 גרם (Fevicol MR). החברה מפיצה את היצעיה באמצעות שילוב של ערוצי הפצה שונים כגון חנויות אמא ופופ, אתרי מסחר אלקטרוני, קמעונאים, סיטונאים ומשווקים.

איור 6 Fevicol חיצוני

ידע לקוחות

כל התקשורת שהוצגה ב- Fevicol s מנצלת את המסורות והתרבות של הודו. Fevicol, כתוצאה מכך, נהנה מהכרת מותג מפותחת במיוחד, ולעתים קרובות שם נרדף לקטגוריית המוצר. אסוציאציות המותג של Fevicol עשויות להיות "חזקות", "חדשניות", "איכותיות", "חזקות", "הומוריסטיות". איור 7 מציג מפה מנטלית של Fevicol Mental.

מנטרת המותג של Fevicol היא "מליטה ואיכות גבוהה", ומספקת לצרכן את התמורה לכספם ונותנת מענה איתן לבעיותיהם.

איור 7 מפת הנפש Fevicol

מקורות הון עצמי

שם המותג, Fevicol, הוא המקור החיוני ביותר להון עצמי. לוגו המותג שלה המורכב משני פילים ורקע חצי עגול כתום-צהוב הוא מקור נוסף להון עצמי. היא שמרה על איכות עקבית, רשת הפצה יעילה ושיטות CRM לאורך שנים. היא יצרה קשר עמיד עם נגרים עם אריזות חדשניות וקמעונאות של מוצריו, מה שהביא את המותג למרחק רכישה ממשקי הבית. בנוסף, הוא מספק יתרונות פונקציונליים לצרכן, שהם מליטה, איכות גבוהה וחדשנותשהם מרכיבים של הדבקים. היא הצליחה לתרגל חדירה לשוק באמצעות הפצה נרחבת ותמחור בינוני. מקורות מרכזיים אחרים להון המותג Fevicol מופיעים בתרבות הפופולרית, בשיוך עם ספורט וביוזמות של המותג.

תכונה בתרבות הפופולרית.

המותג התרכז בסרטים פופולריים ובשיר בוליוודי. מלבד זאת, לוויראלים שלה יש אינספור פרסים רבים על החדשנות שלהם. יש שיר פריט בשם "Fevicol Se" המופיע בסרט Dabangg 2, שהפך פופולרי מאוד. מלבד זאת, המותג הוצג בסרטים רבים כמו מסטי (2004), Awara Pagal Dewaana (2002) ו- Golmaal Returns (2008). כל אלה הוסיפו גם להון המותג של המותג.

איור 8 קטע מהשיר הבוליוודי הפופולרי 'Fevicol Se' מ Dabangg 2

איגוד לספורט.

Fevicol התחבר לליגת Pro Kabaddi, כשראה שקבדי הוא חלק בלתי נפרד מהתרבות של הודו. התאחדות המותגים כללה אינטגרציה בשטח ובשטח כאשר הקו 'Fevicol Ki Pakad, Chhootegi Nahin' הוצג על גבי מסכי LED בזירה ובטלוויזיה במהלך המשחקים החיים כאשר התוצאה גורמת לכידת שחקן השודד. יתר על כן, זה כלל את שידורו של פרסומת "פיישה" של פייביקול "היישה" מלבד לחיצות מונפשות בשידור על Star Sports ו- Star Gold. Kabbadi הוא משחק אידיאלי עבור Fevicol לשייך בהתחשב בעובדה שהוא כולל מעוזים, התמודדויות ואג"ח התואמים את המסר של המותג בנושא קשר חזק.

איור 9 מודעת Fevicol במהלך ליגת פרו קבדי בספורט הכוכבים

יוזמות.

Fevicol לוקח יוזמות רבות למען הקהילה תחת מועדון Fevicol Champions Champions (FCC). זו פלטפורמה חברתית פאן-הודו המפגישה קבלני עבודות עץ בכדי להגביר את צמיחתם האישית והמקצועית. אנשי תעשיית העץ לומדים טכניקות חדשות, בונים רשתות ומקבלים הכרה על עבודתם. מאז הקמתה, היא עושה כעת משהו לכל בעלי העניין שלה, כולל קבלנים, משפחותיהם, נגרים, סוחרים, עובדי Fevicol והציבור הרחב.

איור 10 חגיגת SHRAM DAAN DIVAS כחלק מ- FCC

פירמידת הון המותג מבוססת הלקוחות (CBBE)

Fevicol נהנה ממודעות גבוהה למותג, מהכרת מותג ונאמנות גבוהה של לקוחות. איור 11 מדגיש את ההיבטים המרכזיים בפירמידת Fevicol CBBE.

איור 11 פירמידת CBBE פביקול

המלצות

הביקורת על המותג Fevicol חושפת כי המותג פיתח הון מותגי גבוה עם הזמן הן באמצעות חדשנות מוצר והן בשוק. אך עדיין ישנם תחומי שיפור, שניתן לראות בהם תחומי הזדמנות עבור המותג.

פיזור לסוגי דבקים אחרים:

• שחקנים זרים כמו מוד-פודג'ה ואלמר נכנסו לשוק ההודי ועשויים להוות מתחרים רציניים לפביקול בשנים הקרובות. לפיכך, היא צריכה להיכנס למגזרים שלהם על ידי הנפקה דומה לזו שלהם.
• שחקנים מקומיים אחרים שהיו קיימים בארץ עבור ציוד משרדי מתחילים להיכנס לעסקי הדבק. זה יכול לתת תחרות רצינית גם לפביקול. כדי להגן על נתח השוק שלה היא יכולה להתפשט לאותו פלח שאליו חברות אלה משרתות.

נוכחות במרחב המקוון:

• בזמן שהחברה משווקת בפלטפורמות מקוונות גדולות, יש למנף את ערוצי המדיה החברתית הפופולרית להפצת המודעות למותג בקרב צעירים. למרות שהחברה רק החלה לתפוס את המרחב הדיגיטלי, היא צריכה להיות אגרסיבית יותר בגישה שלה.
• ניתן לעשות מחקר שוק כדי למקד את המשתמשים במרחב הדיגיטלי, שהם בעיקר צעירים, כדי להתאים את האסטרטגיה שלהם בהתאם.

התמקדו ב- Fevicol MR:

• אף על פי שלקוח הליבה שלהם הוא נגרים ופונה לפלח הרהיטים, פידילייט יכולה לשים דגש על המותג שלהם Fevicol MR. בתי ספר, משרדים ומשקי בית, הם מהווים הזדמנות אדירה להרחבת המותג. לאט לאט, מותגים אחרים עולים במרחב הזה עם מחירים נמוכים יותר.
• החברה יכולה להתמקד בעבודה על מגזרים אלה, ולהראות להם את המטרות השונות כיצד ניתן להשתמש במוצר האחד שלהם בדרכים שונות ואינו מוגבל לשימושים מסוימים בלבד. ניתן להתחיל תוכניות אינטראקציה עם צרכנים כדי להעלות את המודעות.
• כמו כן, מכיוון שתחום הקמעונאות והבנייה נמצא בשפל, עדיף שהחברה תעביר את המיקוד שלה למגזרים ספציפיים אלה.

תקשורת של חדשנות:

• מדי פעם Fevicol מציגה חדשנות במוצרים ובאריזה. אבל העניין הוא שהוא לא מועבר היטב לקהל היעד. לפיכך, יש לשים דגש על פיתוח אסטרטגיית תקשורת שתביא לאור את חדשנות המוצר והאריזות שלהם בפני הלקוחות. לדוגמא, נסטלה העלתה קש חדש בתלת מימד עבור המוצר הארוז היחיד שלהם "מילו". היא השיקה רק כדי להציג את התכונה הייחודית הזו עבור המוצר שלהם.

איור 12 POP לעומת POD עבור Fevicol

בסך הכל, למותג אין מתחרה גדולה בהודו. הייתה חברה בשם Bluecoat שהחלה לרכוש את חלקה של פידילייט, אך מאוחר יותר החברה רכשה אותה כדי להתגבר על התחרות מצד החברה.

בִּיבּלִיוֹגְרָפִיָה

1. Fevicol Pvt. בע"מ (נד). על Fevicol . אוחזר ב- 3 בנובמבר 2018 מ- Fevicol:
2. Fevicol Pvt. בע"מ (נד). יוזמה קהילתית . אוחזר ב- 3 בנובמבר 2018 מ- Fevicol:
3. שאה, ג '(2009, 16 בנובמבר). Mochwali: 50 שנה של בניית אג"ח ומודעות עטורות פרסים . אוחזר ב- 3 בנובמבר 2018 מ- LiveMint:
4. קאר, ש '(2013, 20 בינואר). איך פיביקול עלה על עקומת הדביקות . אוחזר ב- 3 בנובמבר 2018 מהתקן העסקי:
5. Deka, J. (2014, 20 בדצמבר). Fevicol מחייב למעלה מ- 30,000 עובדי עץ עבור 'shram daan' בכתובת: . אחזור ב- 3 בנובמבר 2018 מ"טיימס הודו ":
6. פידילייט. (נד). פביקול . אוחזר ב- 3 בנובמבר 2018 מ- Pidilite:
7. קלר, KL (2001). בניית הון עצמי של מותג מבוסס לקוחות: תכנית ליצירת מותגים חזקים. אוחזר ב -3 בנובמבר 2018 מהמכון למדע השיווק.
8. ETBrandEquity. (2018, 14 במרץ). האם צפית בקמפיין המודעות החדש של Fevicol על המוצר האחרון שלו? אוחזר ב- 3 בנובמבר 2018 מ- ET Brand Equity:
9. Chamikutty, P. (2012, 26 בספטמבר). איך פיביקול המשיך ליהנות מהון עצמי שמיליארד דולר מתווי קולה וסבון עושים . אוחזר ב- 3 בנובמבר 2018 מ"הכלכלי טיימס ": https://economictimes.indiatimes.com/how-fevicol-went-on-to-enjoy-equity-that-billion-dollar-cola-and-soap-labels-do /articleshow/16548227.cms
10. 10. Balakrishnan, R. (2018, 21 במרץ). האחווה של פביקול . אוחזר ב- 3 בנובמבר 2018 מ- ET Brand Equity:

© 2019 PGupta0919