מדריך ממוקד לשיווק דוא"ל: מדריך למתחילים לשיווק טוב יותר, פילוח ומיקוד באמצעות דוא"ל

אולי שמעת על שיווק בדוא"ל, אך האם שמעת על "שיווק ממוקד באמצעות דוא"ל?" אם לא, אז התחבר, אנחנו עומדים לקחת את כישורי השיווק שלך באימייל לשלב הבא.

לפני עשור או שניים היה מספיק להרכיב רשימת דוא"ל ולשלוח אליה מיילים, כדי להעפיל כשיווק דוא"ל ראוי. זה כבר לא המקרה. אנו מקבלים יותר דוא"ל מתמיד, Gmail נהיה ממש טוב בסינון הדוא"ל, הלקוחות נעשים ברורים יותר, ודיווח על דואר זבל מעולם לא היה קל יותר.

בנוסף לכל השינויים הללו, ספקי שירותי הדוא"ל עוקבים מקרוב אחר שיעורי הקפיצה והדואר הזבל כדי לשמור על יכולת המסירה שלהם גבוהה. יכולת המסירה היא לספקי שירותי אימייל מהי בטיחות טיסה לחברות תעופה.

להלן במאמר זה סקירה מהי שיווק ממוקד בדוא"ל, כמה דוגמאות לפילוח רשימות דוא"ל, מדוע אינך צריך לרכוש רשימות שיווק בדוא"ל ומדוע כדאי לשקול להגביר את משחק המיקוד שלך. מתחילים.

מהו שיווק ממוקד בדוא"ל?

שיווק ממוקד בדוא"ל הוא הכל על שליחת הודעות ספציפיות לקהל שבאמת אכפת לו ממה שיש לך לומר. שיווק ממוקד בדוא"ל נועד להגדיל את הרלוונטיות הכוללת של המסר שלך על ידי שליחתו לאנשים עם סבירות גבוהה יותר להתחבר אליו.

הודעות דואר זבל לא ממוקדות הן ההפך הגמור מכך. שיווק ממוקד בדוא"ל נועד לשימוש במידע שיש לכם על המנויים שלכם כדי לשלוח להם הודעות רלוונטיות עבורם.

מהו פילוח שיווק בדוא"ל?

פילוח הוא כאשר אתה יוצר תת קבוצות של אנשים מרשימת הדוא"ל שלך. קח את רשימת הדוא"ל לדוגמה הזו שהכנתי (כן, הם דמויות דיסני / פיקסאר).

כפי שאתה יכול לראות, יש לי כתובות דוא"ל, שמות פרטיים, שמות משפחה, מידע על רכישת ספר אלקטרוני, מידע זוגי, מידע על ילדים, יום הולדת ומדינה. מהם כמה דברים שנוכל לעשות עם המידע הזה?

נניח שיש לנו שני ספרים אלקטרוניים שאנחנו מוכרים באתר שלנו. נקרא להם ספר אלקטרוני 1 ו- ספר אלקטרוני 2.

שאלה: כיצד נוכל לפלח רשימה זו כדי להיות שימושית יותר אם היינו מבצעים מכירה בספר האלקטרוני מספר 1?

תשובה: ראשית נוכל להתחיל לסנן את כל האנשים שכבר רכשו אותו!

זוהי הרשימה המסוננת של מנויים שטרם רכשו את הספר האלקטרוני מספר 1 שלנו.

כעת סיננו 14% מהאנשים מהרשימה שלנו שלא היו מעוניינים בהצעה שלנו. האם ישנם דברים שימושיים אחרים שתוכלו לחשוב עליהם לפלח את הרשימה?

ובכן, סביר להניח שאם לקוח קנה ממך משהו בעבר, הוא כנראה מוכן יותר לקנות ממך שוב. ניתן לחלק את הרשימה שיש לנו כאן לשתי רשימות:

1. לקוחות שמעולם לא רכשו מכם ספר אלקטרוני.

מדובר בלקוחות שמעולם לא רכשו מאיתנו דבר.

2. לקוחות שקנו את הספר האלקטרוני האחר שלך, אך לא את זה שאתה מבצע בו מכירה.

אלה לקוחות שרכשו את הספר האלקטרוני שלנו # 2, אך לא קנו את הספר האלקטרוני מספר 1. מה הם חשבו!

אם פילחת את הרשימה ככה, תוכל לשלוח שני מיילים שונים ורלוונטיים הרבה יותר כדי לקדם את מכירת הספר האלקטרוני שלך!

הודעות הדוא"ל יכולות להיראות כמו:

כפי שאתה יכול לראות, אתה תמיד יכול להפוך את המסרים שלך לרלוונטיים יותר. בעזרת מערכת הקטעים הפשוטה הזו הצלחנו:

1. סנן לקוחות שלא היו מעוניינים בכך.
2. צרו קשר עם לקוחות פוטנציאליים ראשונים בצורה רלוונטית יותר.
3. צרו קשר עם לקוחות חוזרים פוטנציאליים בצורה רלוונטית יותר.

רק הגדלת את סיכויי המכירות שלך באופן מסיבי תוך הקטנת האפשרות של לקוחות שאינם מעוניינים להירשם מהרשימה שלך. תוכל ליצור איתם קשר בעתיד עם הצעה אחרת ורלוונטית (אולי מכירה בספר אלקטרוני מספר 2?).

מהן דוגמאות לפילוח רשימות דוא"ל?

אתה מציע קורס לשיפור הנישואין שלך:

מכיוון שקורס זה מניח את הנישואין כתנאי מוקדם, אולי עדיף לשלוח את פרטי האירוע שלך רק לאנשים ברשימה שלך המסווגים כנשואים. עכשיו, אני יודע שאולי אתה חושב: "חלק מהאנשים ברשימה עשויים להיות נשואים ופשוט לא רצו לספר לי."

בדיוק: זו אחת הסיבות לפלח. מסיבה זו או אחרת, הם לא רצו לומר לך שהם נשואים. לכן, אתה לא צריך למקד את כל הרשימה שלך על סיכוי שמישהו עלול להיות מסווג בצורה שגויה. זו הרשימה החדשה שלנו בפילוח המבוסס על מצב משפחתי:

זה קטע הרשימה שלנו שהודיע ​​לנו שהם נשואים.

חתימת ספרים בפריז:

פגעת בתקופות הגדולות ואתה טס לפריז, צרפת כדי לעשות חתימת ספר. לא יהיה מגניב לספר למנויים שנמצאים בערך באזור? איך יכולנו לפלח זאת? ובכן, נוכל להתחיל בסינון אמריקה והיקומים הבדיוניים. עכשיו נשארנו עם אנשים שנמצאים הרבה יותר קרובים לאירוע שלך.

זהו קטע הרשימה שלנו שלדעתנו עשוי להיות מעוניין להשתתף בחתימת הספר שלנו בפריס!

הנחה ליום האם לאמהות ברשימה שלך:

זה נעשה בקלות רבה עם רשימת הדוא"ל שלנו. אנחנו פשוט מסננים עבור נקבות עם ילדים וזה מה שאנחנו בסופו של דבר:

זה קטע הרשימה שלנו שהן אמהות.

סרטון: למידע נוסף על פילוח רשימות דוא"ל:

האם אני יכול פשוט לקנות רשימות דוא"ל?

אוקי, כאן נכנסים כמה טיפים למניעת כלא! תוכל לקנות רשימת דוא"ל אם ברצונך להרוס את יכולת המסירה שלך ואולי להסתכן בפעולות משפטיות בשל מספר גורמים חשובים שיש להבין. ראשית, עליך למצוא ספק שירותי דוא"ל שמוכן לאפשר לך להשתמש ברשימות שנרכשו (אין הרבה). כמו כן, רכישה ושימוש חוקי של רשימות לידים אירופיים נעשתה קלושה יותר משמעותית בגלל ה- GDPR.

זה לא חוקי לרכוש כתובות דוא"ל קנדיות בגלל החקיקה נגד ספאם בקנדה. דבר נוסף, אם כתובות הדוא"ל של ארצות הברית לא הצטרפו לרשימה, זו הפרה של פעולת ה- CAN-SPAM האמריקאית.

אני מתאר לעצמי שרכישת רשימות כתובות דוא"ל תהיה בדרך כלל בלתי חוקית ברחבי העולם 5-10 השנים הבאות. אני יכול להמשיך, אבל במקום זאת, יש עוד משאבים למקרה שאתה עדיין חושב שרכישת רשימת דוא"ל עשויה להיות רעיון טוב:

• ולבסוף, התזכורת המועדפת עלי על השימוש ברשימות דוא"ל שנרכשו: CanIUseAPurchasedEmailList.com

מדוע שיווק במייל ממוקד יעיל?

רלוונטיות

הודעות שיווקיות רלוונטיות שימושיות למנויים שלך. זהו הבסיס לתוכנות השיווק של גוגל ופייסבוק. הכל קשור לרלוונטיות לצופה. הרלוונטיות בשיווק אינה עוד עתיד השיווק - זה שיווק. אנשים כבר לא בסדר עם מודעות לא רלוונטיות ולא ממוקדות.

עכשיו, כמובן, חשוב להימנע מלהיות אישי מדי עם הנתונים שלך. אינך רוצה שהלקוחות שלך ירגישו "זוחלים" על ידי הידע שאתה מפעיל, למרות שאתה לא מקליד באופן אישי את ההודעות האלה ומסתכל על הנתונים שלהם.

מי יכול לשכוח את הסיפור של יעד באמצעות נתונים כדי לומר לאב של נערה בגיל ההתבגרות שהיא בהריון כשלא סיפרה נשמה? אופס!

התאמה אישית

אנו חיים בתקופה בה אנו מודעים לחלוטין לכך שרוב העסקים אינם יודעים למעשה את שמנו הפרטי, אך יש לנו את הטכנולוגיה שתעזור לנו להתאים אישית את החוויה. התאמה אישית, כאשר היא נעשית נכון, יכולה לגרום לחוויה כמעט קסומה עבור הקוראים. זה אפילו יכול לגרום למנויים שלך להרגיש כאילו אתה כותב להם את הדוא"ל באופן ידני!

זו ירייה לאגו כאשר שמך טועה, אך למרבה המזל, בדרך כלל קשה לפשל במערכות שיווק הדוא"ל של ימינו.

אבל מה עם לברך אדם על תינוק חדש שבדרך (כשמקבל הדוא"ל הוא למעשה זכר יחיד)? או שהפעם שלח דוא"ל לנשים רווקות שבירך אותן על שנישאו (כשלא היו)?

הודעות דוא"ל ממוקדות יכולות להיות ההבדל בין ביצוע מכירה לקבלת הודעה על ביטול המנוי. זה כלי חזק מאוד לעומת סוג השיווק הגנרי שעושים הרבה משווקים עצלנים.

הערכה

נאמר שתפקידו של מעצב טוב הוא לבחור מה להשאיר מחוץ לעיצוב. ניתן לומר באופן דומה שהסימן של משווק דוא"ל טוב הוא באותה מידה ההודעות שהם לא שולחים אליך כמו ההודעות שהם כן שולחים אליך.

כשאתה משתמש במיקוד נכון לדוא"ל, אתה מוודא שרק ההודעות הרלוונטיות ביותר נשלחות לאנשים ברשימה שלך. זה מראה על כבוד למנויים שלך מכיוון שאתה לא עמוס בתיבות הדואר הנכנס שלהם עם הודעות חסרות ערך עבורם. זה מראה גם על כבוד לזמנם.

מחשבות אחרונות

שיווק בדוא"ל הבשיל בעשור האחרון וממשיך להיות מעודן. בנוסף לכך, ממשלות וחוקים מתפתחים כדי להתמודד עם אתגרים מטכנולוגיה זו. זו הסיבה שחשוב מתמיד להבטיח:

• אתה שולח מידע רב ערך.
• אתה שולח את זה לאנשים שרוצים ליצור איתך קשר.
• אינך שולח דוא"ל שלא לצורך למסיבות לא ממוקדות.

ככל שתשפר את כישורי שיווק הדוא"ל שלך, תראה כי מדדי הביצועים העיקריים שלך (KPI) משקפים שינוי זה. בין אם זה שיעורי פתוח טובים יותר, יותר תנועת קליקים או יותר מכירות. אני מקווה שמאמר זה משמש פריימר נהדר שיעזור לך להגיע למטרות אלה. תודה.