העליות והירידות בעבודה בתחום הקמעונאות

האם אתה שוקל קריירה ברמת כניסה בתחום הקמעונאות? גלה למה אתה נכנס לפני שאתה מגיש בקשה!

בכלכלה של ימינו, אם אין לך מיומנות כלשהי, אתה לא באמת יכול להרשות לעצמך להיות בררן מדי. אבל האם אתה באמת רוצה להיתקע בעבודה שאתה לגמרי לא יכול לסבול? תמיד יש הטבות וחסרונות בכל עבודה. כאן תוכלו ללמוד על מה לצפות כאשר עובדים בסביבת הקמעונאות הממוצעת שלכם! לא כל הנקודות הללו יחולו על כל משרה קמעונאית. קמעונאים יכולים להיות שונים לגמרי זה מזה. לדוגמא, אם אתה מעדיף סביבת עבודה רגועה ורגועה, סביר להניח שיהיה לך טוב יותר לעבוד בחנות קטנה שבבעלות חברה קטנה יותר במקום בתאגיד גדול עם חנויות בכל רחבי הארץ. אם אתה מעדיף סביבת עבודה מהירה, עמוסה ואולי תחרותית יותר, היית עושה טוב כשכיר של קמעונאי גדול.

ההטבות בעבודה בקמעונאות

1. אחד היתרונות הטובים ביותר בעבודה בקמעונאות הוא כמובן הנחה! זה יכול לנוע בין 10% ל -50% אך מניסיוני בדרך כלל נופל סביב 20% -40%. זה באמת יכול להסתכם! בהתחשב בכך שכנראה לא תרוויח הרבה מאוד כסף זה באמת יכול לעזור, תלוי מה יש למעסיק שלך עבור מוצרים.
2. הנחה אינה הדרך היחידה שעובד קמעונאי יכול לחסוך קצת כסף. כאשר אתה עובד בתחום הקמעונאות אתה בדרך כלל יהיה זה שמסמן את הסחורה באופן קבוע. לכן תהיו הראשונים לראות את מחירי האישור הטובים ביותר ותדעו היכן למצוא אותם. לרוב הקמעונאים יש בדרך כלל הרבה פליירים עם קופונים. לחלופין, הם עשויים להחיל את הקופון הנוכחי על מכירת כל עובד.
3. זו העבודה המושלמת עבור האדם המודע לסגנון. עבודה זו מאפשרת לך לעקוב אחר כל הטרנדים האחרונים מבלי שתצטרך לבדוק את המגזינים.
4. אם אתה זקוק למשרה עם תזמון גמיש זו דרך מצוינת ללכת! אם אתה עובד באחת מחנויות הקמעונאות הגדולות יהיו לך עמיתים לעבודה רבים שלרוב מוכנים לקחת את המשמרות שלך או להחליף איתך משמרות כדי שלא תצטרך לתכנן את עבודתך. כל עוד תתן מספיק הודעה, לרוב המעסיקים הקמעונאיים לא תהיה שום בעיה לתת לך ימי חופש מסוימים, כל עוד היום שאתה מבקש אינו חג עמוס או שתמצא מישהו שיכסות עבורך. משמרות לרוב אורכות רק 3-6 שעות, כך שתוכלו לגלות שגם בימים שתעבדו עדיין יהיה לכם כמעט כל היום לעשות מה שבא לכם. זה מאוד נוח לכל מי שלומד בקולג 'ומחפש עבודה במשרה חלקית. רק יידעו אותם כשיהיה לכם שיעור והם יתנו לכם רק משמרות שאינן מתנגשות עם לוח הזמנים הזה.
5. יש הרבה מקומות עבודה זמינים! אם חיפשתם עבודה מקוונת ללא ספק נתקלתם בלא מעט עמדות קמעונאיות ריקות, אם כי בהחלט אין כאלה כמו פעם. חברות רבות ביטלו כמה משרות במשרה מלאה לטובת משרה חלקית שתעלה להם פחות לשעה וכן תדרוש פחות הטבות. אם זה מה שאתה מחפש יש לך מזל! יש גם הרבה תפקידים במשרה מלאה, אך בהחלט יהיה קשה יותר למצוא אותם.
6. אתה לא צריך שום כישורים מיוחדים כדי לעבוד בקמעונאות. אין פירוש הדבר שעובדי קמעונאות חסרים מודיעין או אמביציה למרות ההתייחסות אליהם מעת לעת. זה פשוט אומר שזו עבודה נהדרת עבור בני נוער או מבוגרים צעירים הלומדים בקולג 'הזקוקים לזמן ללמוד מיומנויות שהם יכולים לקחת לקריירה אחרת. זה גם תפקיד נחמד לאנשים מבוגרים שפרשו אך עדיין זקוקים למקור הכנסה. או כמשרה שנייה לכל מי שיש לו כישורים אך אולי לא עושה את מה שהוא צריך בתחום הקריירה שלו. אין צורך במכללה.
7. אם אתה אוהב לדבר עם אנשים ורואה עצמך אדם ידידותי, תמצא הצלחה בקריירה קמעונאית. תפגשו כל מיני אנשים ולעתים קרובות תכירו לקוח שרק רוצה לדבר עם מישהו בזמן שהם קונים. נדרשת סבלנות. תיתקל באלה שאינם מרוצים מחוויית הקנייה שלהם, אך אם תוכל לחייך ולהתייחס אליהם טוב הם עשויים לומר משהו למפקח שלך וכתוצאה מכך הכרה או קידום בשבילך!
8. אם אתה נהנה להיראות במיטבך ישנן עמדות קמעונאיות רבות שיחייבו אותך להתחפש. זה לא תמיד אומר שמלות וחליפות אבל זוג מכנסי שמלה נחמדים וחלק עליון למראה מקצועי יעשה את העבודה. כמעט לעולם לא תצטרך להתלכלך (אלא אם כן אתה מדבר על אבק) כדי שתוכל להופיע בלבוש מיטביך בכל יום ולא תהיה במקום!
9. אתה מקבל חוויה נהדרת בשירות לקוחות! שירות לקוחות בצורה כלשהי הוא חלק כמעט מכל עבודה שיש. אם אתה מוצא את עצמך עובד כוועדה להכנת איש מכירות זה אפילו טוב יותר! היכולת למכור מוצרים היא מיומנות רבה שיש למקצועות רבים.

החסרונות של עבודה קמעונאית

1. התלונה הנפוצה ביותר לגבי משרות קמעונאיות היא היעדר שעות פנויות. כאשר קמעונאים מנסים להוזיל עלויות, ככל הנראה תקבלו 12-20 שעות בשבוע בלבד. אם יתמזל מזלך אתה עלול למצוא משרות חלקיות למשך 20-30 שעות בשבוע אך זה פחות נפוץ לפחות מניסיוני. יש משהו שאתה יכול לעשות בקשר לזה. תמיד שוחח עם המעסיק שלך ויידע אותו שאתה יותר מוכן לאסוף שעות נוספות ולבקש ממנו להתקשר אליך בכל פעם שמישהו יתקשר ולא משנה כמה קצרה ההודעה תהיה. שוחח גם עם עמיתייך לעבודה ויידע אותם אם יש להם משמרות שהם לא יכולים לעבוד כדי שיוכלו להגיע אליך לכיסוי מובטח. אם תעשה זאת ואם אתה מקבל באופן עקבי שעות נוספות בהן הם מוצעים, אתה עלול למצוא את עצמך מתוזמן לשעות נוספות בכל מקרה!
2. אני אהיה כנה איתך. אלא אם כן אתה עובד במשרה מלאה, ככל הנראה לא תרוויח הרבה מעל שכר המינימום. גם אם יש לך ניסיון אתה עשוי לקבל רק 8 עד 9 דולר לשעה כעמית מכירות / קופאיות.
3. ישנה תחרות גדולה על כל פתיחת משרה. כפי שאמרתי קודם, תפקיד זה אינו מצריך מיומנויות אמיתיות. לכן, אנשים רבים זכאים לתפקיד. יהיה עליכם לקיים ראיון מצטיין במקרים מסוימים כדי לקבל את העבודה. דאג תמיד לשמור על קשר עין ולחייך! קמעונאים מחפשים עובדים ידידותיים ונלהבים של מכירות.
4. לוח הזמנים שלך כנראה יהיה בכל מקום. רוב הקמעונאים שאני מכיר יפתחו בסביבות 8 או 9 ויסגרו בסביבות 9 או 10. הם ידרשו גם מאנשים שיעזרו להניח מוצרים שמגיעים על משאיות מדי שבוע. זה יכול להיות שתתבקש להגיע לעבודה עם שחר, או שתצטרך לעבוד כמה לילות מאוחרים מאוד, תלוי מתי הם יקבלו את המשלוחים שלהם. זו שאלה טובה לשאול בראיון. כמעט אף פעם לא יהיה לך לוח זמנים קבוע בעבודה קמעונאית ברמת כניסה. ייתכן שתעבוד במשמרת סגורה בלילה אחד ותצטרך לקום למשמרת המוקדמת למחרת! אמנם זה יכול להיות כאב, אך שעות הן שעות וככל שתראה שאתה מוכן לעבוד בכל לוח זמנים, כך המנהלים שלך ישתמשו בך יותר.
5. עבודה בקמעונאות עשויה לגרום לך לקנות דברים שאתה באמת לא צריך. אולי אתה צוחק, אבל ראיתי שזה הופך לבעיה אמיתית עבור אנשים מסוימים. כשאתה מוצא את עצמך מסמן ארנק יפהפה או חולצה יקרה אתה עלול לחשוב לעצמך איזה סכום גדול אתה מחזיק בידיים שלך. אולי תתחיל לחשוב טוב… פעם זה היה 60 $ ועכשיו זה רק 10 $ שאני יכול להרשות לעצמי את זה. אתה מתחיל לחשוב כמה אתה ייראה נהדר עם מוצר זה ואיך אנשים יחשבו שאתה חייב לעשות טוב אם אתה יכול להרשות לעצמו דברים כל כך יפים. איפה שזה באמת מתחיל להגיע אליך הוא כשאתה לא יודע מתי להגיד לא לעסקה טובה. תמיד יהיו מבצעים נהדרים אי שם בחנות. אבל אם אתה קונה כל אחד לא תחסוך כסף יותר! מה אתה באמת צריך עם 20 ארנקים או 50 זוגות נעליים?
6. החיסרון הגדול ביותר בעבודה בעבודה קמעונאית הוא כיצד מתייחסים אליך על ידי לקוחות רבים. נראה כי אנשים רבים סבורים כי מכיוון שאתה נמצא בעמדת שירות לקוחות, פירוש הדבר שהם יכולים להתייחס אליך ככל העולה על רוחם. אתה יכול להיות האדם הכי מתוק, הכי ידידותי, הכי מועיל שעובד שם ויש אנשים שפשוט ילכו עליך. הבעיה היא שלקוחות רבים יודעים שאם הם זורקים התאמה, הם בדרך כלל יכולים להשיג כל מה שהם רוצים. נראה שהם גם חושבים שאם אתה רק קופאית אתה חייב להיות עצלן או לא אינטליגנטי. אז הם ישאלו הכל. הם יתווכחו איתך ש- X $ אינו הנחה של 30% מ- $ X גם כאשר זה ברור. זה כאשר אתה מוציא את המחשבון השימושי שלך ומראה להם ברוגע ובמתיקות שהם שוטים גמורים. הם יתעקשו שלמרות שאין להם קופונים,עליך לתת להם את כל הקופונים הנוכחיים, ללא קשר לשאלה אם אתה רשאי לעשות זאת. הם ינסו להגיד לך שהפריט המדובר היה על מתלה אישור למרות שברור שהוא אמור להיות על מדף מחירים מלא ממש לידו. חלק מהלקוחות פשוט יתעצבנו ויחליטו לא לקנות את הפריטים בעוד שאחרים יצעקו עליכם ויבקשו את המנהל שלכם. חלקם עשויים אפילו לזרוק את הפריטים אליך. אם אינך מסוגל להתמודד עם סכסוכים עם אחרים זה לא התפקיד בשבילך.חלקם עשויים אפילו לזרוק את הפריטים אליכם. אם אינך מסוגל להתמודד עם סכסוכים עם אחרים זה לא התפקיד בשבילך.חלקם עשויים אפילו לזרוק את הפריטים אליך. אם אינך מסוגל להתמודד עם סכסוכים עם אחרים זה לא התפקיד בשבילך.
7. החיסרון הזה דומה מאוד לזה האחרון. ייתכן שמנהליכם לא יתייחסו אליכם בצורה הטובה ביותר. להיות מנהל קמעונאות יכול להיות מלחיץ ולעיתים הם מוציאים את זה עלייך. זוכר את התרחיש שתיארתי בו לקוח הוא כועס ומבקש את המנהל שלך? ובכן אל תצפה מהמנהל שלך שייקח את הצד שלך. הם בהכרח יעלו ויתנו ללקוח בדיוק את מה שרצו תוך שהם מתנצלים בפניהם ואומרים להם כל דבר שהם רוצים לשמוע. הם יכולים להיות רעבים לכוח ולא תמיד יתייחסו אליך בכבוד מכיוון שאתה הקופאית הנמוכה. זה יכול להיות המקרה בסוגים רבים של עבודות עם זאת. זה באמת תלוי בחנות האישית וייתכן שתמזל מזלך ויהיה לך מערכת יחסים נהדרת עם כל המפקחים שלך.
8. קרוב לוודאי שתידרשו לנסות למכור כרטיס מסוג כלשהו. בין אם מדובר בכרטיס אשראי ובין אם פשוט בכרטיס מועדון, לא כולם ירצו להירשם או אפילו לתת לכם לסיים את המשפט. לקוחות ממהרים לעיתים קרובות ולא רוצים להקשיב למגרש המכירות על כרטיס כלשהו כאשר יש להם ארנק מלא בכרטיסים לכל חנות. תצטרך להתמודד עם דחייה באופן קבוע, אך אינך יכול להפסיק לנסות. בחנויות רבות יש יעד למספר חשבונות הכרטיסים שעובד צריך לקבל בחודש. אם אינך עומד ביעד זה אתה עלול להיכתב או להסתיים.
9. סביר להניח שתצטרך לעמוד במשך שעות כל פעם ולעשות עבודה חוזרת מאוד. זה עשוי להיות יתרון עבור אנשים שרק רוצים עבודה פשוטה שאינה מצריכה הרבה חשיבה או אתגר, אך רבים מתלוננים על כך. לעתים קרובות לא תוכלו ללבוש נעלי ספורט או נעליים מזדמנים, כך שעלול להיות לכם לא מעט אי נוחות אם אינכם רגילים לנעול נעליים.
10. לפעמים תצטרך לנקות אחרי לקוחות לא מתחשבים. זה יכול להתלבש בעצבים של חלקם. לראות אנשים זורקים בגדים לאן שזה לא שייך או זורקים אשפה על תצוגה שזה עתה ניקית יכול להיות די מתסכל ואתה בהחלט לא יכול להגיד דבר על זה. מי שעובד בחנויות נעליים יכול לספר לכם סיפורים על לקוחות שעוזבים קופסאות נעליים וחולצות זרועות מעבר למעברים כשכל המלית פרושה גם על הרצפה. אם זה מכעיס אותך כל כך שאתה צריך להגיד משהו, אולי תרצה לחפש מקום אחר אחר קריירה.
11. אם תרכוש עבודה בה אתה עובד בעמלה תצטרך להתחרות עם עמיתיך לעבודה על כל מכירה. זה יכול להוביל לסכסוכים לגבי מי צריך לקבל את המכירה המדוברת, ואתה עלול למצוא את עמיתיך לעבודה מתרעמים עליך אם במקרה אתה מקבל את רוב המכירות.
12. ברוב החנויות יש דרך מאוד לא מספקת להתמודד עם גניבה על ידי לקוחות. גם אם אתה חיובי שלקוח לקח משהו ייתכן שלא תוכל לעשות דבר בנדון. יש חנויות שדורשות ממנהל לראות את הגניבה מתרחשת לפני שניתן לומר דבר. אז כקופאית גם אם ראית שזה קורה אתה חסר אונים.
13. כפי שציינתי קודם, קמעונאים רבים מנסים לעשות יותר עם פחות. זה אומר שככל הנראה לא יהיו לך עובדים רבים בו זמנית כמו שהיית רוצה. לעתים קרובות אתה יכול להיות היחיד במחלקה שלך ללא קשר לכמה עבודה יש ​​לבצע. תידרש לצפות במרשם כמו גם בכל משימות אחרות כגון הנחת מוצרים וסימון פריטים. לפעמים אתה עלול להיות תקוע במרשם במשך שעות כל פעם.

זה בערך כל מה שאתה צריך לדעת על עבודה במסגרת קמעונאית. אם החלטת ללכת על זה טוב לך! אנשים רבים מוצאים הצלחה רבה בתחום זה. זכרו שכל מנהל מחוז או חנות היה צריך להתחיל כקופאית בשלב כלשהו! תלוי כמה אתה רוצה ליישם את עצמך אתה יכול להגיע רחוק. אם יש לך עור עבה וגישה עובדת קשה אתה יכול למצוא קריירה מצליחה בתחום הקמעונאות.

בהצלחה!