שימוש באינסטגרם לעסקים

iStockPhoto.com / שוויצרי

חבר ברשת שלי הציע לי לבלות יותר זמן בפלטפורמות מדיה חברתית "ויזואליות" כגון ו- Instagram. הערוץ החזק ביותר שלי לאורך השנים היה טוויטר, פלטפורמה מהירה מאוד מבוססת טקסט. אז הייתי צריך לחשוב באמת על ההצעה הזו.

אינסטגרם. הממ… שיחקתי עם זה לפני שנים כשרק עשה את הסצנה בסביבות 2010. זה לא עשה עלי רושם משמעותי. בדרך כלל אני לא מצלם או משתף הרבה תמונות או קטעי וידאו וזה לא נראה כמו משהו ששווה את הזמן שלי. אבל מכיוון שאני יודע שהשווקים הצעירים של ימינו הם בעלי אוריינות חזותית הרבה יותר, חשבתי שאעשה שוב דקירה בזה.

מאז הימים הראשונים שבהם ניסינו זוג חבריי ואני, אינסטגרם הפכה לחלק מהיקום בפייסבוק. זה הקל על הקפיצה לאפליקציה ואורב לראות במה מדובר עכשיו ולבדוק אם כדאי להשתמש באינסטגרם לעסקים.

הנה מה שלמדתי עד כה…

חשבון אישי Instagram לעומת

כאשר אתה נרשם לאינסטגרם זה יהיה חשבון אישי אלא אם תחליט להפוך אותו לחשבון עסקי. מעבר לחשבון עסקי מאפשר לך להוסיף את פרטי הקשר שלך (דוא"ל, טלפון, כתובת עסק - לפחות אחד נדרש). חשבון עסקי יעניק לכם גם תובנות ניתוח ויכולת לרכוש פרסום באינסטגרם. הכניסה למעבר אינה כרוכה בתשלום, אך כרוך בתשלום לפרסום כפי שניתן היה לצפות.

למרות שאוכל לבצע את המעבר בשלב מסוים, החלטתי לשמור על חשבוני אישי כרגע מכיוון שאין לי מיקום עסקי פיזי ומעדיף לא לפרסם את הדוא"ל, הכתובת או מספר הטלפון שלי בפלטפורמה זו. כהערה צדדית, נראה שאחד המשתמשים המובילים באינסטגרם - הדוגמנית וכוכבת הטלוויזיה של המציאות, קים קרדשיאן, שיש לה 130 מיליון עוקבים - עדיין מגדיר את החשבון שלה כאישי. אך משפיעים גדולים אחרים ברשת מוגדרים כחשבונות עסקיים. אז תן לסוג העסק שלך, משפך המכירות וההעדפות האישיות שלך לעזור לך להחליט מה מתאים לך.

גם אם אתה אכן שומר על חשבונך כאישי, קיימת פונקציית הודעה דרך האפליקציה לאנשים שאתה עוקב אחריהם. אם הם לא עוקבים אחריך, הם עדיין יכולים לנסות לשלוח לך הודעה ותוכל לקבל או לדחות את הבקשה. אתה רשאי גם לשים קישור לאתר שלך בחשבון אישי או עסקי. אז כך או אחרת, למשתמשים תהיה דרך להתחבר אליך.

כמו ברשתות מדיה חברתית אחרות, ישנן הגדרות פרטיות שתוכלו לבחור. לפרטים, עיין במרכז העזרה של Instagram.

איך מוצאים אנשים לעקוב אחריהם באינסטגרם ואיך הם מוצאים ועוקבים אחריכם?

בגלל האינטגרציה שלה עם פייסבוק, והאלגוריתמים שמנתחים את הפרסום והפעילות הבאה שלך, אינסטגרם תציע הרבה הצעות לחיבורים אפשריים שתוכל לשקול. כמו כן, אתה כנראה מופיע ברשימות ההצעות של משתמשים אחרים, ועוזר לך להשיג עוקבים.

כמו בפלטפורמות אחרות של מדיה חברתית, יהיו משרות אגוזים שירצו לעקוב אחריך. אני לא עוקב אוטומטית אחרי מי שעוקב אחריי (ההתנהגות הזו היא מדיה חברתית כל כך בשנת 2009!). ואם נראה שהאדם מוטל בספק, אני עלול לחסום גם אותם.

המטרה, כמובן, להמשיך ולהשיג עוקבים חדשים עבורך ועבור העסק שלך על ידי פרסום תכנים מעניינים ורלוונטיים.

ידידותית לנייד

אחד הדברים שאני לגמרי אוהב באינסטגרם הוא שניתן ליצור את כל הפוסטים (תמונה או סרטון) ולהתקשר איתם באפליקציית הסמארטפון. זה למעשה מיועד לנייד! זה נהדר והופך אותו לסופר נוח לשימוש לאורך כל היום, גם ללא Wi-Fi, מה שהופך אותו נהדר לשימוש באירועים.

מה עליך לפרסם באינסטגרם לעסקים?

אוכל, נוף, חיות מחמד, ילדים, אירועים, פעילויות יומיומיות, אינפוגרפיות… אלה נושאים נפוצים מאוד לפוסטים של תמונות ווידאו. אז איך תוכלו להשתמש בפוסטים כאלה לעסקים? זהו אחד ההיבטים היותר מאתגרים בפלטפורמה זו.

נראה שהאינסטגרם מיועד יותר ל B2C (עסק לצרכן) מאשר B2B (עסק לעסק). כמובן, אם העסק שלך הוא B2C, נהדר. אבל עסק ה- B2B שלי הוא עריכה. לא מאוד ויזואלי! אז פרסמתי כמה אינפוגרפיות על פרסום עצמי ועסקים, ואני מתנסה בוידאו, בנוסף לכמה תמונות אישיות. אני עדיין מבין איזה שילוב של עסקים ואישיים יעבוד הכי טוב.

תובנות נוספות על אינפוגרפיקה לאינסטגרם...

אינפוגרפיות, תמונות או איורים שמוטלות עליהם ציטוטים או טקסט אחר יכולים להיות פופולריים באינסטגרם.

ליצירת אינפוגרפיקה השתמשתי באפליקציית Canva בחינם לאייפון הכוללת פריסות עיצוב רק לאינסטגרם (חלק מהפריסות בחינם וחלקן בתשלום - בחר באפליקציות בחינם אם אתה מנסה לחסוך כסף). אני משתמש ב- Canva גם בשולחן העבודה. אבל אתה יכול להשתמש בו אך ורק בנייד. שים לב, עם זאת, כי זה יכול לדרוש לא מעט מיומנות ידנית ותרגול כדי להשיג דברים בדיוק בנייד.

דרך קלה עוד יותר ליצור תוכן מסוג אינפוגרפי היא להשתמש בכלי הטקסט והציור ישירות באפליקציית אינסטגרם (הגישה כרגע דרך סמל המצלמה במסך הבית). זה לא כל כך מלא כמו Canva, אבל זה הרבה יותר קל, למרות שגם זה ייקח קצת תרגול.

דבר אחד שיש לזכור: אמנם אינפוגרפיות רגילות עשויות להיות גרפיקה מפורטת גדולה, אך עבור אינסטגרם, קטן יותר. הגבל את הטקסט לכמה מילים. זכרו שכנראה אלה ייצפו בסמארטפון! כך שיצירתם בסמארטפון עוזרת לכם להבין אם מה שיצרתם יהיה ניתן לראות ביעילות.

סרטון אינסטגרם

תמונות אמנם שולטות באינסטגרם, אך הוידאו פופולרי מאוד. עם זאת, מגבלת הזמן של סרטון האינסטגרם היא 3 עד 60 שניות. כן, דקה אחת! אני יכול כל כך להתמודד עם זה. צפו והמשיכו הלאה.

תוכלו ליצור סרטונים במהירות ישירות באפליקציית אינסטגרם ואפילו לערוך בהם כמה עריכות. לחלופין, תוכל להעלות משלך מספריית התמונות של הטלפון החכם שלך. רק זכרו את מגבלת הדקה.

כיצד משתף מידע באינסטגרם?

מכיוון שאני פעיל ביותר ב- Twitterverse מזה שנים רבות, הייתי מבולבל מעט מכך שלא יכולתי לשתף מחדש בפומבי פוסטים לעוקבים שלי ("ציוץ מחדש" הוא מאפיין עיקרי בטוויטר).

באינסטגרם השיחה עוסקת יותר בתגובות ואהבת פוסטים. אתה יכול גם להזכיר משתמשים רלוונטיים בכיתובים ובתגובות. הנזכרים יקבלו התראה על הפעילות כדי שיוכלו להחליט אם לקפוץ לשיחה.

הנה דוגמה איך זה עובד. בפוסט של חבר על חיית המחמד שלו הזכרתי חבר אחר באינסטגרם שאולי יש לו הצעה בשבילו. היא קיבלה הודעה על אזכור שלי והצטלמה עם תגובה על ההודעה המקורית שלו.

יש גם מסרים ישירים ויכולות שיחה קבוצתית.

ראה מרכז העזרה של Instagram לקבלת כללים ונהלים ספציפיים לגבי תגובות, הודעות ישירות ושיחות קבוצתיות. ראש בראש: יש קצת עקומת למידה.

חוק ההיסטוריה של סיפורי אינסטגרם

בעקבות ההובלה של Snapchat, באינסטגרם יש "סיפורים" שהם תמונות וסרטונים שנעלמים לאחר 24 שעות. אולי אתה חושב, "מה הטעם בזה?" בעולם הסנאפצ'אט, בני נוער אהבו שיש פונקציה של סיפורים מכיוון שהיא יכולה למחוק (בתיאוריה) תמונות וסרטונים שהם לא רוצים לחזור ולרדוף אותם אחר כך. אך ישנם יתרונות עבור סיפורים גם עבור עסקים.

נכון, תרצה שיהיה מספיק תוכן סטטי בפרופיל שלך כדי שאנשים יוכלו לראות במה אתה עוסק. עם זאת, אם אתה הופך למשתמש כוח אינסטגרם, לאחר שסיפורים נעלמים אינו מעמיס את הפרופיל שלך ומזין אותו עם פוסטים מוגזמים שעלולים להרגיז משתמשים אחרים. בנוסף, אם יש לך תוכן מעולה, זה יכול להיות תמריץ לאנשים לבדוק את הסיפורים שלך מדי יום.

האשטאג גן עדן

האשטאגים הם מילות מפתח או ביטויים שקודם להם סמל # - המכונה גם סימן hash, מספר או פאונד - שנוספו לפוסטים ברשתות החברתיות. זהו תמצית נוחה וכמעט אוניברסלית לארגון תוכן חברתי על פי נושאו.

הדבר היחיד שתבחין בו באינסטגרם הוא שכמה פוסטים ופרופילים נטענים עם האשטגים, כמעט עד כדי מעצבן. בטוויטר, שם שולטים האשטגים, הכנסת יותר מכמה האשטגים לפוסט נחשבת כללי התנהגות גרועה במדיה החברתית. בנוסף, עם 140 תווים בלבד, יותר מדי hashtags אכלו נדל"ן ציוצים יקר.

אבל באינסטגרם, שימוש בשלל האשטגים נחשב לנורמלי לחלוטין. אפילו בזה, השתמש בשיקול דעת טוב והוסף שפה קבועה בכדי להתחיל כיתובים והערות כדי להפוך את מה שאתה אומר לקריא יותר.

בדומה לטוויטר, אתה יכול גם להשתמש בהאשטגים בחיפוש באינסטגרם כדי לאתר ולהתחבר לאנשים שחולקים את תחומי העניין שלך. כשאתה מקליד hashtag פוטנציאלי, הצעות יופיעו מתחת לתיבת החיפוש המסייעות במציאת האשטגים פופולריים שיחולו על העסק שלך.

הגדרת ציפיות מציאותיות לתעבורת אתרים מאינסטגרם

כפי שצוין קודם לכן, אתה רשאי לפרסם קישור בלחיצה לאתר שלך בפרופיל שלך, לא משנה אם יש לך חשבון עסקי או אישי. עם זאת, אין קישורים ניתנים ללחיצה המותרים בפוסטים אלא אם כן יש לך חשבון עסקי ואתה קונה פרסום. אז אם אתה לא מפרסם, אתה יכול להכניס כתובת אתר של קישור לפוסט, לתגובה או לכיתוב שלך, אבל זה לא יהיה פעיל.

אז אתה צריך להבין למה אתה יכול לצפות מבחינת התנועה או היתרונות האחרים של השימוש באינסטגרם לעסקים. שים לב שהקפיצה לאתר שלך מהקישור בפרופיל שלך אינה דבר בטוח. משתמשי אינסטגרם מתעניינים יותר בעדכוני החדשות שלהם ואולי לא ייקחו להם זמן אפילו להסתכל בפרופיל שלכם.

זכור כי המטרה שלך להיות נוכחת בכל מדיה כלשהי, כולל מדיה חברתית, היא מאמץ יחסי ציבור (PR) שמטרתו לבנות הכרה במותג ומודעות ראש בראש. כך שהצעת תמונות וסרטונים רלוונטיים ומעניינים המעודדים את המשתמשים לעקוב אחריכם היא כנראה הטובה ביותר שתוכלו לקוות לה מבלי לנקוט בפרסום בתשלום.