תוכן עניינים:
חברת וולט דיסני ממשיכה להיות פופולרית כמעט מאה שנה לאחר תחילתה. המשך לקרוא כדי ללמוד את סודותיהם.
זכויות יוצרים MCMXXIX (1929) דיסני.
הצהרת המשימה והחזון של החברה
עסק אפקטיבי
אם אתה הבעלים של עסק - עסק בגודל כלשהו - בהחלט חשבת על השאלה הבאה: מה הופך עסק חזק? בתקופות כלכליות קשות, חברות שנראו יציבות במשך שנים עלולות לפתע לצאת לדרך. לכן, ארגונים שנשארים מאובטחים כלכלית ומשגשגים לאורך השנים מצווים את תשומת לב העולם. אחת החברות הללו היא חברת וולט דיסני שהקימה וולט דיסני בראשית שנות העשרים. ארגון זה שגשג לאורך המאה העשרים, וכיום הוא ממשיך לצמוח ולשגשג למרות השפל הכלכלי האחרון. מבט מקרוב על חברת וולט דיסני יגלה כמה מהמרכיבים הנכנסים לכל עסק מצליח. כל בעל עסק יכול להשתמש בעקרונות אלה כדי לגדל עסק שיעמוד במבחן הזמן.
חוקרי עסקים ערכו במהלך השנים מחקרים רבים בנוגע לגורמים העוסקים בהקמת עסק מצליח. על אף שתשובות סותרות עלו במחקרים שונים, נראה כי גורמים מסוימים מאפיינים עסק מצליח, עסק העומד וחורג מהתחייבויותיו הכספיות והולך אל העתיד ומסתגל לשינויים ופורחים בתהליך. מדדים פיננסיים מסוימים מציגים גם ראיות לכך שעסק מגדיר יעדים מציאותיים ועומד, או אולי חורג מיעדים אלה. כאשר סוג כזה של הצלחה עסקית מתרחש משנה לשנה, הארגון מפתח מוניטין של עמידה בציפיות ובצרכים של לקוחותיו. זה עשוי אפילו להפוך לענקיות בקרב חברות. מאפיינים אלה מתארים כראוי את חברת וולט דיסני.
הצלחה של חברת וולט דיסני
מספר גורמים אחראים להצלחתה של חברת וולט דיסני, ויש לקחת בחשבון את כולם. עם זאת, היו מרכיבים מסוימים מההתחלה שהיוו את היסוד עליו נשענת חברה זו. מראשית החברה שלו, וולט דיסני ייסד את החברה שלו עם הצהרת חזון וחזון. העקרונות שבאו לידי ביטוי בהצהרת המשימה ובחזון הנחו את כל ההחלטות האחרות שקיבלה חברה זו.
הצהרת משימות של חברת וולט דיסני
הצהרת המשימה של חברת וולט דיסני היא סיבה אפשרית להצלחת החברה. הצהרת יעילות יעילה מגדירה את התוכנית העסקית הנוכחית של החברה, והצהרת המשימה של חברת דיסני משיגה מטרה זו:
המשימה של חברת וולט דיסני היא להיות אחד המפיקים המובילים בעולם וספקי הבידור והמידע. באמצעות תיק המותגים שלנו כדי להבדיל בין התוכן, השירותים ומוצרי הצריכה שלנו, אנו מבקשים לפתח את חוויות הבידור היצירתיות, החדשניות והרווחיות ביותר ומוצרים נלווים בעולם (ארכיון וולט דיסני: http://d23.disney.go.com / ארכיונים / היסטוריה של חברת וולט דיסני /
חברת וולט דיסני מבצעת את הצהרת המשימה שלה בצורה יעילה למדי. כפי שאפל (2007) הצהיר בתמציתיות, "דיסני עושה את זה נכון." הוא התייחס לגישה המשולשת של חברת דיסני לשילוב מחקר השוק כדי לברר כיצד לרצות את לקוחותיה בצורה הטובה ביותר, בהתחשב מיהם לקוחותיה ולוודא כי כל התרבויות מיוצגות, והיסטוריה ארוכה של נעימות לפטרוניה, "דרך דיסני", שהייתה יעילה למעלה מחמישים שנה. במילים אחרות, דיסני משלבת מחקר, תרבות לקוחות והעדפות ומומחיות כדי להבטיח שהחברה ממלאת את הצהרת המשימה של דיסני, הצהרה המגדירה את התוכנית של חברת דיסני להיום.
חזון וולט דיסני
הצהרת המשימה והצהרת החזון של חברה עובדים יחד. החזון מספק לחברה תוכנית לעתיד ואילו הצהרת המשימה מתארת את עסקיה הנוכחיים של החברה. תומפסון, א ', פיטרף, מ', גמבל, ג'יי, סטריקלנד, א.
הסבירו כי הצהרת המשימה היא התפקיד המגדיר את עסקיה הנוכחיים של החברה ומטרתה, והצהרת חזון יעילה צריכה להתאים לצמיחת המיזם של החברה, כפי שהיא נמדדת במכירות, רווח, תעסוקה ושווי נקי (2012, עמ '26).
הצהרת החזון של החברה מגדירה את היעדים העתידיים של הארגון. תומפסון ואח '. מדגיש את החשיבות שיש לחברה "חזון אסטרטגי מושג ומתוקשר בכוח", וחזונה של חברת וולט דיסני ממלא תפקיד זה (2012, עמ '26-27).
הצהרת חזון יעילה כוללת שבעה מאפיינים חיוניים. מאפיין אחד הוא קיצור. ההצהרה צריכה להיות בין 11 ל -22 מילים ולהצביע ישירות על מטרה מרכזית, שלקוחות ועובדים יכולים לזכור בקלות תוך מספר דקות. חזונות אפקטיביים מאתגרים ומעוררים השראה לשאוף להגיע למטרה גבוהה ועם זאת ברת השגה, בדרך כלל בעלת מעמד לאומי או בינלאומי עבור החברה. חזון ברור מקרין את יעדיו לעתיד, והוא יציב. במילים אחרות, הצהרות חזון אינן משתנות או משתנות לנוכח מגמות השוק או הגחמות החולפות. החזונות היעילים ביותר מעוררים את הצוות להגדיר יעדים גבוהים ולהגיע ליעדים אלה. החזונות היעילים ביותר משפיעים על הצוות ועל הציבור.
אף על פי שהיא קצרה מעט מ -11 המילים המומלצות על ידי תומפסון ואח ', (2012, עמ' 27), הצהרת החזון של חברת וולט דיסני עומדת בקריטריונים של הצהרת חזון יעילה: "לגרום לאנשים להיות מאושרים" (וולט ארכיון דיסני, 2012). הצהרה זו רחבה, אך לא רחבה מדי, ומייצגת את המטרה הכוללת ואת הכיוון הגלובלי של העסק.
ערכים ואתיקה
הערכים והאתיקה של חברת וולט דיסני הם מרכיב חיוני בתרבות החברה. חמישה מרכיבים חיוניים בתרבות דיסני כלולים כאן. ראשית היא חדשנות. החברה מחויבת להמשך חדשנות וטכנולוגיה, בדיוק כפי שהיה כאשר מיקי מאוס של דיסני הייתה אחת המצגות המצוירות הראשונות שהיו בעלות צליל. בהמשך, חברת דיסני שואפת לקבוע סטנדרט גבוה של מצוינות ולשמור על סטנדרט גבוה זה. שלישית, חברת דיסני מחויבת לרעיונות חיוביים וכוללים אודות המשפחה, המספקים הנאה לכל הגילאים. רביעית, חברת דיסני ממשיכה במסורת של סיפור סיפורים נצחי שמענג ומעניק השראה, ולבסוף, החברה מוקדשת לכבוד ולכבד הגינות במטרה לעורר אמון בחברה (תרבות וגיוון: http: // disneycareers.com / he / עבודה כאן / תרבות-גיוון /
מנהלות סביבתית
על פי ההצהרות של חברת וולט דיסני, דיסני הייתה תומכת בהגנה על הסביבה במשך שנים רבות. החברה הטמיעה את הנושאים של שמירה על איכות הסביבה ושימור נושאים חוזרים בפארקים ובמדיה היצירתית. החברה גם מצהירה כי היא עושה מאמץ מרוכז להכשיר את חברי צוות העובדים שלה, עובדיה ועובדיה האחרים כדי לוודא כי הנהלת חברת וולט דיסני ועובדיה שוקלים נושאים אלה של שימור והגנה על הסביבה במדיניות קבלת ההחלטות שלהם (וולט דיסני. אַרְכִיוֹן).
קיימות
למילה קיימות יש כמה קונוטציות. מילה זו היא שם נרדף לאחריות חברתית תאגידית (CSR); מדי פעם מנהיגים עסקיים משתמשים בזה בערבוביות באחריות חברתית תאגידית. נוהלי עסקים בני קיימא הם פעולות של עסק המעידות על נוהג אחריות חברתית. בשנים האחרונות המונח מתייחס ליחסי החברה עם סביבתה הסובבת את השימוש בה באוויר, במים, באדמה, ביערות, בבעלי חיים, במינרלים, בדלקים מאובנים ובמשאבי טבע אחרים, שכולם סופיים. השימוש הנבון במשאבי טבע כאלה על ידי תאגיד הוא בסופו של דבר לטובת התאגיד. על ידי שמירה על משאבים אלה, החברה מבטיחה שהם יהיו זמינים לצרכים עתידיים ולצרכים עתידיים (תומפסון, 2012, עמ '318).
לחברת דיסני מספר פרקטיקות המצביעות על עמדתה ביחס לקיימות. עמדת דיסני בנושא קיימות הייתה חזקה מאז שנות החמישים. החברה הפיקה תוכניות טלוויזיה רבות על בעלי חיים ואת החשיבות של שמירה על חיות הבר והסביבה. וולט דיסני עצמו תכנן והפיק תוכניות אלה ו
בשנות השישים וולט דיסני הקדיש אזור שימור של כמעט שליש מאתר הנופש וולט דיסני העולמי לשימור חיות הבר ובתי הגידול שלהם. החברה הקימה את קרן השימור העולמית של דיסני בשנת 1995 כדי לתמוך בארגונים המשפיעים על הסביבה בצורה חיובית. ואז, בשנת 2007, הקימה חברת דיסני את המועצה הסביבתית שלה. מועצה זו מורכבת ממנהלים בכירים מכל חטיבות ברחבי החברה. מטרתם היא לקבוע את האסטרטגיה הסביבתית הגבוהה של דיסני.
בנוסף, יעדי הקיימות של דיסני מתמקדים בשני תחומים: הראשון, צמצום ההשפעה התפעולית של החברה על כדור הארץ ושנית, השראה לאחרים לעשות זאת. חלק מתכנית כפולה זו כולל עובדים המרכיבים צוותים ירוקים ובודקים כל רכיב בארגון כדי לוודא שכל המחלקות דואגות להפעיל שיטות בטיחותיות לסביבה בחברה. דיסני עורכת כל העת מחקר על מנת לקבוע את השיטות הטובות ביותר להגנה על הסביבה, במיוחד שיטות שמפחיתות את פליטת הפחמן. לשם כך הקימה דיסני קבוצת עבודה לפתרונות אקלים החוקרת דרכים לצמצום פליטת הפחמן. כדי לעודד אחרים לשמור על הסביבה, דיסני הקימה תוכניות לנוער כמו חברים לשינוי של דיסני ואתגר הפלנטה של דיסני. בנוסף,פארק השעשועים ממלכת החיות של דיסני ותווית סרטי הטבע התיעודיים של דיסני מעלה את המודעות לחיות הבר והמשאבים של כדור הארץ.
סגן הנשיא הבכיר של דיסני, בת 'סטיבנס, אמר את ההערה הבאה בנוגע לדעותיהם ולמעשיהם של דיסני בנושא קיימות:
קיימות משתלבת עמוק יותר בתהליך קבלת ההחלטות הכללי שלנו. כדוגמה, תהליך אישור ההון מחייב את הערכת כל הפרויקטים החדשים לא רק מבחינת תשואות כספיות, אלא גם מבחינת טביעת הרגל הסביבתית. לאחר מכן כל פרויקט נדרש לעמוד לא רק ביעדים הכספיים של החברה, אלא גם ביעדים הסביבתיים של החברה (סטיבנס, 24 בספטמבר 2010).
יַעַד
רוב התחזיות ליעד העתידי של חברת דיסני הן חיוביות. הדו"ח השנתי של חברת וולט דיסני ושנת הכספים ומכתב בעלי המניות התייחסו לגורמי הסיכון העומדים בפני ענקית התקשורת (2012, עמ '17-26). אחד הנכסים החזקים ביותר של דיסני הוא פיזורו. אם החברה תמשיך לטפל באיומים פוטנציאליים על החברה ותישאר ממוקדת במשימתה ובחזונה, ששירתו את החברה מעל 90 שנה, אז הסיכויים לעתיד של חברת וולט דיסני נראים מבטיחים, והעתיד עשוי להיות מבטיח עוד יותר עבור הארגון.