10 דברים שבוס חדש צריך לדעת

להיות בוס חדש זה קשה. היו דברים שהלוואי שהייתי יודע מראש כדי שלא ייראה כאילו אני מזמין את כולם מסביב עם בננה ביד.

מאת RyanMcGuire, תחום ציבורי, דרך Pixabay

החיים כמפקח חדש

כל כך התרגשתי כשהיה לי ראיון עבודה לתפקיד מנחה. נראה היה שהם נרגשים לראיין אותי והציעו לי את התפקיד בסוף הראיון. אחרי שנים שבהן נתקעתי באותה עבודה, הרגיש נהדר להגיע סוף סוף לקידום שהרגשתי שהרווחתי. הלכתי ביום הראשון שלי בטוח שאני יכול לעשות את העבודה בלי בעיה.

עם זאת, כשהפכתי לראשונה למפקח חדש, איש לא הזהיר אותי מפני הצרות והמצוקות שאחווה בשבועות הראשונים שלי בעבודה. הלוואי שמישהו הזהיר אותי מאיך להיות מפקח כדי שאוכל להכין את עצמי כראוי לפני היום הראשון שלי.

אז כתבתי את המאמר הזה לכל אותם מפקחים חדשים שיש שם. להלן רשימה של עשרת הדברים שהלוואי שהייתי יודע כשהפכתי לראשונה למפקח חדש. כל המפקחים החדשים ירצו לקרוא את הרשימה על מנת להכין את עצמם לתפקיד הקשה ביותר שהם יחוו.

כמפקח חדש, העובדים שלך ינסו לפנות אליך עד שתתפוס.

מאת tswedensky, Public Domain, באמצעות Pixabay

1. העובדים שלך ינסו לפגוש אותך

זה משהו שלמדתי במהירות כשהפכתי לראשונה למפקח. העובדים ינסו לפגוש אותך מכיוון שהם חושבים שתיפול על זה. נחש מה? אתה.

לדוגמא, עבדתי במשמרת ופיקחתי על שלושה עובדים. הם לא היו העובדים הקבועים שלי, אבל הכרתי אותם מספיק טוב. אחד הטמפים שאל אם הם יכולים לצאת חמש עשרה דקות מוקדם כדי לקבל דלק. אמרתי שזה בסדר כי לא ראיתי סיבה לדחות את הבקשה.

מאוחר יותר, אחד המפקחים האחרים שאל מדוע עשיתי זאת. אמרתי שאני לא רואה את העניין הגדול. המפקח הצהיר אז מדוע האדם לא יכול היה לחכות עד שהמשמרת שלו תסתיים כדי לקבל דלק. לא הייתה שום סיבה ללכת מוקדם מסיבה כל כך לא חשובה.

הייתי לגמרי קשורה לשם כי העובד ידע שאני לא יודע יותר טוב.

2. תקבל דברים מושלכים עליך

כשאתה הופך למפקח אתה מקבל כל מיני חובות. הצוות שלך יבוא אליך עם בעיות, הבוס שלך ייתן לך מטלות וכו '.

הבעיה היא שאתה לא יודע אם החובות האלה ניתנות לך בגלל התפקיד החדש שלך, או בגלל שאף אחד אחר לא רוצה לעשות את זה. החלק הגרוע ביותר הוא שאולי אתה אפילו לא יודע מה הסיבה באמת. אם אחרים לא אוהבים משימה, זה בדרך כלל הולך למפקח החדש לעשות מכיוון שהם אולי לא יודעים יותר טוב.

כשנשכרתי לראשונה כמפקח קיבלתי בסופו של דבר שתי משימות שאחרים לא אהבו לעשות. המשימות הללו היו מייגעות, משעממות והיה צריך להיעשות מיד. זו הייתה חוויה לימודית עבורי, אך בסופו של דבר הרגשתי שזרקו אותי למשימה שאף אחד אחר לא רצה לעשות.

צפוי שתדע הכל על התפקיד, אפילו כמפקח חדש.

מאת PublicDomainPictures, Public Domain, באמצעות Pixabay

3. צפוי שתדע הכל

כשהפכתי לראשונה למפקח, שלושה או ארבעה אנשי צוות ניגשו אלי לשאול אותי שאלה. לא היה לי מושג איך לענות על זה, אבל כולם ציפו שאדע את התשובה בכל מקרה. הייתי מבועתת מכל אמונה. למרבה המזל הצלחתי לבחון את דרכי במצב עד שאמצא תשובה אמיתית.

מכל סיבה שהיא, כשאתם מקבלים את התואר המפקח עליכם לקבל את כל התשובות. זה לא תמיד המקרה. אז תצטרכו ללמוד לדחות עד שתוכלו לגלות את התשובה.

4. תצטרך להרוויח כבוד

למרות שמצופה ממך לטפל בכל החובות שניתנו לך ולדעת את כל התשובות, לא תכבד אותך כשתקבל את האחריות לראשונה. יהיה עליכם לזכות בכבוד מעובדיכם והמפקחים עליהם.

זה אמר קל מאשר לעשות. אירוע שלילי אחד יכול לשחוק את כל הכבוד שיש לכם ולהכריח אתכם להתחיל מחדש. היה לי עובד אחד שאיבד את כל הכבוד אלי ואף פעם לא קיבלתי אותו בחזרה. זה השפיע על היחסים שלנו עד שהעובד עזב את המחלקה. זה קורה לפעמים וצריך לחיות עם זה.

תצטרך ללהטט הרבה כמפקח חדש כשאתה מפקח על העובדים שלך.

מאת johnhain, Public Domain, דרך Pixabay

5. פיקוח על עובדים הוא החלק הקשה ביותר

כשהפכתי למפקח, חשבתי שהחלק הכי קשה בתפקיד שלי יהיה לקבל החלטות קשות, תכנון פרויקטים ועוד דברים ברמה גבוהה.

לא. החלק הקשה ביותר היה פיקוח על עובדים. כשקידמתי, המשימה הזו מעולם לא נעשתה קלה יותר. זה היה קשה, מעצבן, מתסכל והוכיח שהוא חוויה גרועה פעמים רבות. לא כולם נחתכים לפיקוח על אנשים אחרים. אתה צריך להיות סוג מיוחד של אדם כדי להיות מסוגל לעשות את זה ולעשות את זה ביעילות.

אל תצפה שהכסף יהיה שווה את זה כשאתה הופך לראשונה למפקח.

מאת TBIT, תחום ציבורי, דרך Pixabay

6. התשלום לא שווה את זה

אלא אם כן מדובר בגיוס עצום, סכום הכסף שאתה מקבל מלהיות מפקח הוא לא כל כך הרבה. למעשה, היה לי צוות שמרוויח יותר כסף ממני בגלל שעות נוספות שעבדו.

החזקתי שני תארים שונים במשך עשר שנים בסך הכל, שניהם כללו פיקוח על הצוות ועבודה בתפקיד מוביל. התשלום לא היה שווה את זה, אבל החוויה כן. בסופו של דבר הניסיון הזה הביא אותי לעבודה בתשלום טוב בלי לפקח על עובדים. לפעמים השכר הוא לא הסיבה שאתה לוקח משרת מפקח, זה הניסיון.

מפקחים חדשים צפויים להיות עצמאיים.

מאת Concord90, Public Domain, דרך Pixabay

7. זה דורש הרבה עצמאות

להיות איש צוות קו זה אומר שהבוס שלך יבדוק אותך, יבדוק את עבודתך ויפנה את מה שאתה עושה. כל זה משתנה כשאתה הופך למפקח. אחד הדברים הגדולים ביותר בלהיות מפקח הוא מחשבה עצמאית.

מצופה ממך לחשוב לבד. צפוי שתקבל החלטות בלי הדרכה מועטה עד לא של אלה שמעליך. הבוס שלך יצפה ממך לעבוד לבד ולא תמיד יבדוק את ההחלטות שאתה מקבל. זה יכול להיות מלחיץ מכיוון שאתה יכול בקלות (וכנראה שתקבל) החלטה שגויה. זה חלק מתהליך הלמידה להיות מפקח. כשהתחלתי את תפקיד המנחה הראשון שלי עבדתי במשמרת קברות בלי שאף אחד יעזור לי, אז הייתי צריך לעבוד באופן עצמאי.

8. אתה תמצוץ את העבודה שלך

למען האמת, יש סיכוי טוב להיכנס לכך שאתה היית לגמרי מבאס להיות מפקח. לא משנה אם אתה יודע שהעבודה נעשית מבפנים ומבחוץ. המעבר להיות מפקח מוסיף רמה של מורכבות שאי אפשר לחזות.

הדבר היחיד לעשות הוא למצוץ את העבודה שלך לזמן מה. ככל שעובר הזמן תלמד יותר על התפקיד ועל מה להיות מפקח. אבל עד שמגיע הזמן הזה, אל תצפה להיות הבוס היעיל ביותר.

אחת מההחלטות המוקדמות והגדולות שלי התפוצצה לי בפרצוף. העובד שנפגע מעולם לא נתן לי לשכוח את הטעות כעבור שנים. הצוות שלך תמיד יזכור מתי אתה טועה ויחזיק אותה מעל לראשך.

בהתחלה, אתה תשנא את עבודת המפקח החדשה שלך.

מאת אריקה ויטליב, תחום ציבורי, דרך Pixabay

9. אתה תשנא את זה

בהתחלה אתה שונא להיות מפקח. אתה לא טוב בעבודה שלך, השכר לא נראה שווה את זה והצוות שלך מסכן אותך. כשהיה לי את תפקיד המנחה הראשון שלי, לא אהבתי את זה בכלל לזמן מה. למעשה, היו לי חוויות שליליות יותר מאשר חוויות חיוביות בשנה הראשונה בערך. השעות היו גרועות, הצוות שלי לא שיתף פעולה, והתשלום בכלל לא היה שווה את זה.

באותה תקופה שקלתי לחזור לעמדתי הקודמת. אהבתי את זה, הייתי טוב בזה ולא יכולתי לחשוב כל כך הרבה. עם זאת, החלטתי להדביק את זה בסופו של דבר.

בסופו של דבר, להיות מפקח חדש ישתפר.

על ידי congerdesign, Public Domain, באמצעות Pixabay

10. זה ישתפר

כאמור לעיל, שנאתי את עבודת המפקח הראשונה שלי מזה כשנה. בסופו של דבר, הדברים השתנו. עברתי למשמרת אחרת אז היו לי שעות טובות יותר והיה לי צוות חזק יותר במשמרת שהקשיב לי. השכר עדיין לא היה גדול, אבל זה איפשר לי ללמוד ולעשות יותר כדי שאוכל לקבל יותר ניסיון. בסופו של דבר עברתי למחלקה אחרת ושם נעצתי כמפקחת.

זה ישתפר, אתה רק צריך להדביק את זה. אבל זה גם כרוך בפעולה כלשהי כדי להיטיב. זה מה שנדרש לי כדי לשפר את מצבי.

הבחירה להיות מפקח

לסיכום, יש הרבה יותר היבטים שליליים להיות מפקח מאשר חיובי. עליכם להחליט אם כדאי בסופו של דבר.

אם אתה עומד להיות מפקח, או שאתה כבר מפקח, אנא השאר את הערותיך או שאלותיך למטה. אשמח להגיב ולדון בנקודות הטובות יותר של להיות מפקח.

הערה אחרונה: ספר נהדר

אני ממליץ להרים את הספר It's Your Ship . זה ספר נהדר המספק סיפורי עולם אמיתי על איך להיות מוביל במקום העבודה. החשוב מכל זה קריאה מהירה!