תוכן עניינים:
עצמי
נתחיל בהבנה מהו תמהיל השיווק ואז מהם 4Ps.
לדברי פיליפ קוטלר, תמהיל שיווקי הוא "מכלול הכלים השיווקיים שהמשרד משתמש בהם כדי להשיג את יעדיו השיווקיים בשוק היעד."
4Ps השיווק הם ארבעת הכלים הבאים:
- מוצר
- מחיר
- מקום
- קידום
ארבעת ה- Ps תלויים זה בזה, והם משפיעים זה על זה. כדי ליצור תוכנית שיווק מוצלחת, התמקדו בארבעת המרכיבים הללו. אם אפילו אחד מהמשתנים הללו לא מתוכנן או מבוצע כראוי, זה יכול להשפיע על כל תוכנית השיווק של החברה.
הסבר על 4Ps
4Ps של תמהיל השיווק עוזרים לחברה ליצור אסטרטגיה שיווקית מוצלחת. תוכנית שיווק טובה מבטיחה שארבעת האלמנטים הללו יהיו בתיאום זה עם זה.
להלן נבין את האלמנטים השונים.
עצמי
1. מוצר
הפריט הנמכר נקרא המוצר. מוצר מתוכנן כדי לספק צורך מסוים של קהל היעד. מוצר יכול להיות מוחשי (טובין) או מוחשי (שירותים) באופיו.
חובה לדעת מהו המוצר שלך בדיוק ובאיזה צורך הוא נותן מענה.
יש להתייחס לרשימת השאלות בכדי למלא את ה- P הזה של השיווק, להלן:
- איזה צורך צרכני ממלא המוצר?
- מי הצרכנים שלי, מי ישתמש במוצר?
- אילו תכונות יהיה חובה לכלול במוצר כדי למלא את הצורך המזוהה?
- במה המוצר יהיה שונה מזה של המתחרים (אם בכלל)?
- כיצד הצרכן הסופי ישתמש במוצר?
2. מחיר
ה- 'P' הבא בתור הוא המחיר. העלות שמשלמים הצרכנים עבור מוצר נקראת מחירו. לכל מוצר יש ערך נתפס. במילים פשוטות, אין זה אלא כמה הצרכן יהיה מוכן לשלם עבור המוצר. זה הופך לאתגר עבור החברה לשייך את המחיר לערך האמיתי והנתפס של המוצר. יחד עם זאת, היא צריכה גם להסביר את העלויות שנגרמו, את שולי הרווח שלהן ואת מחירי המוצר של המתחרים.
יש לכך השלכה ישירה על מכירות החברה. אם מוצר מתומחר גבוה או נמוך מדי מהערך הנתפס, זה עלול להשפיע על המכירות מכיוון שהלקוחות כבר לא יוכלו להתחבר לערך המוצר.
יש להתייחס לרשימת השאלות בכדי למלא את ה- P הזה של השיווק, להלן:
- מה הערך הנתפס של המוצר?
- איך מחירי המוצרים של המתחרים?
- כמה הבדל יש בין מחיר השוק למחיר שלך?
3. מקום
ה- 'P' הבא בתור הוא המקום. מקום מתייחס למיקומים שבהם המוצר יימכר, כיצד ההפצה תתבצע כדי להגיע לאותם מיקומים, ודרכי המסירה לצרכן. מטרת החברה תהיה לזהות את המקומות השונים שבהם הם רוצים שהצרכנים שלהם ימצאו את המוצרים שלהם למכירה. זה יכול להתייחס לשוק פיזי או לשוק וירטואלי.
יש להתייחס לרשימת השאלות בכדי למלא את ה- P הזה של השיווק, להלן:
- היכן ממוקמים מוצרים דומים?
- היכן הצרכנים בודקים את המוצר שלך?
- איזו אסטרטגיית הפצה תהיה הטובה ביותר עבור המוצר?
- אילו ערוצים צריכים להפיץ?
עצמי
4. קידום
ה- 'P' הבא בתור הוא קידום. קידום מכירות מתייחס לשיטות התקשורת השיווקית בהן משתמשת החברה כדי ליידע, להשפיע ולהזכיר את שוק היעד של המוצר. זה כולל שיווק, מכירות, הנחות ויחסי ציבור.
יש להתייחס לרשימת השאלות בכדי למלא את ה- P הזה של השיווק, להלן:
- איך המתחרים מקדמים את המוצרים שלהם?
- אילו שיטות קידום מכירות אידיאליות עבור המוצר שלי?
- איזה ערוץ קידום משפיע הכי הרבה על שוק היעד?
- באילו שיטות עלי להשתמש בקידום מכירות?
דוגמה למיקס שיווקי: מקרה של זארה
ניקח את הדוגמה של ענקית קמעונאית הבגדים, ZARA (בבעלות Inditex). היא מציעה פריטי לבוש כמו ג'ינס, חולצות, נעליים, חולצות, מכנסיים, ג'קטים ואביזרים אחרים בחנויות שלה לנשים, גברים וילדים. ה- USP שלהם הוא שהם מספקים את הפריטים הטרנדיים ביותר, טריים ממראה המסלול. זהו מותג אופנה מהיר. זמן ההובלה שלו מעיצוב הבגד ועד למשלוח בחנות, מוכן למכירה לצרכן, הוא מהקצרים בעולם.
מבחינת תמחור, הם פועלים לפי תמחור בעלות נמוכה. שרשרת האספקה היעילה שלהם מאפשרת להם לעשות זאת. מבחינת מקום, הם פועלים לא רק בחנויות הקמעונאיות הפיזיות הבלעדיות שלהם במדינות שונות, הם גם מוכרים באינטרנט, דרך אתר האינטרנט שלהם.
מבחינת קידום, זארה מוציאה מעט מאוד על פרסום. הוא מסתמך על קידום מפה לאוזן וקמפיינים ברשתות חברתיות עבור המותג שלו. היא מציעה מעת לעת את ההנחות העונתיות שלה, בהתאם לנזילות המניות הנדרשת. למרות הוצאות מועטות מאוד על שיטות קידום קונבנציונליות אחרות, היא ממשיכה להיות קמעונאית אופנה מהירה מובילה בעולם.
סיכום
ארבעת המשתנים שנדונו לעיל צריכים לעבוד במקביל בכדי ליצור תוכנית שיווק מוצלחת. אין אחד בלי השני. עם זאת, חשוב להבין כי המשתנה הללו הם גמישים במהותם. אנחנו תמיד יכולים לשים דגש על משתנה אחד בהתאם לדרישת השוק ולפי המוצר. לשם כך תמיד יש צורך בהמשך שליטה בארבעת המשתנים, כך שהמוצר או השירות שלך יישארו רלוונטיים ועדכניים. יש לעצב את המשתנה הארבעה כך שיתאים לדרישות הצרכנים.
אף על פי שאלה ארבעת הכלים הבסיסיים של תמהיל השיווק, לאורך זמן הוכרה באופן נרחב כי קיימות עוד 3 נ"פ, שהחברות צריכות להתמקד בהן בימינו.
הם - תהליכים, ראיות פיזיות ואנשים. אלה נקראים ביחד 7Ps of Marketing. אך אבני הבניין הבסיסיות הן ארבע ה- P כפי שפורט לעיל.
לפיתוח תוכנית שיווק מוצלחת, חשוב להתמקד בכל 4 המשתנים, כלומר מוצר, מקום, מחיר, קידום מכירות, מכיוון ששיווק אינו אלא הצבת המוצר הנכון, במחיר הנכון ובזמן הנכון.
דאג להשאיר תגובה למטה.
© 2020 PGupta0919