תוכן עניינים:
- כיצד למכור את הפריט שלך ב- eBay
- שלב 1. דע את הערך של מה שאתה מוכר
- שלב 2. דע מה אתה מוכר
- שלב 3. הגדל את התנועה לפריט שלך עם כותרת אטרקטיבית
- שלב 4. למד כיצד ליצור תיאור אטרקטיבי
- שלב 5. צור תמונת פריט אטרקטיבית מקורית
- שלב 6. מדיניות משלוח, תשלום ומדיניות אחרת
- מדיניות משלוח
- מדיניות תשלום
- שלב 7. השלמת המכירה
- היבטים אחרים של להיות מוכר ב- eBay
- ספר לי אם זה עזר
הפוך למוכר טוב יותר ב- eBay!
כיצד למכור את הפריט שלך ב- eBay
האם יש לך מה למכור, אך אינך יודע כיצד למכור אותו באינטרנט? eBay היא הדרך הקלה ביותר להרוויח כסף או לבנות עסק מהנוחות של הבית שלך.
בפלחים הבאים אני הולך להראות לך כיצד לרשום את הפריט הראשון שלך למכירה ב- eBay. למי שמעוניין לפתוח עסק ב- eBay, מאמר זה ישפוך אור גם על כמה טיפים פנימיים כיצד למקסם את פוטנציאל המכירות שלך וכיצד לגלות כמה שווים הפריטים שלך על פי מכירות eBay בעבר.
שלב 1. דע את הערך של מה שאתה מוכר
הדבר הראשון שכל מוכר צריך לדעת הוא ערך המוצר שהוא מוכר.
לפני שאתה בכלל מכין טיוטה לרישום ב- eBay, עליך לעשות את שיעורי הבית שלך. השתמש ב- eBay כדי לחפש פריטים דומים שנמכרו בעבר. בצע חיפוש ב- eBay אחר הפריט שברצונך למכור. לאחר הצגת התוצאות, גלול למטה בדף. בצד שמאל של הדף יהיו מספר קישורים. הקישורים שבהם תרצה להשתמש יתויגו כ"רישומים שנמכרו "ו"רישומים שהושלמו". השתמש בשני הקישורים הללו כדי לבצע את המחקר שלך.
- "רישומים נמכרים" יציגו לכם מגוון פריטים דומים שנמכרו ובכמה הם מכרו. כדי לקבל מושג טוב לגבי מה שווה הפריט שלך, דאג למיין את התוצאות לפי הנמכר לאחרונה. קח את חמשת השישה הראשונים שנמכרו זהים לפריט שברצונך למכור וקבל מחיר מכירה ממוצע. זה אמור להיות המחיר ההתחלתי שלך למכירה הפומבית שלך. אם ברצונך לרשום את הפריט שלך כמכרז "קנה אותו עכשיו", עיין בקישור "רישומים שהושלמו".
- "רישומים שהושלמו" יציגו לך תוצאות נוספות של פריטים דומים שנמכרו ונמכרו. מעל התוצאה הראשונה יהיה מודעת קישור קטנה עם שלושה קישורים הניתנים ללחיצה, "כל הרישומים, מכירה פומבית, קנה את זה עכשיו." תרצה ללחוץ על הקישור "קנה עכשיו". כאשר התוצאות מוצגות, ברצונך לקחת את המחירים הרשומים של חמש הרישומים הראשונים שלא נמכרו ואת חמשת הרישומים הראשונים אשר מכרו וממוצע ביחד. זה ייתן לך מדיום טוב של מה שווה הפריט שלך לקונה במסגרת קנה עכשיו מכירה פומבית.
- זכור, אתה תמיד רוצה להפיק את המרב שתוכל למוצר שלך. בעת מחקר המוצר שלך, קח בחשבון אם הפריט נמכר טוב יותר כרישום במכירה פומבית או קנה אותו כעת. פריטים מסוימים מבוקשים מאוד ועושים טוב יותר כרישומי מכירה פומבית, מה שמספק לכמה מתמודדים הזדמנות לעסוק ב"מלחמת הצעות מחיר ", בעוד פריטים אחרים עשויים להימכר בכסף רב יותר במסגרת הגדרת מכירה פומבית, מה שמעניק לפריט שלך זמן רב יותר תקופת חשיפה.
שלב 2. דע מה אתה מוכר
אחוז גדול מהאנשים שמוכרים ב- eBay לא יודעים מספיק על המוצר שהם מוכרים. לפעמים זה בסדר, אבל אם אתה מצפה להיות מוכר מצליח, עליך לחנך את עצמך, לפחות קצת, לגבי המוצר שאתה מציע.
מדוע עלי לדעת על המוצר שאני מוכר? האם זה לא הולך להימכר בלי קשר לידע שלי לגבי זה? התשובה הפשוטה לשאלה זו היא "כן", אך יתכן שתשיג יותר כסף אם תדע קצת יותר על המוצר ותוכל להוסיף פרטים נוספים לכותרת ולתיאור.
אני גולש באופן פעיל ב- eBay מכיוון שמוכרים רבים אינם יודעים מה יש להם או לא רשמו את הפריטים שלהם עם מספיק פרטים כדי למשוך קונים. אני לא יכול לספור כמה פריטים רכשתי ומכרתי פריטים מחדש עד פי שלושה עד עשרה מהסכום ששילמתי עבורם. ידעתי מה אני קונה, אבל המוכר לא. אם המוכר היה רושם את הפריט עם פרטים נוספים על המצב וכותרת מדויקת יותר, הם היו יכולים בקלות להרוויח יותר כסף.
- כשהתחלתי למכור בפעם הראשונה ב- eBay קיבלתי מאות הודעות מקונים פוטנציאליים דרך eBay, ושאלתי לגבי מצבו או האותנטיות של הפריט.
- הקונים רוצים לדעת כמה שהם יכולים על מה הם קונים. מענה לשאלות אלה בכותרת ו / או בתיאור הפריט שלך יעסיק יותר קונים בכך שיצמצם את הצורך בהם ליצור איתך קשר לפני שתחליט להציע הצעה או רכישה.
- הקונים עדיין ישלחו הודעות, וירצו לדעת פרטים ספציפיים על פריט. כאשר הם עושים זאת, האם אתה לא רוצה להיות מוכן לענות על שאלותיהם?
- ידיעת כל פרט אודות הפריט שאתה מוכר תאפשר לך להשיב במהירות לפניות הקונה. זה יבנה קשר טוב בינך לבין הלקוח שלך ויידע אותם שאתה מסוגל לטפל בצרכים שלהם בזמן.
שלב 3. הגדל את התנועה לפריט שלך עם כותרת אטרקטיבית
הדרך היעילה ביותר להגדיל את התנועה למכירה הפומבית שלך היא ליצור כותרת תיאורית מסודרת עם מילות מפתח. אם הכותרת אינה מסודרת או תיאורית מספיק היא תפגע בקונים פוטנציאליים או לא תופיע בתוצאות מנועי החיפוש.
כדי ליצור רישום אטרקטיבי שמושך את מירב התנועה, בצע חיפוש במוצר שאתה רוצה למכור ופעל לפי השלבים הבאים:
- תסתכל על פריטים דומים שנמכרו.
- שימו לב לאלה שנמכרו הכי הרבה.
- שימו לב לפריטים זהים שנמכרו בעבר.
- אם יש לך פריט זהה שמוכר אחר מכר, אתה יכול פשוט להעתיק ולהדביק את הכותרת ברישום שלך.
כותרות אינן מוגנות בזכויות יוצרים. אל תרגיש רע עם השימוש בכותרת שהניבה עסקאות מכירה נהדרות. רוב הסיכויים שתקבל דירוג גבוה יותר של מנועי חיפוש אם יש לך כותרת דומה לפריט שנמכר בעבר. במילים אחרות, אם מישהו חיפש משהו בעבר והופנה לכותרת זו, יש לך סיכוי טוב להתאים את אותן מילות מפתח לחיפוש.
אם אינך מצליח למצוא פריט הדומה למה שיש לך למכור, בצע את הצעדים הבאים:
- צור כותרת תיאורית מסודרת באמצעות מילות מפתח. אל תשתמש בתווים מיוחדים או במילים לא רלוונטיות אשר יטעו את לקוחותיך.
- לעולם אל תשתמש בכל הכובעים עבור כותרת שלמה. זה מבלבל וגורר מהגולת הכותרת העיקרית של הפריט שלך. (לראות איך הכל מתנהל יחד?)
- רשום את מצב הפריט שלך בכותרת שלך, אם רלוונטי
- השתמש במילות מפתח כמו: נדיר, מוגבל, בהדפסה קצרה, מהדורה מיוחדת, חדש לגמרי, לא נפתח, מקורי, אותנטי או כל דבר אחר שרלוונטי לפריט שאתה מוכר, אך אל תגזים
- השתמש בכמות התווים המרבית המותרת בכותרת שלך. אם יש לך עוד 15 תווים זמינים, מצא כמה מילות מפתח שרלוונטיות לפריט שלך. מילת מפתח נוספת אחת או שתיים עשויות לעזור לפריט שלך להופיע בתוצאות מנועי החיפוש.
כותרת טובה צריכה להראות בערך ככה:
כותרת זו מתארת את הפריט המדויק אותו אני מוכר, מצבו ומילת מפתח המשויכת לפריט ההופכת את הפריט לרצוי עבור הקונים.
זכרו תמיד ש- eBay הוא המדריך הטוב ביותר שלכם למציאת רעיונות טובים לכותרת אטרקטיבית. בצע חיפוש בגוגל אחר "המוכרים המובילים ב- eBay". בחר אחד מאותם מוכרים וצפה בכמה מהרישומים שלהם. זה אמור לתת לך מושג איך צריך להראות כותרת מקצועית ומנהיגת תנועה. כמו כן, חשוב על פריט שמעניין אותך, בצע חיפוש ב- eBay עבור אותו פריט וראה איזה מושך את תשומת ליבך ביותר. במילים אחרות, שים את עצמך בנעלי הקונה.
קונים רוצים פרטים, אבל לא סיפור חיים.
שלב 4. למד כיצד ליצור תיאור אטרקטיבי
לאחר שמישהו לוחץ על הרישום שלך ב- eBay, התיאור הוא החלק החשוב ביותר בהמרת תצוגה למכירה.
- הקונים לא רוצים לקרוא חיבור או את האוטוביוגרפיה שלך. הם רוצים לדעת פרטים על הפריט שיש לך למכירה.
- זכרו שהסיבה שהם שם מלכתחילה היא בגלל הנוחות. אתה רוצה שהרישום שלך יהיה נוח עבורם מכל הבחינות.
- כלול פריטים ספציפיים, תמונות, ביטחון ותיאור ישר לעניין, מבלי לסטות למידע לא רלוונטי.
כשתגיע לשדה התיאור של רישום eBay שלך אתה הולך לראות הרבה סגנונות גופן שונים ואפשרויות צבעוניות. תעצור בדיוק שם!
- אינך רוצה רישום בסגנון קשת בצבעים רבים. בערך אחד מכל 100 קונים אוהב תיאורים רב צבעוניים. אתה לא רוצה את ה- 1, אתה רוצה את 99 האחרים. זה נקרא "שיווק".
- הרעיון שחברות נותנות מענה לאינטרסים של כולם הוא פארסה. כסף שולט. מטרת העסק היא להרוויח כסף, ולא חברים.
- למוכרים מצליחים יש תמיד מסגרת רישום פשטנית בה הם משתמשים, המורכבת משניים עד שלושה צבעים לכל היותר.
- ברגע שאתה הופך לזכיינית, אל תהסס לעשות מה שאתה אוהב. עד אז, אני מציע לבצע את ארבעת הטיפים הבאים לתיאור eBay למראה מקצועי:
- השורה הראשונה: באופן מסורתי יש להציג את שם המוצר שאתה מוכר כשורה הראשונה בתיאור שלך. השורה הראשונה בתיאור שלך צריכה להיות בגודל גופן אחד לפחות משאר הטקסט בתיאור שלך. רוב המוכרים מעדיפים שזה יהיה בצבע שונה משאר התיאור שלהם גם כן, אך לא הבחנתי בהבדל בהמרות מכירה על ידי ביצוע כזה או אחר.
- השורה השנייה: מתחת לשם הפריט שאתה מוכר, צריכות להיות תכונות עיקריות של הפריט. מילות המפתח לשימוש הן: הדפסה ראשונה, הופסקה, נדירה, מקורית, אותנטית וכל דבר אחר שיכול להתייחס להיבט ספציפי של הפריט שאתה מוכר. זכרו להיות ספציפיים, אך שמרו על כך בקצרה.
- השורה השלישית: שורת הטקסט הבאה צריכה לציין כל אחד מהבאים: מפרסם, תאריך יציאה, שם מותג, שנת ייצור או כל פיסת מידע אחרת שיכולה לציין את האותנטיות או מקור הפריט שאתה מוכר.
- השורה הרביעית: השורה האחרונה לפני שאתה מפרט פרטי משלוח, פרטי תשלום ומדיניות ספציפית צריכה לתאר את מצב הפריט שאתה מציע. היה ספציפי, במיוחד אם אתה מוכר פריט משומש, כך שהקונה יידע מה הוא קונה. זה יעזור למנוע את הסיכוי להחזרות.
כתבתי מאמר קצר, "תבנית רישום בחינם ל- eBay למוכרים חדשים", המספק תיאור קוד HTML בסיסי בחינם, אם ברצונך להציג תצוגה מקדימה של מראה התיאור שלך.
בואו נסכם. יהיו לך ארבע שורות טקסט המתייחסות לפריט שאתה מוכר. כמובן שיהיה לך יותר טקסט בתיאור שלך, כגון מדיניות משלוח ותשלומים, אך ארבע השורות הראשונות האלה הן מה שמושך את הקונה שלך וקובע אם הוא מוכן לקנות את מה שאתה מוכר.
הסיבה העיקרית לכך שאני שמה דגש על יצירת תיאור קצר ומפורט היא שקונים רבים משתמשים בסמארטפונים ומכשירים אחרים המציגים רק את שורות הטקסט הראשונות לפני שהם צריכים לגלול למטה. אם אתה יכול לתפוס את תשומת ליבם מוקדם, יש לך סיכוי טוב יותר להחזיק אותה עד שיסיימו לקרוא את שאר תיאורך.
שלב 5. צור תמונת פריט אטרקטיבית מקורית
תמונת פריט ותיאור פריט הולכים יד ביד. תמונות הן למעשה חלק מתיאור הפריט שלך, ולכן הן חשובות לא פחות. השתדל תמיד להשתמש בתמונה מקורית של הפריט שיקבל הקונה (צלם את התמונה בעצמך).
מחקרים מקוונים אישרו כי בפריטים עם תמונות מלאי יש המרות מכירות נמוכות יותר מאשר בפריטים עם תמונות מקוריות.
לרוב האנשים יש מצלמה או טלפון שהם יכולים לצלם איתם. אם מסיבה כלשהי אינך, נסה לשאול אחד מחבר או בן משפחה. תמונות מקוריות מרגיעות את הלקוחות שהפריט שאתה מציע אכן אותנטי וברשותך.
- צילום כולל יותר מסתם צילום תמונה. אתה לא רוצה שרקע התדמית שלך יציג בית מבולגן, שאריות ארוחות על שולחן המטבח או טלוויזיה ברקע שמנגנת.
- התדמית שלך צריכה להראות מקצועית. זהו מאמץ קל עבורך.
- אם הפריט שלך יכול לעמוד זקוף, הניח אותו על משטח ישר, כמו שולחן, והציב אותו על קיר. אם יש לכם סדין לבן, או פיסת בד עם דפוס אחיד, תוכלו להצמיד לקיר שמאחורי הפריט שלכם, תתפלאו עד כמה הוא יכול לגרום לתמונה שלכם להראות מקצועית.
- הציגו את הפריט מזוויות שונות. אם הפריט שלך הוא רב מימדי, קבל שלוש או ארבע זוויות שונות. תמונות נוספות מובילות למכירות רבות יותר.
- חתוך את התמונות שלך. לאחר שהעלית את התמונות שלך למכירה הפומבית שלך, השתמש בתכונת החיתוך כדי לתת לתמונות שלך מצגת מחמיאה ומאוזנת יותר. הפוך את הפריט שלך למרכז התמונה.
- בנוסף, נצל את הכלי לחידוד / בהירות אוטומטית שמתחת לעורך התמונות שלך במסגרת הרישום שלך ב- eBay. זה עוזר להבהיר את התצלום ולהעניק לו מראה חד יותר.
שלב 6. מדיניות משלוח, תשלום ומדיניות אחרת
הגורם המכריע מספר 1 ברוב המכירות הפומביות הוא מחיר המשלוח.
מדיניות המשלוח צריכה להיות ברורה ותמציתית, ללא חיובים מבלבלים או גימיקים כדי להרוויח כסף מהמשלוח. אין שום דבר רע בלגבות מעט יותר עבור עלויות אספקה למשלוח, אך אל תשלח אנשים במשלוח. זו הפנייה האישית שלי, מספר אחת מכל מכירה פומבית. אם מחיר המשלוח מקומם, לא אכפת לי שהסך הכל יהיה זול יותר, אני תמיד צפוי לקנות במקום אחר. כדי ללמוד דרכים בהן ניתן להפחית את עלויות המשלוח ולחסוך כסף באספקת המשלוח, עיין במאמר שלי בנושא "4 דרכים קלות להפחתת עלויות משלוח eBay".
טיפ בחינם
כדי למקסם את תוצאות החיפוש שלך ב- eBay ובמנועי חיפוש אחרים, מציעים משלוח חינם. הצעה למשלוח בחינם מעניקה לך באופן אוטומטי דירוג עלות משלוח בחמישה כוכבים ב- eBay וכן מעלה אותך לראש תוצאות החיפוש ברלוונטיות. אם אתה יכול לשלוח את הפריט בזול, משלוח חינם הוא הדרך ללכת.
מדיניות משלוח, תשלום והחזרה צריכה להיות מפורשת בחלק התחתון של התיאור שלך. אני תמיד מציב את מדיניות המשלוח שלי ישירות מתחת לארבע השורות הראשונות בתיאור הפריט שלי, ומרווח אותה שורה אחת למטה כדי להפריד בין תיאור הפריט למדיניות המשלוח. באפשרותך להכין את טקסט מדיניות המשלוח לכל צבע שתרצה, אך נסה לשמור אותו בגודל של שאר תיאורך וקרוב לאותו טקסט צבע כמו אחד משני צבעי הטקסט בשאר תיאורך. אם שני צבעי הטקסט העיקריים שלך הם כחול ושחור, נסה להשתמש בצבע כחול או צהוב כחול לטקסטים האחרים שלך אם תרצה בכך.
תבנית מדיניות משלוח טובה צריכה להיראות כך:
מדיניות משלוח
- המשלוח הראשון במחלקה לארצות הברית היבשתית הוא 4.25 דולר
- משלוח עדיף לקנדה הוא 10.85 דולר
- עבור מיקומים מחוץ לארצות הברית היבשתית וקנדה, השתמש במחשבון המשלוח כדי לקבוע את עלות המשלוח
- אנו מציעים משלוח ברחבי העולם
- הקונה אחראי לכל עלויות המשלוח
אל תהסס להשתמש בתבנית זו כרצונך. זו מתנה חינם ממני.
לאחר מכן, ברצונך לפרוש את תנאי / מדיניות התשלום שלך.
תנאי התשלום שלך צריכים לכלול אמצעי תשלום שהתקבלו, פרק הזמן המותר לתשלום והוראות בנוגע לקופה. זה צריך להראות בערך כך:
מדיניות תשלום
- אנו מקבלים PayPal, כרטיסי אשראי וכרטיסי חיוב.
- ברכישת פריט זה אתה מסכים להשלים את התשלום תוך שלושה ימים מסיום המכירה.
- אם זכית במספר פריטים, אנא המתן לחשבונית משולבת כדי שנוכל להתאים ולהוזיל את עלות המשלוח שלך.
החלק האחרון בתיאור שלך צריך לכלול את מדיניות ההחזר שלך ומסקנה של אבטחת איכות. לשם כך, הרגיע את הקונה הפוטנציאלי שלך שאתה שואף למצוינות ולשביעות רצון הלקוחות. אם רכשתם משוב חיובי ממכירות עבר, תנו בראשו ציון המשוב שלכם כדי לעזור להם להרגיש בטוחים לגבי החלטתם לקנות מכם.
אם אתה בוחר לקבל או לא לקבל החזרות זה לגמרי תלוי בך. אם אתה שואף להיות מוכר ברמה הגבוהה ביותר, עליך להיות בעל מדיניות החזרה. אם אכן תקבל החזרות, הקפד להיות ספציפי לגבי תנאי ההחזר שתקבל.
שלב 7. השלמת המכירה
היבט חשוב שיש לזכור כמוכר הוא שעסקה אינה מושלמת עד שהקונה מקבל את המוצר ומשאיר משוב חיובי.
לאחר שהפריט שלך נמכר, שלח לקונה חשבונית. לאחר שהתשלום קיבל, שלח הודעה לקונה שלך כדי להודיע לו שהפריט שלהם מעובד למשלוח ושמספר מעקב יעלה בקרוב. אל תשכח להודות להם על הרכישה.
לאחר שתשלח הודעה לקונה שלך, הכין את הפריט למשלוח. על מנת להשלים עסקה מלאה, עליכם לוודא שהחבילה שלהם תגיע בשלום, במצב המצוין בכותרת ו / או בתיאור. כדי לוודא שכל פריט מגיע בבטחה ולא פגום, ארז כל פריט בזהירות כאילו אתה שולח אותו לעצמך לשמור ולאצר. אל תתקמצנו באריזות. היית צריך כבר לחשב עלות אספקה בעלות המשלוח שגבתה מהקונה. תן לקונה את מה ששילם עליו.
חלק מכריע נוסף בתהליך המשלוח הוא הגנה מפני משלוח לא מאושר. בחר שירות המספק מספר מעקב שתוכל להעלות ל- eBay. הדרך הטובה ביותר לוודא שמעלה מספר מעקב היא להשתמש בתוויות משלוח של eBay או PayPal. שימוש באחד משירותים אלה יאפשר את פרסום מספר המעקב באופן אוטומטי ב- eBay.
חלק נוסף וחשוב לא פחות בתהליך המשלוח הוא המהירות. המטרה שלך צריכה להיות זמן טיפול של יום אחד, הנדרש אם אתה רוצה להיות מוכר מוביל. על מנת להשיג מטרה זו עליך להיות מסוגל לשלוח את הפריט למחרת או באותו יום בו נרשם התשלום. כדי להשיג זאת, יש לארוז את הפריט שלכם מראש או להיות זמין למשלוח.
לאחר שהפריט עזב את ברשותך, פנה שוב לקונה והודיע לו שהחבילה שלהם בדרך ומתי הם יכולים לצפות לה. תודה להם שוב והציעו קו תקשורת, אם יש להם שאלות נוספות.
היבטים אחרים של להיות מוכר ב- eBay
ישנם היבטים רבים אחרים של היותך מוכר ב- eBay, על חלקם אתייחס במאמרים עתידיים. לסיכום רשמתי עוד כמה טיפים מועילים שיש לקחת בחשבון.
- היו אדיבים ללקוחותיכם
- השב לכל השאלות באופן מהיר
- היו מנומסים כשאתם מגיבים לחברים אחרים או שולחים להם הודעות
- להיות מבין כשמישהו רוצה לחזור
- הציעו פתרונות חלופיים להחזרות
- עיין במכירות פומביות מוכרות אחרות של מוכרי eBay
- התנסו בזמני הרישום שלכם
- עיין ב- eBay לקבלת הזדמנויות להשקעה מחדש