צור סקר באינטרנט: מה שאתה צריך לדעת

היידי תורן (מחברת) דרך קנווה

השנה, אני עושה שוב סקר פרסום עצמי דו-שנתי. מטרת הסקר היא לקבוע מה מחברים שפורסמו בעצמם משיגים כיום כלכלית, וכן מה מניע ומאתגר אותם בהוצאת ספרים משלהם.

למרות שקיבלתי תובנה נהדרת, הנה כמה מהאתגרים והטיפים שגיליתי לעשות מחקר בעזרת סקר מקוון.

מטרת הסקר שלך

כמו בכל היעדים, להבין מה הסיבה לסקר שלך הוא הדבר הראשון שצריך לעשות. הסקר המקוון של העסק שלך יכול לנסות לקבל משוב, חוות דעת ומידע על מספר פריטים, כולל:

מוצר, שירות או פרויקט חדשים שאתה שוקל.
תגובות הלקוחות לרעיונות עיצוב לוגו חדשים, שינויים בשירות וכו '.
טריגרים שמעודדים לקוחות לקנות (או לא).
נתונים דמוגרפיים (גיל, מין, הכנסה וכו ') שיסייעו בהגדרת מיהו השוק שלך… אך היזהר בפרטיות ותהיה אנונימי!
תובנה לגבי מה שקורה בשוק או בתעשייה שלך שיכול להשפיע על העסק שלך או על העתיד שלך.

שאלת הבוער שלך

שאלה בוערת עבורך, שנראה כי אין לה תשובה ידועה, יכולה להוות נקודת התחלה נהדרת ליצירת הסקר המקוון שלך.

לשאלתי הבוערת, ידעתי אילו מחברים וסופרים אחרים שפרסמו בעצמי ברשת האישית שלי משיגים ומתמודדים איתם, ורציתי לבדוק אם הניסיון שלהם נפוץ בכל הענף.

אמנם היו דיווחים העוקבים אחר נתונים סטטיסטיים מצטברים הכוללים תעשייה לפרסום עצמי ולפרסום מסורתי, אך מספר הדוחות ששאלו את המחברים עצמם כמה הם מרוויחים היו מעטים. חלקם יצרו אומדנים שהוחלפו מסטטיסטיקה ענפה. אחד מהם היה מוטה, חיפש נתוני סקר כדי להראות את הצורך בשיווק ספרים (אשר, כמובן, חברת הסקירות הציעה).

זה מה שגרם לי לעשות את המחקר העצמאי הזה. אני תמיד מרגיש שהדרך הטובה ביותר לגלות מה קורה היא לשאול אנשים.

בחירת פלטפורמת סקר מקוונת

נכון לעכשיו, אני משתמש בפלטפורמת הסקר המקוונת SurveyMonkey. אמנם ישנן פלטפורמות אחרות שיש לקחת בחשבון, אך בחרתי בזו בגלל המוניטין שלה קל לשימוש הן עבור המשווקים והן עבור העוסקים בסקר. כמו כן, יש להם פקדים להגנה על נתונים ויש להם פונקציה אנונימית (שהייתי זקוקה לה).

אני גם אוהב שיש לי אפשרות ליצור קישורי מעקב כדי לקבוע מאיפה המשתתפים מגיעים. לדוגמא, לצורך המחקר השנה, הקמתי קישורים לשלושה מקורות: פייסבוק, אינסטגרם וקישור תפס לכל מקור אחר שלא יהווה גורם גדול לתנועה. מכיוון שידעתי את המקורות הגדולים ביותר למחקר האחרון (הנהג מספר אחד היה פייסבוק) הצלחתי לרכז פרסום ומבצעים כדי לייעל את העלויות.

ל- SurveyMonkey יש גם גרסה חינמית לסקרים קטנים יותר ולמשווקים. אני גם אוהב שאוכל לרכוש תכונות משודרגות על פי הצורך, לעומת הצורך לשלם תשלום חודשי לנצח.

אמנם פלטפורמה זו הייתה בחירה עבורי, אך חפשו תכונות ותמחור המתאימים לתקציב ולמטרות שלכם. הפריטים להערכה כוללים:

הגנה על נתונים של המשתתף.
תמחור ותכונות מבנים המתרחבות כלפי מעלה או מטה ככל שהצרכים משתנים.
קלות שימוש גם לך וגם למשתתפים שלך.
קישורים הניתנים למעקב לכל מקור (מדיה חברתית, בלוג וכו ') לקביעת המקורות היעילים ביותר של המשתתפים.
תיעוד ושיטות תמיכה (דוא"ל, טלפון, מאמרי עזרה וכו ').
תכונות דיווח המסייעות לך לנתח את הנתונים שלך.

אזהרה אחת גדולה: כדי לשמור על פרטיות המשתתפים שלך ולעקוב ביתר קלות אחר הנתונים שלך, אל תבנה סקר באתר שלך או עם מסמכים / וויקי מקוונים לא מאובטחים. השתמש בפלטפורמת סקר מקוונת מבוססת, גם אם היא עולה לך כמה דולרים!

קידום ופרסום הזמנת הסקר

קבלת הזמנות הסקר שלך למשתתפים פוטנציאליים עשויה להיות קשה אלא אם כן יש לך רשימת דוא"ל מסיבית ומגיבה. אין לי את זה, ורוב ההמשך שלי הוא באמצעות מדיה חברתית. אז רוב ההזמנות שלי לסקר נעשו באמצעות מדיה חברתית באמצעות פרסום בחינם ובתשלום (מוגבר ו / או ממומן).

כמו כן, שיתפתי פעולה עם כמה מובילי חשיבה רלוונטיים בתחום הפרסום העצמי והעסקים הקטנים וביקשתי מהם לשתף את קידום הסקר בפייסבוק שלהם או בפרופילים חברתיים אחרים. חלקם לא היו מעוניינים לשתף. הבנתי לחלוטין מכיוון שהם יכלו לראות בזה סכסוך עם המאמצים שלהם.

אפילו הוצאתי קשר באמצעות הודעות פרטיות למחברים נבחרים אליהם אני מחובר ברשתות החברתיות. רובם לא הגיבו להודעה שלי, ולא הייתה שום בליטה בסקרים שנערכו בימים שעשיתי את ההסברה הזו. יתכן שהם פחדו לעשות את הסקר (למרות שהבטחתי להם שזה אנונימי). או שהם נרתעו מהעובדה שיש לי את החוצפה להתחבר אליהם באמצעות הודעה פרטית. או שהם פשוט היו עסוקים מדי.

בנוסף, היה לי הנושא של שום תמריץ שנגדי. אין שום סיבה שהם ישתתפו מלבד לעזור לתעשייה או לי.

קישורי סקר לקביעת מקור הקידום

בפלטפורמת Survey Monkey לסקרים בחינם, אתה רשאי כרגע עד שלושה קישורים הניתנים לשיתוף. קישורים אלה עוקבים אחר המקורות של משתתפי הסקר, כך שתוכל לקבוע מאיפה מגיעה רוב תנועת הסקר שלך.

לדוגמא, הקמתי שלושה קישורים לסקר שלי בשנת 2016: פייסבוק, טוויטר וכל השאר (עלוני דוא"ל, לינקדאין וכו '). פייסבוק הייתה הנהגת הגדולה ביותר. טוויטר ייצר רק כ -10% מהמשתתפים לעומת 50% עבור פייסבוק. אז כשעשיתי את הסקר לשנת 2018, השקעתי הרבה יותר בקידומי פייסבוק, בחינם ובתשלום, למרות שאני באופן אישי לא פעיל כל כך בפלטפורמה.

הפעל ניסויי פרסום כדי לחסוך בעלויות

מבחינת עלויות דולר קשות, יכולתי לבזבז הרבה מאוד