תוכן עניינים:
למד על חלק מהתפקידים היומיומיים של מנהל דירה או נכס וחלק מהיתרונות והחסרונות של העבודה.
תמונה של Pexels מ- Pixabay
איך הפכתי למנהלת דירות
בזמן שעבדתי במכללה במלון הצמוד לכביש, לא ידעתי לאיזו קריירה אני רוצה להמשיך. הצלחתי ללמוד במשרד המלון בזמן שחיכיתי ללקוחות לבצע צ'ק-אין, אז עבדתי במשרה מלאה לאורך כל הקולג '. החלפתי מגמות לפחות שמונה פעמים וניסיתי לנחות על המתאימה לי. סוף סוף הסתפקתי בצרפתית. לא תכננתי להשתמש בו במקצועיות; רק רציתי ללמוד לדבר צרפתית ומקווה לנסוע לפריס יום אחד. למדתי קשה, עבדתי קשה, והבנתי שהעתיד יסתדר בעצמו.
שבע עשרה שנה, בעל אחד ושלושה ילדים אחר כך, אני שמח שעברתי בדרך הארוכה והנופית. למדתי לדבר צרפתית שוטף, הייתי פריס בפריס, ואני אוהב ללכת כל יום לעבודה. אפילו יצא לי להשתמש בצרפתית פעמיים בעבודה! התואר הראשון וחוויית הלקוח שלי במלון הספיקו כדי לגרום לי לעבוד כעוזר מנהל בקהילת דירות. למדתי את כל השאר שהייתי צריך לדעת בזמן העבודה.
למה אני אוהב את העבודה שלי
כל יום שונה, ואני אף פעם לא תקוע ליד השולחן שלי או בתוך משרד. אני צריך לצאת החוצה וללכת ברכוש לפחות פעם ביום. אני צריך ללכת לבדוק דירות, תושבים, בניינים וצוותים. אני צריך להשתתף באירועים והכשרה בתעשייה. אני צריך לקחת לקוחות פוטנציאליים לסיורים. אכן יש לי זמן טוב במחשב שיש להשלים, אך אני חופשי לעשות זאת בכל עת שמתאים לי. אני עובד מהבית כשאני צריך להתרכז. המשרד כל כך עמוס שקשה להיות לכם זמן שקט.
הכשרת הצוות שלי להשתלט עליי יום אחד היא אחד החלקים האהובים עלי ביותר בעבודה. הם כמעט תמיד חדשים בתעשייה, מתחילים בלי שום מושג במה מדובר. אני מחפש אנשים חכמים, להוטים ויצירתיים. תמיד יש דרך חדשה לעשות דברים.
חובותיו של דירה או מנהל נכסים
כל מנהל דירות צריך להיות גמיש, חכם וחדשני. ברוב הימים הוא או היא יצטרכו להתייחס לפריטים כגון:
- חיות מחמד שאבדו ונמצאו. בדרך כלל, חיות המחמד שנמצאות זוכות לשהות במשרד וללטף אותן עד לאיתור בעליהם.
- תושבים בוכים. הם עשויים להיות מוטרדים מכל מספר סיבות.
- עובדים בוכים. הם גם אנשים!
- לוקי-לוס. אלה אנשים שלא ממש רוצים לשכור דירה, אבל הם רוצים לראות את הדגם ולאכול את העוגיות.
- מועדים דחופים להעברת דוחות לחברה.
- שכר דירה עבריין. תתפלאו כמה אנשים לא משלמים שכר דירה בזמן!
- פינוי. אף פעם לא כיף שהשריף ידיח מישהו מביתו.
- יחסי ספקים. לדוגמא, התחננת בפני מתקין השטיחים בבקשה להניח שטיח חדש בשעה 6:30 בלילה לפני המעבר.
- שיטפונות. מים הם נושא גדול בכל מבנה רב משפחתי.
- קקי של כלב! כל כך הרבה תושבים מסרבים לאסוף אחרי חיות המחמד שלהם.
- כוח אדם. המחזור הממוצע בענף הוא 60% בשנה.
- הזמנות עבודה. לעיתים ישנן עד 60 הזמנות עבודה חדשות ביום.
- דירות פנויות. הכנתם להצגה היא תהליך שמערב ספקים, עובדים, דם, זיעה ודמעות.
- אַשׁפָּה. תמיד יש אשפה בכל רחבי הנכס.
- אדריכלות נוף. זהו אתגר מתמשך לשמור על הגינון יפה לאורך כל השנה.
- תחזוקה מונעת. איפשהו באמצע כל השאר, עליך להבין מתי ואיך להשלים תחזוקה מונעת בדירות ובבניינים.
- תִקצוּב. אינך יכול לחרוג מהתקציב המינימלי ביותר שהתבקשת לעבוד איתו.
- הַכנָסָה. עליך להניב הכנסות וליצור מקורות הכנסה חדשים.
- נוכחות באינטרנט. הנוכחות שלך באינטרנט כל כך חשובה! כל השוכרים החדשים מחפשים באינטרנט לראות את הביקורות שלך.
- קשרי לקוחות. עליכם למצוא דרך לשמור על שמחתם של תושביכם הנוכחיים כך שהם יתנו לכם ביקורות טובות, יפנו את חבריהם וימשיכו לחיות אתכם.
- טֶכנוֹלוֹגִיָה. עליכם להישאר מעודכנים בכל הטכנולוגיה החדשה ביותר.
- שיווק. עליכם להבטיח שהמוצר שלכם נוצץ ומוכן להצגה מדי יום. המודל שלך חייב להיות נקי, בהיר ומזמין. לעולם אל תציגו יחידה אלא אם כן היא נקייה לחלוטין ומוכנה למעבר דירה.
דוגמא לחדר האוכל בדירה לדוגמא.