מותם של אתרי כתיבה: bubblews, נייר פרסונה וניום

המודלים העסקיים בהם השתמשו אתרי תוכן רבים הובילו לכישלון. אני מציע את דעתי על שלוש הפלטפורמות הבאות, עם הסיבות ששמתי לב אלין על סמך הרקע שלי כאנליסט מערכות.

1. Bubblews: איך ידעתי שזה ייכשל
2. נייר פרסונה: נכשל מההתחלה
3. Niume: מעולם לא התמקדה בתנועת חיפוש

תמונה באדיבות Pixabay (CC0). טקסט נוסף מאת המחבר.

Bubblews: איך ידעתי שזה ייכשל

Bubblews היה אתר לאנשים שרצו לכתוב על כל דבר עם מינימום מילים. היא הוקמה על ידי ארווינד דיקסיט ושילמה אגורה עבור כל נוף.

פוסטים קצרים בדרך כלל לא מקבלים תנועה אורגנית מכיוון שמנועי חיפוש לא רואים בה שום ערך. גם מי שכתב מאמרים מעורבים נוספים לא יכול היה לקצור את הפירות של מאמציהם מכיוון שהאתר כולו היה דירוג נמוך. דואר זבל והודעות באיכות נמוכה היו חלק גדול מהבעיה.

הם משכו אנשים שלא יכלו לכתוב משפט באנגלית שלמה. הרבה שולחי דואר זבל גיימרו על המערכת, והם לא עשו שום דבר בקשר לזה.

בעיות אחרות כללו הפסקות שרתים וקריסת מערכות, שלא לדבר על תכנות לקוי של הפלטפורמה. כאשר הדברים השתבשו, הם ביצעו תיקונים מהירים ללא בדיקה. זה גרם לבאגים נוספים.

ביולי 2014, שדרוג מערכת ייצר באג הרסני. כל מי שהיה לו יותר מתמונה אחת בפוסט איבד את כל הטקסט אחרי התמונה השנייה. רבים מאיתנו ערכו את ההודעות בטירוף כדי להחזיר את הטקסט האבוד.

מה עשתה ההנהלה? הם החשיבו את העומס הפתאומי שכולם עורכים כבעיה, ולכן הסירו את האפשרות לערוך פוסטים. היינו דפוקים. בסופו של דבר גוגל הורידה את הפוסטים האלה מ- SERP בגלל תוכן ריק.

כמנהל מערכות בעצמי, לאחר שעבדתי בשני תאגידים גדולים, מעולם לא הרשיתי ליישם שינויי תכנות ללא בדיקה. בכל פעם ש- Bubblews ניסו לתקן דבר אחד, הם שברו משהו אחר. מתכנתים טובים בודקים את הקוד שלהם ביסודיות, ומנהלים מוודאים שהוא עובד.

אני מעדיף לכתוב באתר שמתפקד ברמה המקצועית. קשה למצוא משהו אחר שתואם את שלמותם ומקצועיותם של HubPages ופלטפורמת Maven.

עם כל הבעיות הללו ניכר היה כי Bubblews הולכת לכישלון.

Bubblews מתפטר מתשלומים

בנובמבר 2014 הודיעו Bubblews כי הם מתכחשים לשלם שאריות בגין פדיונות שנעשו לפני תאריך זה. באותה נקודה מחקתי מיד את כל המאמרים שלי. שמרתי גיבויים במחשב שלי מכיוון שאני כותב הכל במצב לא מקוון. משתמשים רבים חרוצים אחרים מחקו גם את התוכן שלהם.

פטירתו העומדת של Bubblews התבררה ב -18 בדצמבר 2014, כאשר פרסם ארווינד דיקסיט, "Bubblews חילקה עד היום מעל מיליון דולר, הרבה יותר מההכנסות שלנו." זה בהחלט פירושם שהיה חסר להם הכסף .

Bubblews נסגרים ללא אזהרה

האתר נשאר שנה נוספת מבלי לשלם לאיש. מעולם לא הצלחתי להבין מדוע כל כך הרבה אנשים המשיכו לכתוב מבלי לקבל תשלום.

בנובמבר 2015 Bubblews נסגרו ללא אזהרה. זמן קצר לפני כן הם שינו את מדיניותם וקבעו כי כל מה שמפורסם באתר שלהם הוא רכושם, והם שומרים על זכויות השימוש כראות עיניהם.

אנשים רבים לא שמו לב למדיניות החדשה הזו, אבל הפסקתי לכתוב והסרתי את התוכן שלי בזמן. עורך דין אמר לי שאם נמשיך לפרסם תוכן חדש לאחר שהם שינו את הכללים, אנו מראים הסכמה לשינויים ההם ונתנו את זכויותינו.

ניכר היה כי מעולם לא הייתה להם תוכנית עסקית ברורה, והם הניפו אותה תוך כדי תנועה. כאיש עסקים בעצמי, יכולתי לראות דרך זה.

מודל תשלום המיועד לכישלון

ל- Bubblews היה מודל תשלום לפיו התחייבו לשלם רווחים לפני שידעו אילו סכומים הם יגבו. אני חושב שזה מודל עסקי המיועד לכישלון. הם יצרו אלגוריתמים משלהם לפיהם הם משלמים לפי צפייה, לכל תגובה או פעולות משתמש אחרות.

בשלב מסוים, Bubblews גילו כי מדינות מסוימות אינן מכניסות הכנסות כלשהן, ולכן סירבו לשלם למשתמשים את הסכום שכבר נרשם כהכנסותיהם בהמתנה.

ואז זה החמיר. אני לא יכול לשכוח איך ארווינד דיקסיט הצהיר פעם כי בגלל "הונאה מגוחכת" הם בכלל לא ישלמו לאף אחד. אלה מאיתנו שעקבו אחר כל הכללים היינו באותה כיתה כמו שולחי הזבל.

כשהפסיקו לשלם, רבים מאיתנו רשמו תלונות בלשכה לעסקים טובים יותר. הייתי אחד מהם. BBB ביקש מארווינד דיקסיט להסביר מדוע הוא לא רק מחזיק בתשלומים ממי שפעל במרמה. הוא מעולם לא הגיב. הנה תמונה של התראה באתר BBB:

משרד עסקי טוב יותר מזהיר מפני Bubblews

משרד עסקי טוב יותר

* מקור: התראת משרד טוב יותר לעסקים אודות Bubblews

האם Bubblews גנבו זכויות לתוכן שלנו?

לדעתי, אם מחקת את ההודעות שלך לפני שינוי המדיניות שהזכרתי לעיל, עדיין יש לך זכויות על עבודתך מכיוון שפרסמת בתום לב בתנאי השירות הקודמים. בנוסף, כל עוד הפסקת לפרסם תוכן חדש לאחר שינוי המדיניות, אתה עדיין תחת הכללים הישנים שנתנו לך זכויות לתוכן שלך.

דברים רבים שהם עשו היו מרמאים, ורבים מאיתנו רשומים רשומות במשרד לעסקים טובים יותר אודות ההונאה והתשלומים שעדיין מגיעים לנו. אז אני בספק אם הם יכולים אפילו לתבוע זכויות על התוכן שהושאר באתר כאשר הם נסגרו.

נייר פרסונה: נכשל מההתחלה

נייר פרסונה הוא פלטפורמת כתיבה לשיתוף מחשבות, חוויות וידע. עם זאת, הבעיה הראשונה שראיתי הייתה שאנשים רבים כתבו על חיי היומיום שלהם.

אחד הסופרים פרסם על התעוררות, ארוחת בוקר והליכה עם הכלב. מה הטעם לשתף את זה? אני מופתע לראות שאנשים עוקבים אחריה. גוגל לא מוצאת בכך שום תועלת וזה פוגע בדירוג האתר כולו.

התחלה קשה

נייר פרסונה הוקם ב -1 במרץ 2014 על ידי אשלי (ואשלי). עם זאת, לאחר שינוי קריירה שכלל הרבה נסיעות, אשלי העבירה את זה לידי הת'ר לי צ'פמן (& MaeLou) וויליאם צ'פמן (& elitecodex) לנהל את העסק מביתם בפורט שרלוט, פלורידה. הם ניהלו את זה בבעלות יחיד.

למרבה הצער, הם עשו משהו שגרם ל- AdSense לבטל את חשבונם. זה נידון אותם מההתחלה. כחלופה, הם החלו להשתמש בסוכנויות מודעות אחרות, אך חלק מהמודעות הללו היו קישורים מסוכנים לאתרי תוכנות זדוניות.

מודעות מסוימות אף השתמשו בהפניות JavaScript זדוניות המנצלות את ניצול הדפדפנים שהפנו אוטומטית מבקרים למקומות אחרים. זה השפיע רק על משתמשי המובייל, אך כאשר דיווחתי עליו, וויל אמר כי אין לו את המשאבים לקנות אייפד של אפל כדי לבדוק זאת.

הדגלים האדומים החלו להתפתח.

לנייר פרסונה היו כמה רעיונות טובים

אפשר להעריך את הערך שמאחורי המושגים הבאים. הם תוכננו כך שלפרסונה נייר לעולם לא יהיה מוטרד באמצעות דואר זבל או עם פעילות מרמה.

תשלום מבוסס על שער החליפין של הכנסות ממודעות

הם שילמו מטבעות וירטואליים ששווים כיום 0.0015 דולר למטבע. ערך המטבעות התבסס על שער חליפין שהותאם להכנסות המודעות.

המשתמשים יכלו להוציא כסף ברגע שהגיעו למטבעות בשווי 20 דולר או להשאיר אותם בבנק הווירטואלי שלהם ולתת לו לצמוח.

קונספט שנועד להימנע מהאקרים ושולחי דואר זבל

שני מטבעות הושגו עבור כל תצוגה ייחודית ומטבע אחד עבור כל תגובה על הודעותיהם של אנשים אחרים. לא מרוויחים שום דבר עבור לייקים או תגובות שהתקבלו מאחרים. מצאתי שזה רעיון ייחודי שנועד להימנע מהאקרים ושולחי דואר זבל מהמשחקים במערכת.

הנעת מעורבות בקוראים

תשלומים עבור השארת תגובות הניעו אנשים להתקשר עם מחבר המאמרים. התגובות היו צריכות להיכתב היטב עם לפחות 30 תווים - לא רק "פוסט נחמד".

מדיניות אפס סובלנות

פלגיאט לא נסבל ונמצא במעקב צמוד. חשבונות נמחקו אם נמצא תוכן כפול.

הם גם אכפו בזהירות את הזיכוי הראוי של תמונות המשמשות מאתרים אחרים. בעת פרסום היה צורך להשלים קטע "אשראי תמונה". אפילו התמונות שלנו נאלצו לזכות - לעצמנו.

הם אפשרו קוד זדוני במודעות

למרות הרעיונות העסקיים הטובים שהיו להם, שתיארתי זה עתה, הת'ר (& MaeLou) ובעלה Will (& elitecodex) לא התמודדו היטב עם המערכת.

וויל היה מתכנת והיחיד שמתחזק את האתר. דיווחתי לו על כמה בעיות. הגרוע ביותר היה קוד זדוני ששימש את אחת מסוכנויות הפרסום שלהן, שהפנתה את משתמשי המובייל של אפל לאתר המוצרים שלהם באמצעות שימוש בדפדפן ידוע.

כשסיפרתי לוויל על כך, הוא אמר שהם צריכים לשמור על הסוכנות הזו כי הם משלמים הכנסות ממודעות גבוהות מאוד. ברור שהוא לא היה אכפת לספק חוויה ידידותית לקוראים.

בסופו של דבר הניהול איבד עניין

באוגוסט 2015, הת'ר וגם וויל לא נמצאו בשום מקום. במשך כמה חודשים איש לא יכול היה לקבל מענה לשאילתות או לקבלת עזרה.

לבסוף, ב -5 בספטמבר 2015, הת'ר פרסמה הודעה לפיה שניהם היו עסוקים מאוד בחייהם האישיים. נו, חשבתי שזה עסק!

כמו כן, השאיר הודעה בה נאמר כי הם דנים באופציות שלהם לגבי התקדמותם. באותה תקופה ידעתי שהם לא יהיו הרבה יותר זמן, והפסקתי לכתוב מאמרים.

יומיים לאחר מכן פרסם וויל הסבר מפורט על מצב העניינים הנוכחי. גם הוא וגם אשתו היו בעלי משרה מלאה ולא הספיקו להתחייב לנייר פרסונה עוד.

וויל גם הסביר שהם נתנו יותר מטבעות ממה שהיה להם כסף לשלם. עברתי את זה בעבר. אותו דבר קרה גם עם Bubblews.

הם דנו בכיוון העתידי של האתר והגיעו לשתי אפשרויות:

1. שלמו עכשיו את הכסף למי שהם יכולים וסגרו את האתר.
2. או בקש מתנדבים שיסייעו בתפעול השוטף של האתר.

נייר פרסונה נסגר

החל מפברואר 2016 פרסונה נייר פרסונה כי הם נסגרים - בדיוק כפי שחזיתי. זה היה כל כך ברור. הם מעולם לא עקבו אחר תיקון החרקים. הם הזהירו את כולם חמישה חודשים קודם לכן שנגמר להם הכסף. זה היה רק ​​עניין של זמן.

בניגוד ל- Bubblews, לפחות הייתה להם האדיבות לעזוב את האתר באופן מקוון כדי שאנשים יוכלו להעתיק ולשמור את המאמרים שלהם.

עסק שנרכש על ידי מושיע

שנה לאחר מכן, במרץ 2017, מג לירנר רכשה את Persona Paper כדי להשתלט על כל העסק - תוכנה ושם תחום. למרות שהיא אומרת שלסופרים לא ישולם כל הכנסה, היא מזמינה אנשים לפרסם מאמרים חדשים.

מג אומרת שאין לה ידע בתכנות, ולכן היא משאירה את המערכת מתפקדת כפי שהייתה:

• אין פרסום, אך קיימות שגיאות במיקום המודעות ברחבי האתר עבור סוכנויות מודעות לא רשומות. אני מניח שהיא לא יודעת להסיר את הקוד הזה.
• לאף אחד לא משלמים. מג מבהירה זאת בפוסטים שלה. עם זאת, היא לא יודעת לשנות את דפי השאלות הנפוצות ואת תנאי התשלום שעדיין אומרים שאנשים מקבלים תשלום עבור תוכן.

נכון ליולי 2018, מג עדיין שומרת על האתר בחיים, אך בתנאים הנ"ל. היא צריכה לשכור מתכנת שיוכל לנהל את התוכנה, אך מכיוון שאין לה כסף שנכנס לעסק, זה לא צפוי.

מג אומרת שיש לה כמה מפרסמים בחשבון, אך עדיין אין מספיק תנועה בכדי להביא פרסום. אני לא חושב שהיא מבינה את הסיכוי הקטן לכך בהתבסס על ארכיטקטורת האתר הנוכחית. זו חוות תוכן, וגוגל מרתיעה פנים מכך.

כל המאמרים נמצאים תחת תחום אחד, וגוגל מדורגת את זה מאוד נמוך. אתרים צריכים להתמקד ספציפית בכדי למשוך תנועה אורגנית. לכן ל- HubPages יש למעלה מ -20 תחומים ברשת שלה, שזה מודל עסקי מוכח.

הפיכת נייר פרסונה לעסק רווחי לא תהיה קלה, בעיקר מכיוון שהבעלים הקודמים של נייר פרסונה נאסרו להשתמש בגוגל אדסנס.

Niume: מעולם לא התמקדה בתנועת חיפוש

ניום תמיד אמרה שזה אתר שיתופי ברשת החברתית . זה מרמז שתנועת חיפוש אינה המוקד.

הסתכלתי על מפת ה- XML ​​של Niume וגיליתי שהם מעולם לא כוללים פוסטים של מחברים. זה הקובץ שמראה למנועי חיפוש אילו דפים להוסיף לאינדקס.

עצוב שמעולם לא הייתה להם אסטרטגיה עסקית טובה, או אולי פשוט לא הבינו איך לעשות זאת. הם נדרשו לבנות תנועה באמצעות מדיה חברתית ולא מנועי חיפוש.

אני מנתח מערכות. כשחקרתי לראשונה כיצד נבנתה הפלטפורמה של ניום, ידעתי שימיהם ספורים, וחזיתי את מותם כפי שעשיתי עם האחרים.

ב- 26 במאי 2017, פרסם ניום בבלוג הרשמי שלהם כי הם כבר לא ישלמו הכנסות עבור פוסטים.

ב -2 באוקטובר 2017 כל התוכן ב- Niume נמחק והאתר נסגר.

המחשבות האחרונות שלי

כאשר אתר כתיבה מציג בעיות מתמשכות, חשוב לבחון אם הזמן המושקע בכתיבה בפלטפורמה זה שווה את זה.

חשוב גם לבחון עד כמה ההנהלה מוכנה לעמוד במגמות האחרונות עם מנועי החיפוש.

HubPages מתעדכן ללא הרף את השיטות שלו כדי להתאים לדרישות של Google ומנועי חיפוש אחרים. זה מה שחשוב כל כך להישאר רווחי גם עבור הכותבים וגם עבור בעלי העסק.

האתרים שיצאו מהעסק התמקדו בצבירת פוסטים שאנשים כתבו על נושא אחר כלשהו לפי ליבם. זה לא משרת מטרה כלשהי, והיא לא הציעה שום דבר שגוגל תוכל להשתמש בו כדי לספק תשובות לשאילתות החיפוש של אנשים.

אתר צריך להתמחות בנושא אחד ולספק מידע שנכתב על ידי אנשים שיש להם ידע מוכח בנושא. לא משנה אם הם מומחים או רק מנוסים על ידי מעורבות בנושא.

אף על פי כן, אפילו מומחים ייכשלו אם ישתפו את המאמרים שלהם באתר בתוכן לא קשור. לכן HubPages מסתדר כל כך טוב - הם ארגנו את התוכן שלנו באתרי נישה אנכיים בודדים. לכן אני שמח לכתוב על HubPages.

© 2015 גלן סטוק