הכל לא בסדר באבטלה וכיצד לתקן את זה

יש דברים שלא עובדים טוב מאוד כשאתה מגיש בקשה לאבטלה

אתה רק רוצה להתלונן, לא?

כן ולא. תלונה היא אמצעי להצביע על בעיה בתקווה שמישהו אחר ימצא דרך לפתור את הבעיה עבורך. בדרך כלל הייתי אומר שתמיד צריך למצוא דרך לתקן בעיה בעצמך, אולם מכיוון שמדובר בבעיה ממשלתית אני צריך לעשות דברים קצת אחרת. משרד האבטלה של משרד העבודה הוא שירות לציבור הרחב, אך כזה שלא עובד טוב במיוחד. הם איטיים ודורשים צעדים רבים מדי בכדי להשיג את הכסף שבצדק שלך.

אני רוצה לקחת רגע כדי להצביע על כמה תקלות במערכת יחד עם כמה הצעות כיצד לתקן אותן בתקווה שאולי מתישהו הבעיות הללו יתוקנו.

הטיימר

התחלה נהדרת

הרשה לי לצייר לך תמונה. אתה מבקש אבטלה והם היכו אותך בשאלה שלא ציפית לה. אוקיי, אין בעיה, אתה חושב. לאחר מכן אתה ממריא לקבל את המידע האמור וכשאתה חוזר האתר הוציא אותך החוצה ועכשיו אתה צריך להתחיל הכל מחדש! זו הייתה הבעיה הראשונה שלי באתר, חלק מהדברים שהם שואלים הם מסובכים ועלול לקחת זמן להתכנס. אז למה זה על טיימר?

יש אנשים שזקוקים לכסף הזה כדי לחיות, במיוחד עם אבטלה בשיא כל הזמנים ועסקים שמסתגרים שמאל וימין. איננו צריכים להיות על טיימר בעת הגשת בקשה לאבטלה. הושפלנו כבר מספיק, רק על ידי ההודעה שאנחנו צריכים לשאול. הדבר האחרון שאדם נואש זקוק לו הוא להיות בלחץ.

יותר מדי צעדים

רק אחד יהיה נחמד.

אוקיי אז זה אולי לא כל כך רע אבל יכול לזרוק אותך לולאה אם ​​אתה לא מודע. לא רק שאתה צריך לספק דוח שבועי על לפחות שתיים-שלוש מועמדות למשרה, אלא שאתה צריך להיכנס לחשבון משני (כולם באותו אתר) ובעצם לומר להם ששום דבר לא השתנה מהרגע בו הגשת בקשה ראשונה אַבטָלָה.

אני מניח שאני מבין כמה מהשאלות, אך מדוע יש לקשור אותה לשני חשבונות נפרדים? במיוחד בהתחשב בכך שהם ממילא באותו אתר? מרגיש כאילו הם יצרו מתווך כשכל מה שהם צריכים היה להחזיק את כל מה שאתה צריך במקום אחד.

מקוון בלבד!

עדיין לא אבל להגיע לשם

אני מצטער, אבל לא לכולם יש גישה לאינטרנט, והם גם לא גרים מספיק קרוב לספריה (וספריות נסגרות אגב). כאשר חברה או סוכנות אומרים שהם מקוונים רק זה עלול להוות צרות גדולות עבור מי שאין להם גישה לאינטרנט, בין אם היה להם את זה ואיבד את זה או שמעולם לא היה לו בכלל.

מבחינה טכנית משרד העבודה עדיין לא הלך כך. אבל הם לרוב מקוונים וזה רק עניין של זמן עד שהם יהיו מחויבים לחלוטין. אני רק מקווה שכאשר הם הופכים להיות מקוונים בלבד, יש להם תוכנית שמתאימה לאלה עם ובלי האינטרנט.

לא מספיק אנשים

מצטער שלא מצאתי תמונה טובה יותר

אולי זה מובן מאליו, אבל חברה טובה רק כמו האנשים שמנהלים אותה. אני לא מנסה לבייש את הממשלה. פשוט אין להם מספיק אנשים שמנהלים את משרדי האבטלה כדי לעזור לעבד את המידע. אם היו להם יותר אנשים עובדים הדברים היו מתבצעים מהר יותר.

כפי שאמרתי זה עתה, זה די ברור. אתה יודע שאתה נכנס לחנות מכולת רק כדי להגיע לתור בקופה כי רק 2 מתוך 10 רושמים פתוחים? אותו דבר, פשוט חברה אחרת.

אז, מה התלונה הזו הגשימה?

אני מניח ששום דבר לא באמת. אבל עם כל מזל מישהו עם יכולת ממשית יקרא את המאמר הזה ואולי יבצע שינויים כל כך נחוצים במערכת שלנו כדי שהם באמת יוכלו לעזור לאנשים שהכי זקוקים לה.

בדרך כלל אני לא כותב מאמרים כאלה, אבל הרגשתי כאילו צריך לומר משהו. אני בטוח שמישהו עם הרבה יותר ידע בנושא אז יש לי כנראה היכה אותי בזה. אבל מה אתם חושבים על ההצעות שלי? אם יש לך מחשבות אנא השאיר תגובה בסעיף להלן. אני וונדרין ג'ים ואני מקווה שלכולכם יהיה יום שמח במיוחד.