סקירת פיבר: היתרונות והחסרונות של שוק החמישה דולר

ביקורת פיברר

פיברר

יתרונות וחסרונות של שוק החמישה דולר

כדי לעקוב אחריו, עיין בכתובת www.Fiverr.com.

בסקירה זו של Fiverr נעבור על חמש קטגוריות שונות המהוות את הבסיס לכל שוק מקוון. קלות השימוש בשוק, קהילת הקונים והמוכרים, הפוטנציאל להרוויח כסף, תמיכת לקוחות והקלות במשיכת הכספים שהרווחתם. אנו נבדוק את Fiverr הן מבחינת הרוכש והן מבחינת המוכר, ולכן נקווה שנבהיר את כל השאלות שיש לכם בנוגע ל"שוק החמישה דולר ".

קלות שימוש

מדורג ב 4.5 / 5 כוכבים, Fiverr הוא אתר קל במיוחד לשימוש. Fiverr מציעה יכולות חיפוש נרחבות עבור קונים, וטונות של קטגוריות כדי לצמצם בדיוק את מה שמוכר מציע למכירה. ה- GUI נעים לעין, והגופן מספיק גדול כדי שאנשים בכל גיל יקראו את האתר ללא שום בעיה. הבעיה היחידה שהייתה לנו בפריסה הייתה לוח המשימות של המוכר. לעיתים רכישות קונים "נתקעות" בתפריט לאחר ביטול ועליך לפנות לתמיכת הלקוחות בכדי להסיר את המכירה. מלבד זאת, הפריסה וקלות השימוש מאוד יעילות ומהירות מאוד.

ההכנסות שלנו מפיבר

פיברר

סקירת קהילה

בקהילת פיבר יש שילוב של קונים סבלניים ביותר, כל הדרך לשדים שליליים ביותר שמצפים ממך למסור פי שניים או יותר ממה שרכשו, ועדיין להשאיר לך ביקורת גרועה. (או גרוע מכך!) במקרה אחד כזה, מכרנו הופעה של אופטימיזציה למנועי חיפוש תמורת 25 דולר, שם היינו מצפים לספק מדריך קידום אתרים, לבצע ביקורת מותאמת אישית של אתר הלקוח ולבנות כמה קישורים לאתר שלהם מתוכן דומה בלוגים אורחים. מספיק הוגן. ובכן, נתקלנו בבעיה קטנה בבניית הקישורים, ובסופו של דבר זה לקח לנו יותר משמונה שעות ממועד המשלוח שנקבע למשך 3 ימים. אז בסך הכל לקח לנו שלושה ימים ושמונה שעות עד המסירה. שלחנו את המדריך (כמו גם מדריך נוסף - הופעת SEO אחרת שלנו - כתודה על רכישות התוספות) תוך שש השעות הראשונות,והשלמנו את הביקורת שלו במהלך 24. הראשונים. התנצלנו על העיכוב בסיום הקישורים האחוריים לאתר רפואת השיניים שלו, ושאלנו אותו אם נוכל לבנות עוד כמה קישורים כמתנצלים או להחזיר חלק ממחיר הרכישה שלו.

באופן לא צפוי, לאחר שקיבל את כל המוצרים שלנו, שהוא אמר לראשונה שהוא מתרשם ממנו, הוא ביקש שנציע לו החזר כספי מלא עבור זמן האספקה ​​הנוסף של 8 שעות. הסברנו שעדיין מסרנו לו את ההופעה שהושלמה, ואנחנו יכולים להציע 50% בחזרה, אבל זה לקח רק כמה שעות נוספות כדי להשלים את ההופעה וזה לא יהיה עסקה הוגנת אם הוא יקבל את שניהם משלוח ומחיר הרכישה המלא בחזרה. (אם הוא היה אומר לנו שהוא רוצה לקבל החזר מלא מראש, היינו יכולים להפסיק להוסיף את הקישורים האחוריים שנרכשו ופשוט להציע את ההחזר המלא במקום, אבל הוא המתין עד שהמסירה הושלמה ובידיו לפני שהוא לחץ על בקשת החזר מלאה.)

הסלמת הדוח

בכל מקרה, הוא התעלם מההודעות שלנו והסלל את התלונה לתמיכת פיבר, שם אנו מאוד בספק אם הם אפילו סקרו את המסרים הרבים הלוך ושוב, ובסופו של דבר החליטו לטובתו… מחזיר לו את מחיר הרכישה המלא של 25 דולר. כשפנינו לתמיכה וביקשנו מהם לבדוק, הם הסבירו כי הם כבר קיבלו את החלטתם ואי אפשר היה לבחון את המקרה שוב. אתה צריך לקחת את הטוב עם הרע, בדיוק כמו כל שוק. היה לנו את חלקנו של קונים סלחניים במיוחד, וטובי לב שיותר מוכנים לעבוד גם איתנו. קיבלנו טיפים רבים לאחר הלידה וזכו לשבחים אין קץ על הדברים הפשוטים ביותר, כך שלא נוכל לומר שהקהילה כולה גרועה! דירוג הסקירות שלנו ב- Fiverr בקהילה מסתכם ב -4 / 5 מוצק,הדומה מאוד לכל שוק כמעט שקיים בכל רחבי הלוח. נראה כי Fiverr כמעט תמיד יתייצב עם הקונה, אז שיהיה מסמכים מוכנים אם מקרה יעלה.

פוטנציאל להרוויח כסף

Fiverr מציעה למוכרים היצע כמעט אינסופי של קטגוריות בהן תוכלו לרשום בעת מכירה באתר שלהם. מסרטונים "מעשה ידי משתמש" מוזרים לחלוטין שמתארים זקנים שמתלבשים כמו תינוקות לשיר יום הולדת שמח, וכלה בהופעות נואשות שכותרתם דברים כמו: "אני אעמיד פנים שאני חברה שלך בפייסבוק למשך שבוע." מוזר כן, אבל המבחר נפלא, ולפיבר יש כמעט כל מה שאי פעם תרצה (או לא תרצה) לקנות. Fiverr עושה הרבה שיווק משלהם כדי לקדם את ההופעות שלך, וזה נהדר כי זה מאפשר לך לחסוך את הכסף שאתה מרוויח מבלי שתצטרך לשלם כדי לקדם את הדברים שלך. באמת אין שום דרישה לקידום הופעות משלך לייצור מכירות, חסוך אולי פוסט או שניים בפייסבוק או בטוויטר אם תרצה.ל- Fiverr יש מנוע חיפוש מסודר היטב שקונים יכולים לנפות בו בקלות, ואם יש לך הופעות בעלות דירוג גבוה, הם ייצאו מדי פעם בתקופות חדשות דוא"ל של Fiverr, שקורות מדי יום. בדרך כלל אנו מקבלים חשיפות של 12,000 עד 15,000 הופעות מדי חודש, עם שיעור קליקים של אחוזים בודדים. איננו מבצעים שיווק חיצוני או שיתוף חברתי בעצמנו, במקום זאת אנו תוכן המאפשרים ל- Fiverr לטפל עבורנו בשיווק שלנו.

מכירה ב- Fiverr היא לא כל אור השמש והקשתות, מכיוון שהם ממש לוקחים קיצוץ נכבד למדי ברווחים שלך, ושומרים על 1 $ מכל מכירה של 5 $. (20% ממחיר הרכישה הכולל.) למרות ש -20% הם סכום די גדול, זה לא מרגיש הרסני בהשוואה לשוק כמו eBay כי כל משלוחי ההופעות הם בחינם. כוונתנו היא שכאשר מוכרים ב- eBay, מוצרים עולים כסף לרשימה מלפנים, עולים כסף למשלוח, ואז דמי הערך הסופיים מוציאים ממחיר הרכישה המלא של הפריט. (עמלת ערך סופית זו כוללת גם את עלות המשלוח שלך.) עם Fiverr, אספקת הופעה דורשת רק את הזמן והמאמץ שלך. בנוסף ל -20%, נראה ש- Fiverr גם מוציאה קיצוץ קטן מהכספים ששיתפת כשאתה מבקש תשלום, ואז PayPal לוקחת את פרוסת העוגה שלהם ב -3%.נראה שדמות הדולר משתנה בין כמה סנטים לכמה דולרים לכל היותר, לכן עדיף להמתין עד שיהיה לך הון קטן (40–50 דולר דולר בערך) בהחזקת Fiverr לפני שתבקש תשלום.

בהחלט לא תתקבל מכירה עשירה ב- Fiverr, אך בהחלט תוכל להרוויח כמה מאות דולרים נוספים לחודש תוך ניצול של מספר שעות בלבד למסירת ההופעות הנמכרות שלך. חלק מהמוכרים המובילים מצליחים לגרוף את הבצק, אך הם מתייחסים ל- Fiverr כאל משרה מלאה ומספקים עשרות הופעות ביום. סיום קטגוריית הסקירות של Fiverr "הכנסה פוטנציאלית" - החלטנו לדרג אותה 4.5 / 5 כוכבים. הפוטנציאל להרוויח בגדול קיים, אך היזהר מלנגוס יותר ממה שאתה יכול ללעוס. ההופעות הנמכרות נערמות במהירות ואתה יכול ללכת לאיבוד בדשדוש די בקלות.

תמיכת לקוחות ב- Fiverr

פיברר

שירות לקוחות

כאמור, אנו לא אוהבים את שירות הלקוחות הניתן על ידי פיבר. ממקרים כמו זה שתואר לעיל ועד זמני תגובה ארוכים להחריד, (48 שעות פלוס ברוב המקרים) תמיכת הלקוחות משאירה הרבה יותר מבוקש. מכיוון שלוח "המטלות" של המוכר הוא באגי ועליכם לבקש תמיכה כל הזמן בכדי לנקות אותו, גם אז זה מכה או החמצה. לפעמים זה עובד, לפעמים לא, ואם זה לא ברור בפעם הראשונה אתה צריך לעבור את תהליך ההתקשרות והמתנה מחדש. אם זה היה רק ​​אירוע נדיר של אכזבה קיצונית העוסקת בשירות לקוחות היינו מדרגים קטגוריה זו גבוה יותר, אך למרבה הצער נראה שזה נושא שחוזר על עצמו. כ -60% מכרטיסי התמיכה שלנו הוחזרו על ידי אישה גסה שלא הייתה מעוניינת לעזור לנו, ולאחר שהאזנה לגריזלי שלה "בתגובת שירות "לא היינו מעוניינים מאוד שגם היא תעזור לנו. אחרי שחיכינו 48 שעות לתמיכה כדי לענות לבעיה, לראות את פניה צצות בלוח התמיכה פשוט לא משאיר את הטעם הטוב ביותר בפה. (למעשה די הפסקנו ליצור קשר עם התמיכה לאחר זמן מה בגלל אכזבה. למעשה כפי שיש כעת יש לנו 5 הזמנות שבוטלו "תקועות" ברשימת המטלות "מוכרים", ומחככות את פנינו בעובדה שפספסנו בסך הכל 35 דולר!) בסך הכל השגנו את הקטגוריה הנמוכה ביותר ב- Fiverr® סקירה שלנו עד כה, עם דירוג של 2/5 כוכבים בלבד. אולי בפעם הבאה שנאלץ להציע בירור לא נקבל מיניון מהאישי של השטן תא העינויים כטכנאי תמיכה, ואולי נוכל לשקול מחדש את ציון הכוכב C-minus.לא הרבה מעוניינים שגם היא תעזור לנו. אחרי שחיכיתי 48 שעות לתמיכה כדי להגיב לבעיה, לראות את פניה צצות בלוח התמיכה פשוט לא משאיר את הטעם הטוב ביותר בפה. (למעשה די הפסקנו ליצור קשר עם התמיכה לאחר זמן מה עקב אכזבה. למעשה כפי שקורה כעת יש לנו 5 הזמנות שבוטלו ש"נתקעות "ברשימת המטלות" מוכרות ", ומחככות את פנינו בעובדה שפספסנו במחיר של $ 35!) בסך הכל השגנו קטגוריה זו הנמוכה ביותר ב- Fiverr® Review עד כה, עם דירוג של 2/5 כוכבים בלבד. אולי בפעם הבאה שנאלץ להגיש בירור לא נקבל מיניון מחדר העינויים האישי של השטן כטכנאי תמיכה, ואולי נוכל לשקול מחדש את ציון כוכב הדיווח C-minus.לא הרבה מעוניינים שגם היא תעזור לנו. אחרי שחיכיתי 48 שעות לתמיכה כדי להגיב לבעיה, לראות את פניה צצות בלוח התמיכה פשוט לא משאיר את הטעם הטוב ביותר בפה. (למעשה די הפסקנו ליצור קשר עם התמיכה לאחר זמן מה בגלל אכזבה. למעשה כפי שקורה כעת יש לנו 5 הזמנות מבוטלות ש"נתקעות "ברשימת המטלות" מוכרות ", ומחככות את פנינו בעובדה שפספסנו במחיר של $ 35!) בסך הכל השגנו קטגוריה זו הנמוכה ביותר ב- Fiverr® Review עד כה, עם דירוג של 2/5 כוכבים בלבד. אולי בפעם הבאה שנאלץ להגיש בירור לא נקבל מיניון מחדר העינויים האישי של השטן כטכנאי תמיכה, ואולי נוכל לשקול מחדש את ציון כוכב הדיווח C-minus.אחרי שחיכיתי 48 שעות לתמיכה כדי להגיב לבעיה, לראות את פניה צצות בלוח התמיכה פשוט לא משאיר את הטעם הטוב ביותר בפה. (למעשה די הפסקנו ליצור קשר עם התמיכה לאחר זמן מה עקב אכזבה. למעשה כפי שקורה כעת יש לנו 5 הזמנות שבוטלו ש"נתקעות "ברשימת המטלות" מוכרות ", ומחככות את פנינו בעובדה שפספסנו במחיר של $ 35!) בסך הכל השגנו קטגוריה זו הנמוכה ביותר ב- Fiverr® Review עד כה, עם דירוג של 2/5 כוכבים בלבד. אולי בפעם הבאה שנאלץ להגיש בירור לא נקבל מיניון מחדר העינויים האישי של השטן כטכנאי תמיכה, ואולי נוכל לשקול מחדש את ציון כוכב הדיווח C-minus.אחרי שחיכיתי 48 שעות לתמיכה כדי להגיב לבעיה, לראות את פניה צצות בלוח התמיכה פשוט לא משאיר את הטעם הטוב ביותר בפה. (למעשה די הפסקנו ליצור קשר עם התמיכה לאחר זמן מה עקב אכזבה. למעשה כפי שקורה כעת יש לנו 5 הזמנות שבוטלו ש"נתקעות "ברשימת המטלות" מוכרות ", ומחככות את פנינו בעובדה שפספסנו במחיר של $ 35!) בסך הכל השגנו קטגוריה זו הנמוכה ביותר ב- Fiverr® Review עד כה, עם דירוג של 2/5 כוכבים בלבד. אולי בפעם הבאה שנאלץ להגיש בירור לא נקבל מיניון מחדר העינויים האישי של השטן כטכנאי תמיכה, ואולי נוכל לשקול מחדש את ציון כוכב הדיווח C-minus.לא להשאיר את הטעם הטוב ביותר בפה. (למעשה די הפסקנו ליצור קשר עם התמיכה לאחר זמן מה עקב אכזבה. למעשה כפי שקורה כעת יש לנו 5 הזמנות שבוטלו ש"נתקעות "ברשימת המטלות" מוכרות ", ומחככות את פנינו בעובדה שפספסנו במחיר של $ 35!) בסך הכל השגנו קטגוריה זו הנמוכה ביותר ב- Fiverr® Review עד כה, עם דירוג של 2/5 כוכבים בלבד. אולי בפעם הבאה שנאלץ להגיש בירור לא נקבל מיניון מחדר העינויים האישי של השטן כטכנאי תמיכה, ואולי נוכל לשקול מחדש את ציון כוכב הדיווח C-minus.לא להשאיר את הטעם הטוב ביותר בפה. (למעשה די הפסקנו ליצור קשר עם התמיכה לאחר זמן מה עקב אכזבה. למעשה כפי שקורה כעת יש לנו 5 הזמנות שבוטלו ש"נתקעות "ברשימת המטלות" מוכרות ", ומחככות את פנינו בעובדה שפספסנו במחיר של $ 35!) בסך הכל השגנו קטגוריה זו הנמוכה ביותר ב- Fiverr® Review עד כה, עם דירוג של 2/5 כוכבים בלבד. אולי בפעם הבאה שנאלץ להגיש בירור לא נקבל מיניון מחדר העינויים האישי של השטן כטכנאי תמיכה, ואולי נוכל לשקול מחדש את ציון כוכב הדיווח C-minus.משפשף את פנינו בעובדה שהחמצנו 35 דולר!) בסך הכל השגנו קטגוריה זו הנמוכה ביותר ב- Fiverr® Review עד כה, עם דירוג של 2/5 כוכבים בלבד. אולי בפעם הבאה שנאלץ להגיש בירור לא נקבל מיניון מחדר העינויים האישי של השטן כטכנאי תמיכה, ואולי נוכל לשקול מחדש את ציון כוכב הדיווח C-minus.משפשף את פנינו בעובדה שהחמצנו 35 דולר!) בסך הכל השגנו קטגוריה זו הנמוכה ביותר ב- Fiverr® Review עד כה, עם דירוג של 2/5 כוכבים בלבד. אולי בפעם הבאה שנאלץ להגיש בירור לא נקבל מיניון מחדר העינויים האישי של השטן כטכנאי תמיכה, ואולי נוכל לשקול מחדש את ציון כוכב הדיווח C-minus.

משיכת כספים שהושכרו

לסיום, קטגוריה בה Fiverr עומד בראש וכתפיים מעל התחרות. כמו שרבים מכם יודעים שניסו להרוויח כסף באופן מקוון בעבר, בקשת התשלום בדרך כלל נעוצה במחסומים, תמרורים ומלכודות. שמענו את כולם בעבר; "יתרה מינימלית לבקשת תשלום" או "תשלום שבוצע באמצעות המחאות רק באמצעות דואר חילזון" או מה דעתך על "התשלום ייקח 4–6 שבועות עד לביצוע הפירעון ושמונה שבועות להפקדה ישירה לחשבון ההמחאה שלך, התשלום מתבצע אחת ל 90 יום. " ובכן עם Fiverr, אתה יכול לשים את כאבי הראש האלה מאחוריך. Fiverr מציע משיכה מיידית לחשבון PayPal שלך, בלחיצת כפתור. ברצינות. לחץ על הכפתור, אמת את התשלום באמצעות אימות דוא"ל (כדי למנוע מהאקרים לגנוב את הכסף שלך), וכעבור 30 שניות עד 2 דקות הכסף מוכן להוצאה,מיד עם כרטיס החיוב שלך ב- PayPal. (אלה מכם שמכירים אתרי סקר או זבל ארונות תוכן נושמים לרווחה קולקטיבית, אני בטוח.) למעשה חיכיתי בתור בוול-מארט לבדוק לפני ו ביקש תשלום בזמן שהקופאית סרקה את הדברים שלי. קיבלתי את הכספים בדיוק בזמן. (למרות שלא היינו מייעצים זאת, כי מדי פעם זה לוקח יותר מדקה או שתיים).

עלינו להודות כי Fiverr עשתה עבודה נהדרת בתכנון תהליך התשלום - אם כי נדרשים לפינוי הכספים 21 יום (כדי לתת לרוכשים אפשרות לבקש החזר אם הם לא מרוצים מהרכישה) לאחר תקופת ההמתנה של 21 יום. הוא שלך שיהיה לך. אין המתנה, אין צ'קים, אין איזון מינימלי. רק לבקש, לאשר ולהוציא. קלות משיכת הכספים שלך גוררת 5/5 כוכבים מושלמים בגלל היותם הכי יעיל, ללא תהליך BS שאי פעם השתמשנו בו. האמת, עבודה טובה ב- Fiverr זו. זה כמעט מפצה על נציג התמיכה של השטן. המתמחה בצער ואכזבת לקוחות.

איך היית מדרג את Fiverr.com?

בסך הכל, Fiverr הוא שוק נהדר ולמרות כמה שיהוקים, זהו אתר המיקרו-ג'וב הטוב ביותר שיש. אנו משתמשים בו בעצמנו, וממליצים עליו מדי יום לחברים ולמשפחה, ללא מחשבה שנייה.