זו הסיבה שאתה צריך להגיד לא לראיון יציאה

יתכן שתראו בריאיון יציאה הזדמנות לפרוק על בוס מיקרו-ניהול, עמיתים לעבודה או מדיניות ארגונית חסרת טעם. זו טעות. דחה והימנע מהסיכונים.

StartupStockPhotos דרך Pixabay, דומיין חינם, שונה על ידי FlourishAnyway

האם נדרשים ראיונות יציאה?

אתה עוזב את המעסיק הנוכחי שלך, ומחלקת משאבי אנוש שלך (HR) מבקשת ראיון יציאה בדרך החוצה מהדלת. זה לא אומר שאתה צריך להסכים. הנה מהו ראיון יציאה, מטרתו האמיתית ולמה זה בדרך כלל לא רעיון טוב לקבל את ההזמנה.

כעת, לאחר שהודעת על תוכניותיך לעזוב - מכיוון שהתפטרת, פורשת או אפילו פוטרת - HR עשוי לבקש משוב גלוי לגבי הארגון. הם גם מבקשים הצעות לשינוי. ראיון יציאה הוא בקשה (ולא פקודה) לעזרה בהבנת מדוע אתה עוזב לפני שיותר מדי אנשים הולכים בעקבותיך.

נושאים הנסקרים לעתים קרובות בראיונות יציאה

ראיונות יציאה הם תרגילי איסוף מידע שנראים מספיק לא מזיקים. שאלות אופייניות כוללות:

סיבות לעזוב
עבודה חדשה ורמת שכר
רעיונות לבניית מקום עבודה טוב יותר ו
דעות האם היו לך המשאבים לבצע את עבודתך הנוכחית.

המראיין שלך כנראה גם יבקש מההערכה שלך לגבי

ההנהגה והאסטרטגיה המובילה של החברה
המפקח שלך
את קבוצת העבודה שלך ואת התרבות הארגונית
שכר והטבות
הכשרה ופיתוח ו
איזון בין עבודה לחיים.

אתה עלול להרגיש מכובד מכך שאנשי משאבי אנוש שואלים את דעתך, אך לפני שאתה טועה בהסכמתך לאותו ראיון יציאה, הקדש רגע לבחון את המניעים האמיתיים של החברה שלך ואת הסיכונים הכרוכים בהשתתפות.

מוטב שתאמין שאנשי HR כותבים את דבריך בראיון יציאה.

adamr באמצעות תמונות דיגיטליות חינם, CC-BY-SA 3.0

סיבות לא לעשות ראיון יציאה

לכל כלל יש יוצאים מן הכלל, כמובן. דוגמאות: אם אתה באמת אוהב את החברה שלך ושונא את זה שאתה עוזב, או אם אתה מתמחה או סטודנט בלול בתקווה לקבל עבודה במשרה מלאה.

היתרונות לכאורה של אמירת כן לראיון היציאה	… אבל הנה פליספייד
מטפח רצון טוב, כך שתוכל לשמור על דלת פתוחה למקרה שתרצה לחזור לחברה מאוחר יותר כעובד "בומרנג".	עובדים יוצאים משתתפים לעתים קרובות במהלך ראיונות יציאה. או, מה שהם אומרים נתפס בצורה לא נכונה.
אתה יכול לספק הצעות מועילות כיצד לשפר את מקום העבודה.	למה? אתה עוזב. אם החברה באמת הייתה רוצה לדעת, הם היו מבקשים מאלה המועסקים כעת ואז לנקוט בפעולה על בסיס התוצאות.
שומר על יחסים חיוביים עם אנשי מקצוע שאתה עשוי לראות בהמשך הקריירה שלך.	סירוב לראיון יציאה אינו נדיר. אלא אם כן אתה מתבאס בעצמך, סביר להניח שהם לא יזכרו בזה או לא יחזיקו זאת נגדך.
מאפשר לך להגיע לסגירה בנוגע לעזיבה.	ראיון יציאה אינו טיפול. לעתים קרובות, זה גם לא חסוי, ללא קשר להבטחות מכוונות טובות של משאבי אנוש. ושוב, לעיתים קרובות עובדים פורקים וגורמים נזק לעצמם.
אתה יכול להיות גלוי לב ללא חשש מנקמה כי אתה עוזב.	תחכה שם. הכנות הזאת יכולה לשרוף גשר מהר יותר מבנזין ודלי מלא דינמיט. יתכן שתזדקק להתייחסות או שתיתקל באנשים איכשהו שוב. חוץ מזה, מרבית המשוב על ראיונות היציאה נותן פשוט מבט חטוף ולעולם לא מייצר שינוי ממשי. פשוט בזבזת את הזמן שלך והרבה יותר.

מדוע חברות עורכות ראיונות יציאה

משאבי אנוש מאזינים! הם שואלים אותך שאלות ורושמים את התשובות העמוקות שלך. הרצפה היא שלך! כשאתה עוזב, אתה עלול להתפתות לפרוק אודות אותו בוס חסר יכולת וניהול מיקרו, אותם עמיתים עצלנים שמבזבזים זמן עבודה ברשתות החברתיות והמדיניות הארגונית הבלתי נסבלת ההיא.

עם זאת, לפני שאתה הולך לירות בעצמך ברגל, עצור לשקול מדוע חברות עורכות ראיונות יציאה. יש ניגוד מוחלט בין הסיבות המוצהרות לכך שחברות עורכות ראיונות יציאה לבין המניעים האמיתיים שעומדים מאחוריהן.

ניאופיטים בעלי עיניים כאלו עשויים להודות כי הסכמה לראיון יציאה בונה רצון טוב בינך לבין החברה, שתסייע בשיפור מקום העבודה עם התובנות וההצעות שלך, תהליך ראיון היציאה ייתן לך סגירה עם עזיבתך, וכעובד יוצא. סוף סוף יש לך את החופש להיות גלוי לב.

האם עליך לומר את האמת בראיון יציאה?

הו לא לא. זה פשוט נאיבי ומשאלת לב. בפועל, מה שראיון היציאה מבקש בעיקר לקבוע הוא כוונתך לתבוע את החברה. לכן נציג משאבי אנוש טוב

שואל את העובד היוצא האם יש להם בעיות ציות לדווח עליהם
מבקש שיעיין ואז יחתום על הערות הראיון.

יש עובדים שאכן ממתינים עד שהם עוזבים את החברה כדי לדווח על הטרדות או על נושא מדיניות מרכזי אחר. למרות שמדובר במצב טוב יותר מאוחר מאשר אף פעם, ההמתנה לראיון יציאה לדיווח על בעיה חמורה מעלה גבות בנוגע לאמינות פוטנציאלית, גם כאשר משאבי אנוש נאלצים חוקית לחקור אותה.

אם אתה מגלה חשיפה כה גדולה, צפה שראיון היציאה שלך ישמש את החברה בהגנה על עצמה מפני תביעתך. מעבר לגילוי מסוג זה, ראיונות יציאה זוכים לעיתים קרובות למבט חטוף בלבד (ואולי להפצה לאחרים בארגון) לפני הגשתם.

לפיכך, עובדים המספקים משוב על מפקחים מטורפים, איזון לקוי בין עבודה לחיים וחוסר הכשרה ופיתוח מדברים אל תוך חור שחור. שינוי ארגוני אמיתי מגיע לעתים רחוקות מתהליך משאבי אנוש לא יעיל זה, ורגע בזבזת את זמנך ואת האנרגיה הרגשית שלך. חוץ מזה, אם אתם כמו עובדים רבים יוצאים, כנראה ששיתפתם דעות גלויות בנושאים מגוונים ובכך שרפתם לפחות גשר אחד.

המניע העיקרי לעריכת ראיון יציאה הוא קביעת האם בכוונתך לתבוע את החברה. כל שאר הדברים הם נאיביים ומשאלות לב.

הקלה עולמית ספוקיין דרך פליקר, CC-BY-SA 2.0

החסרונות של ראיונות יציאה

ראיונות יציאה מתדרדרים לעתים קרובות לפחות לפגישות אוורור קלות אפילו עבור עובדים שאינם מתכוונים שהפגישה תעבור כך. זכור כי משאבי אנוש מתעדים ומשתפים את השלשול המילולי שלך. זאת ללא קשר להבטחות מכוונות טובות לגבי סודיות או רק שיתוף המידע על בסיס "צורך לדעת". (ככל שאתה "מאכל" יותר, כך יש צורך שאחרים ידעו!)

כתוצאה מהשיתוף שלך יתר על המידה, אתה מסתכן לפגוע במוניטין המקצועי שלך בדרך החוצה מאחר שאחרים לומדים בהכרח על הביקורת שלך כלפיהן ועל החברה. בטח, אולי אינך זקוק למפקחים או לעבודה כעת כהפניות לתפקידך החדש, אך מה עם התפקיד לאחר מכן? האם תראה אותם שוב בחייך המקצועיים, אולי בתפקיד חדש? (בהצלחה לתקן את מערכות היחסים האלה!)

כמו כן, קח בחשבון כי עותק של ראיון היציאה שלך ייכנס לתיק כוח האדם שלך שנשמר שנים רבות לאחר שאתה עוזב. למרות שבאקלים המתוזמן של ימינו, חברות לעיתים קרובות מאמתות עבודה רק על ידי בדיקת תאריכי עבודה, תפקיד ושכר, אך לפעמים הן שואלות שאלות כגון " האם היית מועמד מחדש? " ניתן בהחלט לראות ראיון יציאה ממושך המפרט בעיות עם מפקחים ועמיתים לעבודה. כראיה לבעיית גישה או בעיה להסתדר עם אחרים.

לבסוף, אל תשכח שלמעביד שלך כבר הייתה הזדמנות מספקת לשאול אותך על המשוב שלך לפני שהחלטת לעזוב. מדוע לפתוח את עצמך בפני סיכונים אלה כעת, במיוחד ללא תועלת ברורה? אתה לא חייב לאף אחד את ראיון היציאה הזה. אם לארגון באמת אכפת ממה שהעובדים חושבים ומרגישים, הוא יבקש משוב מאלה שנשארו , ואז ינקוט בפעולה מכרעת על בסיס תוצאות.

היה מקצועי כשאתה מסרב לראיון היציאה, ואז עשה את הריקוד השמח שלך מחוץ לדלת.

רוברט ס 'דונובן דרך פליקר, CC-BY-SA 2.0

כיצד לדחות ראיון יציאה

אל תתנו לאף אחד לומר לכם שראיונות יציאה הם חובה. אלא אם כן יש לך הסכם חוזי ספציפי המחייב השתתפות, תוכל לדחות. (בקש לראות עותק.) עם זאת, עליך לדחות מקצועית ובעדינות.

התרחיש הטוב ביותר הוא הימנעות לחלוטין מראיון היציאה. היו מנומסים ובחרו אפשרות שתתאים לכם ולמצבכם בצורה הטובה ביותר. להלן מספר רעיונות:

אמור שאתה נטרף באמירת פרידות, השלמת מפתח או משימות מפתח, מעבר לעבודה לעבודה, הכשרת מחליף ואריזת שטח העבודה שלך. אתה לא יודע איך כל זה ייעשה ואתה כל כך מצטער, אבל אתה לא יכול לסחוט את זה עכשיו.
אמור ששיתפת את כל המשוב והרעיונות שיש לך לארגון ולא יכול לחשוב על שום דבר נוסף שיש לך להציע. אבל תודה בכל מקרה על ההזמנה!
אמור שאתה מעריך שהם מגיעים אליך, אך בזמן שעזבת אתה מעדיף להתמקד בהסתכלות קדימה ולא אחורה. אתה בטוח מקווה שהם מבינים.

תהיה קצר. אל תגן או תסביר עוד. השתמש בשקט לא נוח אם אתה צריך. חזור על משפט המפתח שלך אם לא שומעים אותך. והקפד לומר את הדברים בכנות מתוקה דביקה כל כך, שאפילו אתה כמעט מאמין בזה.

אם אתה עדיין מרגיש שנאלץ לעשות ראיון יציאה

אני שונא להציע את האפשרויות האלה כי אתה באמת צריך לדחות. עם זאת, אם הרצון להיות "נחמד" הכריע אותך ואתה מרגיש נאלץ להשתתף בתרגיל חסר תועלת ופוטנציאלי מזיק זה, צמצם את הסיכון באפשרויות הבאות:

בקש מהמראיין שלך לשלוח לך באימייל את טופס ראיון היציאה שלהם, כי אתה כל כך עסוק בקשירת קצוות רופפים. אמור שתחזיר להם את זה עם תשובותיך הכתובות. (לפחות זה נותן לך הזדמנות לחשוב פעמיים על השפעת התגובות שלך.)
בקשה לתזמן את ראיון היציאה בטלפון לתאריך לאחר עזיבתך. יתכן שתמצא או לא תוכל להחזיר את השיחה, עם זאת מכיוון שהעבודה החדשה שלך תעסוק אותך כל כך. תהיה לך אז נקודת מבט מנותקת ומאוזנת יותר.
הכנעו והשתתפו בראיון היציאה, אך הציעו רמות מעורפלות.

היו רגועים ומקצועיים בהתנהגותכם, וסרבו להישאב לשלילה. דמיין את האנשים שאתה מדבר עליהם - מנהלים, עמיתים לעבודה ומפקחים - יושבים שם ומקשיבים למשוב שלך. שריפת גשרים או אפילו אמירת שקרים לבנים לא עוזרת לאף אחד.

בסופו של דבר, ההחלטה האם להשתתף בראיון יציאה היא שלך בלבד, אז שקול היטב אם ברצונך להשקיע את הזמן, האנרגיה הרגשית והסיכון. כשאתה ואלס על הדלת, השתדל לשמור על כבודך ומוניטין שלך. הפרק החדש שלך ממתין!

משאל הקוראים

האם סירבת פעם לערוך ראיון יציאה?

שתף את החוויה שלך בסעיף הערות להלן.

שאלות ותשובות

שאלה: המעסיק לשעבר שלח לי 4 מיילים וביקש ממני לסיים ראיון יציאה. עזבתי את העבודה לפני חודשיים. הוא לא קיבל את התפטרותי היטב. הוא הרים את קולו וניתק אותי בהזדמנות אחרת. איך אני נפטר מהבחור הזה?

תשובה: אני מניח, כמובן, כי אינך חייב למעסיקך דבר, כגון רכוש שלא הוחזר או תיקי חברה. התנהגותו שופכת אור רב על מה שכנראה הניע אותך להפסיק. יותר משלוש בקשות לראיון יציאה הן יותר מ"להזכיר "מישהו. זה הטרדה מילולית בספרי.

אל תתפתה לשקוע ברמה שלו עם הרמת קולך והתנהגות כבדת ידיים אחרת. הוא כבר לא שולט בך וזה משגע אותו.

אתה לא חייב לו הסבר לבחירת מעסיק אחר. אתה לא חייב לו שום תקשורת נוספת עכשיו שאתה נעלם. אתה יכול לשלוח דואר זבל של כתובת הדוא"ל ושיחות מסך. אתה יכול לדווח עליו להנהלה הגבוהה יותר באמצעות מכתב מאושר בכתב המציין כי איש הקשר אינו רצוי וכי אתה מבקש בזאת לחברה להפסיק באופן מיידי ולהפסיק אותה (כלומר, הפסק אותה כעת).

אם ההטרדה נמשכת, פנה לעורך דין בנוגע להפסקת מכתב הפסקה או למשטרה בנוגע להטרדות. שמור עותק של כל הודעות הדוא"ל ויומן שיחות הטלפון שלו למקרה שאתה זקוק להן. אתה לא צריך לסבול את ההתנהגות שלו. אני מתערב שאתה שמח שאתה נעלם!

שאלה: האם זה חוקי שמנהיגות תשתתף בראיון היציאה?

תשובה: למרות שזה חוקי, כן, זה בהחלט לא מעודד ביקורת בריאה, במיוחד אם הם חלק מהסיבה שעזבת. זו סיבה נוספת מדוע כדאי לומר לא לראיון יציאה - אינך יכול לשלוט במבנה ראיון היציאה, בשאלות שנשאלו, מי משתתף או מנהל את הראיון או מה הם עושים עם המידע.

שאלה: כמה מכפופים לי התפטרו לאחרונה, והמעסיק שלי משתמש במידע שהושג מהם כדי לנקוט בצעדים משמעתיים נגדי. מהן הזכויות שלי?

תשובה: ככל הנראה מספר עובדים לשעבר העלו חשש בנוגע לסגנון הניהול הכללי שלך או להפרה לכאורה של מדיניות החברה. משאבי אנוש ככל הנראה חקרו את העניין, כולל שיחה איתך ועם גורמים רלוונטיים אחרים ואיסוף נתונים נוספים כגון סקירות הביצועים שלך, תלונות קודמות נגדך, היסטוריית המחזור על הצוות שלך וכו '.

בהתבסס על חקירת משאבי אנוש, החברה עשויה לקבוע כי יש לבצע פעולות מתקנות (כלומר משמעת עד וכוללת שחרור, אימון ביצועים, שינוי תפקיד). העובדה שהתלונה או התלונות הגיעו מעובדים שכבר אינם בחברה אינה שוללת את הטענות. תלונות חקירה מגיעות בדרך כלל לא רק מעובדים בהווה, אלא גם מלקוחות, ספקים, בני משפחה, עובדים לשעבר ולעיתים גם גורמים אנונימיים. אם יש מספר אנשים שאומרים את אותו הדבר שהופך את הטענות לאמינות יותר אלא אם כן יש להם מניע לפגוע בך.

בכל הנוגע לזכויותיך, אתה יכול לשאול האם יש / הייתה חקירה ומה נטען במפורש נגדך, אך משאבי אנוש אינם חייבים לחשוף אותה. זה לא בית משפט אלא דווקא תהליך של חברה. לכן, הפיתרון הטוב ביותר שלך הוא לספר את הצד שלך למקבלי ההחלטות, להקשיב למשוב, ואפילו לא לחשוב על תגמול כי זה יכול להחמיר את זה כל כך.