כיום, עסקים מתרחשים בכל רחבי העולם. כדי להצליח בקנה מידה עולמי, תצטרך ללמוד צורות שונות של תקשורת.
Canva.com
ביחסים העסקיים של ימינו זה בכל זאת עולם קטן. ככל שיותר חברות פונות לעבר שווקים גלובליים, אנשי מקצוע מוצאים את עצמם באזורים זרים, מסתחררים ומתמודדים כמו פעם. עם זאת, המפתח לתקשורת אפקטיבית בין מדינות הוא הבנה של תרבות זו של זו, במיוחד ידע עובד על האופן בו כל חברה מעבירה משמעות.
הביטויים "הקשר גבוה" ו"הקשר נמוך "משמשים לראשונה על ידי הסופר אדוארד הול, והם תוויות המציינות הבדלים תרבותיים מובנים בין חברות. תקשורת בהקשר גבוה ובהקשר נמוך מתייחסת לכמה דוברים סומכים על דברים שאינם מילים כדי להעביר משמעות. הול קובע כי בתקשורת אנשים עומדים בפני רמזים חושיים רבים יותר מכפי שהם מסוגלים לעבד באופן מלא. בכל תרבות סופקו לחברים "פילטרים" ספציפיים המאפשרים להם להתמקד רק במה שהחברה ראתה בחשיבותו. באופן כללי, תרבויות שמעדיפות תקשורת בהקשר נמוך תשומת לב רבה יותר למשמעויות המילוליות של מילים מאשר להקשר הסובב אותן.
חשוב לזכור שכל אדם משתמש הן בתקשורת בהקשר גבוה והן בתקשורת נמוכה; זה לא רק עניין של לבחור אחד על השני. לעתים קרובות, סוגי היחסים שיש לנו עם אחרים והנסיבות שלנו יכתיבו את המידה בה אנו מסתמכים