תוכן עניינים:
- מה זה ReliaCard?
- כיצד להתחיל להשתמש ב- ReliaCard: טיפים חשובים
- שימוש ב- ReliaCard לגז
- כיצד להימנע מהאחיזה: אל תשלם במשאבה!
- שאלות נפוצות על ReliaCards
- האם אוכל להשאיר טיפ?
- האם אוכל לעבור את מגבלת הכרטיס בתשלום מראש?
- כיצד פועלות אגרות חריגה?
- כיצד אוכל לבטל עסקת ReliaCard?
- מדוע ה- ReliaCard שלי נדחה?
- כיצד אוכל לבדוק את האיזון ב- ReliaCard שלי?
- מה אם אאבד את הכרטיס שלי?
- מה אם אני רוצה לסגור את החשבון שלי ולבטל את הכרטיס שלי?
גלה מספר עובדות - ושאלות נפוצות - אודות כרטיס החיוב מראש שלך בבנק האמריקני ReliaCard.
קנווה
מה זה ReliaCard?
מוצר זה מהבנק האמריקני נועד לעזור לאנשים לקבל הטבות ממשלתיות, כגון פיצויי אבטלה ו / או תשלומי מזונות ילדים. זהו כרטיס חיוב המונפק על ידי סוכנויות המדינה במקום בדיקות נייר.
כיצד להתחיל להשתמש ב- ReliaCard: טיפים חשובים
- וודא שהמידע שלך מעודכן. וודא כי במחלקת שירותי כרטיסים (אליה ניתן להגיע 24/7 במספר שבגב הכרטיס שלך) יש את הכתובת ואת מספר הטלפון המעודכנים שלך. זה יבטיח שתוכלו לקבל החלפות כרטיסים במהירות ובקלות. זה גם יבטיח שאימות הזהות שלך יעבור בצורה חלקה בכל פעם שאתה צריך לדבר עם סוכן מוקד טלפוני.
- דע את תנאי הספק שלך. ידיעת התנאים וההגבלות של ספק הכרטיס שלך תעזור לך להבין כיצד מטפלים בעסקאות. כמובן, בגלל אופי ההדפסה הקטנה של התיעוד, קל יכול להתעלם מהפריטים החשובים. קריאת כל פיסת מידע שנחשפה תביא אותך למודעות לגבי מדיניות הבנק האמריקני ותעזור לך להימנע מכאבי ראש ואי הנוחות שבצורך לפתור בעיות.
שימוש ב- ReliaCard לגז
על פי השאלות הנפוצות הנוכחיות בנושא ReliaCard, תחנות דלק עשויות להחזיק בכרטיס שלך סכום הגבוה מסכום הרכישה שלך כאשר אתה משלם מחוץ למשאבה. לדוגמה, ייתכן ש- ReliaCard שלך יאושר מראש להחזקה של 74.00 $ כאשר תוחלף על המשאבה, גם אם קנית רק דלק בשווי 10.00 $.
מתקן הדלק האוטומטי הוא מסוף בלתי מאויש שלא "יודע" כמה דלק אתה מתכוון לרכוש. לכן, בשעה שהכרטיס מוחלף, ההחזקה של 74.00 $ מתחילה באופן מיידי. (אם יש לך פחות מ- 74.00 $ ביתרת חשבונך, הכרטיס יאושר מראש עבור הסכום הנותר בכרטיס שלך.) לאחר שתחנת הדלק תבוא ותאסוף את הכספים לרכישת הדלק בפועל על פי הקבלה שלך, החלק שלא הוצא. מההחזקה יהיה זמין שוב ביתרת הכרטיס שלך.
דוגמא: אם תשאב דלק בשווי 10.00 דולר, סכום זה של 10.00 $ יתואם להחזקה של 74.00 דולר (או סכום אחר אם יש פחות מ 74.00 דולר ביתרת הכרטיס שלך). כתוצאה מכך 64.00 $ מוחזרים ליתרה הזמינה שלך לאחר השלמת העסקה.
כיצד להימנע מהאחיזה: אל תשלם במשאבה!
אל תשלם בחוץ במשאבה - שלם במקום עם הקופאית. אם תיכנס לתחנת הדלק ותשלם מראש עבור הדלק שלך, שום סכום אחר לא יוחזק בכרטיס. תראה רק את סכום העסקה המדויק. לפי השאלות הנפוצות של הכרטיס, חלק מתוכניות ReliaCard אינן מציעות אפילו אפשרות לשלם על המשאבה, כך שתצטרך לשלם תמיד בכל מקרה.
כך נראו ReliaCards בסביבות 2009. עיצוב הכרטיסים השתנה עם הזמן, אך הכרטיסים היום עדיין נראים דומים.
מקור תמונה: www.ratebin.com
שאלות נפוצות על ReliaCards
האם אוכל להשאיר טיפ?
אם אתה הולך למסעדה או לבר, כרטיס האשראי שלך יאושר מראש בכ- 15 עד 30 אחוזים (השאלות הנפוצות הרשמיות מציעות 20 אחוז) על החיוב שלך בפועל כדי להכיל סכום תמורה אם תרצה. אם אתה לא משאיר טיפ בכרטיס, הוא עדיין יאושר יתר על המידה לאחוז זה ואז יסתפק בסכום בפועל בקבלה שלך לאחר שהממסד יגיש את החשבונית לתשלום.
האם אוכל לעבור את מגבלת הכרטיס בתשלום מראש?
למרות שכרטיסים אלה משולמים מראש, חלק מהסוחרים יכולים לאלץ עסקאות לעבור ולהתכבד על ידי הבנק האמריקני. לכן, לדעת מה היתרה שלך לפני ביצוע הרכישה תמנע הרשאת יתר בחשבון הכרטיס שלך ותסייע לך להימנע מדמי משיכת יתר. אם בחרת בתכונה של אוברדרפט המאפשרת לחשבון הכרטיס להיכנס לשלילה, זכור כי עמלות משיכת יתר ייבדקו עבור כל עסקה שגורמת לחשבונך להיות שלילי בכל פעם - גם אם זה נגמר רק בסנט אחד.
כיצד פועלות אגרות חריגה?
עמלות הגיוס יכולות להתרחש כ- 24 עד 48 שעות לאחר ביצוע העסקה שגרמה לחשבון הכרטיס להיות שלילי.
כבעל כרטיס אתה זכאי להחזר עמלה אחת פעם בשנה קלנדרית, ללא קשר לסכום. זו זכותך, ואתה רשאי לבקש את האדיבות הזו כשאתה מדבר עם שירות הלקוחות.
כיצד אוכל לבטל עסקת ReliaCard?
אם אתה מבצע רכישה שאתה כבר לא רוצה, על פי חוק, אתה הלקוח לא יכול לבטל אותה. למרבה הצער, על הסוחר לספק לסוכן שירות הלקוחות של שירותי כרטיס קוד אישור, שהוא מספר בן 6 ספרות שמתחיל באפס, בעוד שהחיובים במצב ממתינים. אחרת, העסקה צריכה להסתדר ואז תוכל לבקש לערער עליה עם הבנק האמריקני.
מדוע ה- ReliaCard שלי נדחה?
ה- ReliaCard מגיע עם תכונת אבטחה למניעת שימוש לא מורשה. אם תנסה שלוש עסקאות ואלה נדחות, הכרטיס יחסום את עצמו באופן אוטומטי כדי למנוע המשך שימוש עד שתתקשר לשירות הלקוחות כדי לבטל את חסימתו. הדבר נכון גם אם ה- PIN שלך הוזן באופן שגוי שלוש פעמים.
כיצד אוכל לבדוק את האיזון ב- ReliaCard שלי?
בעת שימוש בכספומט, אל תסמוך על היתרה שצוינה בקבלה שלך כמידע העדכני ביותר על הכספים הזמינים שלך. בדוק תמיד את כרטיסך באמצעות קו הטלפון האוטומטי בטלפון 866-276-5114 או על ידי גישה לאתר הכרטיס: בנק ארה"ב ReliaCard.
מה אם אאבד את הכרטיס שלי?
התקשר לשירות הלקוחות כדי לדווח על הכרטיס שאבד מייד ולבקש החלפה. אם טרם קיבלת את החלפת הכרטיס שלך, תוכל לגשת לכספיך על ידי בקשת שירות הלקוחות להעברת כספים לחשבון צ'ק או חיסכון תקף בבנק או באיגוד אשראי. תלוי איפה אתה גר, ייתכן שיהיה תשלום בסך 2.00 $, אך אחרת זה בחינם. כשאתה מתקשר, וודא שמספר הניתוב בן 9 הספרות ומספר החשבון יהיה נוח. בהתאם למוסד הפיננסי שלך, הכספים עשויים להיות זמינים בעוד יום אחד עד שלושה ימי עסקים, ללא ספירת סוף השבוע או החגים.
מה אם אני רוצה לסגור את החשבון שלי ולבטל את הכרטיס שלי?
לבסוף, אינך מחויב לשמור על חשבון ReliaCard שלך פתוח. אתה יכול לבחור לסגור את הסוכנות הממשלתית שלך ולבקש כי כספי ההטבות שלך יופקדו ישירות בבנק שלך, באיחוד האשראי שלך, או אפילו בתכנית כרטיסים משולמת מראש שתבחר.