תוכן עניינים:
עיתונות חיובית יכולה לחולל פלאים עבור העסק או העמותה שלך. חברות יכולות ליהנות מהגברת המודעות למותג ונאמנות המותג, שיכולים לחזק את מאמצי המכירות. בניית תדמית חיובית של המותג יכולה לשמש גם כאסטרטגיית הפחתת סיכונים. נניח שהספק שלך סיפק לך מוצר פגום, וכעת נפגעים כמה לקוחות שרכשו את המוצר. התגובה הציבורית שעומדת בפניך עשויה לעלות לך במכירות ובעיתונות גרועה. אך אם לחברה שלך היסטוריה חזקה של קהילה ופילנתרופיה, סביר להניח שהמאמצים הכנים שלך לטפל בטעות שלך יתקבלו טוב יותר מאשר חברה עם היסטוריה קודמת של שערוריות וחוסר קשרי קהילה.
יחסי ציבור חיוביים יכולים להועיל במיוחד לעמותות וללא מטרת רווח. חשבונות אמינים של עבודות צד שלישי יכולים לסייע לערעורים בגיוס תרומות. הם יכולים לשמש גם כראיה לאפקטיביות ארגונית עבור נותני מענקים פרטיים וציבוריים, ולעזור לך למשוך דולרים נחוצים עבור התוכניות שלך.
ובעידן של COVID-19, יחסי ציבור הם אולי קריטיים מאי פעם. לקוחות ובעלי עניין רוצים לוודא שהארגונים איתם הם מתמודדים פועלים בבטחה - למען ביטחונם שלהם. אנשים המסורים להפסקת ההתפשטות רוצים לתמוך בארגונים שעושים את אותו הדבר. חברות, דוגמת טייסון פודס, הוזעקו ובוששו על שלא עשו את שלהן בכדי לעצור את ההתפשטות ולהעמיד את עובדיהן ואת הציבור בסכנה. על ארגוני המגזר הציבורי והפרטי לתקשר לציבור באופן יעיל אודות הצעדים שהם נוקטים בכדי לשמור על ביטחונם של אנשים, וחשבונות צד ג 'לגבי אמצעי הבטיחות האמינים ביותר.
סיקור תקשורתי חיובי יכול לעזור לך להשיג את התוצאות הארגוניות שלך בצורה יעילה יותר, בין אם אתה עובד עבור עסק או עמותה. זה יכול גם לעזור לך להתגונן מפני כיסוי שלילי, כתוצאה מטעות, שיפוט מוטעה או מידע מוטעה. אך כיצד ניתן להשיג סיקור תקשורתי טוב באופן עקבי?
מדיה ציבורית באינדיאנה
טקטיקות קצרות טווח
תגיד שהבוס שלך פשוט עשה לך אירוע לתכנון או סיפר לך על פיתוח עסקי חדש ואמר לך שהוא רוצה את זה ב"כל העיתונים ". אבל אולי אתה רק מתחיל ביחסי ציבור, יש לך מעט זמן להוביל ו / או החדשות שלך שוות חדשות רק לקהל צר. יש כמה טקטיקות שבהן אתה יכול להשתמש כדי למקסם את הסיכויים שלך לקבל לפחות קצת כיסוי בסדר קצר:
- קשרו את האירוע שלכם למגמה או אירוע עכשוויים. ברור שאם אתה מארח גיוס תרומות לשימור הסביבה, יהיה קצת קשה להתייחס לפרק האחרון של Keeping Up with the Kardashians או נושא תרבות פופ מגמה אחר. עם זאת, סביר להניח שתמצא דרך לאותת על שחרורך מושכת רחבה עם מעט שומן במרפק. סקור את הכותרות מכמה מהעיתונים ואתרי החדשות הלאומיים. ראה אילו תחומים סוקרו לאחרונה בענף שלך והתייחס למגמות מפתח אחד או שניים בתחום זה בהודעה לעיתונות הכתובה עצמה. בחן האשטגים פופולריים באמצעות כלים כמו מגמות טוויטר או טרנדמפ. לאחר מכן השתמש באחד או שניים רלוונטיים כהאשטאגים משניים בהודעה לעיתונות שלך.
- כלול תמונות, אודיו ווידאו. פעולה זו קריטית עוד יותר בהתחשב במגיפה של נגיף הכורוס, כאשר חדרי חדשות רבים מעודדים עיתונאים לנקוט בצעדים השומרים על בטיחותם. יש עיתונאים שמקיימים יותר ראיונות באופן וירטואלי ובוחרים להשתתף באירועים באופן כמעט ולא באופן אישי. לספק להם תוכן שמאפשר להם להריץ סיפור בו הקורא אינו יכול לדעת שהם לא היו קיימת עזרה אדירה לכתבים רבים.
- ספק תוכן מוכן להדפסה לשקעים קטנים יותר. לא זו בלבד שלרבים מהעיתונים הקטנים יותר אין כוח אדם לרדוף אחרי כל ליד, לעתים קרובות אין להם מספיק זמן למלא כל עמוד במהדורות הדפוס שלהם. הוצאתי מודפס מילה במילה בעיתונים קהילתיים, אז אם יש לך כמה באזור שלך, וודא שניתן להדפיס את השחרור שלך - או לפחות את הגרסה שאתה שולח להם - ולקרוא כמו מאמר. כלול הצעת מחיר או שתיים, כמו גם צילום ראש של האדם שצוטט. תמונות של מבנים או אירועים שהופנו אליהם באמצעות שילוט יכולות גם להועיל.
- ודא שהחדשות שלך ממוקדות כהלכה. השקת מוצר חדש של חברת מכונות כביסה אינה עשויה לעורר סיקור בעמוד הראשון של הניו יורק טיימס , מכיוון שהקהל המעוניין בחדשות אלו צפוי יחסית ומוגדר היטב. הקדש זמן לחפור בשקעים שסביר להניח שהם מעוניינים בסיפור שלך, ומקד את מאמצי ההתנדנדות שלך באותם שקעים. אם יש לך זמן, הסתכל בסניפים גדולים יותר שספק אם יסקרו את החדשות שלך. מצא את העיתונאים שמסקרים את הקצב שלך ושלח להם עותק של השחרור שלך כ- FYI. לא מזיק להודיע לכתבים לאומיים על מגמה או התפתחות אזורית; הם עשויים לחזור אליך כמקור אפשרי בהמשך.
ילד חנות
אסטרטגיות לטווח ארוך
עם זאת, להרוויח עיתונות טובה - מהסוג שיכול לשים את העסק / הארגון שלך על המפה ו / או להשפיע לטובה על עמדות הציבור - היא תוצאה של עבודה קשה לאורך זמן. טקטיקות קצרות טווח עשויות לעזור לך להתמודד עם בוס משתלט הממוקד יתר על המידה במדדים ובהחזר על ההשקעה. אבל אתה יכול להתחיל להרוויח סיקור עיתונאי הוגן וחיובי באופן עקבי על ידי ביצוע הטיפים הבאים:
- הפסק להתמקד במדדים לטווח הקצר. אל תתחיל לפוצץ את ההודעה לעיתונות שלך לכל דוא"ל שתוכל למצוא ולצפות לתוצאות נהדרות. עיתונאים הם אנשים עם עבודתם ומוטיבציה משלהם. גם אם זה לא קשור ישירות לעבודה שלך, העברת כתב להובלה על סיפור אפשרי על פעימה שהם מכסים יכולה לעבור בדרך. לתפוס ביס מהיר ולשתף את התובנות שלך בענף, כך שיש להם ביסוס טוב יותר בו יכול להועיל. הבנת התשוקות שלהם מחוץ לתפקיד יכולה לעזור לך להבין דרכים לעזור להם ועשויה לעזור לך להבטיח כיסוי הוגן ועקבי - ואולי אפילו נוח. אתה תהיה הרבה יותר יעיל אם אתה מבין שהתפקיד שלך כרוך בניהול מערכות יחסים ארגוניות עם התקשורת, במקום לפטר הודעות לעיתונות כל שבוע.
- הקל על עיתונאים. עיתונאים רבים, בעיקר פרילנסרים ועובדים בעיתונים מקומיים, מחפשים תכנים שהם יכולים להפוך במהירות למאמר העומד בתקני העורך שלהם. אספקת עותק מאורגן שמדגיש את עיקרי הדברים, יחד עם חומר עזר נוסף ופרטי קשר של צדדים שלישיים שיכולים לאמת את טענותיך, מועיל לכתבים העובדים על מועדים קצרים במהלך מחזורי חדשות עמוסים. ייתכן שעיתונאים לא יוכלו להשתתף בכל אחד מהאירועים שלכם. תעד את האירועים שלך וודא שכל אחד ברשימת ההפצה הראשונית שלך יקבל עותק בהקדם האפשרי לאחר מכן. הפוך את הנוכחים לרשות הראיונות. הכן תמונות של משתתפים מוכנים לשלוח בהודעה לעיתונות שלאחר האירוע.
- ספק לכתבים מרכזיים תוכן בלעדי. ספק לכתבים שסיפקו באופן עקבי כיסוי נוח עם תוכן בלעדי. תוכן כזה עשוי לכלול גישה לנשיא הארגון שלך לראיון עומק, עותק אמברגו של שחרורך לפני כתבים, או גישה לאנשים בענף שלך שיכולים לשמש כמקורות לסיפורים אחרים.
קונסטנטינוס קוקופולוס
© 2020 כריסטופר הונדלי