הבריון במשרד: מה מניע אותו, מה הוא עושה ולמה הוא עדיין שם

הבריון במקום העבודה הוא לרוב כריזמטי ביותר, אך גם מניפולטור ראשי.

טקסט של Pixabay I נוסף על ידי המחבר

מקום העבודה הרעיל

הוא מציק, הוא מציק, וזה נמשך כבר שנים. עובדים יקרי ערך התרחקו מעבודתם בגללו. אבל הנה הוא עדיין במקום העבודה ונראה ששום דבר לא משתנה.

הנה מבט פנימי על המתרחש בתרחיש מאוד לא מתפקד זה שבו נראה שבבריון במקום העבודה כל אחד בעבודה, כולל המפקח, כרוך סביב אצבעו.

הערה: למרות שהכינוי "הוא" משמש לאורך מאמר זה, בריון המשרד עשוי להיות זכר או נקבה.

מה מניע את בריון המשרד?

חוסר ביטחון. ברוב המקרים, למטריד יש חוסר ביטחון עמוק ביחס לעצמו. לאחר שפוטר בעבר הרעיד את ביטחונו. או שהוא מרגיש שהביטחון התעסוקתי שלו או הדימוי שלו במקום העבודה מאוימים על ידי עובד חדש עם רעיונות חדשים, או על ידי זרם של עובדים צעירים, נמרצים יותר או בעלי יכולת טכנולוגית בחברה שלו.

כַּעַס. לעיתים קרובות המתעלל אוחז טינה כלפי מעסיקים ו / או עמיתים קודמים או בהווה. הוא מרגיש שהתייחסו אליו לא הוגן, כמו כאשר איבד את עבודתו לפני כמה שנים למישהו אחר, או שלא קיבל קידוד כשחשב שהוא היה צריך להיות. או שהוא מאמין שהוא לא מקבל את ההכרה שהוא חושב שמגיע לו על הישגיו או תרומתו במקום העבודה.

חוסר הביטחון והכעס של הבריון המשרדי אינם נובעים בהכרח מחוויות בעבודה. הם עשויים להגיע מילדותו או נושאים אחרים שלא נפתרו בחייו.

הבריון במקום העבודה מוציא את כעסו ואת חוסר הביטחון שלו על כל אדם במקום עבודתו שלדעתו מסכן את ביטחונו או דימויו בעבודה, או גורם לו להרגיש פחות מוכשר, גם אם לאותו אדם לא היה שום קשר למה שקרה לו בעבר.

המכון לבריונות במקום העבודה מדווח כי אחד מכל ארבעה אנשים חווה בריונות במקום העבודה ושלושה מכל ארבעה אנשים היו עדים לבריונות במקום העבודה.

המניעים שלו

הכוונה של הבריון המשרדי היא להפחיד ולהפיל את מטרותיו כדי שלא יוכלו לבצע את עבודתם על הצד הטוב ביותר. הוא רוצה להפחית את ביטחונם ולהחליש את הגנתם. המניע האולטימטיבי שלו הוא לשלוט ביעדיו - לגרום להם להגיב ולהתנהג כמו שהוא רוצה.

הטקטיקות שלו

כַּרִיזמָה. הבריון במקום העבודה הוא לרוב כריזמטי וחברותי ביותר, בתחילה מציע עזרה לעובד החדש במשרד או מנהל שיחות נעימות עם עמיתיו בטרקלין המשרד. אל תלך שולל. מאחורי הפרסונה הכריזמטית שלו, הבריון במשרד הוא מניפולטור ראשי.

אִסטרָטֶגִיָה. הבריון המשרדי הוא אסטרטגי מאוד למי שהוא מכוון כמו גם לאיך ומתי הוא מכוון. היעדים העיקריים שלו הם לעתים קרובות נשים, קולגות צעירים יותר, עובדים חדשים, ואלה שרגישים יותר ודיבור רך יותר מכיוון שלדעתו יעדים אלה נוטים פחות לעמוד מולו או לדווח עליו.

הוא לומד להכיר את יעדיו - הרגליהם ופגיעותיהם - כך שהוא יודע להטריד אותם.

לדוגמא, אם הוא יודע שעמית ספציפי מסודר מאוד, הוא עשוי לעקור תיק חשוב במשרדו בכוונה תחילה או להתרחק עם העותק המקורי שלו מחדר ההעתקות, בטענה שזו הייתה טעות ואף להתנצל מאוחר יותר על מה שהוא "בטעות" עשה.

לעתים קרובות הוא יתנכל למטרותיו בדרכים מתוחכמות כדי שלא יבחינו באחרים, או יתקוף כשאף אחד אחר לא בסביבה כדי שלא יהיו עדים.

הַפחָדָה. המטריד במשרד עשוי לצעוק על מטרתו במאמץ להפחיד ולבסס דומיננטיות עליו. או שהוא יכול לשאול את שאלות היעד שלו שהוא יודע שהוא לא מסוגל לענות, לעתים קרובות מול עמיתים אחרים, מתוך כוונה לגרום לו להרגיש נחות או לא מספיק.

לַעַג. אם עמית לעבודה מתעמת איתו על התנהגותו הבריונית, התוקף עלול לצחוק או להקל על המצב בדרך אחרת, לרמוז שהעמית לעבודה לא הבין אותו או לקרוא יותר מדי את האירועים. המטריד עשוי להעיר הערות גנאי, סוכר מצופה הומור, במטרה לזלזל במטרותיו.

הַשׁפָּלָה. הבריון במקום העבודה יגדיל טעויות קטנות או פיקוח שמטרתו עושה על ידי העלאתם לאור מול המפקח או העמיתים לעבודה. הוא עשוי להעיר הערות ציניות או ביקורתיות לעמיתים אחרים על הרגלי העבודה או ביצועי העבודה של המטרה שלו.

נידוי. בריון המשרד עשוי להדיר במכוון את מטרתו משיחות במשרד או שלא יצליח ליצור עמו קשר עין במהלך פגישות עסקיות חשובות במטרה לגרום לו להרגיש נחות. לעתים קרובות הוא עשוי "לשכוח" לכלול את יעדו כמקבל בהודעות דואר אלקטרוני חשובות שהוא שולח או במידע חשוב הקשור לעבודה שהוא מפיץ.

העבודה לא צריכה לפגוע!

• המכון לבריונות במקום העבודה - WBI - עזרה, חינוך,

  עבודות מחקר לא אמורות לפגוע!

מדוע הבריון במקום העבודה עדיין שם?

רוב המטרידים במקום העבודה לא הפכו לבריונים בן לילה. הם הופעלו במשך שנים על ידי המפקח לכאורה שעוצם עין מהתנהגותם הבריונית המתמשכת. למה זה קרה?

1. אין חוקים פדרליים נגד בריונות במקום העבודה. זו הסיבה העיקרית לכך שלבריונים במקום העבודה כל כך קל לברוח מהתנהגותם בארה"ב. למרות שבמקומות עבודה רבים קיימת מדיניות נגד בריונות, הם לרוב אינם נאכפים וברור שאין להם משקל זהה לחקיקה ממלכתית או פדרלית. בריונות במקום העבודה.

2. הבריון תורם תרומה חשובה למקום עבודתו. הוא מצליח להגדיל את המכירות, להביא לקוחות חדשים או לשפר את תדמית העסק בצורה כלשהי. גם אם עובדים מרובים הגישו תלונות נגד המטריד, המעסיק נרתע מלתת לבריונות במשרד אם הוא חושב שהדבר ישפיע באופן משמעותי על תדמית החברה או על השורה התחתונה.

3. המפקח עצלן. המחשבה שצריך להתעמת עם התוקפן על התנהגותו הופכת את המפקח לאי נוח, ולכן הוא בוחר להתעלם מהבעיה. הוא מצדיק זאת באומרו או רומז כי עובדים המתלוננים על בריון המשרד הם כנראה רגישים מדי וזקוקים לגדול או למצוץ אותו.

4. למפקח אין מספיק תיעוד כנגד בריון המשרד. עובדים שעברו בריונות במקום העבודה לעיתים קרובות בוחרים שלא להגיש תלונות רשמיות בכתב מכיוון שהם מודאגים מכך שהדבר עשוי להחמיר את המצב במשרד. הם חוששים מגמול מהמטריד או מלהתייחס אליהם כחושף הלשכה במשרד.

הם עשויים אפילו לדאוג שדיווח על הבריון ישפיע לרעה על הערכת ביצועי העבודה שלהם מכיוון שזה יגרום להם להיראות כאילו הם לא יכולים להסתדר עם אחרים, במיוחד אם אף אחד אחר לא דיווח על הבריון בעבר.

לחלופין, אם היעדים הגישו תלונות רשמיות בכתב, הן אינן אובייקטיביות או ספציפיות מספיק ולכן אינן נחשבות לצורות תיעוד תקפות כנגד הבריון במקום העבודה.

יעדים של בריוני משרדים בוחרים לעיתים קרובות שלא להגיש תלונות רשמיות נגד המטריד שלהם מכיוון שהם חוששים מנקמה.

תמונה באדיבות Pixabay CCO

5. המפקח חושש מהבריון המשרדי. במקרים מסוימים, המפקח יודע שבריון במקום העבודה תפס אותו עוסק בהתנהגות לא מקצועית או לא מוסרית, כמו למשל להגיע באיחור לעבודה באופן קבוע או לשתות בעבודה. הוא חושש שאם הוא יתעמת עם המתעלל על התנהגותו, המתעלל יגמול ויחשוף אותו .

המפקח עשוי לחשוש מצורות נקמה אחרות מהבריונות במשרד בתמורה להתעמת איתו על התנהגותו. לדוגמא, הוא עלול לדאוג שהמטריד יגיש תביעה אם הוא יידחה, במיוחד אם הוא כבר איים לעשות זאת.

6. המפקח ידיד עם הבריון במקום העבודה. הם חברים לארוחת צהריים או שהם מבלים יחד מחוץ לבית הספר. נקודת המבט של המפקח כבר עכורה מכיוון שיש לו קשר רגשי עם התוקפן.

7. המפקח הוא הבריון במקום העבודה. מפקח המנצל לרעה את עמדת הסמכות שלו להטריד עובד מהווה מצב קשה במיוחד עבור המטרה, מכיוון שהיעד יודע שדיווח על הבריון יסכן במקרה זה את הביטחון התעסוקתי (היעד).

אם אתה היעד של בריון משרדי, חשוב לתעד את כל אירועי הבריונות.

תמונה באדיבות Pixabay CCO

מחשבות אחרונות

אם אתה היעד של בריון משרדי, חשוב לתעד את כל אירועי הבריונות בצורה אובייקטיבית וספציפית.

בין אם החלטתם להגיש תלונה רשמית בכתב ובין אם לאו, חשוב לבחון מה זה כרוך, כמו גם את ההשלכות שהוא עלול להביא עליכם.

בסופו של דבר עליכם לשקול את עלות השהייה במצב העבודה הנוכחי שלכם מול עלות העזיבה.

במקרים מסוימים - ובמיוחד אם הבריון הוא המפקח הישיר שלך - הדבר הטוב ביותר לעשות יכול להיות להסיר את עצמך מסביבת העבודה הרעילה שלך ולמצוא עבודה במקום אחר.

© 2016 גרי מקלימונט