דוכני תערוכות: מה שלך אומר עליך

שום דבר לא אומר דבר כמו כלום! דוכן לא מאויש או "מינימליסטי" אינו נותן למבקרי המופע סיבה לעצור במקום.

iStockPhoto.com / אירוגונדו

בתור איש מקצוע ותיק ומשווק בתעשיית המסחר, השתתפתי בתערוכות ואירועים מכל סוג וגודל לאורך השנים. אני יכול לומר לך שאם הרושם היחיד שקיבלתי מחברה היה הדוכן שלהם, אנשי הצוות שלהם ואופן הקמת הדוכן, אני יכול להבטיח שלא אעשה עסקים עם רבים מהם. סיווגתי כמה מהדוכנים הגרועים ביותר "אל תתנו לזה לקרות לכם" - ודרכים להימנע מהם - באופן הבא:

התא מדבר לעצמו

החברה השקיעה כמה דולרים ברכישת שטח הדוכן ואולי אפילו תצוגת קיר אחורי משוכללת. הרכיב היחיד שחסר הוא אנשי ביתן. הם יוצאים לבדוק את שאר הרצפה (במיוחד דוכני האוכל בחינם), נפגשים עם חברים וכו '. הם מקווים שהדוכן ידבר בעד עצמו. זה חייב מכיוון שאין שם אף אחד.

מה דוכן זה אומר עליכם: כל השאר חשוב יותר מפגישה עם לקוחות או גיוסם.
אסטרטגיית חיסול שגיאות בתא: איוש הדוכן עם כוח אדם מחויב וקבע נהלים ויעדי ביצוע ספציפיים עבורם.

המינימליסטי

ביתן מכיל את השולחן העטוף, שני כסאות ושלט הנייר המציין את מספר התא - הכל מסופק על ידי התערוכה. על השולחן נותרים חוברות וכרטיסי ביקור (לעיתים רק כרטיסי ביקור). אנשי ביתן תוהים מדוע איש אינו עוצר במקום.

מה דוכן זה אומר עליך: "לקוחות לא שווים את הזמן או ההשקעה שלנו."
אסטרטגיית פרץ של בות בלאנדר: אם אינכם מתכננים להתחייב באופן מלא להשקעת זמן, כסף ואנשי שדרושה חוויה מוצלחת בתערוכה, שקול אפיקי שיווק חלופיים.

כיור המטבח

אנשים אלה הם ההפך הקוטבי של המינימליסט . הם מביאים הכל. המשתתפים ימצאו משהו שהם אוהבים, נכון? למרבה הצער, הגישה הלא ממוקדת שלהם כוללת את השקעתם באקספו סביב הניקוז הפתגם שכן המשתתפים אינם יכולים להבין על מה עליהם להסתכל.

מה הביתן הזה אומר עליך: "אנחנו מיואשים ואין לנו מושג."
אסטרטגיית חיסול שגיאות בתא: התמקדו באחד או בזוג מוצרים או שירותים שיופיעו בתא. בחר רק את החשובים ביותר לפלח השוק העיקרי הרצוי.

רק עוד יום במשרד

לולא אותם משתתפים מעצבנים, אנשי הדוכן היו יכולים לעשות עבודה אמיתית. (יש לציין את הסרקזם כראוי.) הטלפון הסלולרי ביד, עובדי העובדים הללו לרוב מופנים לחלוטין ממעבר התצוגה. הפייבוריט שלי היה בתערוכת מוצרים לקידום מכירות בה השתתפתי, שם נציג (הנציג שלי שהוקצה לי לא פחות) קטע את שיחתו איתי לשיחת טלפון סלולרי. סליחה שאני מפריע לך. מצטער, לא תקבל יותר מהעסק שלי.

מה הביתן הזה אומר עליכם: אותו הדבר כמו The Booth מדבר לעצמו , אבל עם הטוויסט הגס.
אסטרטגיית פשיטות בות ': אנשי מכירות ובעלי עסקים קטנים יכולים שניהם ליפול למלכודת ריבוי המשימות. הפוך את ההשתתפות בתערוכה לסדר עדיפות לכל מי שעובד בדוכן. זה צריך להיות בראש סדר העדיפויות מכיוון שמכירות שומרות על העסק בעסק! מצא דרכים חלופיות להתמודד עם הפעילות השוטפת בזמן שהמופע נמשך.

המשמרת שלי היא בין השעות 13: 00-16: 00

דברים מסכנים. המתגייסים לחימום הכיסא האלה אפילו לא אוהבים את המחשבה על מכירות. וחימום הכיסא זה בדיוק מה שהם עושים. לא יכול להאשים אותם. המנהלים שלהם פשוט שלחו אותם כגופים חמים כדי לכסות את המשמרת.

מה זה אומר עלייך בות: זהה רק עוד יום במשרד , מינימליסטי ו בביתן מדברת בעד עצמה בשילוב. כוח האדם נמצא בתא פיזית, אך לא נפשית או רגשית. יכול להיות שגם זרקו חוברות על השולחן והשאירו אותו ריק.
אסטרטגיית פרץ של בות ': מתכננים שאנשי צוות המכירות המוכשרים ביותר יאיישו את התא. זוהי הזדמנות מכירה יקרת ערך! זה לא אותו דבר כמו "כיסוי הטלפונים".

חורים שחורים בתא

האנשים שמאיישים את הדוכנים האלה מבינים שהם שם כדי לבצע מכירות, לפעמים בכפייה. הם נואשים להכין את מספרם, וכמו חור שחור, ינקו כל מבקר בתערוכה שאף נכנס בטעות למתחם הדוכנים. אין הכשרה של המבקר. פשוט עשו את המגרש ועשו את המספרים.

מה תא זה אומר עליך: זהה לכיור המטבח . מיואש וללא מושג.
אסטרטגיית פרץ בוט שופר: הגדר יעדים מציאותיים לכל אחד מחברי צוות המכירות של תערוכות. בדוק גם לכלול כמה יעדים פחות מונעים לכמות לתערוכה, שיכולים לכלול קבלת משוב על מוצרים או שירותים קיימים. הזמנת מבקרים להציע משוב יכולה להיות גישה מכירה רכה יותר בכל מקרה.

Ooo, ציוד חסר תיאור נוסף (או שירותי ייעוץ)

אני עומד מול התא. ולעמוד שם. ואני ממש ממש מנסה להבין מה האנשים האלה מוכרים. אם זה מוצר פיזי, הם יביאו איזה מכשיר דמוי קופסא שעושה זאת… אממ, מה? היועצים טובים אף יותר. בדרך כלל יש להם backwall חד תווים עם גרפיקה מגניבה והחזיקה buzzwords כגון אינטגרציה, טכנולוגיה, ערך מוסף, מנהיגות, ממוקד, מערכות יחסים, ואת העתיד . מה הם עושים? אילו בעיות הם פותרים? מציגים אלה יחזרו ככל הנראה למשרד ויתאבלו על היעדר התנועה המוסמכת בתערוכה.

מה הביתן הזה אומר עליך: "אנחנו יודעים מה אנחנו עושים, אז איך אתה לא מצליח להבין את זה?"
אסטרטגיית חיסול בוטה בוטה: לקדוח יתרונות עד לנקודה בה ניתן להעביר במשפט אחד או שניים משפטים קצרים. יתרה מכך, פתח שאלות בנוגע ליתרונות שאנשי הדוכנים יכולים להשתמש בהם כדי לעסוק במבקרים בתערוכה. לדוגמא, נניח שהשירות הוא ייעוץ לאסטרטגיה עסקית, לרוב מושג קשה להעברה. שאלה המבוססת על תועלת יכולה להיות: "האם היית מעוניין לברר אם תוכל לשפר את המכירות שלך ב -10% השנה?"

אני בטוח שיש עוד הרבה להיטים גדולים (החמצות?) שהתעלמו מהם. אבל תמיד יש עוד עונת הופעות מעבר לפינה ועוד הזדמנות לראות מה לא לעשות כשאני עושה תערוכות משלי.

הדרך הטובה ביותר להימנע מכל מלכודות התערוכה הללו היא לדעת את יעדי ההשתתפות שלך, את הדמוגרפיה שלך בשוק ומה גורם לקהל שלך לתקתק. רק כך תוכלו ליצור דוכן שמושך את הלקוחות אליהם אתם רוצים להגיע. כמו כן, אנשי ביתן חייבים להבין זאת גם ולהיות מאומנים כראוי לייעל את ההשקעה שלך בתערוכות.