מדוע נתוני "זמן שיא" הם שקר: כיצד לקבוע את הזמן האופטימלי לפרסום

מדוע "זמן שיא" אינו בהכרח הזמן הטוב ביותר לפרסום.

ThisisEngineering RAEng באמצעות Unsplash

משווק דיגיטלי? משפיע על מדיה חברתית? רוצה להיות? לא משנה מה אתה, יתכן שהתואר הזה גרם לעין שלך להתעוות. חבק את החרדה הזו, ואמר אותה איתי:

גרפים זמן שיא!

עבור כל מי שמתגרד בראשך, "זמן שיא" הוא הזמן בו התנועה לחשבון המדיה החברתית שלך, לדף האינטרנט שלך, למודעה הדיגיטלית שלך, או לכל מה שאתה עוקב אחר באינטרנט, מקבלת נפח התנועה הגבוה ביותר, או במילים פשוטות, כאשר הכי הרבה עיניים נשואות לתוכן שלך. משווקים בדרך כלל משתמשים במידע זה כדי לקבוע מתי הם יפרסמו איזה תוכן.

נהגתי לעקוב אחר תפיסת זמן השיא מבחינה דתית. לא משנה מה היה התוכן, הייתי מפרסם רק בזמן שיא. בין אם זה היה סיפור חדשותי, תצלום של אוכל או מודעה / יחסי ציבור שתיווכתי עבור הלקוח, תמיד הייתי מפרסם את התוכן רק בזמן השיא. עם זאת זה עדיין היה מכה או החמצה. אמנם המספרים היו בדרך כלל גבוהים, אך תשע פעמים מתוך 10 התוצאות לא היו מה שרציתי (או מה שהלקוח רצה).

זמני שיא משקרים. אני אמשיך לחזור על זה. אני יודע שזה כנראה מעורר בך חרדה פרועה, אבל זה נכון. שימוש במדדים מניתוח זמן השיא כהנחיה היחידה שלך מתי לפרסם ומה לפרסם לא יעניק לך את התוצאות הרצויות לך.

איך פסגות הזמנים שגויות

כשתזכור את ההגדרה של זמן השיא, כאשר אתה יוצר את ניתוח זמן השיא, בדרך כלל תראה שלוש זמני שיא במהלך היום בכל אתר, לא משנה היכן אתה נמצא בעולם:

כפי שניתן לראות, זמני השיא מתנהלים בדרך כלל בהשבתות מקובלות חברתית. בוקר, ארוחת צהריים, ואז ערב.

אבל זכרו: זמן השיא פשוט שווה לכמה אנשים שרואים את ההודעה שלכם. מה שמצריך תוכן איכותי וקמפיין מוצלח הוא מעורבות.

נפח צפיות גבוה אינו שווה הצלחה

אם הלקוחות שלך הם משהו כמו שלי, הם מאמינים כי יותר אנשים שרואים את התוכן שלהם פירושם שההסתברות להשיג מטרה זו היא סבירה יותר. והם לא טועים לגמרי. כמובן שההסתברות עולה ככל שרואים יותר אנשים.

אך האם יחס ההמרה שלהם מראה זאת?

חשוב למדוד את הניתוח שלך לפי יחס ההמרה. במכירות זה קל - בפוליטיקה… לא כל כך (אבל זה מאמר אחר ליום אחר).

מדידת ההצלחה של פוסט, לעומת יחס ההמרה במהלך קניית מודעות בפייסבוק - או בזמן השיא - היא אחת הדרכים למדוד בפועל מתי זמן השיא האמיתי שלך הוא. זה יגיד לך מתי הלקוחות שאתה רוצה למשוך נמצאים שם ומחפשים לקנות.

יש דרך קלה יותר.

תן לי לספר לך סיפור. לקוח לשעבר שלי שחרר סרטון שלדבריהם "צריך להיות ויראלי". הם ידעו שככל שיותר צפיות ומעורבות אורגניים בפוסט שלהם לפני שרכשו זמן מודעה בפייסבוק, כך הם היו דופקים יותר. לְקַבֵּל.

אז הם תכננו תוכנית: הלקוחות הנוכחיים שלהם כולם יקבלו "הצצה" בעלון עם קריאה לפעולה: להגיב, לספר סיפורים, לשתף ולעודד את הקהל שלהם לעשות את אותו הדבר.

הסרטון "להיות ויראלי" שוחרר. בשעה 16:50.

עכשיו… הייתי רוצה לומר שהתכנית שלהם עבדה, וחלקם כן. במהלך 24 השעות הראשונות צבר הסרטון כ- 930 צפיות. וכל אלה היו נופים מקומיים ייחודיים וניתנים למעקב. לגמרי בתוך שוק היעד שלהם.

הנה הבעיה: היו פחות מ -100 שיתופים עם פחות מ -20 הערות. חוסר המעורבות הזה האט את קצב הצמיחה האורגני של הסרטון ב- ALL PLATFORM.

זה קשה. אך בעידן זה, כדי לקיים קמפיין שיווקי דיגיטלי מוצלח, עליכם להיות מסוגלים להגיע לכמות משמעותית משוק היעד שלכם בתוך 12 השעות הראשונות של קמפיין. ואם אתה רוצה שזה "יהפוך לוויראלי" אתה צריך לעשות את זה באופן אורגני.

איפה הבעיה? הם פרסמו בשעה 16:50. בטח, זה נמצא בתוך שעות השיא הממוצעות של מדיה חברתית מקומית. אבל בתור משווק מדיה חברתית, אתה צריך להבין את תרבות זמני השיא.

מהי תרבות זמן שיא?

תרבות זמן שיא היא מה שהקהל שלך עושה כשאתה מפרסם.

אף אחד לא מאט בימים אלה. אנחנו אדונים לריבוי משימות. רוב האנשים מדפדפים בעדכוני המדיה החברתית שלהם ומנסים לאסוף את עצמם בהפסקה.

אני יודע שבביתי גדלתי, תמיד שיחקנו CBC (תאגיד השידור הקנדי) בזמן הארוחה. נהננו מהסימפסונים, הנסיך הטרי, ואז סיימנו את הארוחה על הידיעה על ההתחלה המקומית מהחדשות. ודנו בכל מה ששמענו וראינו.

אותו דבר קורה, אבל עכשיו עם גלילה. פייסבוק, טוויטר, אינסטגרם, SnapChat, TickTock ו- YouTube החליפו את CBC. כעת בביתנו אנו מתיישבים וצופים בסרטון או שניים ביוטיוב; גלול בפייסבוק או באינסטה, או שאנחנו מצחקקים על TickTocks.

מדוע חשוב להבין זאת? מכיוון שכדי לקיים קמפיין אורגני מוצלח עם הקהל שלך, אתה צריך את מלוא תשומת הלב של הקהל שלך למשך הזמן שנדרש כדי לעסוק לחלוטין בפוסט שלך: לייק, להגיב, לשתף. אתה צריך 30 שניות ללא הפרעה.

מה הקהל שלך עושה, במרווחים של 30 דקות: דוגמה

להלן יש לי שולחן קטן ויפה שאני ממליץ לך לנסות לעשות. זו דוגמה לניתוח זמן שיא שהקמתי כדי לעזור להסביר ללקוחות מדוע אנו מפרסמים בתקופות מסוימות.

הידיעה מיהו השוק שלך ומה שגרת יומם (באופן מסורתי לאזורך) יעזור לך רבות בהגדרת תרבות השיא שלך.

בעזרת ניתוח זה, חשוב לעצמך "כמה סביר שאנשים יעסקו בפוסט שלי ולא רק יראו אותו.

זְמַן	מה הקהל שלך עושה
4: 15-4: 45	חוזר הביתה מהעבודה; סריקת האינטרנט אחר רעיונות לארוחת ערב; הימנעות מארוחת הבישול; מחכה לארוחת ערב; נכנס בדלת; מתעדכן ביום
4: 45-5: 15	ארגון ארוחת ערב; לערוך את השולחן; עדיין נמנע מארוחת הבישול
5: 15-5: 45	זמן משפחתי; אֲכִילָה; עדיין נמנע מארוחת הבישול; מזמינים ארוחת ערב
5:45 - 6:15	אֲכִילָה; זמן משפחתי; משלמים על ארוחת הערב
6: 15-6: 45	אֲכִילָה; ניקיון אחרי ארוחת הערב; הימנעות מארוחת הבישול; לחפור בדובי הגומי האלה כי… ארוחת ערב בורג
6:45 - 7:15	ניקיון אחרי ארוחת הערב; מוציאים את האשפה; מצטער על דובי הגומי ההם; מַרגִיעַ

אם אתה רואה פוסט בזמן שאתה דוחף את תפוחי האדמה שלך בפה - כמה הסיכוי שתשתף? להסיח את דעתך ולהמשיך לגלול? זה די גבוה.

אבל התבונן קרוב יותר לסוף הטבלה ההיא: רשימת ההסחות (הסחות הדעת בפועל) הולכת ומתקצרת.

ככל שיש פחות הסחות דעת לקהל שלך - כך גדל הסיכוי שהוא יעסוק בפוסט. זה כאשר אתה מפרסם את ההודעות האלה צריך לעלות.

אז בפעם הבאה שאתה באמצע פיתוח אסטרטגיה כיצד ומתי לפרסם את הפוסטים הקריטיים האלה, אל תסתכל רק על גרף זמן השיא ההוא - חשוב: מה הקהל שלי עושה באותם זמנים.

עכשיו לאותו כתב ויתור גורל: המדיה החברתית נוגעת ללב. אתה צריך לקחת בחשבון גם מחזורי חדשות, תוכן, מעורבות, ובאופן כללי: אנשים. אז לא - זו לא דרך חסרת תקלות לוודא שההודעות שלך הופכות לוויראליות. אבל זה דבר אחד שעליך לקחת בחשבון באסטרטגיית המדיה החברתית שלך עם הלקוח שלך.