תקני ומדיניות תאורה במקום העבודה ובמשרד

סידור תאורה משרדי אופייני.

מדיניות תאורה במקום העבודה

מנהלי משרד ופקידי חברות בדרגות שונות מתמודדים לעיתים קרובות עם קבלת החלטות בנוגע לתאורה בחלל המשרד. הרבה דעות מוקפצות, אך החלטות מתקבלות לעיתים קרובות על סמך מידע מוטעה או אפילו סתם דעות של מישהו מכיוון שהוא במקרה הוא האחראי. לאור האירועים האחרונים מניסיונו של מחבר זה, נימקו סיבות להטלת מדיניות שהתעקשה על הדלקת כל האורות במשרד שכללה את OSHA כצידוק ראשוני, וכי "אורות בהירים יהפכו את כולם למאושרים ויצרניים יותר." החלטה זו נועדה כמובן לטובת החברה, אך היא נתקלה בתלונות רבות, ואף במקרים ספורים של התנגדות רגשית עזה מאוד. אדם אחד היה כל כך נסער שהיא אפילו לא הגיעה לעבודה למחרת.יש אנשים שהיו מרוצים מההחלטה ואפילו כינו את אלה שמעדיפים סביבת עבודה כהה בהרבה "תושבי מערות". נראה מאוד שחברות רבות נתקלו בבעיות תאורה עם אנשי הצוות שלהן לגבי ההחלטות המתקבלות עם הצדקה של תקנות OSHA ושיפור הפרודוקטיביות מתחת לאורות בהירים יותר.

כמה אור הכי טוב?

להלן ניתוח של שני מושגים אלה שהורכבו לאחר קריאה מדוקדקת ממקורות אקדמיים, ממשלתיים ותעשייתיים רבים, כולל ניסוי תאורה מפורט שנערך על ידי הקונסורציום Light Right Consulterium, המנוהל על ידי המעבדה הלאומית פסיפיק צפון-מערב ונחתם על ידי תאורת המכון הפוליטכני של רנסלאר. מרכז המחקר והמועצה הלאומית למחקר של מכון קנדה למחקר בבנייה (NRC-IRC), יחד עם כמה בירורים אקדמיים אחרים הקשורים לתאורה, להשפעותיה על תפוקה, פסיכולוגיה ומצב רוח. בנוסף, התיעוד בפועל של OSHA נבדק בקפידה. ממצאי מחקר זה הגיעו לשלוש המסקנות הבאות:

1. ל- OSHA יש סטנדרט מינימלי לסביבת משרדים ומוריד אותו עוד יותר לתחנות עבודה.
2. אין רמת תאורה אחידה למיטוב התפוקה, ובעוד שרמות התאורה אכן תואמות לפרודוקטיביות פרטנית, הן עושות זאת על בסיס משתנה ואישי מאוד.
3. לתאורה שאינה אור יום יש השפעה שלילית על העסק בשלושה תחומים מרכזיים, כולל סוגיות רגשיות / פסיכולוגיות הקשורות לנוירו-ביולוגיה אנושית ופיזיולוגיה; השלכות כספיות עקב ייצור חום כמו גם צריכת אנרגיה וגורמים סביבתיים; ופריון / רווח.

OSHA על משרד ותאורה במקום העבודה

ראשית, OSHA קבעה תקן של 30 נרות רגליים כדרישת תאורה מינימלית לחלל "משרדי" (ארצות הברית, תאורה). לשם הבהרה, וובסטר מגדיר את המונח "נר כף הרגל" באופן כזה, "נר כף רגל הוא יחידת הארה או תאורה, המקבילה לתאורה המופקת על ידי מקור של נר אחד במרחק של רגל אחת ושווה לאירוע לומן אחד. למטר מרובע "(" נר רגליים "746). תרשים OSHA שוחזר למטה וניתן לצפות בו במהירות כאן.

הכללים ברורים לגבי היכן ומתי נדרשת תאורה וכמה, כולל 30 נרות רגליים לסביבה משרדית. עם זאת, OSHA צירפה תקן זה על ידי יצירת הנחיה נפרדת לתחנות עבודה (ראה כאן). במסמך זה, OSHA מגדירה את ההנחיות כדלקמן, "באופן כללי, למשימות נייר ולמשרדים עם תצוגות CRT, תאורת המשרד צריכה לנוע בין 20 ל -50 נרות רגל" (ארצות הברית, מחשב). ריכוך 30 הרגליים ויסות נרות מעיד על הכרה מצד OSHA כי בסביבת העבודה בפועל, יש פחות צורך בתאורה מבריקה במקרים מסוימים. זו לא רק הנחה, מכיוון שמסמך מסוים זה מתחיל בהכרה שלגורמים סביבתיים יש השפעה על הפרודוקטיביות, ואף לקשר בין "נוחות" ל"פרודוקטיביות "בשורה אחת (ארצות הברית,תחנות עבודה למחשבים).

תאורת משרד: הקשר בין אור לפריון

בהתחשב בגורם זה, הקשר של נוחות לפריון, יש ים עצום של מחקר המבהיר את הקשר הזה לחלוטין. בניסוי הנרחב שערכה הקבוצה העובדת במעבדה הלאומית של האוקיאנוס השקט בצפון האוקיאנוס שהוזכר בהקדמה לעיל, זה היה אחד המרכיבים המהותיים בחקירתם. בסופו של דבר המסקנה שהייתה להם בעניין זה הייתה כדלקמן:

ראשית, יש לציין כי המונח "תאורה איכותית" הוקם והוגדר "צומת הצרכים האישיים, הצורה האדריכלית והתנאים החיצוניים (אנרגיה, סביבה וכלכלה)" (Veitch 146). בהתחשב בהגדרה זו, שקול את הקטע הנ"ל. אנשים שהיו מרוצים מהתאורה היו "נוחים עם הסביבה והעבודה שלהם". ניתן לטעון ויכוחים האם חברה רוצה שהעובדים שלהם יהיו נוחים או לא, אבל להניח שאי נוחות עדיפה נראית אינטואיטיבית. בנוסף, השימוש בסוגריים "ללא קשר לסוג התאורה שחוו" מעיד על האופי המשתנה של ההעדפה בקרב האנשים המשתתפים במחקרים, שכן היו כמה מערכי תאורה שונים המשמשים במהלך הניסוי. תהליך.

שונות ובחירה אישית

השונות הזו במה שעשה את מי הובילה למסקנה כי שליטה אישית בתאורה הייתה הבחירה הטובה ביותר עבור סביבת מקום עבודה. הנקודה המהותית הייתה שאנשים שונים רצו וזקוקים לרמות תאורה שונות. למעשה, העיקר שיצא מניסוי זה היה להציע כי לצורך פרודוקטיביות אופטימלית, מקומות עבודה צריכים לשקול התקנת תאורה עם פקדי יחידות בודדים כך שלכל אדם תהיה שליטה מוחלטת על מפלסי התאורה בתחנת העבודה שלהם. מסקנה זו נתמכת בעבודתה של ננסי קלנטון, מומחית לעיצוב תאורה המדברת בינלאומית בנושאי תאורה ומלמדת קורסי תאורה וסמינרים ברחבי העולם וכן באוניברסיטת קולורדו. קלנטון כותב:

שוב חשיבותו של ה"אינדיבידואל "ברורה, וקלנטון מדגיש את הרעיון כי" לכל אדם יש דרישות שונות ברמת התאורה. "

פסיכולוגים פיתחו רעיון זה וקשרו פרודוקטיביות לתכונות אישיות של מוחצנות או מופנמות:

הראיות ברורות לתמיכה ברעיון כי לאנשים שונים יש דרישות אור שונות, ותיעוד זה אף מספק פירוט לגבי מי ולמה זה המצב, ואף ממשיך להדגים מדוע אנשים מסוימים הולכים להיות פרודוקטיביים יותר. בסביבת תאורה נמוכה בהרבה מאחרים. פשוט אין רמת תאורה אחת שמתאימה לכל אחד. המומחים מסכימים כי המצב הטוב ביותר עבור העובדים הוא לאפשר לקבוע איזו תאורה מתאימה להם באופן אינדיבידואלי.

יתרונות אחרים של תאורת הזכות במקום העבודה

השפעה חיובית על שביעות הרצון ועל מצב הרוח של העובדים אינה רק מועילה לעובדים. הארגון מרוויח גם כן. משרדים בהם תאורה אינה נתפסת בעיני העובדים כבלתי נוחים הם פרודוקטיביים יותר; בעלי רמות גבוהות יותר של שביעות רצון לקוחות מקהל לקוחותיהם; ויש להם פחות תחלופת עובדים. וויץ ', אחד המחברים המשתתפים בניסויים שהוזכרו לעיל, כתב, הפחתה זו במחזור ושיפור התפוקה איננה היתרון היחיד של העובדים מרוצים שארגון יהנה. קלנטון כתב:

לא זו בלבד שהיא תומכת כאן ביתרונות של בקרות בודדות, היא אפילו מציעה שהוצאת כסף לשיפור התאורה על ידי התקנת בקרות אישיות (ו"אור יום "שיטופל מעט בהמשך), שווה לבזבז כסף על אם בקרות אלה לא כבר במקום. כעת אין כוונת מאמר זה להציע השקעה בבקרות תאורה לכל החברות, אך בכוונת המסמך להציע שתאורה מקסימאלית חובה עשויה שלא להיות אינטרס של פרודוקטיביות מרבית. הראיות תומכות בכך שאפשר לאנשים לשלוט בחללי האור שלהם ככל האפשר בכדי להתאים את האופי השונה מאוד של העדפה אישית, המתרגם לתפוקה פרטנית.

שני הסרטונים (מעל ומתחת), תוך דיון במשרד הביתי, בוחנים אלמנטים של תאורה הנוגעים לתחנות משרדים ועבודה בכלל.

אור יכול אפילו להיות כיף!

האור הטבעי ביותר. אור המקורות.

אור אש יכול להיות קשור לחיים, למחייה, לרוחניות ולקשר חברתי.

פסיכולוגיה, פיזיולוגיה ודברים פחות מוחשיים מושפעים מאורות במקום העבודה

העדפה אישית היא ללא ספק גורם מפתח וכמעט אקראי לכאורה כאן. כאשר יש המעדיפים אור בהיר, אחרים מעדיפים לעבוד כמעט בחושך. מעט מאוד אנשים אוהבים נורות פלורסנט בוהקות. תאורה לא טבעית (כמתואר בהתנגדות במונח "תאורת יום" לעיל), במיוחד בכמויות גדולות, היא פרודוקטיבית למקום העבודה ולפיזיולוגיה האנושית. זה נובע בחלקו מהמציאות הפסיכולוגית והביולוגית. במאמרו שדן בשונות הצבע לאור, כותב ג'ף סאואר:

ברור שמה שעומד על כף המאזניים הוא עצם היכולת לזהות את המוכר. תקשורת עומדת על כף המאזניים, ומשתמעת מההצעה שאנו שופטים "פרצופים בריאים" ועל ידי אקסטרפולציה סבירה, הביטויים לכך. זה אומת גם בעבודתו של קלנטון. היא כותבת, "אור כיווני מטבעות פרבוליות יוצר תאורה לא מתאימה לפנים של אנשים. מכיוון שתקשורת לא מילולית תלויה בתצוגות פנים מציאותיות, ההשפעה הפרבולית עלולה להיות הרת אסון "(9). "אסון!" היא אומרת. טבעה של תקשורת עומד על הפרק. תקשורת טובה חיונית במקום העבודה, ויותר מדי אור לא טבעי מסכן זאת למעשה. יותר מדי אור לא טבעי משפיע על האופן בו אנו מבינים זה את זה ואיך אנו מפרשים את הסביבה שלנו. נחזור לחלק האחרון של הערתו של סאואר בנוגע ל"הכרה בפרי מאכל,"ההשפעה של האור הלא טבעי עובדת למעשה גם על חלקים פרימיטיביים מושרשים עמוק בתהליך הקוגניטיבי שלנו, תוך שהיא קוראת לחלקים הקדם-היסטוריים והמעצבים המוקדמים של הנוירולוגיה שלנו, ומביאה את האופן בו אנו ממקמים את עצמנו בתוך המוכר והבטוח. ולמרות שסאור כותב שאנו עושים "עבודה טובה" של "הקמת האיזון הלבן הפנימי שלנו", הדבר דורש מאנשים לבצע התאמה לא טבעית זו. ההיסטוריה האנושית היא היסטוריה שהתרחשה בעיקר מתחת לשמש ובמשך עשרות, אם לא מאות אלפי שנים, באמצעות אור האש. אין זה מקרה שהאור הטבעי של האש משמש בטקסים רוחניים ברחבי הדתות ברחבי העולם. אור טבעי מתנחם. מלאכותי זה לא. כמויות אדירות של אור מלאכותי יכולות להיות לא נוחות עוד יותר, במיוחד עבור חלקם.

2 נורות המתוארות כאן. דמיין 12 מהם ישירות על שטח קטן מאוד.

מעבר לאדם: עלות והשפעה סביבתית של אור המשרד

בנוסף לאלמנטים האנושיים של התאורה, ולנושאי הפרודוקטיביות הברורים שיוצרים תנאי תאורה לא נעימים, ישנם גם עלויות אחרות הקשורות לתאורה. לדברי פול ווליצקי, מנהל ענייני איכות הסביבה בצפון אמריקה של פיליפס, "תאורה צורכת כ- 40-50% משימוש באנרגיה בבניין משרדים טיפוסי" (3). ברור שלחברות עם חדרים גדולים מלאים בשרתי אינטרנט או משתנים אחרים יהיו אחוזים שונים, אך עם זאת, הצהרה זו מרמזת כי העלויות הכרוכות בתאורה הן גדולות ביותר ולא משהו שיש להתעלם ממנו. בהתחשב בכך, יש לראות בכל צמצום תאורה שנכנס לתקנים החוקיים כאמצעי לחיסכון בכסף. דוגמה לכך תהיה התאורה מעל מחלקת השיווק במקום העבודה של המחבר.מעל אותו אזור מותקנים ארבעה גופים, בעיקר מעל תא אחד. על פי OSHA, "גוף תאורה פלואורסצנטי סטנדרטי בתקרה של 9 מטר עם ארבע, 40 וואט נורות יפיק כ -50 נרות אור ברמת שולחן העבודה" (ארצות הברית, תחנת עבודה למחשבים). אם תקני OSHA רוצים שלושים מינימום נרות ברגל, ותחנות עבודה בפועל דורשות רק עשרים נרות רגל אור, התא המסוים הזה מקבל כמאתיים נרות אור. זהו עשר פעמים הסכום שצוין על ידי OSHA. לא רק שהבהק המסנוור הרבה יכול להיות שלילי לאדם העובד מתחת לאותה התקפה זוהרת, זה עולה לחברה פי עשרה יותר להאיר את השטח הזה ממה שהחברה צריכה לשלם. ניתן להכפיל גורם זה על פני שטח המשרד, בתיווך, כמובן,על ידי העדפה אישית במקרים כאלה בהם אנשים מסוימים עשויים להעדיף אור רב יותר. במקרים אלה, בעוד שהאור עולה יותר, זכרו את מה שנאמר קודם לגבי "שיפור איכות הראייה היא השקעה בטוחה" (Clanton 9). במקרים של העדפה לתאורה רבה יותר, העלות מוצדקת מכיוון שהפרודוקטיביות של אותו אדם תהיה, על פי הנתונים, גבוהה יותר בשל היותו נוח בסביבת העבודה ההיא. העניין הוא שכל הפחתה בתאורה היא הפחתה בעלות, שלא לדבר על ירידה גם בצריכת האנרגיה. "אפילו הפחתה של 100 וואט הולכת בכיוון הנכון", אומר ג'ורג 'מילנר, סגן נשיא בכיר לאנרגיה, איכות הסביבה,וענייני ממשל של חברת נייר גדולה לאחר שמפעלו עבר הערכת תהליכים וציוד מאסיבית להפחתת טביעת הרגל הפחמנית והוצאות האנרגיה שלהם (qtd במיטשל 24). התפוקה והרווחים משופרים ברמת המאקרו על ידי התאמות ברמת המיקרו.

מדיניות תאורה למשרד צריכה להיות גמישה

לסיכום, הנתונים והמחקרים מצביעים על כך שלתאורה מקסימאלית חובה בכל הבניין עלולה להיות השפעה שלילית על התפוקה ולכן רווח. הראיות מצביעות על כך שאפשר לאנשים לבחור את רמות התאורה שלהם בהתבסס על כמה גורמים שאינם ניתנים לכמות, אך גורמים המושרשים בתהליכים ראשוניים ממוצא פיזיולוגי ופסיכולוגי, הם הדרך היעילה ביותר עבור החברה שלא להשקיע בפועל בתהליכי תאורה מתקדמים. ועיצובים. על ידי מתן אפשרות להדליק או לכבות את האורות לפי העדפת מחלקות ואישים, לא רק שהפרודוקטיביות הכוללת תהיה במיטבה, תהיה פחות תחלופת עובדים, תקשורת טובה יותר בקרב הצוותים, סביבה בריאה והוזלת הוצאות החברה הכוללות. יתר על כן,שום הפרות של OSHA אינן מופעלות עם התאורה המונמכת כל עוד תאורת חלל העבודה אינה צונחת מתחת לעשרים נרות רגל. אם צריך לבצע אימות לגבי מינימום, תהליך לקביעת זה הוא פשוט:

על רקע הפרה של תקני OSHA בפועל , ההמלצה של מחבר זה היא כי אין לחוקק מדיניות של תאורה מרבית חובה. מדיניות כזו, למרות שאולי מיועדת היטב ומבוססת על אמונה שככל שארגון יהיה יותר פרודוקטיבי, אינן נתמכות בעובדות.

עבודות מצוטטות

קלנטון, ננסי. "לראות את האור על תאורת משרד." חימום / צנרת / מיזוג אוויר הנדסת HPAC 76.9 (ספטמבר 2004): 9-9. פרמייר חיפוש אקדמי. EBSCO. אוניברסיטת מדינת קליפורניה בסקרמנטו, סקרמנטו, קליפורניה. 23 במאי 2009 .

"נר רגליים." המילון הלא מקוצר של אקראי בית וובסטר. 2 ^nd Ed. 2001.

"נר רגליים" (2). ויקיפדיה, האינציקלופדיה החופשית. 23 במאי 2009. .

מיטשל, רוברט ל. "Mohawk Fine Papers Inc." Computerworld 43.15 (20 באפריל 2009): 24-24. פרמייר חיפוש אקדמי. EBSCO. אוניברסיטת מדינת קליפורניה בסקרמנטו, סקרמנטו, קליפורניה. 23 במאי 2009 .

פאוליק-קינלן, לורי. "איך אור משפיע על מצב הרוח שלך: נתונים חושיים משפרים את ביצועי המוחצנים, מקטינים את המופנמים." 26 במרץ 2009. Suite 101.com. 24 במאי 2009.

סאוור, ג'ף. "בחיפוש אחר גריי עקבי." קבלן סאונד ווידאו 26.12 (דצמבר 2008): 18-21. פרמייר חיפוש אקדמי. EBSCO. אוניברסיטת מדינת קליפורניה בסקרמנטו, סקרמנטו, קליפורניה. 23 במאי 2009 .

Veitch, JA, et al. "הערכת תאורה, רווחה וביצוע במשרדים בחלל פתוח: גישה של מנגנונים מקושרים." מחקר תאורה וטכנולוגיה 40.2 (יוני 2008): 133-151. פרמייר חיפוש אקדמי. EBSCO. אוניברסיטת מדינת קליפורניה בסקרמנטו, סקרמנטו, קליפורניה. 23 במאי 2009 .

ווליצקי, פול. "מוצרי תאורה בר קיימא: שימוש באנרגיה ובחירות לתוכן רעיל לקיימות." 23 במאי 2009. .

משרד העבודה של ארצות הברית. מנהל הבריאות ובטיחות תעסוקתית. תאורה. 1926.56. 23 במאי 2009. .

---. תחנת עבודה למחשבים. 23 במאי 2009. .