כיצד תשפיע תנועת זכויות האזרח החדשה על מקום העבודה

האמריקנים דרשו יותר ויותר שינוי במערכת המשפט הפלילי, במיוחד בהתייחס להתעללות במיעוטים בידי המשטרה. דרישות לצדק חברתי גדול יותר במקום העבודה יהיו הבאות.

ג'וליאן וואן דרך Unsplash, דומיין חינם

האם מקום העבודה שלך מוכן לגל חדש זה של אקטיביזם חברתי?

אנו נמצאים בעומק הברכיים בעידן זכויות האזרח החדש, תקופה בה אנשים מערערים על רשויות מושרשות היטב מתמיד. פעילים נמצאים בכל מקום, והם שופטים על פי המעיים, מפנים תשומת לב לעוול נתפס וטוענים לעודד לא רק את ההחלטות החוקיות מבחינה טכנית, אלא גם את כל המערכות התומכות בהם. הם לא מפחדים להופיע, לדבר את האמת שלהם ולהיעזר באחרים בעלי דעות דומות במסע הצלב שלהם לשם שינוי.

כמה רגעי קו פרשת מים הולידו אנרגיה מחודשת זו סביב צדק חברתי:

נובמבר 2014 היווה נקודת מפנה בתודעה הגזעית הקולקטיבית של אמריקה, תוצאה של הירי הבלתי מעוניין של אמריקאי שחור בן 18, מייקל בראון, על ידי שוטר לבן בפרגוסון, מיזורי. הפגנות ותסיסה אזרחית הגיעו במהירות, עם הפגנות Black Lives Matter שהתפשטו מעבר לפרבר סנט לואיס לערים רחוקות ברחבי אמריקה.

מפגינים מכל הגזעים התיישבו ברחובות ועכבו את התנועה. הם צעקו, " ידיים למעלה. אל תירה !," "אני לא יכול לנשום!" ו " שחור מתגורר משנה! " הם גינו שתיקה כאקט של לפשע, ורבים העז להישאר בבית ביום הקניות הגדול של השנה. ¹ תלמידים יצאו מהשיעור, תוך שהם מסתכנים בהשעיה. ² אתלטים התמודדו עם תוכחה כאשר הם היכו את תנוחת הידיים למעלה לקהל בטלוויזיה הארצית. ³ מאוחר יותר הם לקחו ברך בתגובה להמנון הלאומי והתמודדו עם נזיפה לנשיאות.

המתיחות הגזעית הגיעה לנקודת מפנה בסוף מאי 2020 באמצע המגיפה של COVID-19. נתפס בסרטון היה מעצר שהשתבש בצורה נוראית. ג'ורג 'פלויד, גבר שחור, נפטר כתוצאה משוטר במיניאפוליס שכרע על צווארו במשך יותר משמונה דקות. כתוצאה מכך, התסיסה האזרחית התפשטה ליותר מ -2,000 ערים אמריקאיות ומחוצה לה. מפגינים הכחישו התנהגות בלתי הולמת של המשטרה ואכזריות, גזענות מערכתית וחסינות כשירה. עם למעלה מחצי מיליארד דולר נזקי רכוש במיניאפוליס-סנט. פול לבדו, המרד החברתי הפך ליקר בהיסטוריה.

החששות הנוגעים לזכויות נשים, כולל הטרדה ותקיפה, גרמו לגילוי נשים וגברים בעידן זכויות האזרח החדש.

ראקל גרסיה דרך Unsplash, דומיין חינם

גם סוגיות של נשים דרשו זרקור גדול יותר, במיוחד חששות בנוגע לתקיפה מינית ולהטרדות. למחרת כניסתו של הנשיא טראמפ לשנת 2017, צעדת הנשים הפכה למחאה הגדולה בת יום אחד בתולדות ארצות הברית.

בהמשך השנה הייתה הפגנה מסוג אחר - ברשתות החברתיות. תנועת MeToo # שמה וביישה מבצעי לכאורה להטרדות מיניות ותקיפות. הפרסום כבר היה גבוה בנוגע לנפילתו של מפיק הסרטים ההוליוודי (והטורף המיני המורשע כיום) הארווי וויינשטיין. השחקנית אליסה מילאנו חשפה בטוויטר כי חוותה התקדמות מינית לא רצויה כבת 19 בזמן שהייתה בקונצרט. מילאנו עודדה ניצולי הטרדות מיניות ותקיפות בכל מקום להזדהות עצמית מרצון על ידי פרסום האשטאג (#MeToo), ובכך הדגימה את אופיה הנרחב של הבעיה. ההאשטאג הפך לוויראלי, ועשרות אלפי אנשים שיתפו את סיפוריהם.

השלכות רחבות יותר של עידן חדש זה

בכל אחד מאירועי קו פרשת המים הללו, האמריקנים החליטו שהם מאסו ולא יסבלו יותר. לא משנה איך הרגשת באופן אישי לגבי ההפגנות, רוב הסיכויים הם שעידן זכויות האזרח החדש הזה לא יגביל את עצמו לחששות מפני אכזריות משטרתית או התנהגות טורפת מינית. כשם שהתנועה האזרחית של שנות השישים הייתה גדולה יותר מהמעשה המבודד של אישה המסרבת לוותר על מושבה באוטובוס, עידן זכויות אזרח חדש זה יאפיל על נושאים ותחומי חיים מבודדים. צפה מההשפעות החשובות שלה במקום העבודה.

השלט של הצעירה מתייחס לציטוט מפורסם של הפעיל ההומניטרי והפוליטי אלי ויזל: "עלינו לנקוט צד. ניטרליות מסייעת למדכא, לעולם לא לקורבן. שתיקה מעודדת את המייסר, לעולם לא המיוסר."

בוורלי יואן תומפסון דרך פליקר, CC-BY-SA 2.0

צדק חברתי ומקום העבודה בעידן זכויות האזרח החדש: למה לצפות

אזרחים התחזקו במהירות בתמיכה ציבורית בזכויות האזרח. הם יתחילו יותר ויותר לקרוא לשיפורים בהיבטי הצדק הכלכלי והחברתי במקומות העבודה שלהם. אחרי הכל:

• אנו מבלים שליש מחיינו בעבודה.
• הזדמנויות תעסוקה מפרידות באופן מוחשי בין היש לבין אלו שאין להם.
• העבודה ממלאת פונקציה מרכזית של זהות חברתית. זה נותן משמעות חשובה למי שאנחנו כאנשים.

להלן חמש דרכים שמשנות את המשחק בהן התנועה החדשה לזכויות האזרח תשפיע על מקום העבודה של מחר. האם המעסיק שלך יהיה מוכן? האם אתה?

במיוחד בעידן זכויות האזרח החדש, אתה לא צריך להיות מיעוט לדאוג לזכויות המיעוטים או אישה שדואגת לזכויות נשים.

ג'וליאן וואן דרך Unsplash, דומיין חינם

1. העובדים ידרשו החלטות שקופות יותר

חשוב על כל ההחלטות המרכזיות שאתה מפקיד בידי זרים כאשר אתה מחליט ללכת לעבוד בחברה. אתה מאמין שההחלטות הכרוכות בשכר, קידום, שכר ופיטורים לא יהיו מבדלות ותואמות משפטית.

אפשרויות תעסוקה כאלה הן קריטיות מכיוון שהן משפיעות על כל מסלול הקריירה שלך. הם מתורגמים לכסף בכיס, למעמד והאם יש לך עבודה מלכתחילה. לדוגמה:

• ההחלטה של ​​מישהו אחר היא להיות מזוהה כ"קידום מכירות ", להיבחר לתכנית להכשרת מנהלים או לפנות אליה לראיון.
• במקרה של פיטורים, שיטת ההערכה המפרידה בין מי שעדיין יש לו עבודה לבין אלה שאינם כרוכים בהחלטה של ​​מישהו אחר.
• האפשרויות הנוגעות לשכר, משמעת, חופש, הזדמנויות הכשרה ונושאים סביב תנאי העבודה שלך תלויות במקבלי ההחלטות.
• וכשאתה מתלונן? האם נקודת המבט שלך תישקל, מי שומע את תלונתך ומה הם עושים בעניין (אם בכלל) הם החלטה של ​​מישהו אחר.

בעידן חדש זה של זכויות אזרח, עובדי אמריקאים ייראו יותר בדקדקנות היא את העקביות ואת נאותות של החלטות כאלה. הם יצפו שההסברים יהיו סבירים כאשר הם לא משיגים את התוצאות הרצויות. (כמובן, הם עשויים לקחת את הזמן להקשיב להסברים אלה או לא).

מפגינים לשינוי מבקשים אחריות, וכך גם עובדים. זה לא יותר מדי לשאול.

תמונה צבעונית ורדים דרך פליקר, CC-BY-SA 2.0

ספינמייסטרים ארגוניים, היזהרו

במשך זמן רב מדי, מקבלי ההחלטות של החברה הסתמכו על "ספין" במקום לדבר באופן פשוט כדי להציג את החלטותיהם, והעובדים אפשרו להם לחמוק מכך. מקבלי ההחלטות של החברה סלעו גם עובדים עם הסברים חלולים, כגון:

• "זה עניין חסוי" או
• ההחלטה הייתה "עקבית עם הצרכים העסקיים של החברה."

נשמע מוכר?

בעידן זכויות אזרח החדש, לעומת זאת, משאבי אנוש (HR) ומנהלים ימצאו כי תשובות ריקות כזה לא תהיינה מספיק כדי לספק לעובדים רעבים כדי להבין בדיוק למה ועל איך . זה גם לא יהיה מספיק להיות נכון "טכנית" על פי החוק ומדיניות החברה. אם להחלטה אין הסבר פשוט, העובדים יהיו נוטים יותר לקרוא לחברה. קרא לזה "מבחן הרחרח".

אם חברה דורשת נוסחה סודית לפיטורים, אז התהליך אינו שקוף. אם אף אחד לא מבין באמת איך עובדים מזוהים כ"קידומים ", אז משהו באמת מסריח וזה נכשל במבחן הרחרח.

אם ההנהלה הבינונית והעליונה מורכבת מחומה עצומה של גבריות לבנה, אני מצטער, אבל זה אפילו יותר מאיים. זה לא תמיד נכתב באופן גלוי. לעתים קרובות אנשים בוחרים אחרים הדומים להם, והם עשויים להיות בעלי הטיות מרומזות שאינם מודעים להם. למרבה הצער, זה לא הופך את זה לפחות מזיק לאלה שבקצה האבוד של החלטותיהם.

אנשים עשויים לקרוא לשינוי במערכת כולה כאשר הם מרגישים שטופלו בהם לא נכון במשך תקופה ממושכת

תמונה צבעונית ורדים דרך פליקר, CC-BY-SA 2.0

2. העובדים יטילו ספק במערכת קבלת ההחלטות כולה

חברות צריכות לצפות כי כל התהליכים שלהם לחקירת תלונות עובדים עשויים להיבדק. כתוצאה מכך, מיקור חוץ של פונקציית תאימות מפתח זו יהפוך לאופציה פופולרית יותר ויותר.

כאשר עובד מתלונן בפני משאבי אנוש על נושא עבודה, הוא מצפה לקבל שימוע חסר פניות ופתרון הוגן. למרות שחוקר משאבי אנוש עובד בחברה, הוא או היא אמורים להיות בוחנים חסרי פניות של עובדה, שופטים וסמכות מושבעים (ולעתים קרובות גם הבלש). עם זאת, קיים ניגוד אינטרסים מובנה בתפקידים המרובים של משאבי אנוש. זה יהפוך לבעיה יותר בעידן זכויות האזרח החדש.

העובדים יהיו מסוגלים יותר להשמיע את חוסר האמון שלהם ברשויות קבלת ההחלטות ובתהליך כולו. הם ירצו לאשש כי חוקרי משאבי אנוש עוברים הכשרה מקצועית. בנוסף, משאבי אנוש יצטרכו לשקף מאוד מגוון דמוגרפיות, תוך היותם בלתי מתפשרים מבחינה ניטראלית ומוסרית, למרות היותם עובדי החברה עצמם.

העובדים ירצו השתתפות רבה יותר בתהליכי קבלת החלטות גדולים המשפיעים עליהם. הם ירצו ראיות (בצורה של מדדים) לכך שהמערכת עובדת בפועל. חברות יצטרכו לאזן בין דרישות אלו לבין עלות ויעילות (יש להן עסק לנהל).

בסופו של דבר, יהיה יותר משתלם להעביר את תפקיד חקירות משאבי אנוש למיקור חוץ, וזה יעורר אמון גדול יותר של העובדים בכל מערכת קבלת ההחלטות.

3. העובדים יתמקדו יותר ויותר בטיפול בינאישי

כשם שהאומה שלנו פעלה זה מכבר בשיחה אמיתית על גזע ומין, כך גם חברות אמריקאיות. הם נתפסים כעדינים מדי ונפיצים מדי, במיוחד גזעים. עם זאת, מעסיקים יצטרכו להיות מסוגלים לבטא היכן הם עומדים בנושאי הגזע, המגדר וההכללה. עליהם להיות מוכנים גם לגבות את דבריהם בפעולה עקבית.

להמשיך ולהעמיד פנים שהגזע הוא לא נושא לא יעבוד יותר. גזע הוא עדשה חשובה שדרכה אנו חווים את העולם. לכולנו יש כתמים עיוורים בתפיסתנו את האחרים, ופשוט להעמיד פנים שאזורים אפורים אלה אינם קיימים, לא יהפוך לכך. באופן דומה, איננו יכולים לאפשר לתרבויות ה"נערים יהיו בנים "שעדיין מגבירות חברות אמריקאיות רבות שלא נבדקות כאילו אינן מייצרות שום נזק. זו הכשל של אתמול, והיום החדש עלה.

מכיוון שנושאי כוח האדם ומקום העבודה הם מורכבים במיוחד, העובדים משתמשים בכל הראיות הקיימות כדי לגלות אם טופלו בהגינות. הרבה מזה בא בדרך של טיפול בין אישי.

כשאנשים חשים כי הרשויות ממוקדות כלא הוגן, הם מסירים את שיתוף הפעולה. למרבה הצער, אירועים שהובילו לעידן זכויות האזרח החדש הדגישו נושא זה. בעתיד, העובדים יעדיפו יותר ויותר את המידה בה רשויות קבלת ההחלטות מתייחסות אליהם בכבוד וללא משוא פנים. הם יחפשו ראיות לכך שהם חברים מוערכים בארגון ושנשקפת נקודת מבטם. הם יצפו שהחברה תהיה טובת לבם במקום לבוא כעונש.

תפיסות אלה הן האמת של העובד, והן חשובות (או לפחות, הן צריכות). מחקרים מראים שתפיסות הגינות יכולות להשפיע על האופן שבו עובד יעסוק בארגון. זה יכול להתרחב לאזורים כגון

• מְחוּיָבוּת
• הֵעָדְרוּת
• מַחזוֹר
• חַבָּלָה
• ביצועי עבודה
• ביצוע התנהגויות עבודה בהתנדבות המסייעות לחברה.

האופן שבו חברות מתייחסות לעובדים שלהן חשוב לא רק לעובד עצמו, אלא לצדדים שלישיים כמו עמיתים לעבודה ולקוחות.

ג'ני קצורובסקי דרך פליקר, CC-BY-SA 2.0

4. עובדים ישתמשו בסנסציוניזם כדי להשיג תשומת לב

אם אתה עובד במשרד שקט בו כולם מסתדרים, קח את עצמך בר מזל. רבים מאיתנו אינם ברי מזל. יש כמות אינספור מצבים של עובדים בהם התגובות עלולות לצאת מכלל שליטה. כשאנשים מרגישים חסרי אונים ונטולי זכויות, הם נוקטים לעתים קרובות באפשרויות דרמטיות כדי להעלות את תלונותיהם על ידי:

• להתעמת עם המנכ"ל באסיפת בעלי מניות
• שליחת מייל של חברת המונים
• פרסום ביוטיוב, פייסבוק או טוויטר
• מחזירות עצומות.

בן רגע מתפשט הרכילות, עובדות מטושטשות יותר, הצדדים נלקחים וכדורי השלג מתנגשים ללא שליטה. משבר יחסי ציבור מתרחש כתוצאה מאירוע שניתן היה לטפל בו בצורה יעילה יותר בבית אם החברה או העובד פנו זה לזה במקום להיסגר לחלוטין.

בעידן הזכויות האזרחיות החדשות, מנהיגי החברה יצטרכו לצפות ולמנוע בעיות מסוג זה באמצעות תקשורת משופרת, ועל ידי מתן מאמץ מיוחד בזיהוי מנהיגי מחשבת העובדים וכל נושאים עיקריים פוטנציאליים העלולים לבעבע במהירות. הם גם יצטרכו להיות מגיבים מהירים עם יכולת להסלים את בעיות העובדים שכבר פרצו.

די-אין הם הפגנות שזוכות במהירות לתשומת לב ברגע שהם מתחילים לקשור תנועה ולמנוע מאחרים להגיע לעבודה.

scottlum דרך Flickr, CC-BY-SA 2.0

5. עובדים יתגייסו יותר מחוץ למערכת

יש כוח במספרים. המחאה שלאחר פרגוסון מעידה בבירור על כך שאנשים מצאו דרכים יעילות להתגייס מחוץ למערכת שלדעתם נערמת נגדם.

בהקשר של תעסוקה, בודדים בהחלט יש אפשרות למצוא הזדמנויות אחרות. עם זאת, עובדים רבים יותר יבחינו כי חובתם להתבטא ולחפש שינוי במעגלי ההשפעה שלהם באקלים חברתי ופוליטי חדש זה. לפיכך, הם יתחילו לגייס תמיכה באופן שגרתי על ידי:

• איחוד כוחות עם עובדים אחרים במקום עבודתם שיש להם דאגות דומות ( כלומר , תביעות ייצוגיות);
• להתלונן בפני רשויות ממשלתיות במספרים שיאים;
• גיוס תמיכה מצד משפיעים חזקים ( כלומר נבחרי ציבור, ידוענים וארגוני זכויות אזרח); ו
• שידור תלונותיהם דרך התקשורת, כולל מדיה חברתית.

אפשרויות עובד להגיש תלונה מחוץ למקום העבודה

אם אתה סבור שהופלה לרעה, פנה לייעוץ מעורך דין מורשה לעסוק במדינתך. יש מגבלות זמן להגשת תלונות לגורמים ממשלתיים.

סוכנות ממשלתית חיצונית	גופים חזקים	הולך לציבור עם התלונה
נציבות שוויון הזדמנויות בעבודה (EEOC) ו / או המועצה הממלכתית לזכויות אדם	NAACP	תקשורת מקומית
משרד ההתאמה הפדרלית (OFCCP) - עבור העסקים הרבים שהם קבלנים פדרליים	נבחרים (במיוחד חברי הקוקוס השחור בקונגרס)	מדיה חברתית
אגף השכר והשעות של משרד העבודה בארה"ב (WHD)	ליגה עירונית	פקידות והפגנות

עובדים שאינם מרגישים שמכבדים אותם יחפשו מחוץ לחברה לקבלת החלטה. לעתים קרובות זה קורה בעזרת עורך דין.

אריק וינקה דרך פליקר, CC-BY-SA 2.0

הסוף טרם נכתב

התנועה החדשה לזכויות האזרח פרק שעדיין נכתב. אנחנו עדיין לא יודעים איך זה משחק לגמרי. מה שאנחנו כן יודעים הוא שזכויות האזרח באמריקה לעולם לא יהיו זהות.

ראינו אנרגיה מחודשת (אם כי אקטיביזם לא מושלם) סוחפת את המדינה. כשם שההתרסה של רוזה פארקס לא הוגבלה לזכויות האזרח בתחבורה, האקטיביזם של היום בשם אנשים שחורים וחומים לא יוגבל לטענות על אכזריות משטרתית ותקיפה מינית. בסופו של דבר, הוא יתרחב בקנה מידה מלא למקום העבודה כאשר אנשים מבקשים לעצמם צדק כלכלי וחברתי באזורים אלה בחייהם. האם המעסיק שלך יהיה מוכן? האם אתה?

ציטוטים ששווה לשקף עליהם

"אם אתה רוצה לעשות אויבים, נסה לשנות משהו."

"אם אתה ניטרלי במצבים של עוול, בחרת בצד של הצורר. אם לפיל יש רגל על ​​זנב של עכבר ואתה אומר שאתה נייטרלי, העכבר לא יעריך את הנייטרליות שלך."

"מצוינות היא ההרתעה הטובה ביותר לגזענות או לסקסיזם."

"לעתים קרובות קל יותר להתרגז על חוסר צדק שנמצא במרחק של חצי עולם מאשר על דיכוי ואפליה של חצי גוש מהבית."

"למרבה הצער, לבנים לעתים רחוקות פתוחים למה שיש לאנשים שחורים וחומים לומר בנוגע לחוויותיהם המתמשכות עם התעללות גזענית. ואנחנו נרתעים במיוחד מלדון מה המשמעות של טיפול לא נכון עבורנו כלבנים: כלומר יש לנו יותר ויותר הזדמנויות טובות יותר כצד השני של האפליה. "

"כשאנחנו כבר לא מסוגלים לשנות מצב, מאתגרים אותנו לשנות את עצמנו."

"הדבר הקשה ביותר הוא ההחלטה לפעול, והשאר הוא רק עקשנות. הפחדים הם נמרים מנייר. אתה יכול לעשות כל מה שתחליט לעשות."

מקורות

1. חדשות CBS. "החלטת פרגוסון מציתה מחאות בערים רבות." שונה לאחרונה ב- 25 בנובמבר 2014.
2. ליאו, שאנון. "תלמידי תיכון בניו יורק מסתכנים בהשעיה ומעצרים להפגנה נגד פרגוסון." אפוק טיימס. שונה לאחרונה ב -1 בדצמבר 2014. http://www.theepochtimes.com/n3/1115649-new-york-city-high-school-students-walk-out-of-classes-in-protest-of-ferguson-decision /.
3. וולטרס, ג'ון. "מה הידיים למעלה, אל תירה באמת אומר." ניוזוויק. שונה לאחרונה ב -2 בדצמבר 2014.
4. טיילר, טום ר 'וסטיבן ל' בלדר. שיתוף פעולה בקבוצות: צדק פרוצדורלי, זהות חברתית ומעורבות התנהגותית . פילדלפיה, הרשות הפלסטינית: הוצאת פסיכולוגיה, 2000.
5. חדשות CBS. "מחקר: רוב האמריקאים אומללים בעבודה." שונה לאחרונה ב- 25 ביוני 2013.

שאלות ותשובות

שאלה: מדוע חקירות עובדי משאבי אנוש חשובות?

תשובה: כאשר חברות מתריעות על התנהלות לא נכונה במקום העבודה, מוטלת עליהם החובה לחקור את הסכסוך. גם אם מדווחים על התנהגות פסולה כתלונה בלתי פורמלית, החברה מוסרת רשמית. תגובתו יכולה להיות גורם בשאלה האם עובד מגיש וזוכה בתביעה. נושאי חקירה לדוגמא כוללים פעולות לכאורה של אפליה והטרדה, גניבה, מרמה או הפרות אחרות של מדיניות ו / או החוק.

© 2014 פרח בכל מקרה