אינטרוברטים בעבודה: 9 דרכים לנצל את המופנמים במשרד

למד כיצד לנהל אינטרובטים במקום העבודה שלך!

תמונה של StockSnap מ- Pixabay

אינטרוברטים מניעים עסקים באותה צורה שעושים מוחצנים - הם פשוט עושים זאת אחרת. אם אינך 'משיג אותם', הנה מדריך פשוט שיעזור לך להבין עובדים ומופנים לעבודה מופנמים.

הבנתם היא הדרך הטובה ביותר להשתמש בכישוריהם ובאישיותם לטובתכם. להגברת היצירתיות והפרודוקטיביות במקום העבודה.

היזהר מלהכניס פנימה לאותה קבוצה מכיוון שהם לא מתאימים לסטריאוטיפ. עם זאת, הם אכן חולקים מאפיינים בדרגות שונות שתוכלו להשתמש בהם לטובתכם - בצורה יצרנית.

הגברת בחולצה הכחולה עשויה בהחלט להיות מופנמת.

מאיפה אני יודע?

אני מומחה בנושא זה כי אני מופנם, מנוסה בסביבת המשרד. לאורך השנים צפיתי בכמה בוסים ועמיתים לעבודה מנסים בכאב להבין כיצד לתקשר איתי במקום העבודה.

למעשה, לעתים קרובות רציתי שכתבתי מדריך "איך לעבוד איתי" כדי להפוך את התהליך למהיר וקל יותר.

להלן תשע דרכים להשתמש במוזרויות של מבוא כדי להתיידד איתם, להגביר את הפרודוקטיביות ולקבל דחיפה של אגו בכל פעם שאתה זקוק לכזה.

הצהרת אחריות מוחצנת

מאמר זה אינו השוואה בין מופנמים ומוחצנים במשרד - הוא עוסק רק במופנמים. כאשר נאמר שמופנמים עושים את זה או את זה, אני לא רומז שהמוחצנים לא.

1. להבין - חוסר דיאלוג הוא חסר משמעות

אם מופנם לא מצטרף לשיחה, זה בגלל שאין להם ערך להוסיף, הנושא לא מעניין אותם, או שהמחשבות שלהם ממוקדות בעניין אחר. זה לא בגלל שהם מבוהלים לדבר.

הטייק אווי

לעולם אל תתייחס לחוסר העניין של מבוא בשיחה כאל נודניק. אם אתה דן בבעיה, הם עשויים לעבוד על פיתרון עבורך. כפי שתראו בהמשך, למופנמים רבים אכפת מאנשים יותר ממה שאתם חושבים.

עוּבדָה

איך חושבים אינטרוברטים: כשמופנמים חושבים על משהו, הם מושיטים יד לזיכרון לטווח הארוך שלהם כדי לאתר מידע. מופנם ישווה לעיתים קרובות חוויות ישנות וחדשות בעת קבלת החלטה, דבר שמאט את העיבוד אך מוביל להחלטות שקיבלו מחשבה. המשמעות היא שמופנמים מנהלים דיאלוג פעיל עם עצמם ובדרך כלל מסתובבים עם מחשבות רבות בראש.

2. תקשר ביעילות: אל תהיה חכם - היה ישיר

אם אתה רוצה לשאול שאלה או לנקות בעיה, מבוא לא יברח בבכי אם אתה ניגש אליהם. הם שמחים לחלוק את דעותיהם באותה מידה, או להגן על עצמם כמו כל אחד אחר.

הקפד לשאול ישירות, אבל לא בחוכמה. מופנם עוסק תמיד במחשבה; אין להם את האנרגיה הנפשית לפענח את מה שאתה באמת מנסה לומר.

הם אפילו מברכים על שאלות אם אתה סקרן מדוע הם עושים דברים בדרך מסוימת. אל תתפלא אם אינך מקבל תשובה מיידית - אל תחשוב שהם מתעלמים ממך, או שהם לא אינטליגנטים. הם יקחו זמן לחשוב לפני שהם מדברים.

הטייק אווי

אינטרוברטים לא אוהבים לחץ מיותר מכיוון שהוא מוריד את מה שהם עובדים עליו. אז אם יש לך בעיה, הם יסתכלו על זה מנקודות מבט שונות כדי למצוא פיתרון יעיל.

אולי תהליך זה עשוי לתסכל אותך, אך מכיוון שהם מסתכלים על אירועים ומצבים ביסודיות, הם מבקשים למצוא פתרונות יעילים ומתמשכים.

אינטרוברטים יכולים להסתגל בהתאם לסביבתם.

3. מעריכים את תכונות הזיקית שלהם

יש אנשים בסביבה משרדית שמילים מילוליות את המחשבות שלהם, וכל אחד בעבודה יודע מה הם אוהבים ולא אוהבים. כמו כן, לעתים קרובות הם מוגדרים בדרכיהם ולא אוהבים שינוי - זה רק לעתים רחוקות מציגה מופנם.

מכיוון שמופנמים הם אנליטיים, שומרי מצוות ונמצאים כמתח קבוע מעצבן, הם יכולים להסתגל (ממש כמו זיקית); ולעתים קרובות הם מוכנים לערוך שינויים כדי להתאים אחרים. אינטרוברטים לא מקבלים את האנרגיה שלהם מסביבתם או מאנשים אחרים, הם מקבלים זאת מתוכם.

הסיכויים הם גבוהים אם אדם מופנם יודע שאתה חווה בעיות שמשפיעות על מקום העבודה, הוא חשב על פתרונות יעילים.

הטייק אווי

בקש ממקורב העבודה מקום עבודה לקבלת עצות כיצד לפתור בעיה ספציפית, גם אם אינך חושב שהם מודעים לכך. אם הם יכולים לשנות משהו כדי להתאים לך, הם כנראה יעשו זאת.

עוּבדָה

המוח של המופנם מטפל באינטראקציות עם אנשים באותה רמת עוצמה שהוא מטפל במפגשים עם עצמים דוממים. אינטרוברטים מעבדים את כל מה שבסביבתם ושמים לב לכל הפרטים החושיים בסביבה, לא רק לאנשים.

4. הימנע מהמבט הריק

אינטרוברטים הם הוגים ביקורתיים, שומרי מצוות, והם מכוונים לפרטים. לפיכך, כישוריהם הם אידיאליים לעבודה באמצעות נושאים קריטיים.

אם אתה מציג מבוא עם שאלה מסובכת, אתה עלול לקבל מבט ריק - לעולם אל תפרש זאת כחוסר פעילות מוחית. הם צריכים זמן ושקט כדי לעבוד על בעיות מורכבות.

הטייק אווי

אם הבעיה שלך מסובכת, שאל את עצתם, או הביא אותם לסיעור מוחות. אתה יכול לסמוך עליהם שהם יסיימו משימות, ויסיימו אותם בזמן - הם אוהבים הזדמנויות מאתגרות, אבל נותנים להם זמן לעבוד את הקסם שלהם.

שלח להם דוא"ל כי זה לא פולשני; הם יכולים להתאים את זה ללוח הזמנים שלהם כך שזה לא ישפיע על התפוקה שלהם. הם יכולים לשקול אפשרויות שונות לפתור את הבעיה מבלי להרגיש לחץ.

דוגמא מושלמת

להלן קטע של התייחסות שקיבלתי לפני כמה שנים בעקבות משרה זמנית במכללה. הייתי צריך להוסיף את זה כי זה מדגים באופן מושלם נקודות מפתח רבות שהוזכרו במאמר שלי.

Koralee עבד טוב מאוד. התחלנו בצורה קשה, אבל אני חושב שאנחנו צריכים להחזיק בזה קצת; (עבר הרבה מאוד זמן מאז שהתאמנו בתפקיד זה). היא דבקה בזה ועשתה עבודה מצוינת.

היא מקפידה מאוד על הפרטים ומוודאת שהאותיות נכונות ושלמות לפני השליחה. היא מתודית לחשוב על התהליך וליישם את החריגים. היא שואלת שאלות כשלא ברורות ומוודאת שהיא מבינה מה דרוש לפני שתמשיך. זה מאוד מפתח לתפקיד זה וזה היה מתאים מאוד עבורה ובשבילה. (הרצון שלי ללמוד יודע לעשות את העבודה שלי ולעשות את זה טוב.)

היא מאוד אמינה ולא החמיצה זמן. (היא הייתה שם אחר הצהריים אחד לפגישה שנקבעה לפני שידעה כמה זמן נצטרך כאן. זו לא הייתה בעיה)

היא שקטה ומסויגת ולוקח זמן להכיר אותה; היא מסתדרת עם כולם ו

נהנינו שיש כאן קורלי; בהחלט הייתי מחזיר אותה אם נצטרך.

5. שימו לב שהמופנשים הם הכל בעבודה

אינטרוברטים עוסקים יותר במערכות עבודה, תהליכים ופרודוקטיביות מאשר הם מקבלים חברים, במיוחד כאשר הם מתחילים תפקיד חדש. זה כולל עבודה חדשה, העברה למחלקה אחרת, קידום וכו '.

מכיוון שהם מכוונים לפרטים, תיאור התפקיד שלהם והמשימות הנדרשות לשם ביצוע עבודתם חשובים. הם רוצים להשיג הבנה מוצקה בתחומים הבאים:

• איך עמדתם קשורה למחלקות אחרות
• דרכים בהן הם יכולים להיות בקיאים במשימות ובתהליכים שלהם
• כיצד להשתמש בתוכנת המשרד
• כיצד להגדיל את התפוקה שלהם

לאחר שהם ישתלטו בהם, הם יהיו מעוניינים ללמוד עוד על עמיתיהם לעבודה.

החשש מאי ידיעה כיצד לבצע משימה במהירות וביעילות כשמבקשים מהם בוס או עמית לעבודה הוא מפריע במידה ניכרת מאשר לא לדעת מה סאלי, ג'ו וטינה עשו בסוף השבוע.

הטייק אווי

היו שמחים שהם מצטיינים בעמדתם במהירות; במיוחד כאשר אתה מסתמך על יכולתם לבצע את עבודתך. להבין שהם בסופו של דבר ירצו להכיר אותך.

התרחקו מהסרטון הזה

בסרטון שלה, סוזן קין מספרת על המחקר שלה ועל עובדות על איך המופנמים חושבים שאתה עשוי למצוא תועלת. אם אין לך זמן להציג את שיחת ה- TED שלה, סיכמתי להלן את נקודות המפתח.

• אינטרוברטים יכולים להיות נועזים ואסרטיביים, אך בוחרים שלא. אני יכול להעיד שכשהם הם תדע זאת - ואתה עלול למצוא את עצמך פעורי פה.
• למתקדמים יש איכויות יצירתיות ומנהיגות גבוהות.
• אינטרוברטים הופכים לעתים קרובות למנהיגים טובים יותר מכיוון שהם פתוחים יותר לרעיונות של אחרים.
• סביבות שקטות יותר ממריצות ומכניסות את המופנמים לאזור היצירתי שלהם.
• אין קורלציה בין שיש את הרעיונות הטובים ביותר לבין להיות הדובר הכי טוב.

6. לנצל את אהבתם לאנשים ומיומנויות ההאזנה המצוינות

רק בגלל שהם לא מדברים עם כולם זה לא אומר שהם לא נהנים מאנשים. אינטרוברטים מכירים את חבריהם לעבודה בקבוצות קטנות מכיוון שהם מעדיפים להתמקד באחד או שניים בכל פעם.

כשמופנם שואל אותך מה שלומך, הם בדרך כלל מתכוונים לזה; הם רוצים לדעת מה שלומך. למעשה, לעתים קרובות הם בוחנים הזדמנות זו לנהל דיאלוג איתך.

הם יותר משמחים לשמוע את הפרטים על היום שלך.

הטייק אווי

אם אתם במשאבי אנוש קובעים פגישה (רצוי בבוקר) להכיר אותם. אם אתה עמית לעבודה, הזמין אותם לארוחת צהריים. רק אל תזמין יותר מאחד או שניים אחרים.

תראה שהם אנשים מצחיקים, סרקסטיים, מעניינים, בעלי רצון חזק, שאוהבים אנשים ורוצים באמת להכיר את עמיתיהם לעבודה. אם תבקש לדעתם או לעזור לפתור בעיה, הם ישמחו לעזור לך לפתור סיעור מוחות.

7. טיפח נאמנות

מכיוון שמופנמים לכל דבר לעבודה, הם תמיד מתכננים ומביטים לעתיד. בסופו של דבר הם נקלטים כל כך במה שהם עושים את הפרויקט ועמיתיהם לעבודה הופכים לחלק מהם.

ברגע שאתה חלק חשוב מחיי העבודה של המופנם, יהיה להם הגב בכל פעם שאתה זקוק לו - הם נאמנים להפליא.

הטייק אווי

אם יש לך צוות מופנם, הקפד להשתמש בכישורים שלהם. הם יבצעו משימות ויגיעו למועדים, ואף יעזרו לאחרים להתעדכן, במידת הצורך.

8. רתם את הרוגע שלהם

למרות שמופנמים לא אוהבים הפרעות בזמן שהם עובדים, זה לא אומר שהם לא יכולים להתמודד עם לחץ או עבודה ברגע האחרון… לנקודה.

לעתים קרובות הם רגועים במצבי לחץ (זכרו שהם מקבלים את האנרגיה מבפנים). העומס של הרגע האחרון הוא לעתים קרובות הסטה מבורכת מפרויקט או משימה שכילתה אותם - דרך להחליף הילוך.

הם מבינים שאירועים בלתי צפויים מתרחשים במקום העבודה, והם מוכנים לעזור לך להתמודד איתם. אבל אם זה קורה לעיתים קרובות מדי, הם עלולים להתסכל.

אם זה קורה לעיתים קרובות מדי, הם יתהו מדוע אינכם נוקטים בצעדים בכדי למנוע את התרחשות הבעיה. עם הזמן הם לא ימהרו לעזור לך, מכיוון שהצורך לעזור לך מאבד ממשמעותו.

סוגי המצבים שבהם זה עלול לקרות הם אם אתה תמיד משאיר דברים לרגע האחרון (כך שזה הופך למצב חירום), מאשים את כולם או מנצל את זמנם.

הטייק אווי

אם אתה ההנהלה, המופנם יעזור לך להתארגן יותר. לא בגלל שאתה הבוס והם רוצים את התפעלותך; אלא בגלל שהם מודעים כמה אתה עסוק.

מבוא צופה ומבין שכל תפקיד חשוב במקום העבודה. הם מכירים את נקודות החוזק שלך ומעריצים אותם - בין אם אתה בהנהלה ובין אם מדובר בשרת.

כשאתה מתיידד עם מבוא, הם יגידו לך את כל מה שהם אוהבים ומתפעלים ממך.

אם אתה עמית לעבודה השתמש בכישוריהם, ברוגע ובסבלנות כדי להשלים את הפרויקט שלך אם תסתיים מאחור - ואפשר להתנהגותם לשמור על רוגע בתהליך.

9. אל תהרגו את מוחם

אינטרוברטים הולכים לעבודה כי הם אוהבים את זה. הם אוהבים להתמקד וליצור - הם רוצים לראות תוצאות. אם הם נראים מדוכאים, זה כנראה בגלל שעמדתם לא מאתגרת אותם.

דוגמה: מה הרג את היצירתיות שלי

תן לי להשתמש בדוגמה כדי להסביר. לפני כמה שנים נכנסתי לתפקיד זמני במחלקת הכספים בארגון מדהים.

מנהל משאבי אנוש באותה תקופה היה נלהב, נלהב ואופטימי; חברי לעבודה היו אנשים נפלאים ונלהבים.

רואי החשבון ועוזריהם היו עסוקים בלרסק מספרים ולהכין סיכומים ודוחות כספיים.

הבעיה מבחינתי הייתה התפקיד - זה היה במשרה מלאה, אבל היו רק כמה שעות עבודה עבור עצמי ועבור האחרים שלא היו מעורבים בתהליך החשבונאי. למשל, הייתי אחראי על קבלת חתימות והגשת חוזים; כמו גם משימות ניהול אחרות.

היה צבר כשהתחלתי, אבל עבור מבוא שרגיל לייצר כמויות גדולות של עבודה, לא לקח הרבה זמן להתעדכן. חיפשתי הזדמנויות לתפקידים נוספים והצלחתי, אבל גם זה היה קצר מועד.

פעם בשבוע התקיימה פגישה בה כל מחלקה השתתפה (והיו מחלקות רבות). ישבתי והקשבתי לפעילויות המהנות והמרתקות שעליה דיברה מחלקת המדיה החברתית.

אה, כמה קינאתי בהם. מדי יום, הלוואי שהחוזה הפתוח שלי יסתיים; או שמחלקה אחרת צריכה אותי. אבל זו לא הייתה אפשרות כי עמדתי הוגדרה בבירור בחוזה שלי.

לא התכוונתי להפסיק כי עקבתי אחר פרויקטים.

חלמתי בהקיץ שהבניין הישן ששכן אותנו התחיל לעלות באש - כמובן שאיש לא נפגע, אבל ייחלתי שמשהו יקרה.

בגלל שעמום קיצוני, וחוסר תקווה לתקן את המצב לא היה לי מעט מה לומר, במיוחד כשהחודש השלישי התגלגל. האווירה הייתה נינוחה וגלישה באינטרנט בכדי לעסוק ברשתות החברתיות, לקרוא ולשלוח מיילים הייתה מותרת בהפסקות זמן.

זה אולי נשמע כמו עבודה חלומית, אבל זה לא היה לי. יכולתי לעשות זאת מהבית - העבודה אמורה לעבוד - פעילות הכוללת מאמץ נפשי או פיזי שנעשה להשגת מטרה או תוצאה.

יכולתי לכתוב מאמרים, אבל איכשהו זה הרגיש לא בסדר להרוויח כסף נוסף בזמן שקיבלתי תשלום, למרות ששכרתי טכנית על לא לעשות כלום.

יכולתי לומר שמנהל משאבי אנוש לא היה בטוח איך להתמודד איתי. היא תמיד אמרה לי איך יש לי הילה ונעימות מרגיעים; אבל היא חשבה שאני ביישן.

מכיוון שתפקידי היה זמני ותפקידי תוארו באופן ספציפי, אין טעם לשתף במחשבותיי מכיוון שפתרון למצב אינו בשליטתה.

הטייק אווי

אם אתה ב- HR, ראש צוות או הנהלה ועמיתך המופנם נראה בתרדמת, זה בגלל שהם משועממים וזקוקים לגירוי נפשי - זה לא בגלל שהם ביישנים.

בחירה מול פחד

INTROVERSION היא בחירה, העדפה לשקט

ביישנות היא פחד משיפוט חברתי

למי איכפת?

תפסיק עם זה ???

התנועה שהמופנמים הפכה להיות מגניבה הייתה לפני כארבע שנים, בערך בזמן שפרסמה סוזן קיין את ספרה שקט . לאחר מכן התקשורת, כולל בלוגרים וסופרים, החלה לכתוב על נושא המופנם וכיצד הם לא מובנים. בסופו של דבר אנשים חלו לשמוע על זה.

אינטרוברטים ממשיכים להיות מובנים בצורה לא נכונה. אנשים עדיין חושבים שאם אתה לא תמיד מדבר יש לך משהו לא בסדר; או אם אתה מבלה שעות לבד בכתיבה, קריאה וחשיבה שאתה פגום; והמופנמים צריכים לעצור את ההתנהגויות האלה.

אני לא מסכים. אינטרוברטים ועמיתיהם הם מגניבים, אבל צריך להיות סובלנות לשוני שלהם במקום העבודה.

אנשים עדיין לא 'משיגים את זה'

מה שמדהים בספרה של סוזן הוא שהוא עוזר למתבגרים להבין טוב יותר את המופנמים, ומסייע למופנים לשמוח מהשוני שלהם, מה שעושה כל כך הרבה עבורם.

זה בונה הערכה עצמית, מעורר השראה למופנמים להתגאות במוזרות שלהם שלא נתפסת כלא נכון, מראה להם כיצד להשתמש בכוח האישיות שלהם כדי לעשות דברים גדולים; ומוביל לאושר מכיוון שמופנמים יכולים למצוא סביבות בהן הם יפרחו.

משאבים וקריאה נוספת

• עובדה: לקחתי את המידע בסעיפי העובדות ממאמר נפלא ונחקר היטב שכותרתו 6 איורים שמראים איך זה בראש של מבוא. אני ממליץ לך להסתכל במהירות על המאמר - הוא לא ארוך במיוחד, אך יש בו מידע רב ומחקר נהדר.
• הבוסים המופנמים: בהרווארד Business Review יש מאמר מעניין על בוסים שקטים והיתרונות הנסתרים שיש בכך. הם דנים בממצאי מחקריהם.

אם אתה מכיר מישהו שיכול להשתמש במה שנדון במאמר זה, אנא שתף. אם יש לך מידע תובנה שקוראים צריכים לדעת, אנא השפיע עלינו בחוכמתך.