מוצר מינימלי בר קיימא: מדוע כל הסטארטאפים צריכים לדעת על כך

הסטארט-אפ Lean

אם אתה קורא את זה, רוב הסיכויים שאתה רק מתחיל להשיק חברה וקו מוצרים משלך, או שאתה עומד. לפני שתמשיך, אני מאוד ממליץ לך לשים את ידך על הספר המשתנה בפרספקטיבה זה של אריק ריז בשם The Lean Startup. ספר זה לא רק יעזור לך להתחיל את המיזם העסקי שלך, אלא גם ינווט אותך בדרך הנכונה. מה שנפלא בספר הזה הוא שהוא מחסל את "קנאות הסטארטאפים", הרעיון שכל עוד יש לך את האומץ להקים חברה משלך, יהיה לך רעיונות נהדרים בחג, ולהתמיד, בטווח הארוך אתה תהפוך ל הַצלָחָה.

האבסולוטיזם הזה לגבי האופן שבו התמדה ופעולה טהורים יגרמו לך להגיע בסופו של דבר לפסגת ההר הוא חשיבה מסוכנת מאוד. עובדה היא שרוב הסטארטאפים נכשלים. יש כמות עצומה של נתונים שמראה כיצד סטארט-אפים מבטיחים נכשלים בתדירות גבוהה יותר מכפי שהם מצליחים. לכן הכרת עקרונות הסטארט-אפ הרזה תעניק לך נקודת מבט נכונה. זה אכזרי באמתו, אך יחד עם זאת הוא מספק תקווה אמיתית במקום איזו תקווה שקרית וקנאית שקרן הון סיכון יבוא לדפוק על דלתכם ומחפש להשקיע לאחר צפייה בפרסומת הוידאו המדהימה שלכם. הספר ישכנע אותך שאם רק תשים את המוצר שלך שם (מבלי שהוא יהיה מושלם לחלוטין), לעתים קרובות יותר מאשר לא, הלקוחות לא ממש ישימו לב לפגמים, ובעצם הוצאת מוצר. לִפְעָמִים,משוב קשה של לקוחות יעזור לך להחליט אם 'לסובב' או 'להתמיד', עיקרון תובנה נוסף המוצג בספרו של ריז.

לפני שמאמר זה יהפוך לספר מלא של הספר של אריק ריז, בואו נסתכל למה הוא מתכוון במוצר מינימלי קיימא, או MVP.

מהו מוצר מינימלי בר קיימא (MVP)?

מוצר מינימאלי אפשרי (MVP) מדגיש את ההשפעה של למידה בפיתוח מוצרים חדש. MVP היא גרסה של מוצר חדש המאפשר לצוות לאסוף את הכמות המרבית של למידה מאומתת על לקוחות ללא כל מאמץ.

מהי למידה מאומתת?

למידה מאומתת היא סוג של למידה המתייחסת לפיתוח מוצרים כסדרת ניסויים המשתמשים בשיטה המדעית כדי לענות על שאלות אודות הביקוש בשוק. זה עניין שמפסידים לעתים קרובות אנשים בעסקי הסטארטאפים, מכיוון שלא כל סוג הלמידה הוא למידה 'מאומתת'. יש למידה שמרגישה שימושית (כמו כשאתה נכשל כישלון חרוץ אחרי חודשים ליצור מוצר אבל לומד שאף אחד לא רוצה להשתמש בו או לקנות אותו) אך למעשה חסר תועלת. ובכן, זה לא חסר תועלת לחלוטין; עם זאת, למידה מאומתת טוענת שלא היית צריך לבזבז את כל הזמן והכסף על יצירת דבר שאף אחד לא רצה מלכתחילה.

מדוע סטארטאפים נכשלים?

וכך אנו חוזרים מדוע רוב הסטארטאפים נכשלים - זה לא בגלל שהם יוצרים מוצרים מחורבנים או שאין להם מספיק רעיונות טובים - זה בגלל שהמוצרים המדהימים או הרעיונות הנפלאים שיש להם לעיתים קרובות הם לא מה שהלקוח רוצה.

אם נחזור לעיקרון של פיתוח ושחרור MVP, מדובר ביצירת מוצר עם תכונות חיוניות, בזמן מוגבל ככל האפשר, כדי לספק צורך בסיסי. והשלב הבא הוא לבדוק את זה מוקדם ככל האפשר. אמנם זה בהחלט מפר את העיקרון הפופולרי של סטיב ג'ובס בהוצאת מוצר ממש בפעם הראשונה (כתבתי עליו קטע כאן), אך האידיאלים של ה- Lean Startup ו- MVP טוענים כי לא מדובר במושלם בפעם הראשונה; אך במקום זאת מדובר בהוצאת מוצר חיוני במהירות האפשרית וקבלת משוב לקוחות יקר כדי לשפר את המהדורה הבאה.

וזה מביא אותי לדבר על סטארט-אפים לא מוצלחים, כאלה שנכשלו בגלל שלא יישמו את עקרון ה- MVP או שהם לא יישמו אותו בצורה שגויה. בואו נעבור בקצרה על שתי דוגמאות.

שתי סיבות עיקריות לסטארטאפים נכשלים:

הם לא מצליחים ליישם את עקרון ה- MVP…

ג'ויסרו. לקח להם זמן לשחרר את המסחטה המסחרית של 400 דולר שהתחברה ל- WiFi. אתה יכול בכלל להאמין שזה היה פעם במחיר של 700 דולר? Juicero הוא סיפור סטארט-אפ נוסף של כמה כל כך הרבה כסף של הון סיכון בשלב כה מוקדם יכול לגרום לחברה לבלבול לגבי המוצר שלהם. אם Juicero הייתה מתכוונת ליצור מוצר חשוב ללקוחות, הוא לא היה משחרר מוצר 3 שנים לאחר הקמת החברה, שבסופו של דבר ניתן להחליף אותה על ידי סחיטת ידיים של תוצרת המיץ בעצמנו.

… או שהם מיישמים באופן שגוי את עקרון ה- MVP.

סיפורים על תרנוס שופעים כעת ברשת, ולעתים קרובות מתארים את המנכ"לית לשעבר הידועה לשמצה, אליזבת הולמס, כהזויה ורצון נואש של סטיב ג'ובס. אבל לא רק חשיבה הזויה גרמה לספינה של תרנוס לשקוע. היישום השגוי שלהם של עקרון ה- MVP היה שאמנם הם החלו לשחרר מוצרים עם מינימום תכונות ובמהירות האפשרית, אך הם עשו זאת בצורה מרמה. בספר דם רע מאת ג'ון קריירו, המחבר מספר סיפור אזהרה על מה שכסף סטארט-אפ יכול לעשות לאנשים עם חזון שהם עצמם יכולים לשנות את העולם. בעוד שתרנוס קיבלו את המוצרים שלהם מהר ככל שיכלו, הם עשו זאת ללא הסטנדרטים הנדרשים בתעשייה שלהם. אתה פשוט לא יכול לשחרר במהירות מוצרים שמשקרים על בריאותו של האדם ומסכנים את חייו של האדם עצמו.

איך התחילו שני סטארט-אפים מצליחים (טוויטר ו- SpaceX) עם MVP

לא אקדיש כל כך הרבה זמן לדבר על הסטארט-אפים הכושלים - הדיון בהם ראוי לניתוח שלאחר המוות. במקום זאת אדבר על חברות מצליחות אלה שנחשבו בעת ובעונה אחת לסטארטאפים בענף שלהם.

תפוח עץ.במשך אלפי שנים, זה יכול להיות קצת קשה אפילו לחשוב שאפל הייתה פעם סטארט-אפ, שמקורה במוסך המייסד. אבל זה מה שהיה. סטיב ג'ובס ווזניאק לא ידעו זאת באותה תקופה, אך גם הם יישמו את עקרונות ה- MVP. כשהשיקו את מחשב Apple I והראו אותו במועדון המחשבים Home Brew, זה עדיין לא היה מוצר מושלם. אבל כבר היה להם קהל. וכאשר הם מכרו 50 יחידות ומשהו לחנות האלקטרוניקה המקומית Byte Shop, זה אפילו לא היה מושלם. אפל בשלב מוקדם הייתה דוגמה מושלמת לסטארטאפ שיישם את עקרונות Lean Startup. זה לא השקיע יותר מדי זמן בשחרור מוצרים ושכלולם. עם זאת, המטרה לשלמות בשלב מוקדם פירושה גם פטירתו של סטיב ג'ובס הראשון של אפל.הסיפור המוקדם של אפל הוא גם דוגמה טובה נוספת לכך שסטארטאפים לא צריכים להקדיש יותר מדי זמן להכנת דברים שאנשים לא רוצים. כאשר הליזה ואפל II לא נמכרו טוב מאוד, ג'ובס הודח.

טוויטר.הם הרוויחו אפס דולרים של הכנסות במשך השנים הראשונות שלהם, אבל זה לא אומר שהם לא שחררו מוצר מינימלי בר קיימא שהיה מספיק טוב. מה שחלקם לא יודעים הוא שטוויטר התחילה כחברת פודקאסטים בשם Odeo. וכשזו לא יצאה לפועל הם עשו 'ציר' והתמקדו בפלטפורמה החדשה הזו שנקראה 'טוויטר'. המייסדים הוציאו מוצר פשוט שם, שאפשר להעביר 140 תווים בלבד תחת 'ציוץ' יחיד. עבור אחד המייסדים זה היה מוצר שאנשים יוכלו להשתמש בו כדי לספר לאנשים מה אתה עושה, ובשביל אחר זה היה לספר מה קורה. היום זה תערובת של שניהם. אבל מה שהופך את טוויטר לדוגמא מצוינת לסטארט-אפ שהפעיל את עיקרון ה- MVP הוא שוב איך שהם לא לקחו כל כך הרבה זמן להשיק אותו,ואיך הם יישמו את 'Pivot' על ידי השארת מאחור את פלטפורמת Podcasting Odeo ומיקוד מאמציהם בפלטפורמת המדיה החברתית.

SpaceX. מדוע סטארט-אפ של 100 מיליון דולר (בשנת 2005) ברשימה זו? כן, 100 מיליון דולר אמריקאי הוא הרבה כסף עבור סטארט-אפ, אך ללא קשר לעובדה זו, SpaceX היא דוגמה טובה נוספת לחברה שיישמה את עקרונות ה- MVP. וניתן לראות זאת על ידי השוואה בין פרויקט אפולו של נאס"א לפרויקט SpaceX Falcon 1. פרויקט אפולו עלה מעל 200 מיליארד דולר ואילו הפלקון 1 עלה להשקתו 90 מיליון דולר. זה מייקר את פרויקט אפולו פי 2,000!

3 שיעורים מרכזיים להרחיק כשאתם משיקים את ה- MVP שלכם

1. אינך צריך להשקיע כל כך הרבה זמן וכסף בהשקת המוצר הראשון שלך כחברה.

כמה השקיעו אפל או טוויטר בהשקת המוצר המינימלי הקיימים שלהם? אף אחד לא זוכר אפילו כי זה לא היה כל כך הרבה. הלקח כאן הוא להוציא מוצר 'מספיק טוב' שם, לא לסמוך על 'מחקר שוק' ובמקום זאת לסמוך על משוב הלקוחות.

2. אתה לא צריך להפוך את המוצר הראשון שלך למושלם.

האם התפוח הייתי מושלם? לא. אתה אפילו לא יכול להשתמש בו היום בלי להשתמש בתקליטון שהכיל את מערכת ההפעלה שלו. האם טוויטר היה מושלם? לא. זה כל הזמן התרסק שלפעמים אפילו לא יכולת לטעון את הציוצים שלך.

אתה לא צריך להפוך את המוצר הראשון שלך למושלם, וזה תרגיל הבל כדי להפוך את הרעיונות שלך לסיבה מאחורי ההצלחה שלך. זה תמיד שילוב של רעיונות טובים ומשוב לקוחות שעושה מוצר מצוין.

3. אתה צריך להחליט אם לסובב או להתמיד.

לפעמים, הרעיון הטוב הראשון שלך מעולם לא היה ממש טוב מלכתחילה, כי מתברר שלקוחות שלך לא אוהבים את זה. מגיע שלב שבו אתה צריך לדבוק בזה או לנטוש את זה לגמרי. הסיבה שחלק מהסטארטאפים שורדים ובסופו של דבר מצליחים היא מכיוון שהם ידעו מתי להשאיר את הרעיונות הרעים שלהם מאחור.