תוכן עניינים:
- 1. שמור על אתר מעודכן
- 2. אוסף רשימות של שאלות נפוצות
- 3. ספק מידע באופן מתוזמן
- 4. מארחים פגישות מקצועיות
- 5. שמור על אנשי קשר אישיים
- 6. השתמש בביג דאטה / ממוחשב
- 7. שוקי מגזרים וסקטורים
- 8. שמור על צוות מוסמך ביותר
- 9. לשתף פעולה עם סוכנויות אחרות לקידום השקעות ברמה הלאומית והבינלאומית
- 10. שפר באופן פעיל את סביבת ההשקעה
השקעות זרות ישירות (FDI) הוכיחו כי הן כלי נהדר עבור מדינות להגביר את צמיחתן הכלכלית, לרכוש ניהול וידע טכנולוגי, ליצור מקומות עבודה ולהאיץ את שיתוף הפעולה הבינלאומי. כדי לקדם את זרימת ה- FDI למדינה, סוכנויות קידום השקעות מוקמות על ידי הממשלה או המגזר הפרטי במטרה לפרסם יעד, להקל על הליכי השקעה ולייעץ לרשות המקומית כיצד לשפר את אקלים ההשקעה של היישוב ואת התחרותיות שלו.
מחקרים שונים הצביעו על כך שהפעלת סוכנות לקידום השקעות הוכיחה כי היא תורמת למשיכת השקעות של מיקום על ידי מילוי פערי המידע, התאמת משקיעים פוטנציאליים עם הזדמנויות השקעה ושיפור תדמית המיקום כמו גם סביבת ההשקעה. סוכנויות קידום השקעות מצליחות חולקות שיטות נפוצות ואסטרטגיות כדלקמן:
1. שמור על אתר מעודכן
בפופולריות ההולכת וגוברת של האינטרנט, אתר אינטרנט הוא המקום הראשון בו משקיעים באים ללמוד על מיקום ועל הפוטנציאלים שלו. אתר לא רק משפר את הקישוריות של סוכנות אלא גם מגביר את אמינותו. האתר צריך להיות ידידותי למשתמש עם מפת אתר ניווט ולספק תוכן איכותי לקוראים.
בדרך כלל, אתר קידום מכירות מספק מידע כמו יתרונות השוואתיים, הליכי השקעה, חקיקה, מדיה ואירועים, הזדמנויות עסקיות, מחקרים / תיאורי מקרה, סיפורים מוצלחים, שירותי הסוכנות, פרטי קשר וקישורים למשאבים שימושיים אחרים. אתרים מסוימים מנהלים מסד נתונים הכולל נתונים בסיסיים או מסובכים על הסטטיסטיקה הכלכלית וההשקעות של מיקום, ומאפשרים למשקיעים פוטנציאליים לבצע מחקר מקדים על המיקום. אם סוכנות מתמקדת בשווקים שונים, עליה ליצור תת תחומים בשפות שונות. כדי להעריך את ביצועי אתר האינטרנט שלה, על הסוכנות לאסוף כל העת מידע על המשתמשים שלה, כגון דמוגרפיה, תחומי עניין וצרכים כדי שתוכל לעדכן את אתר האינטרנט שלה בהתאם.
אתר מאת סוכנות קידום ההשקעות דה נאנג
2. אוסף רשימות של שאלות נפוצות
אף על פי שהם מגוונים בצרכים ובמניעיהם, כאשר החוקרים בוחנים את הפוטנציאלים של מיקום, כולם משקיעים דאגה לתשתית הטכנית הכללית שלו, לסביבת ההשקעה, למסגרת החוקית, לממשל המקומי ולמערכת הניהולית, מחויבויותיהם ואחריותם המשפטית המחייבת של המשקיעים, השירותים התומכים ואיכותם. חַיִים. לפיכך, כדאי מאוד לסוכנויות לקידום השקעות לצבור רשימות של שאלות נפוצות ולעדכן באופן קבוע את תשובותיהן. בנוסף, ניתן לפרסם רשימות אלו באתר הסוכנות או לכלול אותן בהודעות התקופתיות של הסוכנות או בחומרי קידום מכירות, כך שמשקיעים יוכלו לגשת בצורה נוחה למשאבים אלה.
3. ספק מידע באופן מתוזמן
מכיוון שלעתים קרובות משקיעים צריכים לאסוף חומרים ולקבל החלטות תוך זמן קצר ולעתים קרובות פונים אליהם וסוכנויות אחרות מבקשים מהם, הם יעדיפו סוכנויות שגם מעריכות את זמנן ועונות על שאלות או בקשות בזמן. המשקיעים לוקחים תגובה איטית או ללא תגובה כסימן לאדישות או לא מקצועיות. מכאן שעל כל סוכנות לקידום השקעות לפתח הנחיה פנימית לטיפול בפניות או בקשות של משקיעים, תוך ציון ציר הזמן של עיבוד וטיפול בבקשות, במיוחד של משקיעים חדשים. אם הצוות לא יכול לענות על השאלה במהירות, כדאי לשלוח דוא"ל למשקיע כדי לאשר את קבלת הבירור ולהודיע לו על המצב הקיים ולמה הוא מצפה.
4. מארחים פגישות מקצועיות
כמו בכל מערכת יחסים, הפגישה הראשונה היא חיונית להקמת האג"ח עם משקיע או לקוח פוטנציאליים. כדי להתכונן לפגישה הראשונה, על הסוכנות לאסוף מידע רב ככל האפשר על המשקיעים, על צרכיהם ועל שלב הפרויקטים המיועדים שלהם. ניתן להשלים זאת על ידי תקשורת איתם לפני הפגישה כדי להבין את דאגותיהם וכוונותיהם. מקום הפגישה צריך להיות במצב טוב, נקי ונוח, מצויד בציוד הדרוש כמו מיקרופון, מחשבים, מקרנים וכו '. בנוסף, על הסוכנות להכין חומרי קידום מכירות שיעניקו למשקיעים לאחר הפגישה. בניהול הפגישה, נימוסים עסקיים צפויים לשמור על מקצועיות ולגלות כבוד למשקיעים.
יש להציג בכל עת נימוסים נאותים כמו דייקנות, לחיצת יד, לבוש רשמי, טון ושפה עסקית. מאחר שלעתים קרובות משקיעים עומדים בלוח זמנים קפדני, על הסוכנות להציג מצגת קצרה עם המידע הרלוונטי והשימושי ביותר למשקיעים. צריך לקחת פרוטוקול של הפגישה ולבדוק אותה כדי להתכונן לפגישה הבאה. לאחר הפגישה, הצוות צריך לשלוח תודה או מייל מעקב כדי להודות על זמן המשקיע ולענות על כל שאלה / בקשה שלא נפתרו במהלך הפגישה. חיוני שהמשקיעים יעמדו בכל ההבטחות שהובאו בפגישה.
מקום מפגש נכון
5. שמור על אנשי קשר אישיים
זה כמעט חוק לא כתוב שמשקיעים מסתמכים רבות על קשרים אישיים כאשר הם מחפשים הזדמנויות עסקיות בעיר או במדינה חדשה. במיוחד בתקופת אי וודאות תינתן עדיפות רבה יותר לשותפים ארוכי טווח שהוכיחו שהם אמינים ומועילים. לפיכך, מועיל לסוכנות לקידום השקעות להכיר את המשקיעים והשותפים הפוטנציאליים שלה ברמה האישית וליצור איתם קשר ארוך טווח. מערכת יחסים זקוקה להרבה זמן ומאמץ כדי לבנות אמון חזק. לפיכך, על הסוכנות לעבוד קשה ולהתחייב למשקיעיה לטפח את הרשת שלהם.
שמירה על קשרים אישיים היא המפתח לניהול קשרי לקוחות
6. השתמש בביג דאטה / ממוחשב
עם עליית האינטרנט ומדעי הנתונים, המידע נצבר ונשתף בכל רחבי העולם. סוכנויות לקידום השקעות יכולות לאסוף נתונים על אינדיקטורים כלכליים ופיננסיים שונים, משקיעים פוטנציאליים, מגמות השקעה, סיכונים וסטטיסטיקה מקומית אחרת. יש לאסוף מידע על משקיעים ופרויקטים בהווה כדי לעקוב אחר התקדמותם, להציע תמיכה בזמן ולשמור על מערכות היחסים. יתר על כן, יש לאסוף ולנתח נתונים פנימיים כדי לסייע בהערכת ביצועי הארגון ויעילותו.
אמנם מובן כי מידע הוא המפתח לביצוע עסקים, אך לא כל הארגונים מחזיקים בכישורים ובטכנולוגיות הנכונים להפקת מידע רב ערך מכמות הנתונים העצומה. בנוסף, יש למטב את המערכת / מנגנוני חלוקת המידע הפנימיים בארגון כדי למקסם נכס יקר זה ולחסוך זמן וכסף. על מנת לעשות זאת, על הארגון לאמץ ולהשקיע בכלי ניתוח נתונים שיסייעו בניתוח נתונים. כלים אלה יכולים לעזור לעבד את הנתונים ולהציג אותם במתכונת ידידותית ותובנת כדי לעזור למשתמשים להבין את הנתונים ולזרז את תהליך קבלת ההחלטות.
עידן הנתונים והמחשוב
7. שוקי מגזרים וסקטורים
מדינות רבות מיישמות מדיניות ממוקדת של אטרקציות להשקעה, ומעודדות רק מגזרים הנחשבים מתאימים לסדר היום לפיתוח של המדינה. ככל שמדינות עולות בשרשרת הערך, תעשיות ושירותים עתירי טכנולוגיה הופכים לנחשקים, ומדינות מעדיפות משקיעים שמביאים טכנולוגיות מתקדמות, ידע והזרמת הון בר קיימא.
כתוצאה מכך, כדי להגביר את היעילות של פעילויותיהם, סוכנויות לקידום השקעות מפרידות בין המשקיעים והשווקים הפוטנציאליים שלהן כדי להתאים אישית את אסטרטגיות הגישה שלהן ופעילויות הקידום שלהן. לדוגמא, השתתפות בכנסי השקעות אזוריים או בינלאומיים יכולה לסייע בהפצת תדמית הסוכנות והמסר לקהל המוני. עם זאת, כדי לשכנע תאגידים רב-לאומיים מרכזיים להשקיע במיקום נדרש קשרים פרטניים, ביקורים תכופים במטה החברות וערעור על חבילות תמריצים אישיות.
בנוסף, סוכנויות רבות מחלקות או צוותים מיוחדים לשווקים אסטרטגיים כגון דסק יפן לתמיכה במשקיעים יפניים, או צוות אירופי לתמיכה בחברות אירופאיות וכו '. בכך הם יכולים להתאים לצרכים ומאפיינים ספציפיים של משקיעים ממוצא ספציפי..
האתר היפני של הסוכנות לקידום השקעות דה נאנג
8. שמור על צוות מוסמך ביותר
כמו כל ארגון, גם משאבי אנוש ממלאים תפקיד חשוב בביצועים והישגיות של סוכנות לקידום השקעות. מכיוון שהסוכנות עוסקת במשקיעים ממדינות אחרות ומכל שכבות האוכלוסייה, על הצוות שלה להיות בעל הכשרה וכישורים מתאימים. כישורי שפה זרה והבנה רב-תרבותית הם מכריעים. בנוסף, מכיוון שמשקיעים רבים מעוניינים ללמוד על מערכת המשפט המקומית ועל הליכים מנהליים, הידע וההבנה של היבטים אלה הם חיוניים.
יתרה מכך, מאחר והליכי הקמת פרויקטים רבים מסובכים מאוד ויכולים לכלול התחייבויות משפטיות, צוות קידום ההשקעות צריך לעדכן את הידע שלהם באופן קבוע כדי למנוע מידע מוטעה והשלכות נלוות. חוץ מזה, יכולות תקשורת ויחסי אנוש יכולים לעזור ביצירת מערכת יחסים יציבה עם הלקוחות.
9. לשתף פעולה עם סוכנויות אחרות לקידום השקעות ברמה הלאומית והבינלאומית
אף על פי שכל הערים והמדינות מנסות לבדל את עצמן ולהתחרות זו בזו בניסיון למשוך השקעות זרות, משקיעים רבים מעריכים את האטרקטיביות של מקום השקעה פוטנציאלי בקשר לאזורים הסובבים אותו. הסיבה היא שבעולם ההולך ומתקשר זה לזה, עסקים, בעיקר חברות ייצור, התמקצעו מאוד והם אינם פועלים בכוחות עצמם - הם זקוקים לספקים שלהם, מפיצים, מובילים ולקוחות. לכן, באותה מידה חשוב שסוכנויות קידום ההשקעות יעבדו יחד לקידום האזור שלהם בכללותו תוך שימת דגש על נקודות החוזק של כל מיקומים בודדים. דוגמה מוצלחת אחת היא מדינות ASEAN,שמצליחים להקים קהילה כלכלית משותפת ולפרסם את האזור בכללותו למרות הפערים האישיים העצומים שלהם.
הקהילה הכלכלית של ASEAN
10. שפר באופן פעיל את סביבת ההשקעה
למעשה, קידום השקעות של מיקום דומה לשיווק של חברה: המשימה של סוכנות לקידום השקעות היא למכור את מיקומם כיעד השקעה מושך. אם המיקום עצמו אינו ידידותי לעסקים, קשה לפרסם מבלי לתייג אותו כשקר. במילים אחרות, אם משקיע משקיע את זמנו ומשאביו לבקר באתר או אפילו לפתוח פרויקט השקעה במיקום, ואז יגלה שהכל אינו עומד בציפיותיו, קידום ההשקעה יכול להחזיר במהירות.
כדי להחמיר את העניין, לעיתים קרובות משקיעים משתפים מידע עם שותפיהם, והם עשויים להזהיר אחרים מלהשקיע באזור זה. לכן, מלבד ארגון קמפיינים לקידום מכירות, סוכנויות לקידום השקעות צריכות לעבוד בשיתוף פעולה הדוק עם החברות הקיימות והממשל המקומי בכדי לשפר את סביבת ההשקעות בעיר / במדינה. ניתן לבצע שיפורים בתשתית הנוכחית, משאבי אנוש או מסגרת משפטית ותמריצי השקעה לשיפור אקלים ההשקעה. בנוסף, מאחר וסוכנויות לקידום השקעות רבות הוקמו על ידי הממשלות המקומיות לחלוטין או חלקן, יש להן קשר הדוק עם הרשויות המקומיות ויכולות להשתמש בהן כדי להשפיע על מקבלי ההחלטות. עם זאת, המלצות הסוכנות צריכות לשקף את אסטרטגיות החזון לפיתוח חברתי-כלכלי לטווח הארוך של המיקום,ולא משרתים קבוצות אינטרס מסוימות.
לסיכום, כדי לרכוש ולהחזיק משקיעים, על סוכנויות קידום ההשקעות לנקוט בשיטות עבודה להגברת היעילות והמקצועיות שלהן. ניתן להשתמש בהצעות אלה בנוסף לסדר היום הנוכחי שלהן לשיפור ביצועיהן.
© 2018 HH