מה שאתה צריך לדעת לפני שאתה קונה באתר wish.com

חווית ההזמנה המקוונת הכי מבלבלת שחוויתי הייתה עם wish.com. בדרך כלל, כאשר אתה רואה פריט למכירה באתר, אתה יודע שזה מה שתשלם עם תוספת מס ומשלוח. משאלה שונה. לתת לך דוגמא. קניתי חולצת טריקו של Itachi Uchiha Man. המחיר נראה מצוין במחיר של 6 דולר. קיבלו את פני עם טיימר לספירה לאחור שאמר לי "הצעה מיידית: הוסף לעגלה עכשיו כדי לפתוח מחיר נמוך יותר!" בחרתי את הגודל והצבע, ומתוך האפשרויות שלח לי או שלח לחנות בחרתי שלח לי .

לאחר שקבעתי את האפשרויות שלי, המחיר קפץ מ -6 דולר ל -8 דולר. בניגוד לאתרים אחרים, Wish לא היה נותן לי להציג את עגלת הקניות שלי בלי להירשם לחשבון תחילה. כשיצרתי חשבון וצפיתי בעגלת הקניות הייתי המום לראות שהמחיר קפץ ל -13.30 דולר. עם מס ומשלוח בסכום של 8 דולר, המחיר הסופי היה 23.12 דולר, כמעט פי ארבעה מהמחיר הנקוב המקורי של 6 דולר. הספינה כדי Store עלות אפשרות 4.80 דולר. חנויות אלה כללו עסקים ומכשירי יופי לטלפונים ניידים. כשניסיתי להחיל קוד קופון תמורת הנחה של 5 $, קיבלתי הודעה כי ניתן להשתמש בקוד רק באפליקציית Wish. אז הורדתי את האפליקציה ועברתי שוב את תהליך הקופה. בסופו של דבר שילמתי 15.90 דולר, עם ספינה של 5 דולר עד הבית. חוויה זו מעלה שתי שאלות ברורות. האם משאלה היא לגיטימית ומדוע מחירי הפריטים ממשיכים להשתנות?

הייתי צריך להוריד את האפליקציה Wish.com כדי להשתמש בקוד קופון

האם Wish Legit?

משאלה היא לגיטימית באותו אופן ש- eBay, Amazon ו- AliExpress הם לגיטימיים. Wish הוא בעצם פורטל עבור סוחרי צד שלישי למכור את המוצרים שלהם. בדומה למוכרים בפלטפורמות אלה, אמינותם של מוכרי המשאלות עשויה להשתנות. וכמוהם, למוכרים יש דירוגים. בניגוד לאיביי, אמזון ו- AliExpress, שמציבים את דירוג המוכר בראש העמוד בו קשה לפספס, אתה צריך לגלול מטה מתחת לתיאור ולביקורות כדי למצוא את המידע הזה ב- Wish.

חשוב לבדוק את דירוגי המוכר לפני הרכישה. על פי המאמר של Vox.com, Wish, אפליקציית הקניות הפופולרית והזולה במיוחד, הסבירה ¹ :

לאחר שליחת ההזמנה נכנסתי להגדרות ומחקתי את כתובת המשלוח שלי ואת כרטיס האשראי שלי. אני תמיד עושה זאת עבור אתרים המאחסנים כרטיסי אשראי אם אני לא משתמש בהם לעתים קרובות מאוד. בדרך זו, אם מישהו מצליח לגשת לחשבוני, לא קיים כרטיס אשראי בו הוא יכול להשתמש לרכישות.

מדוע המחיר בעגלה ממשיך להשתנות?

המחיר שלי קפץ מ -6 דולר כמחיר הנקוב ל -13.30 דולר בעגלה ו -23.12 דולר כמחיר סופי תוך מספר דקות. עם זאת, באפליקציה המחיר הסופי שלי היה 15.90 דולר. זה היה עם הנחה של 5 דולר והמשלוח ירד מ -8 דולר ל -5 דולר. Wish מסביר זאת בסיבה מדוע המחיר השתנה כשהוספתי את הפריט לעגלה שלי? ²

הם נותנים ארבע סיבות למחירים התנודיים כל הזמן.

המחיר, הצבע או הווריאציה שבחרתם מתומחרים אחרת: זה הגיוני ואינו נדיר. עם זאת, כשבדקתי את ההסבר הזה, לא יכולתי לחזור למחיר הרשום המקורי של 6 $ ולא משנה באילו אפשרויות בחרתי
אותו פריט נמכר על ידי מספר חנויות: זה לא חל במקרה שלי. זה היה אותו מוכר בכל האופציות
החנות שינתה את מחיר הפריט: בהתחשב במהירות שבה המחירים השתנו, זה לא נראה הסבר סביר במקרה שלי
הפריט הוזל לזמן מוגבל: בהתחשב במהירות המחירים התנודות, נראה שזה לא חל במקרה שלי

המחירים הנמוכים עשויים להיות מתוכננים למשוך את תשומת ליבו של הלקוח והיא עושה זאת על ידי כך שהפריט נראה כמו עסקה טובה. עם זאת, המחירים המשתנים ללא הרף גורמים לחוויית קנייה מבלבלת ומובילים להרבה תלונות מקוונות על כך ש- Wish היא הונאה.

זמן משלוח

Wish.com ממוקם בסן פרנסיסקו, כך שתוכלו לצפות כי פריטים יישלחו מארצות הברית. אבל כמו AliExpress, הזמנות משאלות רבות נשלחות מסין, לכן צפו לזמני משלוח ממושכים. מעקב לא יהיה זמין עד שהפריט ייאסף על ידי סניף הדואר בארצך. גלול מטה מתחת לפריט שתרצה לקנות כדי לקבל זמן אספקה משוער. שלי היה שלושה שבועות. אם אתם מזמינים מתנות לחג המולד, חנוכה או יום הולדת, התכננו מראש.

איכות

כמו אתרים דומים, איכות הפריטים הנמכרים באמצעות Wish תשתנה. Wish אומר כי הוא "ערני ביותר לוודא כי פריטים מזויפים לא יופיעו באתר." עם זאת, שמירה על פריטים מזויפים מאתרים כמו אמזון, eBay ו- Wish אינה קלה. כצרכן אתה צריך להיות זהיר. עדיף לקנות שמות מותגים כמו גוצ'י, נייקי או אדידס ישירות מהמותגים עצמם או דרך סוחרים מורשים. קניות ממוכרי צד ג 'לעיתים קרובות מסוכנות, למרות שחלק מהמוכרים מציעים את הדבר האמיתי. כמו מוכרים דומים, ביקורות מזויפות על המוצרים וגם על המוכרים יכולות להיות בעיה. וכמו אתרים דומים, ייתכן שהפריט שתקבל לא יהיה זהה לפריט שהזמנת.

מדיניות החזרים

על פי wish.com, הם מתמודדים עם בעיות הקשורות להזמנות. עליך לפנות אליהם ולא למוכר. ³

יתכן שאתה אחראי לתשלום תמורת החזר.

חשוב לקרוא את מדיניות ההחזר וההחזר שלהם לפני ההזמנה.

הודעות דואר זבל

אחרי שהזמנתי מ- Wish, קיבלתי הרבה מיילים שיווקיים, שלושה עד ארבעה ליום. כן, ליום. באפשרותך לשנות את הגדרות הדוא"ל על ידי גלילה לתחתית הודעת הדוא"ל וביטול הסכמה. אתה יכול לבחור לקבל דוא"ל שבועי בלבד או מבצעים מיוחדים. עם זאת, ניסיונות הביטול שלי לא צלחו. הייתי צריך להוסיף משולח לשולחים החסומים שלי כדי לעצור את זרם הדוא"ל.

סקירת אפליקציית משאלות - האם אפליקציית המשאלות היא חוקית?

הפניות:

^1.

^2.

^3.