כיצד להניע עובדים: 12 טיפים

תמונה ברשות הציבור באמצעות Pixabay.

הנעת עובדים היא משימה מכריעה עבור כל מנהל. עובדים מאושרים ונלהבים הם יצרניים יותר, מתקשרים טוב יותר, מספקים שירות לקוחות מוגבר ונוטים להיות מחויבים יותר לעבודתם. גם מחזור העובדים נמוך בהרבה אם העובדים הם בעלי מוטיבציה.

שמירה על המורל היא לא תמיד קלה, וגישה ספציפית שעובדת היטב עם אדם או קבוצה מסוימת, עשויה שלא לעבוד בצורה יעילה כל כך עם אחרים. לכן עדיף להיות גמישים ויהיו מגוון שיטות זמינות.

מניסיוני, אפילו המנהלים הטובים והמנוסים ביותר יכולים להיתקע לרעיונות לפעמים. רשמתי להלן 12 טיפים מעשיים ורעיונות כיצד להניע עובדים.

12 דרכים להניע עובדים

הובילו לדוגמא
שבח עבודה טובה
ספק תמריצים
יצירת סביבה מאושרת
בניית יחסים פרטניים
אמון, אל תנהל מיקרו-ניהול
לספק אפשרויות לקידום
אל תתייצב עובדים זה מול זה
שלם לאנשים את מה שהם שווים
הסבירו את התמונה הגדולה יותר
היה שקוף
קיים מדיניות דלת פתוחה

1. הובילו לדוגמא

שמתי את זה ראשון כי זה באמת חיוני מניסיוני. העובדים מצפים למנהיג שלהם לקבלת השראה ולכן התנהגות המנהיג משפיעה על תרבות הצוות כולו. אם מנהל הוא שלילי או אפילו רק חצי לב, ההשפעות על המורל יכולות להיות הרסניות. מנהיג צריך לפיכך להקרין כמה שיותר חיוביות, להיות מכבד לאחרים, להיות כנה, תומך, הוגן, אמין, וכמובן, עובד קשה.

2. שבחו עבודה טובה

שבח לעובדים כשהם מבצעים עבודה טובה נשמע מובן מאליו, אבל זה עשוי להפתיע אתכם כמה מנהלים מזניחים לעשות זאת, לעתים קרובות מכיוון שהם קשורים מדי ומוסחים מעניין אחר. ההלל יכול ללבוש צורות רבות ושונות, כמובן, אך הכנת רשימת הישגים שתודגש בפגישת צוות שבועית יכולה להיות דרך להבטיח ששום עבודה טובה לא תישאר מעין. למותר לציין שאם מנהל לא מצליח לשבח, העובדים יתחילו להרגיש לא מוערכים ואף ממורמרים.

3. ספק תמריצים

תגמול עובדים על עבודות שבוצעו היטב יכול להיות נהדר עבור מוטיבציה. התמריצים לא בהכרח חייבים להיות בונוסים יקרים או כספיים: דברים כמו תוכניות לחלוקת רווחים, חופשה בתשלום, כרטיסי מתנה, ארוחות חינם, גביעים יצירתיים או כרטיסים לסרט יכולים להיות דרכים טובות להביע הערכה.

4. צרו סביבה מאושרת

סביבת עבודה חיובית חיונית ליצירת צוות בעל מוטיבציה גבוהה. זה ישפיע לא רק על הפעילות הפנימית של הצוות, אלא גם על האופן שבו הם מתקשרים עם לקוחות וארגונים אחרים. יש אזור עבודה מטופח עם ציוד עדכני ומתפקד הוא קריטי, אך גם הפריסה, הרהיטים והתפאורה יכולים לעזור. משרדים מודרניים רבים הופכים ביתיים יותר ויותר כדי לספק לצוות אווירה נוחה. איש אינו רוצה לעבוד במשרד משעמם ועלוב וחסר נשמה עם מכשירים שאינם מעודכנים, או שאינם עובדים כראוי.

5. בנה יחסים אישיים

העובדים שלך צריכים לדעת שהם מוערכים. פירוש הדבר לעשות יותר מאשר רק לשלוח דוא"ל מדי פעם לכולם. בניית מערכות יחסים אישיות היא מכריעה ויש לעשות זאת פנים אל פנים ולעתים קרובות ככל האפשר. לא רק שהצוות נוטה להיות מאושר יותר ופרודוקטיבי יותר אם הוא מרגיש שמעריכים אותו, אלא גם תבין טוב יותר כל עובד ותלמד מה גורם לו לתקתק.

6. נציג ואמון, אל תנהל מיקרו-ניהול

האצלת האחריות והאמון על העובדים שיבצעו את תפקידם המוקצה יכול להיות קשה, אבל זה משהו שתמיד הייתי ממליץ עליו. אם אתה מגלה בהם אמון, מרבית העובדים יתגייסו לאירוע ויעמדו או יעלו על ציפיותיך. לעומת זאת, ניהול ניהול מיקרו מפחית התלהבות מכיוון שהוא מצביע על כך שאינך סומך על עובדיך וכל תחושת "בעלות" שיש להם על עבודתם נלקחת.

7. לספק אפשרויות לקידום

עבודה במבוי סתום יכולה להיות מפחידה. יצירת סולם קריירה מובנה לעובדים ומתן להם מסלול ברור להתקדמות מספקת להם משהו לעבוד. זה גם מקל עליך לחתן עובדים מבטיחים לתפקידים אחראיים ומאתגרים יותר.

8. אל תתייצב עובדים זה מול זה

יריבות ידידותית היא בדרך כלל דבר טוב, כמובן, אך העמדת עובד אחד כנגד אחר תמיד מזיקה למורל. תרבות של אינטרס עצמי יכולה להתפתח בקלות באווירה זו, ולא במה שטוב לחברה. קיימת גם סכנה שהיריבות השלילית תהפוך לריב מלא, כשצוותים אחרים יימשכו כדי ליצור פלגנות רחבה יותר.

9. וודאו כי העובדים מקבלים תשלום מה שהם שווים

אין דבר יותר מונע מלהיות בתשלום נמוך עבור עבודה, במיוחד אם אתה רואה אנשים סביבך מקבלים יותר כסף עבור עבודה פחות מיומנת או קלה יותר. כמנהל, אתה תמיד צריך לנסות להבטיח שהעובדים יקבלו את התמורה הצודקת שלהם, אחרת אתה עלול לגלות שאתה מתחיל לאבד חלק מהצוות הטוב ביותר שלך למעסיקים יריבים.

10. הסבירו את התמונה הגדולה יותר

לעובדים יש יותר מוטיבציה אם יש להם תחושה חזקה של מטרה. ההבנה כיצד תפקידם עוזר להגשים את יעדי הארגון תגרום להם להתלהב ולקדם תרבות של גאווה. מניסיוני, כמה מהעובדים המוכשרים ביותר יעלו על הציפיות שלך אם הם יודעים כיצד עבודתם משתלבת בתמונה הגדולה יותר.

11. היו שקופים

עדכון העובדים על אירועים המתרחשים ברמה גבוהה יותר מסייע להם להרגיש מעורב ומפחית את הסיכוי שהם יופתעו מהתפתחויות. זה מאפשר להם לשאול שאלות ולתת תשומות משלהם. חשוב מאוד להסביר את הנימוק מאחורי ההחלטות האישיות שלך. גישה כוללת יכולה להגדיל את מחויבות העובדים.

12. לקיים מדיניות דלת פתוחה

עודד את העובדים להגיע אליך עם הקלט וההצעות שלהם. כמו גם לספק לך רעיונות ליישום שיפורים, זה מעצים את העובדים ומעניק להם תחושת בעלות. הקפידו לומר להם להתקדם.