איך לרסק בריונות במקום העבודה בלי להציק בחזרה!

הימנע מבריונות בלי בריונות בחזרה!

בריונות היא לא רק בבית הספר היסודי

אנו כמבוגרים מלמדים את ילדינו על בריונים. לפעמים אנחנו לא יכולים לשכוח את המפגשים שלנו עם בריונים משנות הלימודים. אחרי שסיימנו את בית הספר, אנחנו מקבלים עבודה וחושבים שזה יפסיק. לא ידענו שכמה מבוגרים בכוח העבודה הם גם בריונים. אנחנו עדיין פגיעים להתעללות של בריון, אפילו כשאנחנו מזדקנים.

עצוב לומר שאנשים יכולים להיות מציקים לכל גיל. זה יכול להיעשות בדרך אחרת אך ההתנהגות הקשה נשארת זהה. מבוגרים מגודלים במקום העבודה כל יום.

מחקרים מצאו כי 35% מהאמריקאים חוו בריונות בעבודתם. 15% האחרים עדים לכך, ו -50% הנותרים מעורבים ישירות. הם המטרה או הבריון בפועל.

הציקו לי בעבודה

הציקו אותי בשתי עבודות שונות. לא אשתף בפרטי ההתעללות, אך אשתף במה שלמדתי מהחוויות הללו. באותה תקופה חקרתי המון בנושא זה. קיבלתי גם ייעוץ בלתי נגמר. כשהציקו לי הייתי בתחילת שנות העשרים ואמצע העשרים לחיי. באותן שנים עשיתי טעויות רבות בטיפול בשני המצבים. זו לא הייתה אשמתי ואני לא מרגיש רע עם עצמי או מאשים את עצמי בשום צורה שהיא. לאחר שעברתי את שתי החוויות הללו צברתי חינוך בעל ערך וגם קשה.

אני מקווה שלא תצטרך לעבור את מה שעשיתי. אני יכול פשוט לשתף אתכם בשיעורים שלמדתי. הטעויות שלי יובאו לאור במאמר זה. אני מקווה שהידע שאני משתף עוזר לאנשים לעבור את אותו הדבר שעשיתי.

אל תרגיש רע אם עשית כמה טעויות שיש לי. זה נורמלי להתקשות להגיב לבריונות. אני מקווה, שיעורים אלה גורמים לך להרגיש תקווה ומועצמת!

1. החזירו את השליטה בחייכם

לפעמים קשה לשחרר את הדברים כשקשה לך בעבודה. אתה יכול לשחק שוב דברים בראש שלך ולשאול את עצמך למה זה קורה. אולי אתה מרגיש שאתה יכול לעשות משהו אחרת.

זו טעות גדולה לעשות זאת. לתת לזה להרוס לך את החיים על ידי אובססיביות לגזלן מגזול ממך את כל הכוח שלך. זה גורם לך להרגיש חלש וחסר תקווה. אתה עלול להתחיל להרגיש חסר ביטחון ומבולבל. הרגשתי שחלק זה באשמתי וחלקם שלהם.

לעתים קרובות כאשר אתה מקובע יתר על המידה לבעיה, זה יכול להוביל להתמכרות בחיים שלך. אתה יכול לנסות "לברוח" מכל זה. מחקרים רבים מצאו כי קיים קשר חזק בין בריונות במקום העבודה לבין התאבדות.

אני זוכר חבר שלי שבן דודו הרג את עצמו בגלל התעללות קיצונית במקום ובריונות. קשה מאוד לא לתת לבריונות במקום העבודה להרוס לך את החיים. הוצא את עצמך מהמחזור. אתה צריך לנקוט בפעולה. ישנן דרכים רבות ושונות בהן אתה יכול לנקוט בפעולה. אתה יכול לארח התערבות, להתעמת עם הבריון שלך בעצמך או לקבל ייעוץ אישי. אם לא תעשו שום דבר בקשר למצב תוכלו להפנים אותו ולא תוכלו לשלוט ברגשותיכם.

כשאתה מחוץ לעבודה נסה להירגע ולהפסיק לחשוב על המצב. הביאו את המיקוד שלכם לדברים חיוביים. אם אתה אדם דתי, תפילה לעתים קרובות מחוללת ניסים.

דברים פרואקטיביים לעשות כשמציקים לך

שמור חשבון בכתב על כל פעם שמציקים לך.	דווח על הבריונות לגדולים.	Aviod את הבריון במידת האפשר. תן להם פחות הזדמנויות להציק.
זוג עם עמית לעבודה במידת האפשר. יש פחות סיכוי שתציקו לך כשאתם נמצאים עם מישהו אחר.	ללכת בביטחון עם הראש כלפי מעלה. לשדר ביטחון עצמי, בריונים נרתעים מכך.	שימו לב לאופן שבו אתם ישנים, אוכלים, מרגישים ומתפקדים בעבודה. אם יש שינויים חפשו מטפל או תוכנית סיוע לעובדים.

2. אתה לא מאשים

אנשים שמציקים לרוב חושבים שזו אשמתם. אולי אני לא עובד טוב? אולי אני טיפש? חלקם מובילים אפילו לחשוב שהם לא אנשים נחמדים. מה שקורה הוא שאנחנו בעצם מתחילים להאמין לשמועות שהבריון מספר לכולם. אנחנו מתחילים להאשים את עצמנו.

לא מגיע לך להציק לך! תמיד תזכור את זה. אף אחד לא ראוי להתעללות ולסבל. הבריון דווקא רוצה שתחשבו שכן. לעולם אל תקשיב לשקרים. כולנו לא מושלמים. הדבר היחיד שצריך לצפות מאיתנו הוא שאנחנו עושים את העבודה הכי טובה שאנחנו יכולים.

על פי החוק, אם למפקח יש בעיה בדרך שאתה עושה את העבודה שלך, הם נדרשים ליידע אותך בצורה מקצועית. אין שום הכבוד בשום צורה שהיא מבזה או מאיים על מישהו.

נעשו מחקרים רבים על בריונות אצל מבוגרים וילדים כאחד. חוקרים גילו כי היעד נבחר כמעט תמיד בגלל כוחם. באופן מפתיע, הם לא נבחרים בגלל חולשתם.

יש אנשים שחושבים שרק אנשים חלשים ומסורבלים הם קורבנות הבריונות. לעתים קרובות מציקים לאנשים עם עוצמות רבות.

בריונים במקום העבודה מוטרדים מכוח שהם רואים ביעד שהם אינם מחזיקים בו. אולי הקורבן הוא יותר אינטלקטואלי, משכיל יותר, או יעיל יותר ומאורגן. הבריון ינסה להתעלל ולהפריע לאותו אדם מתוך קנאה.

אם מציקים לך בעבודה זה יכול להיות בגלל שאתה אדם טוב ועובד קשה. אולי אתה מאוד נאה ואנשים מרגישים בנוח איתך. זה בהחלט לא אומר שאתה טיפש או אדם נורא.

לעולם אל תאשים את עצמך! לפעמים קשה שלא, אבל אתה חייב. מצב הבריונות שלך יכול להיות מבחן לחיזוקך רגשית, רוחנית ונפשית. קשה להניח אותו, להתנכר אליו ולהרים אותו ללא סיבה. בלי קשר, תצא חזקה יותר בגלל החוויה!

3. אל תתנו לבריון להפחיד אתכם

אחד הדברים הקשים ביותר לעשות כשמישהו מנסה להכריע אותך הוא לקבל את ההחלטה לא להיות מכריע. כשבריונים מנסים להפחיד אותך, זה נובע מהתוקפנות שלהם. הם עושים כי הם יודעים שהם יכולים והם רוצים לגרום לך להרגיש חסר ביטחון.

יש לך אותן זכויות בעבודה כמו שיש להן. התקבלת לעבודה על ידי אותה חברה ויש לך זכויות חוקיות גם בתוך אותה חברה. אם הבוס שלך עבד שם הרבה יותר ממך, זה לא נותן להם את היד העליונה בדרך שבה הם מתייחסים לאנשים.

אל תאפשר לאנשים להתייחס אליך לרעה. אם המתעלל שלך עושה או אומר משהו שגורם לך להרגיש רע, דבק בעצמך בנימה מקצועית ואיתנה.

ישנם סוגים מסוימים של משמעת שלמפקח יש זכות ליישם. אם הם פשוט מודיעים לך שעליך לבצע את עבודתך בצורה יעילה יותר, הם אמורים לייעץ לך בצורה מקצועית והוגנת. אין להם את הזכות לשבת ולחכות שתטעה או שתעלב אותך מול אחרים.

יש כמות עצומה של משאבים בחוץ כדי ללמד אנשים כיצד להתמודד עם בריונים במקום העבודה. יש אתר בשם Kickbully.com המלמד קורבנות כיצד להתמודד עם בריונים ולהכות אותם במשחק שלהם. אתר בשם Reachout.com עוזר לקורבנות לעבור את הצעדים הנכונים ולאתר את המשאבים הדרושים להם כדי לפתור את בעיית הבריונות שלהם.

כאשר אתה מחליט באיזו אסטרטגיה אתה עומד להשתמש, נקט בפעולה. ישנן דרכים רבות ושונות להתעמת או לדבר עם המתעלל באופן מקצועי ויעיל. יעץ להם שתנסה לקבל עזרה או פשוט פשוט תעזוב את העבודה ותנקוט. אין שום סיבה שתצטרך לסבול הרבה זמן.

4. הדברים לא ישתפרו אלא אם כן תנקוט פעולה

לפעמים קשה לנו לדעת אם מציקים לנו או שמה שקורה הוא חלק מחיי העבודה היומיומיים. אם אתה מרגיש שמטפלים בך במקום העבודה שלך כנראה שזה לא ישתפר לבד. הבמה כבר מוגדרת על ידי הבריון ורוב הסיכויים שהיא לא תשתנה אלא אם כן תנקוט פעולה.

בריונים הם תמיד עבריינים מרובים. הם תמיד יבחרו באדם אחד או שניים להתעלל בו. הם נאלצים לעצור או ימצאו יעד אחר. אם לא היית שם, הם היו מוצאים מישהו אחר. זה רק חלק ממוחם הלא בריא ומהאיפור ההרסני שלהם.

זה תמיד הנושא הנפשי שלהם . זו דרך חיים טבעית עבורם. הדבר היחיד שיכול לעצור אותם הוא אם מישהו קם ומוכיח כי לא יעשו עליו בריונות או אם אדם אחר גורם לו לעצור. זה נהיה אינטנסיבי עוד יותר ככל שהם צוברים ביטחון וחוזרים להתנהגות העבודה הבלתי הולמת שלהם.

5. תמיד לכתוב דברים

אחת הטעויות הגדולות ביותר שמישהו יכול לעשות בעת הצקה בעבודה היא לא לרשום אותה יחד עם תאריכי כל אירוע בריונות.

כשהציקו אותי בעבודה הייתה לי תחושה שאני צריך לרשום את הדברים תוך כדי התרחשותם. היו פעמים שהרגשתי שהבריונות לא כל כך גרועה ולא טרחתי לרשום מה קורה לי. הגיע היום שלא יכולתי להתמודד עם זה יותר רגשית.

רישום כל אירוע כפי שהוא קורה צריך להיות בראש סדר העדיפויות שלך. אם לא תכתוב תאריכים והתרחשויות מדויקות של האירועים, למערכת המשפט ולמשאבי אנוש תהיה הוכחה שזה קרה בפועל.

עליך לשמור תיעוד על מנת להראות שזה קרה. רשמו הכל, גם אם הוא קטן, כדי שתראו את הדפוס של מה שקרה לכם.

כיצד לתעד נכון

כשאתה מתעד את מה שקורה לך בזמן שמציקים לך בעבודה, עשה את זה בצורה מקצועית ודומה לעסק. אל תתנו לרגשות שלכם לשקף על הנייר. שמור על דברים פשוטים ולעניין. פשוט כתוב מה קרה. הנה דוגמה מצוינת:

• 5 באוקטובר 2015 - תוך כדי עבודתי הבוקר בשולחן עמדתי מול הבוס שלי קאתי. היא הרימה את קולה ושאלה אותי בקול רם - "מה אתה עושה בעולם?" הטון שלה היה מאיים, לא שובב בשום צורה. ואז היא הלכה משם.
• 5 בדצמבר 2015 - הצוות שלנו ערך פגישה בחדר הישיבות בשעה 14:00 אחר הצהריים. חיכיתי לתורי והעלתי הצעה לגבי מערכת התיוק. היא העמידה פנים שהיא לא שומעת אותי, סובבה את ראשה ולחשה לאחד מעמיתי לעבודה בזמן שהצביעה עלי.

6. היה אמון בעצמך

ביטחון מביא חופש. אל תפחד או מאיים על ידי הבריון שלך. אנשים אמרו לנו כל חיינו להיות נחמדים. כשאתה מנוגד להטרדות בעבודה אתה לפעמים לא יודע איך להגיב לזה.

אומרים לנו להקשיב למפקח שלנו ולכבד את הסמכות. ידעתי שהבריונות שגויה ועדיין לא עשיתי כלום בעניין. לא היו לי הכלים והמשאבים להתמודד עם זה. נתתי לבריון להגיע אלי.

לקיחת זבל מהמתעלל שלך פותחת את השערים לעוד פרקים של הטרדות שיקרות לך ולאחרים.

אם הייתי נתקל במצב פוגעני בעבודה בשלב זה של חיי, הייתי אמון בעצמי לנקוט בפעולה הנכונה מיד מבלי לפחד או להפחיד

7. הפוך את הפגישות שלך לציבוריות

כשעברתי על מצבי הבריוני בעבודה, נקראתי לעיתים קרובות לפגישות אחד על אחד עם המפקח שלי. בפגישות אלה היא הייתה מדברת על עמדתי ועל הכללים הבלתי הולמים שאכפה עלי. אף אחד מהפגישות הללו לא הוקלט בשום צורה שהיא.

כשהבנתי שהפגישות האלה שגויות, לא הייתה לי שום הוכחה שהם בכלל קרו.

כל פגישה שמעניקה לך תחושה לא נוחה צריכה להיות מתועדת בצורה כלשהי. במיוחד כאשר מטפלים בך בעבודה.

לעולם אל תיתן לפגישה להתקיים מבלי לשמור תיעוד כתוב כלשהו עליה. בקש מהבוס שלך לשלוח לך דואר אלקטרוני קצר על מה שקרה בפגישה.

אם אתה מרגיש לא בנוח לעשות זאת, שלח את זה בעצמך או כתוב את המתאר שלך בתיעוד האישי שלך. זהו מסמך מצוין שיש לפגישת משאבי אנוש.

תעד רק כאשר הפגישות עוסקות בביצועים שלך, במדיניות שלך או בכל דבר אחר שנראה לך חשוב. אם אתה מבצע את עבודתך על סמך דבר שנאמר לך בפגישה וזה לא בסדר, אתה עלול להתמודד עם השלכות שאינן באשמתך.

אנשים רבים שעובדים במשאבי אנוש יודעים שאתה אחראי לכל מה שאתה אומר לצוות שלך. מפגש אחד על אחד הוא סימן מובהק לכך שהבוס שלך מנסה להיות ערמומי ולברוח עם משהו.

אסטרטגיית בריונות אחרת הייתה להשאיר אותך מחוץ לפגישת הצוות בה היית אמור להשתתף. שמור תמיד גם על תיעוד זה.

8. תושיט יד מוקדם, אל תחכה

בקש תמיד עזרה ואל תפחד. לפעמים כשאנחנו מטופלים בצורה לא נכונה בעבודה אנחנו מתביישים לבקש עזרה ממשאבי אנוש, אולי לא נרצה לנקוט בצעד. זה מובן.

אל תחכה הרבה זמן לבקש עזרה. ככל שאתה מבזבז יותר זמן, אתה מרגיש מוריד יותר. בקש עזרה מיד, משאבי אנוש יכולים לומר לך מהן זכויותיך ולעמוד לצדך.

מחלקת משאבי אנוש בעבודתך היא מקום מצוין להתחיל בו בכדי לקבל עזרה. אם הם מאכזבים אותך, אתה תמיד יכול להמשיך רחוק ולקבל עזרה מחבר, מטפל או סיוע דתי. שירותי EAP הם גם מקום נבון לפנות אליו לעזרה. אם אתה באמת רוצה להתמודד עם הבעיה אתה יכול אפילו לדבר עם עורך דין לגבי זכויותיך כעובד.

באופן מפתיע, משאבי אנוש לא תמיד יתאים לך. אם לא, יש הרבה מקומות אחרים ללכת.

אם אדם אומר לך שאין לך מקרה מספיק חזק, אל תקשיב להם. המשך להתקדם עם הבעיה שלך. דבר עם מישהו אחר. לפעמים אנשים רוצים להימנע מעימותים, או שהם חלק מהבריונות ואנחנו אפילו לא מבינים את זה. שוחח עם מישהו שיש לו היסטוריה רחבה של ידע.

קבל עזרה בהקדם האפשרי כאשר אתה מרגיש שאתה מטופל בצורה לא נכונה. המתנה רק מחמירה הכל. עדיין שיש לך ביטחון בזמן שאתה מקבל עזרה רק יעשה לך דברים טובים יותר. אם הבריונות נמשכת חודשים רבים, אתה מוכה מכדי להתמודד עם המקרה.

9. קח זמן לעצמך

כאשר אדם חווה בריונות במקום העבודה, קשה לו מאוד נפשית ורגשית. אתה עלול לחוות לחץ, ספק עצמי, בלבול, כעס וחוסר תקווה. אתה צריך לדאוג לעצמך אפילו יותר ממה שאתה עושה בדרך כלל.

לעתים קרובות, כשאנחנו מתמודדים עם לחץ גדול, אנו פונים להתמכרות ולקונפליקט. אנו זקוקים לאיזשהו אסקפיזם. כל אלה דרכים שליליות להתמודד עם לחץ. הם יכולים לפגוע בחיים שלך יותר בתכנית הארוכה של הדברים.

לאכול הכי טוב שאפשר, להתאמן ולעשות דברים שאתה אוהב. אם אתה נתקל בעומס עבודה גדול יותר מהבריון, אל תיתן לזה לצרוך את חיי היומיום שלך. קח זמן להירגע.

בילו זמן עם החברים והמשפחה. תפתח בפניהם לגבי מה שקורה לך.

אל תיכנע לאכילת יתר

כשעברו לי טיפול לא טוב בעבודה הרגשתי לפעמים מתח ממש כבד. היה קשה לקחת פסק זמן לעשות משהו נחמד לעצמי.

כדרך להחליף לעשות משהו בריא לעצמי, הייתי מרבה לאכול יותר מדי ולא להתאמן. זה לא עזר לי, זה גרם לי להרגיש ולהיראות גרוע יותר.

10. אל תסתום את כולם

בריונים ידועים בזכות ניכור , רכילות והפצת שמועות על אנשים. הם רוצים שעמיתים לעבודה אחרים יציקו גם לך.

לאט לאט תהפוך למטרה של כל מי שאיתו אתה עובד. אנשים אחרים עשויים להתרחק ממך או לא. הם עשויים לחוש כי עבודתם תיפגע אם הם יתיידדו איתך בכך שהבוס שלהם לא אוהב אותך. אתה עלול לאבד את האנשים שהרגשת שהיו שם בשבילך.

אל תיכנע לאף אחד. המשך לתקשר עם כולם במקום העבודה שלך בצורה מקצועית וידידותית. כל מי ששווה את זה לא יתנתק ממך. הודיעו להם על המתרחש בקצרה. אל תגזימו. אתה זקוק לאנשים מהצד שלך בזמן המטריד הזה.

יכול להיות שבא לך לבודד את עצמך מחבריך לעבודה. אכזריות במקום העבודה יכולה לעשות לך את זה. אל תיכנע לזה, שמור על מערכות יחסים חזקות בעבודה.

האם ידעת?

37% מהעובדים בארה"ב טוענים כי הוטרדו עליהם בעבודה. מתוכם, 72% טוענים כי הבריון היה מפקח.

סקר מכון זוגבי

איך החלטתי לעזוב

זו הייתה הבחירה האישית שלי לעזוב את העבודה במקום בו הוטל עלי. יכולתי לבחור להישאר ולנסות לשנות את מצב העבודה שלי. הסיבה שלא עשיתי זאת היא שמצאתי שההתעללות והשיעור הרגשי גבוהים מדי. הייתי זקוק לשינוי חיובי. הייתי צריך להמשיך הלאה.

לכל אדם ואדם יש נקודות חוזק וחולשה שונות. כדאי שתסתכל מקרוב במה אתה הכי טוב. ממה אתה הכי נלהב? אם ניסית להגיש תלונה ולא קיבלת שום פעולה ממשאבי אנוש, עליך לשאול את עצמך אם זה שווה את זה.

תהיה החלטה אשר תהיה, אפשר להתקדם בכיוון חיובי יותר ולהבריא מהחוויה. אתה יכול להרגיש שוב מדהים. זה מעצים ומשחרר לדעת שאתה לא לבד עם בריונות במקום העבודה. ישנם רבים אחרים שמתמודדים עם אותו מצב. ככל שבריונות במקום העבודה תטופל ותעמת כך כולם יהיו טובים יותר.

מילות הסיום שלי

עליכם לקבל החלטה האם ברצונכם להישאר או לא. אתה יכול להישאר ולהילחם על עצמך ועל זכויותיך, אולי תוכל לשנות לעצמך דברים בעבודה. לעולם לא תוכל לשנות את הבריון, אך אולי תוכל להביא אור למה שהם עושים. אם יתמזל מזלך, אתה עלול למנוע זאת מאנשים אחרים.

אם המצב שלך בעבודה יותר מדי, תכנן לעזוב. החיים שלך, הבריאות והאושר הכללי שלך חשובים יותר מכסף. אל תתנו להם להכות אותך רגשית. אתה יכול לאבד את עצמך ואת רוחך לעבודה הבאה שלך. זה נתון להחלטתך. באופן כללי אתה צריך להקשיב למה המעיים שלך אומר לך. אם אינך מוצא הקלה במצבי העבודה שלך, ייתכן שגופך ונפשך אומרים לך להמשיך הלאה!

אתרים מועילים בנושא בריונות

• הצעת החוק למקומות עבודה בריאים

  חקיקת WBI נגד בריונות

• בית - StopBullying.gov

  בריונות יכולה לקרות בכל מקום ולכל אחד. עזור להפסיק את הבריונות בבית הספר, ברשת ובקהילה. למידע נוסף, בקרו ב- StopBullying.gov.

• המכון לבריונות במקום העבודה - WBI - עזרה, חינוך,

  עבודות מחקר לא אמורות לפגוע!