שאלות על ראיון ניהול פרויקטים

המשך לקרוא כדי ללמוד כיצד להצליח לזכות בתפקיד ניהול פרויקטים.

ג'ו שצ'נסקה

כיצד להצליח לזכות במלאכת ניהול פרויקטים

כראש מחלקת פרויקטים ראיינתי מנהלי פרויקטים רבים וקראתי אלפי קורות חיים. ראיתי מועמדים פנטסטיים, וגם הייתי עד לטעויות איומות רבות. כאן, אני אעזור לך להתכונן בכך שאספר לך על שמונה משאלות הראיון הנפוצות ביותר ומה המראיין מחפש.

שאלות על ראיונות ניהול פרויקטים

1. ספר לי על הפרויקט האחרון שלך.
2. ספר לי על תקופה בה פרויקט נכשל.
3. בצע אותי בשלבים הרגילים שאתה מבצע בעת תכנון פרויקט
4. האם אתה משתמש במתודולוגיה רשמית?
5. תאר תקופה בה שכנעת מישהו מסביב לצורת החשיבה שלך.
6. באיזה פרויקט אתה הכי גאה ולמה?
7. איך היית מסתובב בקשר עם לקוח אומלל?
8. מה מניע אותך בפרויקט?

1. ספר לי על הפרויקט האחרון שלך

זו שאלה ראשונה טובה. זו ההזדמנות המושלמת עבורך לשבור את הקרח על ידי מתן מראיין לתובנה על חוויית ניהול הפרויקט שלך.

מה המראיין מחפש

זו שאלה בסיסית, ולכן המראיין באמת רק בודק אם יש לך את הניסיון שטענת בקורות החיים שלך. הם רוצים לברר אם אתה מועמד רציני ואם לקחת על עצמך תפקיד ראוי כמנהל פרויקט, ולא תפקיד בצד.

טיפים למענה על שאלה זו

• היה מוכן. קל לחזור על תשובה זו עם דוגמה קצרה לפרויקט לאחרונה.
• מדברים כמוני, לא אנחנו.
• דבר בהתלהבות על הפרויקט, גם אם באמת שנאת אותו.
• לשמור את זה קצר. זו שאלת מבוא, ולכן המראיין לא רוצה נאום.
• סכם את נקודות המפתח: יעדי הפרויקט; מי היה מעורב; אתגרי מפתח; הקלט שלך; התוצאה הסופית
• היו כנים. אם זו לא הייתה הצלחה, אמור זאת, אך היה מוכן להסביר מדוע.

מלכודות להימנע

נו-לא גדול. הוכחת שחסר לך את הניסיון שהם מחפשים. כל מי שמפרסם מנהל פרויקט מעוניין שמישהו עם ביטחון יוכל להפעיל פרויקט חדש בכוחות עצמו ללא תמיכה, אלא אם כן במודעת התפקיד מבקשים ספציפית זוטר.

אני מגזים כמובן. אבל היו לי מועמדים שמספקים יותר מדי פרטים על פרויקט אחד. זכרו, מראיינים הם אנושיים בלבד, והם אכן משתעממים! אתה רוצה לתפוס את תשומת ליבם בנקודות מפתח שממש מסבירות בקצרה את הפרויקט שלך. טיפ טוב הוא לחשוב כיצד קורא חדשות מעניק עלון סיכום של דיווח חדשות. אל תשעמם את הקהל שלכם.

2. ספר לי על תקופה בה פרויקט נכשל

לעתים קרובות אני רוצה לזרוק את זה לתערובת בשלב מוקדם בראיון, במיוחד אם קלטתי את פרויקט האסון בשאלת המבוא. עם זאת, לעתים קרובות מראיינים עשויים לשאול על הצלחת הפרויקט לפני שהם שואלים על כישלון הפרויקט. רק להיות מוכנים אם זה יופיע מוקדם בראיון.

מה המראיין מחפש

תירגעי, זו לא שאלה שמטרתה לנסות לתפוס אותך. מראיינים לא רוצים שתכשל בראיון - הם רוצים שתצליח! מטרת השאלה הזו היא לא לראות איזה כישלון אתה אלא איך אתה מתמודד עם כישלון. לכל מנהל פרויקטים יש פרויקט גרוע בהיסטוריה שלהם, והם לא מצפים לשלמות.

טיפים למענה על שאלה זו

• סיכמו את הכישלון והציעו סיבות אפשריות. שמור על זה בקצרה. הדגש שלך בעת מענה לשאלה זו צריך להיות על מה שעשית בקשר לכישלון זה. דבר על מה שלמדת ואילו לקחים היית מיישם בפרויקט חדש. דבר על איך היית עושה דברים אחרת.
• אל תאשים אחרים. מראיינים רוצים לראות שאתה לוקח בעלות על בעיות.
• אל תהיה רע בפה לאחרים. מראיינים רוצים לראות יושרה.

מלכודות להימנע

היו כנים בראיון, אך אל תהיו טיפשים. לעולם אל תודה במשהו שהוא משימה בסיסית בסיסית עבור מנהל פרויקטים. כישלון בזיהוי סיכון קריטי בשלב התכנון הוא טעות מקובלת. כישלון של ניהול סיכונים לחלוטין אינו זה.

אני לא יכול להדגיש מספיק עד כמה זה מרתיע לשמוע אנשים רעים בפה בראיון, או באיזו תדירות זה קורה. זה לא מקצועי. אולי באמת היית מתוסכל מצוות ההנהלה. אולי הם היו אידיוטים. שמור את הדעות לעצמך. ראיון הוא הרגע שלך להיות דיפלומטי. המראיין לא רוצה לחשוב שיש לו גורם צרות פוטנציאלי על הידיים אם הם בסופו של דבר נותנים לך את העבודה.

3. בצע אותי בשלבים הרגילים שאתה מבצע בעת תכנון פרויקט

זוהי הזדמנות למראיין לברר קצת יותר על הגישה שלך לניהול פרויקטים וגם לגלות מה אתה יודע. שאלות אלטרנטיביות עשויות לכלול דיבורים כיצד אתה שולט בפרויקט, או כיצד אתה מנהל את הסיכון בפרויקט.

מה המראיין מחפש

המראיין שואל את עצמו האם יש לך גישה מובנית לניהול פרויקטים. הם לא כל כך מודאגים מה הצעדים, כל עוד אתה יכול להצדיק מדוע אתה עושה אותם. זו גם הזדמנות טובה להזכיר את כל המתודולוגיות הפורמליות בהן אתה משתמש, כיוון שהמראיין יחפש זאת.

טיפים למענה על שאלה זו

• ענו בביטחון. יותר מדי ums ו- ah ונראה כי ייתכן שלא תשתמש בפועל בגישה כפי שאתה טוען
• היו ברורים, מדויקים ואל וופל. כאשר תתבקש לרשום שלבים תשובתך צריכה להיות מובנית למדי
• קל ללכת על משיק. אם כן, נסה לחזור למסלול על ידי סיכום צעדיך בקצרה

מלכודות להימנע

אם אתה מתכוון להזכיר מתודולוגיה, ודא שאתה מכיר אותה מאוד, מכיוון שהם עשויים לתת לך שאלת המשך. ראיתי מרואיינים רבים טוענים לידיעה על מתודולוגיה ואז נכנסים לפאניקה כשהם מתבקשים לתאר אותה בפירוט.

4. האם אתה משתמש במתודולוגיה רשמית?

שאלה זו תלויה במודעת העבודה. עבודות מסוימות יפרטו מתודולוגיה ספציפית והם בדרך כלל יגידו אם המתודולוגיה היא דרישת חובה או נחמד שיש.

מה המראיין מחפש

זה פשוט למדי. הם רק רוצים לדעת אם אתה מבין את המתודולוגיה שהנחת בקורות החיים שלך ואם יש לך ניסיון להשתמש בה בפרויקט. שאלה זו היא הזדמנות מושלמת עבורך להפגין את החוויה ההופכת אותך למועמד המושלם עבורם.

טיפים למענה על שאלה זו

• ציין תמיד דוגמאות משלך למקומות בהם השתמשת במתודולוגיה בפרויקטים. זה יראה לך לא רק להבין את התיאוריה, אלא שאתה יודע ליישם אותה.
• זה לגמרי בסדר לומר שאתה מתאים את המתודולוגיה כך שתתאים לפרויקט שלך. ובכן, אני אומר זאת, אך למרבה הצער יתכן שתראו אתכם מנהל פרויקט 'טהרני' שאינו מאשר זאת. רק אתה יכול לשפוט! עם זאת, מנהלי פרויקטים מנוסים נוטים להתאים מתודולוגיות כך שיתאימו הן לארגונם, לגודל הפרויקט וללקוח. זה מוכיח שאתה מבין את היתרונות והחסרונות של מתודולוגיה, ושמטרתך העיקרית היא לעשות את מה שהכי מתאים לפרויקט שלך.

מלכודות להימנע

אתה לא בבחינה! היצמד לנקודות מפתח וקשר אותו עם החוויה שלך.

בֶּאֱמֶת? אתה כל כך חכם שהמצאת את מתודולוגיית ניהול הפרויקט שלך בעצמך? מקובל לומר שאתה מתאים מתודולוגיה שתתאים לכל סיטואציה. זה גם מקובל לומר שאתה לא משתמש בכזו אם זו האמת. עם זאת, המצאת משלך מרמזת שלא נתת זמן לקריירה שלך לפתח את הידע שלך בניהול פרויקטים.

5. תאר זמן שבו שכנעת מישהו בסביבה לדרך החשיבה שלך

אחת התכונות המרכזיות שחברות מחפשות אצל מנהלי פרויקטים היא יכולות ההשפעה והשכנוע שלהן. אז סביר שתעלה שאלה שקשורה לנושא זה.

מה המראיין מחפש

המראיין מנסה לקבל תמונה טובה יותר איך אתה כמו אדם ואיפה נקודות החוזק והחולשה שלך. השפעה ושכנוע הם מדדים טובים עד כמה אתה אפקטיבי כמנהל פרויקט מכיוון שהם תכונות מתוחכמות יותר שרק מעטים האנשים שיש להם. גם אם אתה חלש בתחום זה, היכולת להוכיח שאתה מודע עד כמה מיומנויות אלה חשובות עבור מנהל הפרויקט עדיין חשובה למראיין.

טיפים למענה על שאלה זו

• הכן מראש תשובה לכך, וחשוב על דוגמה מוצקה למקום בו שינית את דעתו של מישהו. זה לא בהכרח צריך להיות קשור לפרויקט; זה יכול להיות כל מה שעשית בתפקיד הנוכחי שלך.
• דבר מדוע האדם היה נגד הרעיון שלך מלכתחילה ותיאר אותו בכבוד. זה מראה שאתה מבין נקודות מבט מנוגדות
• יש הבדל בין לזכות במישהו לבין לדחף אותו בדעתך. ודא שהתשובה שלך מדגימה את הראשונה.

מלכודות להימנע

הימנע מכל שליליות. זו טעות קלה לעשות בשאלה זו והיא נתפסת כלא מכובדת; תמרור אזהרה אפשרי למראיין שעלול להיות קשה לעבוד איתו. הסבירו שלמרות שכיבדתם את דעת עמיתכם, היה חשוב לנצח אותם לצורת החשיבה שלכם ולהסביר מדוע.

טעות קלאסית שעושים אנשים רבים בראיון היא להתייחס אלינו ולא אליי. במקרה זה, המראיין מתעניין במה הכישורים שלך כאדם, ולא במה שהצוות שלך עשה.

8 שאלות ראיונות נפוצות בנושא ניהול פרויקטים

6. מאיזה פרויקט אתה הכי גאה ומדוע?

זו הזדמנות מושלמת לזרוח. זו הזמנה של המראיין לדבר על נקודות החוזק וההישגים שלך, אז נצל את המיטב.

מה המראיין מחפש

המראיין באמת רוצה לדעת מה אתה יכול להביא לארגון שלהם. מה נקודות החוזק שלך כאדם וכמנהל פרויקט? מה סביר להניח שתצליח? זה גם נותן למראיין מושג מה מניע אותך כאדם ואיזה סוג של דחף יש לך.

טיפים למענה על שאלה זו

• התלהבות, התלהבות, התלהבות.
• אזכור הוקרה, פרסים ומשוב מלקוחות.
• השתמש בדוגמה אחרונה. יכול להיות שיש לך פרויקט נפלא מלפני 10 שנים שאתה עדיין ממש גאה בו, אבל מראיין צריך לראות שהתפתחת כאדם

מלכודות להימנע

מראיינים רבים יהיו סקפטיים כלפי טענה זו. חוץ מזה, אתה לא עונה על השאלה.

האם אתה בטוח? אתה לא נשמע בטוח מאוד. קצת ביטחון עובר דרך ארוכה בראיון.

7. איך היית מפנה מערכת יחסים עם לקוח אומלל?

המראיין עשוי לשאול אותך שאלה שקשורה לאופן שבו היית מטפל בבעיה גדולה בפרויקט ולעיתים יכולה להיות בצורה של התמודדות עם לקוח אומלל. אם העבודה אינה פונה ללקוח, שאלה דומה עשויה לכסות כיצד אתה מתמודד עם נושא פרויקט מרכזי או בעיה מרכזית בצוות.

מה המראיין מחפש

המראיין רוצה לדעת שאתה יכול להתמודד עם בעיות גדולות בפרויקט ושאתה יכול לקחת עליהם בעלות. זה גם נותן למראיין אפשרות להעריך את כישורי שירות הלקוחות שלך.

טיפים למענה על שאלה זו

• אם אתה יכול, התחל בתיאור דוגמה אמיתית לנושא זה בפניו. אם אין לך דוגמה, חשוב במקום זאת באופן היפותטי. מדוע הלקוח לא היה מרוצה מלכתחילה? הימנע משפה רגשית ושמור עליה אובייקטיבית.
• וודא שאתה מסביר מדוע הבעיה צריכה להיפתר ומה יהיה הנפילה האפשרית אם לא היית מטפל בזה.
• הסבירו שאתה עושה כמיטב יכולתך לראות דברים מזווית הלקוח. זהו צעד מרכזי להבנת לקוח אומלל ולסיוע בפתרון המצב.

מלכודות להימנע

זה עשוי לתת למראיין סימני אזהרה. ניתן לטפל בבעיות לקוחות קלות ברמת הפרויקט, אך עם זאת, תמיד צריך להסלים את הבעיות העיקריות, גם אם זה רק כדי להודיע ​​להנהלה על המתרחש. אתה עלול להדאיג את המראיין אם אתה רומז שמשהו חמור כמו סיום חוזה לא ידווח להנהלה.

8. מה מניע אותך בפרויקט?

גרסאות שונות של שאלה זו עשויות לכלול: ממה הכי נהנית בניהול פרויקטים? מדוע אתה אוהב להיות מנהל פרויקטים? מדוע בחרת בניהול פרויקטים?

מה המראיין מחפש

המראיין רוצה לדעת אם אתה מחויב לתפקיד. זה חשוב במיוחד אם ניהול פרויקטים הוא מהלך קריירה צדדי עבורך או קידום מכירות. הם רוצים לדעת שתיהנו מהתפקיד ומהאתגרים שהוא מביא ואתם לא רק מגישים מועמדות לתפקיד כי זה נוח או שהוא ישלם יותר כסף מהתפקיד הנוכחי שלכם.

טיפים למענה על שאלה זו

• ציין כמה חשוב לך להתפתח בתפקיד, ואת הערך שאתה נותן ללמידה והכשרה
• היו כנים. אם אתה עונה רק כדי לנסות ולהתרשם, הדבר יתרחש בשפת הגוף שלך, באופן הדיבור שלך ובחוסר ההתלהבות שלך.
• אם אתה עובר לניהול פרויקטים מתפקיד אחר, הסביר איזה היבט בו מלהיב אותך. ודא שאתה עושה את המחקר שלך, או שזה יכול להיתקל כנאיבי.

מלכודות להימנע

זה אולי נכון, אבל זו לא צריכה להיות תשובה בפני עצמה. אתה בהחלט יכול לדבר על השאיפות שלך להתקדמות בקריירה, אבל המראיין רוצה לראות שאתה הולך ליהנות מהעבודה עצמה, ואתה לא רק מתכוון לזמן שלך עד שמשהו טוב יותר יבוא.

שלושת הטיפים המובילים לראיונות ניהול פרויקטים

שלושת הטיפים המובילים להצלחה

לסיום חשבתי שאתן לך את שלושת הטיפים הראשונים שלי. מדי פעם ראיינתי מועמד כה פנטסטי ומרשים, שמיד אני חוזר למשרד כדי לומר לעמיתיי, "וואו, הם היו נהדרים!". הנה כמה מהדברים שהם עשו שגרמו להם להתבלט:

• הביאו דוגמאות מפרויקטים שבאמת ימכרו אתכם כמועמדים. זה עשוי לכלול הצעות מחיר חיוביות ומשוב מלקוחות, דוגמאות לתיעוד שלך או מדדים המציגים את אחוזי ההצלחה שלך. אזהרה: הימנע מהצגת פרט כלשהו שיפגע באבטחה או בסודיות. השאיר את שמות הארגונים ושמור על כללי.
• עקוב אחר הראיון בדוא"ל תודה. בו, ספרו להם כמה אהבתם את מראה החברה ולמה, וספרו להם משהו חדש ומרשים עליכם. כמו כן, תן להם פרטים על פרופיל LinkedIn שלך, דף about.me, תיק העבודות שלך וכל מה שיש לך מוכן.
• להתלבש כדי להרשים. ללבוש תמיד חליפה, גם אם הארגון בדרך כלל מעדיף ללבוש סיבתי.

ספר לנו על האופן שבו אתה ניגש לראיונות ניהול פרויקטים