תוכן עניינים:
- מהו SAP Order-to-Cash?
- תהליך הזמנה למזומן של SAP
- זרימת תהליך OTC של SAP
- SAP OTC מכירות והפצה
- תהליך עסקי המשויך ל- SAP
- תצורת הזמנה למזומן
- ניהול ו OTC תהליך
מהו SAP Order-to-Cash?
Order-to-Cash הוא נקודת שילוב בין Finance (FI) לבין Sales (SD). זה ידוע גם בשם OTC או O2C בצורה קצרה. זהו תהליך עסקי שכולל הזמנת מכירה מלקוחות למסירה וחשבונית. זה כולל SO, משלוח, הוצאת טובין (PGI) וחיוב ללקוחות. תהליך OTC הוא תהליך חשוב ביותר בתוכנת Enterprise Resource Planning (ERP Software). שתי תוכנות ה- ERP הגדולות SAP ואורקל כוללות תהליך זה.
תצורתו נוגעת הן במודולים של מימון והן של מכירות והפצה. זהו תהליך סיום לסיום, משאלת הלקוח ועד משלוח סחורות, חיוב ותשלום כסף. התהליך מתחיל כאשר לקוח מבקש פריט מלאי (מוצרים מוגמרים עבור חברה). הלקוח מקבל הצעת מחיר עבור הפריט ומבצע הזמנה עבור הכמות הדרושה. משתמש מחברה מבצע את ההזמנה ומעביר אותה לעיבוד. מלאי נאסף מהמחסן ונשלח ללקוח. תהליך החיוב מתחיל גם במסירה וניתן לשלוח אותו עם הפריט או מאוחר יותר. זהו תרחיש OTC כולל באופן כללי.
תהליך זה נותן אינטגרציה בין שיא מאסטר של לקוחות, ארגון מכירות, משרדי מכירות, ערוצי הפצה, חטיבות ומפעלים.
כאן במאמר זה, נדבר על השלבים בפירוט.
תהליך הזמנה למזומן של SAP
זרימת תהליך OTC של SAP
SAP OTC הוא תהליך הכרוך ביצירת הזמנות מכירות של לקוחות ועמידה בדרישות הלקוח באמצעות משלוח.
תנאים מוקדמים הם שהוגדר שיא אב ללקוח, אזור מכירות (ארגון מכירות, חטיבות וערוצי הפצה) כבר הוקם.
בדרך כלל השלבים הם כדלקמן:
- בירור לקוחות
- הצעת מחיר לבירור לקוחות
- יצירת הזמנת מכירה
- סוגיית פוסט טובין (PGI)
- מְסִירָה
- חיוב- הצעת החוק נשלחה ללקוח
- קבלת כסף- תשלום לקוח
שני השלבים הראשונים שהם חקירה והצעת מחיר עשויים לקרות או לא. לקוח חדש עשוי לברר ולבקש הצעת מחיר אך לקוח ותיק אינו רשאי לברר. יתר על כן, אם התקשרת בהסכם למכור מוצרים במחיר מסוים מאשר שהלקוח יזמין ישירות ללא הצעת מחיר.
עכשיו, בואו נראה מה ההשפעה על רישומי החשבונאות שלבי מחזור זה. לכל שלב יש תצורה שונה משלו השלבים המשמשים בתהליך העבודה העסקי. כפי שציינתי קודם, תהליך זה כולל רמות ארגוניות רבות ושונות. הרמות הארגוניות החשובות ביותר בתהליך זה הן קוד החברה, ארגוני מכירות, ערוצי הפצה, חטיבות ומפעלים.
SAP OTC מכירות והפצה
שלבי תהליך OTC | קוד ביצוע | רשומות חשבונאיות |
---|---|---|
חֲקִירָה |
VA11 |
לא |
ציטוט |
VA21 |
לא |
סדר מכירות |
VA01 |
לא |
גיליון טובין (PGI) |
VL01n |
כן |
מְסִירָה |
VL01n |
כן |
חיוב |
VF01 |
כן |
קבלת כסף |
FB50 |
כן |
תהליך עסקי המשויך ל- SAP
תצורת הזמנה למזומן
זוהי שילוב מיובא בנוף SAP. להלן שלבי התצורה בפרטים. תצורתו התרחשה בקוד העסקה OBYC.
- חקירה: לקוח מברר לגבי מחיר המוצר ושירותו. זו נקודת התחלה מאוד של תהליך OTC. לתהליך זה אין כל השפעה על חשבונות ספר חשבונות כלליים ואין לו שום רשומות חשבונאיות. ברגע שלקוח יוצר חקירה, נוצר מספר חקירה. הבירור נוצר על ידי קוד העסקה VA11.
- הצעת מחיר: הצעת מחיר היא הצעת מחיר שניתנה ללקוח. הצעת מחיר עוקבת אחר שלבי בירור. ניתן ליצור הצעת מחיר באמצעות חקירה או ללא מספר התייחסות לחקירה. הצעת מחיר נוצרת על ידי קוד העסקה VA21.
- מכירות: על פי כמה מומחי SAP, הזמנת מכירות היא למעשה השלב הראשון בתהליך ה- OTC. לאחר בירור והצעת מחיר, ברגע שזה נוצר. ניתן ליצור הזמנת מכירה בהתייחס להצעת מחיר או ללא התייחסות. הוא לא מבצע שום רישום בפנקס חשבונאות והוא לא מבצע שום שינוי בחשבונות ספר כללי. זו רק התחייבות לספק סחורה ללקוח. ניתן ליצור SO באמצעות קוד העסקה VA01.
- הוצאת טובין לאחר פריסת טובין: השלבים שבהם נאספים סחורות על ידי המחסן, נארזים ונשלחים לכתובת המשלוח הנתונה של הלקוח לפי הזמנת המכירה. יש לנו רשומות חשבונאיות מכיוון שמזוכה את המלאי כנגד העלות של מכירת טובין (COGS). חשבונות ספר חשבונות כללי המשויכים לעלות מכירת טובין ומלאי מושפעים בהתאמה.
- אספקה: משלוח מתבצע בעקבות הוצאת טובין (PGI). אספקה היא ההגשמה בפועל של הסחורה לכתובת משלוח הלקוח. בשלב המסירה יש לנו רשומות חשבונאיות בספרים. בשלב זה אנו מחייבים חשבון הכנסות וחשבון לקוחות אשראי. קוד העסקה למשלוח הוא VL01n.
- חיוב: בשלב החיוב אנו שולחים את החשבון ללקוח בגין הסחורה שנמסרה. יש לנו רשומות חשבונאיות בשלב זה בו אנו מחייבים חשבון מזומן ואשראי. קוד עסקה לחיוב ב- SAP הוא VF01.
- מהי מערכת התוכנה של SAP?
הנה כל מה שאתה צריך לדעת על SAP. תקבל תשובות מה זה SAP? כיצד עובדת תוכנת SAP? מדוע SAP היא אחת ממערכות ה- ERP המובילות? אתה גם מכיר אודות מודולי SAP שונים.
- מתודולוגיית ASAP - שלבי יישום SAP
מתודולוגיית ASAP היא מתודולוגיית יישום SAP הכוללת 6 שלבים. מתודולוגיית ASAP היא אורח חיים לפיתוח תוכנה (SDLC).
ניהול ו OTC תהליך
ניהול הזמנות הוא חלק חשוב משילוב מימון ומכירות של SAP. תהליך זה המכונה בקיצור SAP OM. זהו תהליך מינהלי. זה אוטומטי עיבוד הזמנות ושילוב חלק של נתונים בין מודולים שונים. OM כולל מאגר מידע בסיסי של לקוחות, החזר והחזר לקוחות, פרטי חיוב, פרטי משלוח, תנאי תשלום, תנאי תשלום ומידע אחר הקשור לתהליך OTC.
OM יחד עם תהליך ה- OTC מספק מחזור מכירות משופר וטיפול קל בסחורות ועיבוד הזמנות יעיל. זהו תהליך חשוב בענפי הקמעונאות, הבריאות, הטלקומוניקציה ותמונות הלקוח.